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文档简介
XX烟叶企业集团营销“蓝海战略”分析及实施方案现在通信行业“三国”竞争,陷入了长久没完没了产品战、价格战、广告战、终端战,使得“三国”成为一片血腥残酷“红色海洋”,胜者利润微薄,输者继续以收入负增加为代价惨淡维持,要赢得明天、要赢得市场,不能靠和对手硬拼硬竞争,而是要开创“蓝海”,在针对XX烟叶集团营销过程中,EMBEDForms.HTML:Hidden.1EMBEDForms.HTML:Hidden.1EMBEDForms.HTML:Hidden.1EMBEDForms.HTML:Hidden.1EMBEDForms.HTML:Hidden.1EMBEDForms.HTML:Hidden.1巴东移动企业在“蓝海战略”理念指导下,利用“蓝海战略”工具对该集团市场进行具体分析,发觉该集团“蓝海基石”,在烟叶集团开创了更为宽广、无人竞争差异化市场,经过发明用户新价值,同时将差异化和低成本相结合,率先开发和占领烟叶集团“蓝色海洋”,企业根本甩脱竞争对手,实现“不战而屈人于兵”战略性胜利。(一)挖掘烟叶“蓝海基石”一、烟叶集团背景:1、烟叶企业职能:XX县烟草企业下设4个职能部门、3个专业部门、8个烟草站、35个烟叶收购组。企业现有在册干部职员241人,其中:正式工76人,人事代理5人,劳务派遣159人。XX常年种植两烟面积6万亩,两烟收购量16万担。年烟叶产销率100%,累计有烟农16000户,XX县是湖北烤烟和白肋烟主产县之一。2、集团背景:XX烟叶企业为我企业关键集团,集团市场拥有率67%,年收入16万元。我企业原营销模式关键以终端投入及折扣投入为主,对该集团每十二个月投入成本约8万元。原有营销模式并无优势可言,其它两家运行商一样可使用该营销模式,在这种恶劣“三国“竞争环境下,年年周而复始用户期望值大大提升,对该集团成本投入如同“滚雪球”越滚越大,集团稳定效果不理想、收益效果差。烟叶集团稳定和增收成为该集团营销困扰比较对手:句号表示优势,感叹号表示无显著优势,问号表示有待开发比较对手:句号表示优势,感叹号表示无显著优势,问号表示有待开发该集团用户需求满足高移动该集团用户需求满足高移动电信联通低低网络覆盖(。)终端赠送(!)话费赠予(!)资费下调(!)广告宣传(!)产品本身优势及附加值(?)用户经理服务(!)三、烟叶企业“蓝海动作框架”:该集团必需将终端及话费成本投入降低,加大网络覆盖及用户经理服务水平提升,发明产品本身优势及附加价值,向烟叶企业提供全新体验,同时降低我企业基础语音业务成本投入。剔除终端赠予、话费赠予发明产品本身优势及附加值降低剔除终端赠予、话费赠予发明产品本身优势及附加值降低资费下调、广告宣传价值创新稳定用户同时增收增加网络覆盖率、用户经理服务水平删除对集团内低端用户终端赠予、话费赠予对集团内中端用户终端赠予、对集团内高端用户及关键用户终端及话费反复赠予提升用户经理综合素质,加大该集团造访及进驻时营销。烟叶企业烟农密集地及下属烟草站网络覆盖率及GPRS信号覆盖及容量減少维持现有资费,依据用户结构推荐套餐资费降低广告用具投入,以用户经理面对面宣传及口碑宣传为主創造开发“金叶通”信息化利用项目,植入烟叶企业日常工作管理,提供除基础语音业务服务以外附加价值。为全部乡镇烟草站提供专线服务将乡镇烟草站烟叶技术员发展为我企业乡村业务直销员‘(二)实施烟叶“蓝海战略”一、烟叶“蓝海战略”根本导向利用“金叶通”信息化项目开发利用(“金叶通”采取手机和平台结合,实现从企业最高决议、职能部门、烟草站、收购组四级管理模式来实现和烟农互动、管理、服务功效而开发MAS利用项目),从提供一般语音业务,延伸到企业信息化服务,植入烟叶日常工作,增加了和该集团粘性。除稳定烟叶在册职员外,同时开发了新增市场和新增渠道——16000户烟农及105个烟叶技术员兼职直销员。开创了更为宽广市场,从而实现企业价值连续增加。二、烟叶“蓝海战略”成效1、总体分析:从7月项目开发,到4月项目实施,估计您12月能实现“金叶通”系统正常运行。现已稳定xx烟叶集团在册干部职员241人,实现市场拥有率100%,人均APRU80元/月,年收入23万元。发展105个烟叶技术员为兼职直销员负责长久提供业务服务。xx乡镇烟草站专线业务正在施工中,估计年收入可达成10万元。16000户烟农数据搜集及“金叶通”专用卡更换正在进行中,估计7月底可全部完成,估计年收入可增加200万元。2、xx烟草站专题分析:xx烟草站有7个收购组,技术员19人,领导4人,司机1人.烟农累计2750户。从5月开始“金叶通”项目实施。1、渠道发展:发展技术员19人为企业直销员,负责长久提供业务服务。2、新增市场:经统计有538户是对手用户(包含村村通座机),203户无通信号码,截至5月31日新增303户,其中回流251户,新用户52户。6月底能全方面完成538户用户新增及2212户老用户稳定,达成xx烟农100%市场拥有率。3、收益分析:利益“金叶通”及“乡情网”两项产品有效捆绑用户,由营销成本捆绑,转变为产品优势及附加价值捆绑。烟农加入乡情网人均APRU值30元/月,加上“金叶通”3元/月功效费,烟农人均APRU可达33元/月。xx区域年收入最低可增加30万元。
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