信息技术服务外包协议模板（2024年版）

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

信息技术服务外包协议模板（2024年版）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4相关术语及定义2.服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限2.4服务地点3.服务费用与支付3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制4.合同的履行4.1甲方义务4.2乙方义务4.3丙方义务4.4违约责任5.保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属5.3侵权责任6.风险与安全保障6.1风险识别与评估6.2安全保障措施6.3安全事故处理7.变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更与解除的程序8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖法院10.合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效条件11.合同的修订与补充11.1修订条件11.2补充内容11.3修订文件的效力12.通知与联系方式12.1通知方式12.2联系方式12.3通知效力13.法律适用与解释13.1法律适用13.2合同解释权14.其他约定14.1双方其他约定14.2第三方权益保障14.3不可抗力条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4相关术语及定义（本条款中，列出合同中使用的专业术语及其定义，如：信息技术服务外包、软件开发、系统集成等。）第二条服务内容与范围2.1服务内容（1）软件开发服务；（2）系统集成服务；（3）技术支持与维护服务；（4）其他信息技术服务。2.2服务范围乙方提供的信息技术服务外包范围包括但不限于：（1）软件开发项目的需求分析、设计、编程、测试、部署及维护；（2）系统集成项目的方案设计、设备采购、安装调试、系统验收；（3）甲方现有信息系统的技术支持与维护；（4）其他双方约定的信息技术服务。2.3服务期限本合同服务期限为：（服务开始日期）至（服务结束日期）。2.4服务地点乙方提供服务的地点为：（服务地点）。第三条服务费用与支付3.1费用计算根据双方确认的《服务项目清单》计算服务费用，总额为：（总金额）。3.2费用支付方式（1）按月支付：每月支付当月服务费用的（百分比）作为预付款；（2）项目支付：根据项目进度，分阶段支付项目费用；（3）其他支付方式：双方约定的其他支付方式。3.3费用支付时间甲方应在收到乙方开具的发票后（时间）内支付服务费用。3.4费用调整机制如因不可抗力等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。调整机制如下：（1）服务费用调整的原则：公平、合理、及时；（2）服务费用调整的程序：甲方提出费用调整申请，乙方核实后，双方协商确定调整后的服务费用。第四条合同的履行4.1甲方义务（1）提供乙方所需的工作场地、办公设施等；（2）按照约定时间支付服务费用；（3）协助乙方开展服务项目；（4）其他双方约定的义务。4.2乙方义务（1）按照合同约定提供优质、高效的信息技术服务；（2）确保服务过程中涉及的甲方数据安全；（3）遵守甲方的规章制度；（4）其他双方约定的义务。4.3丙方义务（1）按照合同约定提供硬件设备、软件产品等；（2）确保提供的产品质量及售后服务；（3）其他双方约定的义务。4.4违约责任一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。具体违约责任按照双方约定的违约责任条款执行。第五条保密与知识产权5.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。保密期限为：（保密期限）。5.2知识产权归属双方确认，乙方在提供服务过程中产生的知识产权归属乙方所有。如涉及甲方现有知识产权，双方应签订专项协议明确归属。5.3侵权责任一方使用对方的知识产权，未经对方同意造成侵权的，应承担侵权责任，向对方支付赔偿金，并承担因此造成的损失。第六条风险与安全保障6.1风险识别与评估乙方应定期对服务项目进行风险识别与评估，并向甲方报告。6.2安全保障措施（1）建立健全信息安全管理制度；（2）对涉及甲方数据的员工进行保密培训；（3）采取技术手段确保数据安全；（4）其他双方约定的安全保障措施。6.3安全事故处理如发生安全事故，乙方应立即采取措施予以应对，并及时通知甲方。安全事故的处理程序第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿损失。具体违约责任按照双方约定的违约责任条款执行。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿损失。具体违约责任按照双方约定的违约责任条款执行。8.3丙方违约责任丙方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成甲方或乙方损失的，应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿损失。具体违约责任按照双方约定的违约责任条款执行。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2仲裁机构如双方同意采用仲裁方式解决争议，仲裁机构为：（仲裁机构名称）。9.3诉讼管辖法院如双方未约定仲裁，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件本合同在下列情况下终止：（1）双方同意提前终止合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）其他法律允许的终止条件。10.3合同失效条件本合同在下列情况下失效：（1）双方同意解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同解除；（4）其他法律规定的失效条件。第十一条合同的修订与补充11.1修订条件本合同的修订应由双方协商一致，并签订书面修订协议。11.2补充内容本合同的补充内容应由双方协商一致，并签订书面补充协议。11.3修订文件的效力本合同的修订文件与原合同具有同等法律效力。第十二条通知与联系方式12.1通知方式双方通过书面形式相互通知。12.2联系方式甲方的联系方式为：（联系方式）；乙方的联系方式为：（联系方式）；丙方的联系方式为：（联系方式）。12.3通知效力通知送达对方指定的联系方式，即为有效。第十三条法律适用与解释13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十四条其他约定14.1双方其他约定本合同未涉及的事宜，双方可另行签订补充协议。14.2第三方权益保障如本合同涉及第三方权益，甲方、乙方和丙方应保障第三方的合法权益。14.3不可抗力条款因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商部分或全部免除责任。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《服务项目清单》详细列出乙方将提供的信息技术服务外包的具体项目，包括项目名称、项目内容、项目周期、项目预算等。2.《服务费用明细表》详细列出服务费用的计算方式，包括各项服务的费用、费用支付时间及支付方式等。3.《保密协议》明确双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息的具体范围、保密期限、违约责任等。4.《知识产权协议》明确乙方在提供服务过程中产生的知识产权归属，包括知识产权的具体范围、归属原则、侵权责任等。5.《风险评估报告》乙方应定期对服务项目进行风险识别与评估，并向甲方报告。6.《安全保障措施协议》明确乙方应采取的安全保障措施，包括信息安全管理制度、保密培训、技术手段等。7.《争议解决协议》明确双方在发生合同争议时的解决方式，包括仲裁机构、诉讼管辖法院等。8.《修订与补充协议》明确合同修订与补充的条件、程序及效力等。9.《通知与联系方式》明确双方的通知方式、联系方式及通知效力等。10.《不可抗力条款》明确不可抗力的定义、影响及处理方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按约定时间支付服务费用：甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。（2）未提供乙方所需的工作场地、办公设施等：甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。（3）未协助乙方开展服务项目：甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。（4）其他双方约定的义务未履行：甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按约定提供信息技术服务：乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。（2）未确保服务过程中涉及的数据安全：乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。（3）未遵守甲方的规章制度：乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。（4）其他双方约定的义务未履行：乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。3.丙方违约行为及责任认定（1）未按约定提供硬件设备、软件产品等：丙方应支付违约金，并赔偿甲方或乙方因此造成的损失。（2）未确保提供的产品质量及售后服务：丙方应支付违约金，并赔偿甲方或乙方因此造成的损失。（3）其他双方约定的义务未履行：丙方应支付违约金，并赔偿甲方或乙方因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.信息技术服务外包：指乙方根据甲方的需求，提供软件开发、系统集成、技术支持与维护等信息技术服务的行为。2.保密信息：指在合同履行过程中，甲方、乙方和丙方知悉的对方的商业秘密、技术秘密等信息。3.知识产权：指乙方在提供服务过程中产生的专利权、著作权、商标权等。4