2022年中职“现代物流综合作业”赛项试题-作业调度与实施竞赛试题

2022年山东省职业院校技能大赛

中职组“现代物流综合作业”赛项

第二阶段第二部分竞赛试题

（作业调度与实施）

一、背景材料

（一）比赛场景

华西物流集团股份有限公司（以下简称“华西集团”）是一家大

型物流企业，主营业务为仓储、运输、配送和物流信息处理等服务项

目，经营范围覆盖全国大部分地区。目前，华西集团在A市设立了一

个物流中心（A市经济开发区香港中路61号），该物流中心主要开

展除易燃易爆危险品、有毒物品、生鲜货品之外的普通商品的存储、

保管、装卸搬运、长途干线运输、市内配送、物流信息处理等业务。

作业调度与实施以华西集团A市物流中心（以下简称“A市物流

中心”）的日常业务为背景，结合客户具体要求和企业管理制度，模

拟2022年11月20日当天的物流作业。A市物流中心的工作时间为：

8:00-18:30。

（二）基础信息

（1）电子标签拣选区（A区）11月20日8：00库存初始状态

序号储位编码货品条码货品名称数量品类补货点单位箱装数

1A000006954767420400可口可乐零度无糖迷你200ml10饮料4瓶8

2A000016921168502127农夫山泉饮用天然水380ml10饮料5瓶8

心相印云感柔肤系列三层抽取式

3A0000269032446796268日用品5件6

纸巾

4A000036921317939613康师傅喝开水熟水饮用水550ml9饮料4瓶6

5A000046922266454318清风原木纯品金装抽纸120抽7日用品4件10

6A000056954767416021可口可乐300ml7饮料3瓶8

7A001006954767473727可口可乐纯悦包装饮用水8饮料3瓶5

8A001016922266471469清风花萃臻品抽纸100抽11日用品5件8

9A001026954767410500可口可乐迷你罐汽水200ml9饮料3瓶10

心相印茶语丝享系列三层塑装抽

10A00103690324467426311日用品5件10

取式纸面巾

1/12

11A001046921168502066农夫山泉天然水550ml10饮料3瓶6

12A001056921317939637康师傅喝开水熟水饮用水380ml8饮料4瓶10

（2）托盘货架区（方括号内数字表示批号）

食品日用品区（B区）

清风花萃臻品心相印云感柔清风原木纯品心相印茶语丝

抽纸100抽（12肤系列三层抽金装抽纸120抽享系列三层塑

箱）取式纸巾(11（8箱）装抽取式纸面

[20220222]箱）[20210616]巾（7箱）

285mm*380mm*2[20220617]285mm*380mm*2[20220330]

70mm190mm*370mm*270mm320mm*480mm*2

70mm00mm

B00200B00201B00202B00203B00204B00205

可口可乐迷你

罐汽水200ml

（10箱）

[20220415]

190mm*370mm*2

70mm

B00100B00101B00102B00103B00104B00105

清风绿花原生清风绿花原生

浆抽纸200抽浆抽纸200抽

（7箱）（7箱）

[20220228][20220620]

285mm*380mm*2285mm*380mm*2

70mm70mm

B00000B00001B00002B00003B00004B00005

作业通道

饮料区（C区）

可口可乐零度可口可乐300ml

无糖迷你（10箱）

200ml(6箱）[20210627]

[20220103]190mm*370mm*2

70mm

190mm*370mm*2

70mm

C00200C00201C00202C00203C00204C00205

心相印经典系康师傅喝开水

列抽取式纸面熟水饮用水

巾110抽550ml（8箱）

（8箱）[20220716]

[20210415]190mm*370mm*2

285mm*380mm*270mm

70mm

C00100C00101C00102C00103C00104C00105

2/12

可口可乐迷你康师傅喝开水农夫山泉饮用可口可乐纯悦

罐汽水200ml（8熟水饮用水天然水380ml包装饮用水（9

箱）380ml（8箱）（10箱）箱）

[20220415][20220731][20220606][20220328]

