【B公司的应收账款管理问题及优化建议探析（定量论文）12000字】

B公司的应收账款管理问题及完善对策研究摘要应收账款是企业流动资产中的重要组成部分，是指企业在销售产品、产品、服务过程中所提供的服务。应收账款管理是企业在经营活动中，运用一系列政策手段、程序和政策来进行的。应收账款的管理，最重要的工作就是要把所有的现金都拿回来，每个公司都要建立一套严格的、标准化的体系来确保顾客按时付款，如果不及时的话，就会造成应收账款的上升，这不仅会影响到公司的资金和运营能力，还会影响到企业的盈利，甚至会危及到公司的长远发展。所以，建立一个科学、合理的应收账款管理体系，对降低坏账损失，增强企业的经营能力，增加企业可获得的利润有着重要的作用。本文采用文献分析、案例分析、定量分析、定性分析等方法，对B公司的应收帐款进行了分析。通过对近几年应收账款的形成及回收进行分析，找出问题并给出相应的对策。关键词：B公司，应收账款，信用政策目录TOC\o"1-3"\h\u1绪论 11.1研究背景及研究意义 11.1.1研究背景 11.1.2研究意义 11.2文献综述 11.2.1国外文献综述 11.2.2国内文献综述 22应收账款管理理论概述 52.1应收账款的含义 52.2应收账款管理的内容 52.3应收账款形成的原因 53B公司应收账款管理的现状分析 63.1汽车行业公司概况 63.2B汽车公司简介 63.2.1B汽车公司应收账款的现状分析 63.2.2应收账款对B汽车公司的影响 94B公司应收账款管理中存在的问题 104.1应收账款内部控制制度不严格 104.2应收账款日常管理不完善 104.3应收账款风险信用管理滞后 104.4应收账款催收不到位，回收困难 115加强B汽车公司应收账款管理的建议及策略 125.1建立严格的内部控制制度 125.2完善应收账款的日常管理体制 125.3制定合理的风险信用管理机制 125.4积极处理应收账款事后的催收执行 13结论 13参考文献 14

1绪论1.1研究背景及研究意义1.1.1研究背景2017年，B公司在国家政策扶持下，抓住机会，大力发展新能源产业。现在，B公司已是中国新能源汽车领域的领头羊，开创了新的历史。根据华经工业研究院的统计，B公司的汽车销售总额为42.6万台，同比下滑7.5%；B公司在2021年平均每月销售36,000台，而十二月则是56,000台。从上述数据可以看到，由于疫情的影响，B公司在今年的新能源和非新能源车销售都出现了下滑，但是在12月份却出现了一个高峰。B公司2021年财报：B公司在2021年的销售中，受到了严重的疫情冲击，新能源车销售同比减少17.4%，达到18.9万台。然而，B公司的新能源车依然深受广大消费者的青睐，销量一直很好。但是，由于B公司的快速发展，其应收账款的数量也随之增加。1.1.2研究意义如果说，流动资产是一个人，那么，应收账款就是他的血，在公司里占有很大的比重。然而，如果企业不能及时回收这些应收款项，就会产生大量的呆帐，并将其全部的资金用于综合利用，这将极大地降低企业的流动资金利用率，严重地影响到公司的经济效益和经营能力。所以，如果企业能够在一定程度上确保应收账款款的使用，就可以有效地提高企业的流动资金利用率。一般而言，汽车产品服务业因其本身的特性，在产品贸易中所涉及的金额很大，在取得巨额业务收入的同时，也会产生大量的应收账款，而且其回收周期也比较长，因此，对其经营和发展的影响很大。文章以B公司为例，通过对现有的应收账款管理现状的分析，指出其存在的问题，并提出相应的对策与建议。通过对我国汽车行业的分析，可以为我国汽车行业的整体发展提供一定的参考和参考，促进企业建立健全的信贷制度，加强对应收账款的监管，从而大大降低企业应收账款的风险，提高应收账款周转率，较少坏账的发生和损失，进而推动我国汽车行业的整体发展。1.2文献综述1.2.1国外文献综述AlfredoSerpell(2017)应收账款管理是指企业如何处理合同，订单，客户信用管理以及开具发票，催款管理及处理纠纷等。一般包括5个步骤Villanustre,Flavio,Hickling,Belenda(2013)：一是了解数据来源，二是了解相关法律法规，三是审查业务程序，四是制定规范的方案，五是加强组织中的沟通。