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文档简介
服务中心网络维护合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供服务中心网络维护服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意甲方为其提供服务中心网络维护服务,维护内容包括但不限于:网络设备调试、故障排除、系统升级、安全防护等。1.2甲方应确保服务中心网络的正常运行,保证网络稳定、安全、高效。1.3甲方应根据乙方需求,提供相应的技术支持和服务,确保乙方服务中心业务的顺利进行。第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约一年。第三条服务费用3.1甲方提供服务中心网络维护服务,服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2乙方应按照本合同约定的服务费用,按时向甲方支付服务费用。3.3服务费用支付方式为:每季度末月____日前,乙方将下一个季度的服务费用支付至甲方指定的账户。第四条甲方权利义务4.1甲方应按照本合同约定的服务内容、服务期限提供服务。4.2甲方应确保服务中心网络的正常运行,对因甲方原因导致的网络故障,甲方应立即进行修复。4.3甲方应妥善保管乙方提供的相关资料,不得泄露乙方商业秘密。4.4甲方应按照乙方需求,提供相应的技术支持和服务。4.5甲方应在本合同约定的服务期限内,对乙方服务中心网络进行定期检查和维护。第五条乙方权利义务5.1乙方应按照本合同约定的服务费用,按时向甲方支付服务费用。5.2乙方应提供必要的协助和配合,确保甲方顺利开展服务中心网络维护工作。5.3乙方应在合同有效期内,按照甲方提供的技术支持和服务,妥善管理和维护服务中心网络。5.4乙方不得要求甲方提供与本合同约定无关的服务。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。6.2甲方未按照约定提供服务,或者服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方立即改正,并有权要求甲方支付违约金。6.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供服务,并有权要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在签订本合同时,应遵守相关法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益。7.3双方在履行本合同过程中,如发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:____年__月__日签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.服务中心网络维护服务方案2.服务中心网络维护服务记录表3.服务中心网络维护设备清单4.服务中心网络维护技术支持说明5.服务中心网络维护服务质量标准6.服务中心网络维护服务费用支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定,视为违约。2.甲方未按照乙方需求提供相应的技术支持和服务,视为违约。3.甲方未确保服务中心网络的正常运行,导致网络故障,视为违约。4.乙方未按照约定支付服务费用,视为违约。5.乙方未提供必要的协助和配合,导致甲方无法顺利开展服务中心网络维护工作,视为违约。三、法律名词及解释:1.服务中心网络维护:指甲方为乙方提供网络设备调试、故障排除、系统升级、安全防护等服务,确保乙方服务中心网络正常运行的过程。2.服务费用:指甲方为乙方提供服务中心网络维护服务所收取的费用。3.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,calculatedasapercentageoftheservicefeespecifiedinthecontract.4.服务中心:指乙方运营的网络服务场所,需要甲方提供网络维护服务的地方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络故障排除慢:解决办法:甲方应增加技术支持人员,提高故障排除速度。2.服务费用支付延迟:解决办法:乙方应按时支付服务费用,如有困难,可与甲方协商延期支付。3.服务中心网络需求变更:解决办法:双方协商一致后,可签订补充协议,调整服务内容。4.甲方无法提供约定服务:解决办法:甲方应提前通知乙方,并协商解决办法。五、所有应用场景:1.乙方向甲方提出服务中心网络维护需求。2.甲方
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