物业管理公司2024年度收费细则合同

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物业管理公司2024年度收费细则合同本合同目录一览第一条总则1.1定义1.2适用范围第二条收费项目与标准2.1物业服务费2.1.1住宅物业服务费2.1.2商业物业服务费2.1.3特殊服务项目收费2.2公共设施使用费2.3维修基金第三条收费方式与时间3.1收费方式3.2收费时间第四条费用调整4.1调整条件4.2调整程序第五条缴费义务与违约金5.1缴费义务5.2违约金计算第六条物业服务内容6.1物业公司服务内容6.2物业公司服务标准第七条维修与维护7.1物业公司维修责任7.2业主维修需求提出7.3维修费用承担第八条保险责任8.1物业公司保险责任8.2业主保险责任第九条合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后的事宜处理第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条权利与义务的转让11.1权利转让11.2义务转让第十二条保密条款12.1保密内容12.2泄露后果第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他事项14.1合同的签订与生效14.2合同的复制与保管14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义1.1.2物业公司是指依法成立，具有物业服务资质，负责管理、维护业主共有部分的单位。1.1.3业主是指在本物业管理区域内，依法拥有房屋所有权或使用权的自然人、法人和其他组织。1.2适用范围1.2.1本合同适用于物业公司为业主提供物业管理服务过程中产生的各项费用。第二条收费项目与标准2.1物业服务费2.1.1住宅物业服务费（1）物业服务费是指物业公司为业主提供物业管理服务所需的费用，包括但不限于物业公司的员工工资、物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、安全保卫等费用。（2）住宅物业服务费的收费标准为人民币元/平方米·月。2.1.2商业物业服务费（1）商业物业服务费是指物业公司为业主提供商业物业管理服务所需的费用，包括但不限于物业公司的员工工资、物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、安全保卫等费用。（2）商业物业服务费的收费标准为人民币元/平方米·月。2.1.3特殊服务项目收费（1）特殊服务项目是指物业公司根据业主的特定需求，提供的额外服务，包括但不限于特约保洁、特约维修、绿化养护等。（2）特殊服务项目的收费标准另行约定。第三条收费方式与时间3.1收费方式（1）物业服务费按月收取，提前一个月预交。（2）特殊服务项目按实际发生的服务内容收费。3.2收费时间（1）物业服务费的收费时间自合同签订之日起至2024年12月31日止。（2）特殊服务项目的收费时间自双方协商确定。第四条费用调整4.1调整条件（1）如遇政府政策调整，导致物业服务成本发生重大变化，物业公司可根据实际情况提出费用调整申请。（2）物业公司应至少提前一个月将费用调整方案通知业主，并征得业主大会的同意。4.2调整程序（1）物业公司提出费用调整申请，并提供相关证明材料。（2）业主大会对费用调整方案进行审议，并作出决定。（3）物业公司根据业主大会的决定进行费用调整。第五条缴费义务与违约金5.1缴费义务（1）业主应在合同约定的收费时间内，按照约定的收费标准缴纳物业服务费。（2）业主应在使用特殊服务项目后，按照实际发生的服务内容缴纳费用。5.2违约金计算（1）业主逾期缴费的，应按照逾期金额的千分之五支付违约金。（2）业主未按约定使用特殊服务项目，或未按时缴纳特殊服务费用的，应支付合同总价款的10%作为违约金。第六条物业服务内容6.1物业公司服务内容（1）物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，为业主提供物业管理服务。（2）物业公司应保证物业管理区域的清洁卫生、安全保卫、公共设施设备的正常运行。6.2物业公司服务标准（1）物业公司应按照国家和地方的相关标准，提供服务质量。（2）物业公司应定期对物业管理区域进行巡查、维护，确保设施设备的正常运行。第七条维修与维护7.1物业公司维修责任（1）物业公司应对物业管理区域内的共用设施设备进行维修、养护、更新。（2）物业公司应接到业主的维修需求后，及时予以处理。7.2业主维修需求提出（1）业主如有维修需求，应向物业公司提出申请。（2）业主应提供必要的维修资料，并按照约定承担维修费用。7.3维修费用承担（1）物业公司应按照维修项目的实际情况，向业主收取维修费用。（2）因业主使用不当造成的维修费用，由业主承担。第八条保险责任8.1物业公司保险责任物业公司应依法购买物业服务责任保险，保障业主的财产安全。8.2业主保险责任业主应根据自身需要购买家庭财产保险，保障自身的财产安全。