应收账款管理中的信用管理，最早是爱德华于1943年提出“5C”理论，指出对客户信用评价可以从品质（Character）,能力（Capacity）,资本（Capital）,抵押（Collateral）和经营环境（Condition）5个方面进行。后来随着贸易，环境和技术等方面的发展，又加入了业务连续性（Continuity）,即“6C”评价法来进行信用评估。AlreemyZ（2017）企业应收账款风险管理主要存在于数据规范和收集、预测建模、管理供应商和销售合同风险。很多企业缺乏应收账款风险管理知识，因此开发了相应的风险管理系统，以依据客户的风险等级实施相应的策略。AlfredoSerpell，XimenaFerrada，（2018）要做好企业应收账款的风险管理，一要制定出符合本企业自身发展的良好信用政策；二要制定出合理有效的应收账款投资方案，三要做好实时跟踪和数据更新；四要需定期提供报告给管理部门。关于信息化时代对制造业的影响与变化，Maman（2020）年发表文章研究了大数据时代对未来制造业的影响，但还主要是理论层面和整体制药业发展前景方面。工业大数据作为智能制造的核心要素，是引领新一轮产业信息化革命的驱动力量。在应收账款融资和智能化应用方面，贸易信贷的概念被提出，虽然公司的应收和应收账款与公司业绩有关，但公司需更需关注如何使用它们来管理增长。在智能应用方面，Petros（2018）通过设计ERP系统在某医院的应用，针对财务管理的ERP和业务模块集成的模型设计，使得YZ医院成为智能医院。信息化的发展，带来了企业的管理变革。企业流程再造思想于1993年被JamesA．Champy，M·Hammer提出。AbuhommousA（2019）也强调了企业可以通过信息技术重新设计跨越组织界限的业务流程，以实现经营业绩的突破性提升。在企业流程再造中，运营创新是方法，流程是工具，信息化技术是催化剂（《流程的战略力量》，VianiBiatat（2020）一些在变革中组织和个人的阻碍因素也引起了学者关注，指出信息化变革中的关键成功因素包括组织架构，企业文化，高层支持，管理者与员工信任等。运营技术提高企业整体运营和员工效率，包括对组织结构，业务流程，管理架构及个人分工进行重设。1.2.2国内文献综述魏霁云（2017）随着经济、技术和现代企业的发展，我国学者也越来越关注应收账款的管理以及信息化在应收账款管理方面的应用。应收账款的形成与企业内外环境息息相关，其中外部环境分为一般环境和具体环境，一般环境运用PEST方法进行研究。内部环境可以从企业资源和能力角度分析。企业面对的环境是动态的，企业管理者要考虑如何应对复杂多变的内外环境。王梦琪（2018）从博弈论的角度，应收账款的管理问题，是企业与客户以及内部销售与风险管控之间的博弈。在应收账款管理中，存在企业管理层与销售部门的内部博弈和企业和外部债务人的两方面的博弈。苗婳（2018）通过“囚徒困境”分析企业与竞争对手博弈过程和选择，以及对企业与客户之间的三轮相机决策，我们发现，企业不能为了抢占市场盲目赊销产品，而对于逾期应收账款，企业要加大催款力度，迫使客户还款。朱广新（2019）基于博弈树的模型，对静态和动态博弈阶段企业的选择做出分析，我们发现企业要重视信用调查，并将调查成本减少。孙莉（2019）客户关系管理也可以从博弈论视角分析，企业与客户之间应该是相互的，动态的，长期的关系建立和管理过程，是一个不完全新型，多阶段重复博弈的问题。景秋云（2019）通过猎鹿，逮兔的博弈矩阵以及囚徒窘境，大猪小猪的选择等各模型给出了联盟博弈的建议方案并提出联盟博弈的关键是信任。吴城垦（2019）从统一视角下供应链应收账款相关方的博弈研究角度，通过构建银行，核心企业及中小企业之间主要关系的4个博弈模型，建议提高核心企业和中小企业的管控能力，加大不守信的处罚力度，完善法律法规。吴城垦（2019）从制造业应收账款现存问题和改进建议来看，制造业应收账款存在制度漏洞、缺乏信息分析、政策实施和制定不合理、管理不规范、资金周转率低下等问题，需要制造业完善管理制度，了解客户情况，落实责任人，提高部门协作，提高应收账款管理信息化。