190mm*370mm*2285mm*380mm*2190mm*370mm*2350mm*350mm*2

70mm70mm70mm45mm

C00000C00001C00002C00003C00004C00005

（3）货品ABC分类表

序号货品条码货品名称分类结果

16922266454318清风原木纯品全装抽纸120抽

26903244673570心相印经典系列抽取式纸巾110抽

36922266471469清风花崒臻品抽纸100抽

46921168502066农夫山泉天然水550ml

56921168502127农夫山泉饮用天然水380mlA

66954767420400可口可乐零度无糖迷你220ml

76921317939637康师傅喝开水熟水饮用水380ml

86922266445033清风绿花原生浆抽纸200抽

96954767473727可口可乐纯悦包装饮用水

106903244673570心相印经典系列抽取式纸面巾110抽

116922024730036大白兔经典原味奶糖203g袋装

126922266471469清风花萃臻品抽纸100抽

136954767420400可口可乐零度无糖迷你200ml

146921168502127农大山泉饮用天然水380mlB

156954767416021可口可乐330ml

166954767410500可口可乐迷你罐汽氷200ml

176921317939613康师傅喝开水熟水饮用水550ml

186922266454318清风原木纯品金装抽纸120抽

196954767410500可口可乐迷你罐汽水200ml

心相印茶语丝享系列三层塑装抽取

6903244674263

20式纸面巾

216922266445033清风绿花原木浆抽纸200抽

C

226954767416021可口可乐300ml

236902538005141脉动桃子口味维生素饮料

心相印云感柔肤系列三层抽取式纸

246903244679626

巾

（4）收货区

货品条码货品名称批号数量摆放方式包装规格（mm）

6903244679626心相印云感柔肤系列三层抽2022052042箱托盘190×370×270

3/12

取式纸巾

康师傅喝开水熟水饮用水

69213179396132022073140箱托盘320×480×200

550ml

6922266471469清风花萃臻品抽纸100抽2022052918箱地面380×480×220

心相印云感柔肤系列三层抽

69032446796262022053042箱托盘190×370×270

取式纸巾

康师傅喝开水熟水饮用水

69213179396372022073140箱托盘190×370×270

380ml

6922266454318清风原木纯品金装抽纸120抽2022052918箱地面380×480×220

（5）收货月台区

总体积总重量数量

货品条码货品名称包装规格（mm）批号月台编号

（m³）（KG）（箱）

6933266607406百事可乐1L350×350×245/0.180206收货月台1

6902083894443娃哈哈苏打水饮品190×370×270/0.114186收货月台1

6933266600049百事可乐2L190×370×270/0.114406收货月台1

大白兔经典原味奶

6922024730036190×370×270202202290.114/6收货月台1

糖203g袋装

6920174736700可口可乐1.5L285×380×270/0.174306收货月台1

6922867988052百事可乐2.5L190×370×270/0.114506收货月台1

6922868283101怡家热水袋190×370×270/0.114/6收货月台1

果の每日茶百香果

6970399920156285×380×270/0.174306收货月台2

绿茶

果の每日茶石榴绿

6970399920033350×350×245/0.180306收货月台2

茶

果の每日茶柠檬绿

6970399920019285×380×270/0.174306收货月台2

茶

脉动桃子口味维生

6902538005141285×380×270/0.174356收货月台2

素饮料

脉动青柠口味维生

6902538004045285×380×270/0.174356收货月台2

素饮料

脉动芒果口味维生

6902538006575190×370×270/0.114356收货月台2

