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文档简介
医疗器械质量保证书合同编号:__________合同签订日期:__________甲方(制造商):__________乙方(购买方):__________鉴于甲方是医疗器械的制造商,乙方是甲方的合法购买方,双方为了确保医疗器械的质量,明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本质量保证书。第一条质量保证1.1甲方保证其生产的医疗器械符合中国法律法规、国家标准、行业标准和双方约定的质量要求。1.2甲方应提供医疗器械的产品合格证明、技术说明书、使用说明书等相关文件,以证明其产品质量。1.3甲方应对其生产的医疗器械在正常使用条件下的性能、安全性、有效性负责。第二条质量检查2.1乙方有权在收到医疗器械后,按照约定时间对医疗器械进行质量检查。2.2若乙方发现医疗器械存在质量问题,应在收到货物后的七个工作日内书面通知甲方。2.3甲方在收到乙方书面通知后,应在五个工作日内答复乙方,并提出解决方案。第三条退货与换货3.1若经质量检查,确认医疗器械存在质量问题,甲方同意按照本合同约定进行退货或换货。3.2甲方应在确认质量问题后,五个工作日内办理退货或换货手续。3.3退货或换货产生的费用由甲方承担。第四条售后服务4.1甲方应提供医疗器械的安装、调试、培训等服务。4.2甲方应在其网站上设立客户服务,解答乙方在使用医疗器械过程中遇到的问题。4.3甲方应在接到乙方维修请求后,七个工作日内安排维修人员上门服务。第五条保密条款5.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同履行完毕之日止。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定提供合格的医疗器械,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的10%。6.2若乙方未按照本合同约定履行义务,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的10%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(制造商):__________乙方(购买方):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.医疗器械产品合格证明2.医疗器械技术说明书3.医疗器械使用说明书4.医疗器械安装、调试、培训服务记录5.医疗器械维修记录6.商业秘密保密协议7.医疗器械质量检查报告二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供合格的医疗器械,或提供的医疗器械不符合国家标准、行业标准和双方约定的质量要求。2.甲方未按照合同约定提供售后服务,如安装、调试、培训等。3.甲方未按照合同约定保密乙方的商业秘密。4.乙方未按照合同约定履行义务,如未按时支付货款或提供相关信息。三、法律名词及解释:1.医疗器械:指用于预防、诊断、治疗疾病或改变生理功能的设备。2.质量保证:指制造商对医疗器械的质量、安全性、有效性负责。4.售后服务:指制造商在医疗器械出售后提供的安装、调试、维修、培训等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.医疗器械质量问题:如发现质量问题,乙方应及时书面通知甲方,甲方应在五个工作日内答复并提出解决方案。2.售后服务问题:如乙方需要售后服务,甲方应在七个工作日内安排维修人员上门服务。3.保密问题:双方应严格遵守商业秘密保密协议,如发生泄露,应立即采取措施停止泄露并赔偿损失。五、所有应用场
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