刘晓捷、谢嘉倩（2020）以工程机械行业为例，大量赊销导致该行业应收账款逐年提高，当前工程机械行业应收账款存在过度注重经营业绩而忽视销售信用管理，风险控制能力以及应收账款催收制度不健全等问题，会给企业甚至行业带来危机。运用该模型对工程机械应收账款的信用风险进行了较为客观的评价。刘已，孙秀兰，芦絮飞（2018）在应收账款的风险管理中，企业的信贷管理主要是对客户的信贷风险和公司内部的风险进行控制，因此必须采取“全流程控制”来对各个环节进行风险的控制。聂书苗（2020）制造业企业应收账款管理存在的诸如外部销售局面不佳、内部销售管理有缺陷、应收账款管理水平差等问题上，建议制造业企业应当在交货，物流以及签收等环境均从应收账款管理的角度出发，事前形成健全的客户信用制度以及销售回款考核制度，事中管理各环节，事后关注帐龄，及时催收等，从而全面提高应收账款管理水平。彭亮（2021）在客户信贷管理领域，要在企业信用体系中加速创新与运用，促进新型的应收账款融资方式。要完善我国的信用风险评价体系，强化事前、事中、事后监管，以促进我国企业的诚信管理。在工程机械企业的应收帐款管理中，应从工程机械企业的长期信贷损失模型入手，以提高工程机械客户的信誉评价。谭飞（2020）制造业企业应该提高对应收账款管理的重视程度，建立健全信用评价体系，完善内控制度及考核评价体系以及拓展应收账款融资渠道，提升应收账款利用率。李乐颖（2017）由于市场因素和债权债务关系的不稳定，导致了应收账款的回收期限和金额的不确定性。同时，由于我国的社会信用制度还不健全，企业的内部管理也不健全，因此，应收账款款的经营风险很大。周伟华、鞠海燕（2021）加强应收账款的风险控制，加强应收账款的风险管理，是防范应收账款风险的重要措施。赖伶（2021）本文从回收的时间和数量、事件关联性、原因和可控制的程度等几个方面对应收账款的风险进行了分类，并对其产生的内外原因进行了剖析，并对其进行了分析，并给出了相应的风险控制流程和管理措施。范欣欣（2021）认为更值得注意的是，在应收账款的信息化运用上，以青岛海尔、光明两家公司为例，海尔公司在推行信息化后，其应收帐款周转速度有明显的改善作用，并对其现金流量、现金流量、现金流量、现金流量等因素进行了分析。而光明乳业实行企业化后，其应收账款的周转率明显高于同行业。袁裔昌（2021）生产企业能够实现对各种经济活动的管理和管理，选择软件工具进行数据的收集和分析，实现数据的实时传输、预警、报警，为企业的经营决策提供依据。制造业企业要通过运用信息化技术对应收账款进行控制与管理，并对其进行可能的应收账款进行管理，并对票据的保存、销售人员的监督。应加强对应收账款的事前、中、后三方面的管理，严格控制应收账款的风险，为公司的发展提供可持续的动力与保证新冠疫情期间，公司应加强对应收账款的管理，从短期来看，对应收账款进行账龄分析，强化合同和销售定单，定期与客户核对，完善应收账款的追缴制度。从长远来看，应该利用区块链技术实现信息的对称、信贷政策的调整等，以减少应收账款的风险。王婧怡（2021）在大数据时代，公司要加强对应收账款的管理，要加强对应收账款的管理，要利用信息化手段，建立和完善应收账款管理，建立健全客户信用标准。朱萍（2021）产业数据的来源主要有：企业信息管理系统、机械设备数据、外部数据等。产业大数据的出现，必然会导致企业发生变化，其中包括技术变化、个体变化、组织变化等等。工作模式的改变正在悄然兴起，我们也急需运用信息化手段，及时准确地提供业务信息，以便作出更加科学的决策。