素饮料

（6）月台相关信息

月台发货月台1发货月台2发货月台3发货月台4

华润万家超市

华润万家超市华润万家超市华润万家超市

对应客户（三城路店、东

（万达店）（万象城店）（丹山店）

李店）

4/12

对应发往目的

B市D市C市、F市E市

站城市

月台工作时间8:00-18:308:00-18:308:00-18:308:00-18:30

（7）运输（配送）线路

A市物流中心有5辆货车用于发往外地执行干线运输作业。干线

班车的发运路线、车辆信息、发运时间和预计运输时间等信息如下表：

班线车牌号经停站进站时间发车时间预计到达时间

A-BA87693无12：3016：302天

A-E：3天

A-CA82738A-E-C14：0018：20

E-C：1天

B-E：1天

A-DA32875A-B-E-D10:0016：00

E-D：2天

A-EA81972无9:0015：003天

A-FA32896无10:3015：302天

二、作业任务和要求

以下操作要求首先完成盘点作业任务，其次完成移库作业任务。

其它作业任务顺序自行确定（注：在不改变盘点和移库操作结果的前

提下，也可以先进行其它作业任务的操作）。

1.盘点作业

请对电子拣选区进行盘点作业，完成盘点作业单。若出现盈亏现

象，则按照以下方式处理：（1）若出现盘盈情况，则多出数量的货

品放置到货物暂存区；（2）若出现盘亏情况，则缺少数量的货品需

要整箱补货。

2.移库作业

对托盘货架区进行移库作业，移库作业时应满足以下要求：

（1）货品的存放符合分区要求，食品日用品类货品存放于B区，

饮料类货品存放于C区。

（2）根据ABC分类表中的分类结果，按照A类货品放置在货架

第一层，B类货品放置在货架第二层，C类货品放置在货架第三层。

（3）移库商品按照货位号由小到大的空位顺序放置，且批次号

5/12

小的货品优先放置于小的货位号，相同名称货品相邻存放。

（4）首先完成同一货架区的移库任务，然后完成不同货架区的

移库任务。

3.到达货物派送作业

2022年11月20日8:00时，A市物流中心客服员收到到货通知

信息，具体到货信息详见附件1的《到货通知单》，货物暂放置于收

货月台。请根据《到货通知单》要求，将当日需送货的货物按照客户

分配的指定月台放置，非当日派送的货物按以下要求处理：收货时间

小于或等于2天存放于干线货物暂存区，收货时间大于2天则进行入

库处理。

4.入库作业

（1）入库作业规则

整托入库的货品无需验收，分托入库以及同品名同批次的货品入

库按照先满托后散托的原则。

（2）入库作业任务

按照华西集团的采购入库要求，规范完成入库作业。

入库订单1

客户指令号RKD20221101客户名称华西集团紧急程度一般

库房A市物流中心入库类型正常入库是否取货否

预计入库时间2022年11月20日

货品编码货品名称包装规格（mm）总重量数量批号备注

心相印云感柔肤系

6903244679626190×370×270/42箱20220530/

列三层抽取式纸巾

清风原木纯品金装

6922266454318380×480×220/10箱20220529限高三层

抽纸120抽

入库订单2

客户指令号RKD20221102客户名称华西集团紧急程度一般

库房A市物流中心入库类型正常入库是否取货否

预计入库时间2022年11月20日

6/12

货品编码货品名称包装规格（mm）总重量数量批号备注

康师傅喝开水熟水

6921317939613320×480×200/40箱20220731限高四层

饮用水550ml

清风原木纯品金装

6922266454318380×480×220/8箱20220529/

抽纸120抽

清风花萃臻品抽纸

6922269471469380×480×220/18箱20220529限高三层

100抽

发货月台中下列两种货品原定发往华润万家超市（万达店）的送

货作业取消，现改为退货入库处理，规范完成下列两种货品的入库操

作。

入库订单3

客户指令号RKD20221103客户名称华西集团紧急程度紧急

库房A市物流中心入库类型退货入库是否取货否

预计入库时间2022年11月20日

货品编码货品名称包装规格（mm）总重量数量批号备注

清风原木纯品金装

6922266454318285×380×270/8箱20220705/

抽纸120抽

每箱80袋；

限重131Kg；

大白兔经典原味奶

