医疗机构信息化系统建设合同

医疗机构信息化系统建设合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________乙方（服务方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“信息化系统”指乙方根据甲方需求所设计、开发、实施的信息技术系统。1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的设计、开发、实施、维护等全部活动。1.1.3“软件”指信息化系统中的计算机程序及相关文档。1.1.4“硬件”指信息化系统中所使用的计算机设备、网络设备等相关硬件设施。第二章项目目标与范围2.1项目目标2.1.1乙方应根据甲方需求，设计和开发出一套满足甲方业务管理、医疗服务、运营决策等需求的信息化系统。2.1.2乙方应确保所提供的信息化系统达到以下标准：（1）系统功能稳定；（2）操作简便易学；（3）具备良好的兼容性和扩展性。2.2项目范围2.2.1乙方应提供以下服务：（1）需求分析；（2）系统设计；（3）软件开发；（4）系统集成；（5）系统部署；（6）培训与支持；（7）售后服务。第三章项目时间与进度3.1项目启动3.1.1本合同签署后，双方应共同举行项目启动会议，明确项目进度安排、人员配置等相关事项。3.2项目进度安排3.2.1需求分析：自项目启动之日起，15日内完成。3.2.2系统设计：自需求分析完成之日起，30日内完成。3.2.3软件开发：自系统设计完成之日起，60日内完成。3.2.4系统集成：自软件开发完成之日起，30日内完成。3.2.5系统部署：自系统集成完成之日起，15日内完成。3.2.6培训与支持：自系统部署完成之日起，15日内完成。第四章费用与支付4.1费用总额4.1.1本合同项下，乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整。4.2支付方式4.2.1甲方应在合同签署后7日内支付预付款，金额为合同总额的30%。4.2.2乙方完成需求分析后，甲方应在7日内支付进度款，金额为合同总额的20%。4.2.3乙方完成系统设计后，甲方应在7日内支付进度款，金额为合同总额的20%。4.2.4乙方完成软件开发后，甲方应在7日内支付进度款，金额为合同总额的20%。4.2.5乙方完成系统集成后，甲方应在7日内支付进度款，金额为合同总额的10%。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方应对在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密。5.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方在合同履行过程中所开发的软件的知识产权归乙方所有。5.2.2甲方在合同履行过程中所提供的文档、数据等资料，其知识产权归甲方所有。第六章技术标准与验收6.1技术标准6.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方实际需求，确保信息化系统的技术指标达到以下要求：（1）系统运行稳定；（2）数据安全可靠；（3）用户界面友好；（4）系统功能优化。6.2验收6.2.1甲方应在每个阶段工作完成后进行验收，包括但不限于需求分析报告、系统设计方案、软件开发成果等。6.2.2甲方应在验收合格后7日内签署验收报告，并将验收报告副本交付乙方。6.2.3若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修正，并重新提交验收。第七章培训与技术支持7.1培训7.1.1乙方应在系统部署完成后为甲方提供系统的操作培训，包括但不限于系统管理员培训、医护人员操作培训等。7.1.2培训应确保甲方人员能够熟练掌握系统的操作和维护。7.2技术支持7.2.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，确保信息化系统的正常运行。7.2.2乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，并提供必要的远程或现场支持。第八章质量保证8.1质量承诺8.1.1乙方承诺所提供的信息化系统符合本合同规定的质量标准。8.1.2乙方应保证信息化系统在交付使用后的一年内，如因系统本身质量问题导致的故障，乙方应免费提供修复服务。8.2质量监督8.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并有权提出整改意见。8.2.2乙方应定期向甲方提交项目进度报告和质量报告。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未按约定支付款项的，应支付违约金，违约金计算方式为未付款金额的千分之五每日。9.1.2甲方未按约定提供必要的协助，导致项目进度延误的，应承担乙方因此产生的额外费用。9.2乙方违约9.2.1乙方未按约定时间完成项目进度的，应支付违约金，违约金计算方式为合同总额的千分之五每日。9.2.2乙方提供的服务不符合质量标准的，应负责整改，直至达到质量要求。第十章终止与解除10.1合同终止10.1.1本合同在以下情况下终止：（1）双方履行完毕本合同项下的所有义务；（2）双方协商一致解除本合同。10.2合同解除10.2.1在以下情况下，任何一方有权单方面解除本合同：（1）对方违反本合同的根本性条款，且在收到书面通知后30日内未予以纠正；（2）对方发生重大违约行为，严重影响合同目的的实现。10.2.2任何一方解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除合同的理由。10.3解除后的处理10.3.1合同解除后，乙方应停止提供未完成的服务，并退还甲方已支付但未提供服务部分的款项。10.3.2甲方应支付乙方已提供服务部分的合理费用。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方因履行本合同而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲乙双方所在地人民法院诉讼解决。11.2争议期间11.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十二章一般条款12.1合同修改12.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。12.2合同副本12.2.1本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。12.3合同的完整性12.3.1本合同构成双方关于本项目的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。第十三章法律适用13.1法律适用13.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四章附则14.1通知14.1.1双方所有的通知和通信均应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2合同生效14.2.1本合同自