2应收账款管理理论概述2.1应收账款的含义应收账款是企业在销售或提供服务之后尚未收到相应的资金时所产生的一种信用销售，是企业的流动资产中的一个重要部分，是现代企业信用证的附件。第一，“应收账款”的会计含义，是指将货物或服务转变成代表公司的流动资产，并对其进行了会计计量，并将其扩大到“坏账”、坏账含量损失；其次，“应收账款”的含义是“服务管理”，它代表了企业所使用的流动资金，这就意味着，经济资源无法在一个经济循环中获得利益，因此，必须加强对它的管理；第三种是“信用”的法制观念，具有对应的债权主体的丁债务和两种民事权利和义务，能够行使主权收回债务，维护自身的合法利益。2.2应收账款管理的内容应收账款作为企业重要的流动资产，应当给予重视。当企业的应收账款所占比重过大时，导致企业的资金运转速度变慢，资金占用成本增加，支付、购买能力下降；当购买能力不足时，企业可能无法实现本年度销售利润，从而遏制企业的经营发展。伴随时间的推移，若销售方没有及时的收回应收账款，应收账款账龄逐渐拉长，坏账风险加大，更严重的可能会影响后续的工作进程及发展。因此，加强应收账款的管理对企业的发展具有一定的推进作用，企业应尽量减少应收账款的数额累积，增强资金的流动性，保证资金能够及时到位的同时，也能做到充裕的支付能力，改善企业内部经营管理促进发展。2.3应收账款形成的原因增长的幅度更大。据我国统计，在今年的年报中，多数企业的主要业务收入、营业收入和净利润均有增长的趋势。但是，由于公司的整体业绩提高，应收账款也在持续上升，一些企业的应收账款增速甚至超过了其主要业务的收入增速。尽管公司的业绩在年度报告中显示了公司的总体收益，但事实上，公司的资金流入很少，公司得到的都是一些虚无缥缈的资产。账龄已过长。众所周知，应收账款是公司的一种流动资产，而流动性资产通常是一家公司在某一时期内的运营总资产。这也就意味着，作为企业的流动资产，在一定的时间里，可以为公司提供更好的流动资产。如果公司未能在到期日之前收回应收款项，将产生不良的情况。大多数企业都是把无法按时收回的应收账款当作坏帐，转而转为长期账款。超期的账龄会使应收帐款的虚有更深一层，这样的会计报表太过虚化，不能真实地反映企业的实际运营状况。

3B公司应收账款管理的现状分析3.1汽车行业公司概况近几年，随着社会经济的快速发展，市场经济的竞争日益加剧，企业通过各种促销、打折等手段来吸引顾客，以提升产品销量，增强市场竞争力。然而，在如此激烈的市场环境下，信用销售已经成为了很多公司推广产品的重要方式，而赊销也会导致公司的应收账款快速增长。尽管应收账款是一种流动资产，但是由于没有掌握在公司手里，所以无法被用作可综合使用的资本。因此，如果企业对应收账款的管理不到位，不仅会对公司的资金流、经营能力产生很大的影响，而且还会对公司的经营产生一定的负面影响，对企业的健康发展产生不利的影响。21世纪以来，全球经济结构发生了巨大的变化，各国的经济发展都比较缓慢，而我们的经济发展也出现了下滑，这种情况下，国家出台了对新能源汽车的补贴政策，促进了国内的经济复苏，同时也加快了对汽车产业的更新。据相关行业协会公布的数据，到2021年，全国汽车销售总量为25311000台，同比减少1.9%。尽管受疫情影响，2021年的汽车销售有所下滑，但是随着国内市场逐步恢复，生产和销售状况也逐步恢复常态。而国家对新能源汽车的补贴政策也得到了各大厂商和用户的高度重视，据相关行业协会公布的数据，2021年新能源汽车销售总量为136.7万台，同比增长10.9%。不过，新能源汽车的发展势头还是很不错的。众所周知，汽车工业是一个高投入、高投入、高产品价格、高销售收入的行业，因此，企业通过赊销来赚取利润，自然会产生更多的应收账款。3.2B汽车公司简介B是一家成立于一九九五年的汽车品牌，总部设在广东。B公司的雇员从20多名发展到目前超过20万。B公司在整车制造、模具研发、车型研发、新能源发展等领域，均处于世界前列。在大部分汽车厂商都对新能源车嗤之以鼻的时候，B公司却没有放弃，而是继续走上了新能源发展的道路。从全球新能源产业的发展来看，B公司的决策是对的，它已成为新能源产业的领军人物。3.2.1B汽车公司应收账款的现状分析（1）应收账款增长状况最近几年，国家出台了一系列的扶持政策，以促进新能源汽车的发展。在国家政策的扶持下，B公司在2017年抓住了这个机会，将重点放在了新能源汽车的研究和开发上。而汽车企业为了提高销量，一般都会以信用的形式进行促销，这种促销的结果就是企业的应收账款逐渐增多，B公司也不能幸免。