6922024730036190×370×270/9箱20220229托盘及包装

糖203g袋装

材料重量忽

略不计

5.出库作业

（1）出库作业规则

A.托盘货架区出库时，相同名称的货品应根据出库要求决定出库

顺序，电子拣选区出库货品无需按此规则出库。

B.电子拣选区出库时，应根据要求确定是否进行补货作业。按照

批次由小到大进行的顺序进行下架补货。所有货品在完成出库后，其

库存量需要大于补货点的要求。

（2）出库作业任务

根据华西集团按照相应客户提出的取货要求，完成出库处理。

7/12

出库订单1

客户指令号CKD2022110010客户名称华西集团紧急程度一般

库房A市物流中心出库类型正常出库是否送货否

收货人华润万家超市（东李店）

预计出库时间2022年11月20日

货品编码货品名称包装规格单位数量批次备注

可口可乐零度无糖迷你

6954767420400/瓶5//

200ml

6954767416021可口可乐300ml/瓶3//

清风绿花原生浆抽纸批次小的

6922266445033/箱5/

200抽货品优先

心相印云感柔肤系列三

6903244679626/件9//

层抽取式纸巾

可口可乐迷你罐汽水

6954767410500/瓶5//

200ml

出库订单2

客户指令号CKD2022110011客户名称华西集团紧急程度紧急

库房A市物流中心出库类型正常出库是否送货是

收货人华润万家超市（万达店）

预计出库时间2022年11月20日

货品编码货品名称包装规格（mm）单位数量批号备注

心相印云感柔肤

批次小的

6903244679626系列三层抽取式190×370×270箱13/

货品优先

纸巾

出库订单3

客户指令号CKD2022110012客户名称华西集团紧急程度紧急

库房A市物流中心出库类型正常出库是否送货否

收货人华润万家超市（万象城店）

预计出库时间2022年11月20日

货品编码货品名称包装规格（mm）单位数量批号备注

康师傅喝开水熟

6921317939613320×480×200箱1220220731/

水饮用水550ml

心相印茶语丝享

6903244674263/件3//

系列三层塑装抽

8/12

取式纸面巾

清风花萃臻品抽

6922266471469/件5//

纸100抽

清风原木纯品金

6922266454318/件3//

装抽纸120抽

农夫山泉饮用天

6921168502127/瓶4//

然水380ml

出库订单4

客户指令号CKD2022110013客户名称华西集团紧急程度紧急

库房A市物流中心出库类型正常出库是否送货是

收货人华润万家超市（三城路店）

预计出库时间2022年11月20日

货品编码货品名称包装规格（mm）单位数量批次备注

农夫山泉天然水

6921168502066/瓶6//

550ml

康师傅喝开水熟

6921317939613/瓶4//

水饮用水550ml

清风绿花原生浆批次小的货

6922266445033/箱9/

抽纸200抽品优先

康师傅喝开水熟

6921317939637/瓶3//

水饮用水380ml

出库订单5

客户指令号CKD2022110014客户名称华西集团紧急程度一般

库房A市物流中心出库类型正常出库是否送货否

收货人华润万家超市（丹山店）

预计出库时间2022年11月20日

货品编码货品名称包装规格（mm）单位数量批号备注

心相印经典系列

6903244673570抽取式纸面巾110285×380×270箱820210415/

抽

6.运输作业

有若干批需要转运的货物于11月20日放置于收货月台2，请根

据所提供的《运输通知单》(1-6)，完成需要受理的转运作业任务，

不需要受理的转运作业任务无需制作运输单据。

（1）完成11月20日当天所有需要转运货物的运输任务（按照

9/12

要求搬运至对应的发货月台），非当日操作的到货转运货物按照以下

方式处理：小于3天存放于干线货物暂存区，大于或等于3天则进行

入库处理。

（2）完成11月20日所有货物的验收、单据交接任务。

运输通知单1

客户指令号YSD20221101托运客户华润万家超市（丹山店）

始发站A市目的站C市

托运人孙鑫淼联系方/p>

发货地址A市经济开发区香港中路61号发货时间2022.11.20，13：30—18：00

收货人C市赛福乐工贸有限公司（何小丽）联系方/p>

收货地址C市黄宁区胡林路77号收货时间2022.11.24，12：00—18：30

