产品知识库使用规范

产品知识库使用规范合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称名称）地址：联系方式：法定代表人：乙方：（全称名称）地址：联系方式：法定代表人：鉴于：1.甲方是一家专业从事产品研发、生产、销售及技术服务的企业，拥有丰富的产品知识和经验；2.乙方是一家致力于产品研发、生产、销售及技术服务的企业，需要获取甲方的产品知识库以提高自身产品研发能力和市场竞争力；3.双方本着平等、自愿、互利的原则，经充分协商，决定就甲方产品知识库的使用事项签订本合同。第一条产品知识库的使用范围1.1乙方有权在合同有效期内使用甲方提供的产品知识库，包括产品技术文档、产品操作手册、产品设计图纸等；1.2乙方不得将甲方产品知识库的内容泄露给任何第三方，不得用于任何非法用途；1.3乙方在使用甲方产品知识库时，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方的知识产权。第二条产品知识库的保密义务2.1乙方应对甲方提供的产品知识库内容予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、复制或传播；2.2乙方应采取适当措施，确保其员工、顾问、代理人和其他授权人员遵守本合同项下的保密义务；2.3本合同项下的保密义务在本合同终止后仍继续有效，乙方应继续履行保密义务，但法律要求的除外。第三条产品知识库的修改和更新3.1甲方应根据市场需求和技术发展，不断更新和完善产品知识库，以满足乙方的需求；3.2甲方应在合同约定的时间内，向乙方提供最新的产品知识库内容；3.3乙方应在收到甲方更新的产品知识库内容后，及时对其进行学习和掌握。第四条技术支持和培训4.1甲方应根据乙方的需求，提供必要的产品技术支持和培训；4.2甲方应在接到乙方提出的技术支持和培训请求后，及时安排专业人员提供服务；4.3乙方应按时支付甲方提供技术支持和培训的费用。第五条合同的有效期和终止5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；5.2在合同有效期届满前，双方如需终止合同，应提前____天书面通知对方；5.3本合同终止后，乙方应立即停止使用甲方产品知识库，并归还所有相关资料。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的____%；6.2违约方应赔偿对方因此遭受的损失，包括直接损失和间接损失。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方产品知识库目录2.乙方使用甲方产品知识库的具体需求3.技术支持和培训方案4.产品知识库更新和修改记录5.双方签署的保密协议6.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定：1.未经甲方书面同意，乙方泄露、复制或传播甲方产品知识库内容；2.乙方未按约定时间支付甲方提供技术支持和培训的费用；3.甲方未按约定时间提供最新的产品知识库内容；4.甲方未提供约定的技术支持和培训服务；5.双方未按约定履行合同其他义务。三、法律名词及解释：1.产品知识库：指甲方拥有的产品技术文档、产品操作手册、产品设计图纸等有关产品信息集合。2.保密义务：指乙方对甲方提供的产品知识库内容予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、复制或传播。3.技术支持和培训：指甲方根据乙方的需求，提供必要的产品技术支持和培训服务。4.违约金：指违约方应向对方支付的合同金额的一定比例作为赔偿。5.直接损失和间接损失：指因违约行为导致的实际损失和预期利益损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方在使用过程中遇到技术难题，可向甲方提出技术支持和培训请求，甲方应及时提供服务。2.甲方在提供产品知识库更新和修改时，应及时通知乙方，并确保乙方及时获取最新内容。3.若乙方需延长合同有效期，应提前与甲方协商，并签订补充协议。4.如双方在履行合同过程中发生争议，通过友好协商解决，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.若甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此遭受的损失。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品知识库，乙方用于产品研发、生产、销售及技术服务。2.乙