表1 B公司2017-2021年应收账款额和应收账款增长率20172018201920202021应收账款（单位：亿元）418519493439412应收账款增长率（%）94.1024.21-5.01-10.86-6.19数据来源：B公司2017-2021年年报从表1的数据可知，B公司最近三年的应收账款余额虽相对平稳，但期末应付账款余额仍然超过400亿元，特别是2021年，由于疫情的影响，尽管销量下降，但应收账款增长率反而比2020年高。对大型企业而言，应收帐款的增加会带来更大的风险，因此，要提高应收帐款的管理水平，以减少坏账损失。(2)流动资产中应收账款的比重流动资产是企业的重要组成部分，企业的生产经营活动都离不开流动资金。尽管应收帐款是一种流动资产，但它在顾客的手里，不能随意使用。因此，当应收账款在流动资产中的比重较大时，企业的生产和运营活动将会减少，从而影响到公司的生存与发展。数据来源：B公司2021年年度财务报表图1B公司2021年应收账款占流动资产比例如表2所示，B公司的应收帐款占公司总流动资产的36%，占用了B公司的大部分流动资金，对公司的现金流产生了很大的影响。另外，如果应收账款回收不良，不但会导致公司的流动资金减少，而且会对公司今后的生存和发展产生不利的影响。（3）坏账的准备B公司公布的2021年会计报表中，B公司的坏账准备计提方法是将新能源汽车与新能源汽车业务分开计提流动资金，具体的比例见下表。表2B公司2021年新能源汽车业务计提坏账准备单位：千元名称期末余额账面余额坏账准备计提比例1年以内(含1年)8320692960281.15%1-2年(含2年)116771182218561.90%2-3年(含3年)36571481049342.87%3-4年(含4年)678985551348.12%4-5年(含5年)1229493714330.21%5年以上24582458100.00%合计24459350517553表3B公司2021年非新能源汽车业务计提坏账准备单位：千元名称期末余额账面余额账面余额账面余额1年以内（含1年）16666243702880.42%1年以上97694631049631.78%合计17643189380784数据来源：B公司2021年年度财务报表从上述数据可以看出，B公司对新能源车的信贷政策很宽松，在四至五年内计提的贷款占30.21%，超过一年的非新能源车占31.78%。由此可见，B公司把新能源汽车列为重点发展的业务，这种发展趋势使公司的应收账款大幅增加。应收账龄是反映顾客拖欠货款的时间，反映出企业能否收回其应收款项。如果应收账款的账龄很长，那么公司的坏账风险就会增大，坏账准备的比率也会随之提高。B公司的2020年度财务报表表明，B公司在销售非新能源汽车时，常常会先向顾客预付全部货款，而且是以应收票据形式进行；但B公司在销售新能源汽车时，通常会给予顾客30-360天的信贷期限，或允许顾客分期支付，通常一到两年。但B公司2021年年报显示：一年以内的应收账款是最大的一笔。表4B公司2021年应收账款账龄分析单位：千元账龄应收账款期末余额1年以内249854631年至2年124013562年至3年41713243年以上1680523合计43238666数据来源：B公司2021年年报由表4可知，B公司的应收帐款在一年以内的较多，占57.78%，一到二年的应收账款占28.68%，二到三年的应收账款占到了9.65%，超过三年的应收账款占了3.89%。由上述资料可知，B公司的应收账款中，一年以内的应收账款占了很大比例，而2年以上的应收账款占42.22%。3.2.2应收账款对B汽车公司的影响应收账款的变现能力反映了公司可以把应收账款转化成现金的能力。企业可以根据应收账款的周转率和周转天数来衡量其变现能力，如果应收账款的周转率很高，或者是周转时间很短，那么该公司的应收账款有较好的变现能力；反之，则表示公司的应收帐款可实现的能力较差。表5B公司2017-2021年应收账款周转率和周转天数20172018201920202021应收账款周转率（次）2.711.982.412.743.68应收账款周转天数（天）133.00181.80149.70131.4097.88数据来源：B公司2017-2021年年报表5中的数据表明，B公司的应收账款在2021年的周转率和周转时间都在下降，这说明B公司的应收账款变现能力相对于2020年有所提高。另外，B公司在日常经营中，也与金融机构签署了无追索权的应收账款保理合同，在这种保理协议下，B公司无需承担客户拖欠或拖欠货款的风险，而应收账款的所有权人也无需承担其风险和补偿，而在此保理合同下的应收账款，则按账面价值予以确认。