货品条码货品名称批号包装规格(mm)总体积（m3）总重量(KG)数量（箱）备注

果の每日茶

6970399920156/285×380×2700.174306/

百香果绿茶

运输通知单2

客户指令号YSD20221102托运客户华润万家超市（三城路店）

始发站A市目的站F市

托运人李立民联系方/p>

发货地址A市经济开发区香港中路61号发货时间2022.11.24，12：00—18：00

收货人F市佳华工贸有限公司（赵芬）联系方/p>

收货地址F市高新区上海路322号收货时间2022.11.27，15：00—18：30

货品条码货品名称批号包装规格(mm)总体积（m3）总重量(KG)数量（箱）备注

脉动桃子口

6902538005141味维生素饮/285×380×2700.174356/

料

运输通知单3

客户指令号YSD20221103托运客户华润万家超市（万象城店）

始发站A市目的站B市

托运人王宏林联系方/p>

发货地址A市经济开发区香港中路61号发货时间2022.11.20，09：30—17：00

收货人B市昌发贸易公司（卞夏玲）联系方/p>

收货地址B市北京东路55号收货时间2022.11.22，13：00—17：30

货品条码货品名称批号包装规格(mm)总体积（m3）总重量(KG)数量（箱）备注

果の每日茶

6970399920019/285×380×2700.174306/

柠檬绿茶

10/12

运输通知单4

客户指令号YSD20221104托运客户华润万家超市（东李店）

始发站A市目的站E市

托运人李雨联系方/p>

发货地址A市经济开发区香港中路61号发货时间2022.11.20，15：30—17：30

收货人E市信丰工贸有限公司（张小晓）联系方/p>

收货地址E市开发区华侨路466号收货时间2022.11.24，08：00—17：00

货品条码货品名称批号包装规格(mm)总体积（m3）总重量(KG)数量（箱）备注

脉动芒果口

6902538006575味维生素饮/190×370×2700.114356/

料

运输通知单5

客户指令号YSD20221105托运客户华润万家超市（万达店）

始发站A市目的站D市

托运人文平龙联系方/p>

发货地址A市经济开发区香港中路61号发货时间2022.11.20，13：00—15：30

收货人D市苏源超市华鸣路店（陈树林）联系方/p>

收货地址D市华鸣路27号收货时间2022.11.25，13：00—15：30

货品条码货品名称批号包装规格(mm)总体积（m3）总重量(KG)数量（箱）备注

果の每日茶

6970399920033/350×350×2450.180306/

石榴绿茶

运输通知单6

客户指令号YSD20221106托运客户华润万家超市（东李店）

始发站A市目的站E市

托运人李雨联系方/p>

发货地址A市经济开发区香港中路61号发货时间2022.11.20，08：00—16：30

收货人E市信丰工贸有限公司（张小晓）联系方/p>

收货地址E市开发区华侨路466号收货时间2022.11.23，08：00—17：00

货品条码货品名称批号包装规格(mm)总体积（m3）总重量(KG)数量（箱）备注

脉动青柠口

6902538004045味维生素饮/285×380×2700.174356/

料

11/12

附件1

到货通知单

到货通知单号：DHD202211001

华润万家超华润万家超

收货华润万家超华润万家超华润万家超华润万家超华润万家超市

市(万象城市(三城路

单位市(丹山店)市(万达店)市(东李店)市(丹山店)(三城路店)

店)店)

是否

是是是是是是是

送货

A市黄华区A市新区北A市秦玲区A市泊寓区A市新北区A市秦玲区

收货A市新区北化

沪江街66化东路83中山东路临湖南路江夏西路中山东路

地址东路83号

收号号562号976号120号562号

货

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电话6

2022年112022年112022年112022年112022年11

2022年112022年11月

月20日月20日月24日月20日月20日

收货月20日21日

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时间08：08：

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