第九条合同的变更与终止9.1变更条件合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2终止条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）一方违约，严重违反合同约定，对方无法继续履行；（3）法律法规规定的其他情形。9.3终止后的事宜处理合同终止后，物业公司应向业主办理相关物业交接手续，并结清物业服务费、违约金等费用。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，任何一方均可向物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条权利与义务的转让11.1权利转让合同一方如欲转让合同权利，应提前书面通知对方，并征得对方同意。11.2义务转让合同一方如欲转让合同义务，应提前书面通知对方，并征得对方同意。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以保密。12.2泄露后果如任何一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解；调解不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他事项14.1合同的签订与生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的复制与保管双方均应妥善保管本合同的正本，如发生损坏或遗失，应及时通知对方并提供相应证明。14.3合同修改与补充本合同的修改与补充，应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容清单详细列出物业公司为业主提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于清洁卫生、安全保卫、公共设施设备维护等。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费的收费标准、收费方式、收费时间等信息。附件三：特殊服务项目收费标准详细列出特殊服务项目的收费标准及收费方式。附件四：保险单据提供物业公司和业主购买的保险单据复印件，以证明保险的有效性。附件五：维修费用明细表详细列出维修费用的收费标准、收费方式等信息。附件六：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息内容。附件七：争议解决机构名录提供居民委员会、村民委员会及有管辖权的人民法院的联系方式，以便在发生争议时双方可以及时联系。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.业主逾期缴费。2.业主未按约定使用特殊服务项目或未按时缴纳特殊服务费用。3.物业公司未按合同约定提供物业管理服务。4.物业公司未依法购买物业服务责任保险。5.双方未按合同约定履行保密义务。责任认定标准：1.业主逾期缴费的，应支付逾期金额的千分之五作为违约金。2.业主未按约定使用特殊服务项目或未按时缴纳特殊服务费用的，应支付合同总价款的10%作为违约金。3.物业公司未按合同约定提供物业管理服务的，应根据实际情况承担相应的违约责任。4.物业公司未依法购买物业服务责任保险的，应承担因此产生的所有法律责任。5.双方未按合同约定履行保密义务的，泄露方应承担相应的法律责任。示例说明：1.若业主在合同约定的缴费时间内未缴纳物业服务费，则视为逾期缴费，需支付违约金。2.若业主在使用特殊服务项目后未按时缴纳费用，则视为违约，需支付违约金。3.若物业公司未能按照合同约定提供物业管理服务，则应根据实际情况承担违约责任，如赔偿业主因此遭受的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理公司：指依法成立，具有物业服务资质，负责管理、维护业主共有部分的单位。2.业主：指在本物业管理区域内，依法拥有房屋所有权或使用权的自然人、法人和其他组织。3.物业服务费：指物业公司为业主提供物业管理服务所需的费用，包括但不限于物业公司的员工工资、物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、安全保卫等费用。4.特殊服务项目：指物业公司根据业主的特定需求，提供的额外服务，包括但不限于特约保洁、特约维修、绿化养护等。5.保险责任：指双方在合同履行过程中，因保险事故发生而应承担的责任。6.维修费用：指物业公司为业主提供维修服务所需的费用。7.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应支付给对方的经济赔偿。1.物业管理公司是指依法成立，具有物业服务资质，负责管理、维护业主共有部分的单位，如合同中的甲方。2.业主是指在本物业管理区域内，依法拥有房屋所有权或使用权的自然人、法人和其他组织，如合同中的乙方。3.物业服务费是指物业公司为业主提供物业管理服务所需的费用，如合同中约定的物业服