4B公司应收账款管理中存在的问题4.1应收账款内部控制制度不严格公司至今没有建立起一套特殊的信用管理体系，客户资料收集、公司信誉调查等功能都是由公司的销售部门协助完成的，而销售部的主要工作就是向顾客销售定单。所以，公司有一定的信用缺失，导致了不良贷款。公司在顾客信用评价方面也比较薄弱，无法以专业信用评价体系评价顾客的信用，对销售流程缺乏信用约束，事实上，汽车公司的权力完全由销售部主管来决定。单凭主观判断，很可能导致在一定的时间内，应收账款不能按时收回，进而导致拖欠或形成呆帐。公司现有的信用管理体系不完善，严重影响了公司的经营业绩。现在，公司的应收账款不断增多，而拖欠的客户也在不断增加，尽管出现拖欠账款的原因有很多，公司方面也做了一系列的工作，但总体上并没有太大的成效，也没有多少客户愿意偿还。公司内部没有形成一整套专门的催款程序，而且订单等传递不及时，催收凭证缺失，手续不完善，对催款工作造成了很大的影响。同时，公司员工的法律意识薄弱，未按正规的法律程序编制应收账款，导致在追回货款时缺乏充分的证据，导致客户拒绝支付货款。所以，在各种因素的制约下，公司的流动资产无法得到及时的回收，从而使公司的总资产流量下降，从而影响公司的总体战略目标。4.2应收账款日常管理不完善企业经营理念的终极目标就是对企业的经营与生产活动进行指导，包括经营理念、发展策略等。B公司目前只重视业绩，忽略了风险，公司还处于发展中，要稳定，不能追求业绩。在新能源汽车的账款管理方面，尽管已经成立了一个专门的监管机构，但因为销售人员在面对销售业绩等方面的压力时，往往会签订“空头承诺”，从而造成赊账。因为B公司现在正处在扩大市场份额的阶段，所以一般情况下，为了抢夺客户的订单，往往会忽视信贷销售的风险。在公司的内部会计方面，B公司的财务部拥有大量的信贷和资金回收的权力，但这种权力也是有限的，只能督促债权人尽快偿还债务，如果实在拿不回来了，就可以通过司法途径将债务人的财产抵押出去。4.3应收账款风险信用管理滞后通过对B公司目前的应收账款管理状况的分析，可以发现B公司在积极开拓新能源领域的同时，对信贷政策的放松也是一种积极的促进。B公司是新能源行业的领头羊，其新能源汽车的销售量在2021年已突破91万台，依然是国内销量最好的公司，2021年的销售额为1566亿元，同比增长22.59%，但应收账款余额仍在400亿元之上，占流动资产比例为36.94%，由此可以看出，B公司如此宽松的信贷政策，虽然为带来集团较大的销售收入，同时也使得集团应收账款规模不断扩大，对公司的资金周转能力产生了一定的影响。B公司在有轨电车领域的研究开发处于行业的领导地位，受环保因素的影响，获得了国家政策扶持，在公交行业实行了一定的优惠政策，进行了大规模的赊销。这些年来，B公司的营业收入增长速度比应收帐款要慢得多，由此可以看出，B公司在经营业务时，盲目地采用赊销的方法，会造成公司的财务状况出现较高的风险。企业盲目的用销售绩效来衡量工作效率，这就造成了很多销售员为了给客户带来方便和改善他们的工作表现而选择了信用。4.4应收账款催收不到位，回收困难应收账款的事后管理，关系到企业是否能够及时收回应收帐款。B公司长期以来重视发展新能源汽车，建立了相对宽松的信贷管理体系，忽视了信贷风险的预防，导致了近年来出现的应收账款规模过大的现象。另外，根据B公司在保理合同下的应收账款，到2021年12月31日，已确认为38.13亿元，2020年保理协议下应收账款账面价值141.20亿元，可以看出2020年是2021年的4倍。而且，2021年的应收账款余额是412.20亿元，因此，在保理合同中，应收账款的账面价值相对于其他庞大的应收款项来说，是微不足道的。这说明B公司在保理业务上的投资力度不够，未能充分发挥其在金融市场中的作用，使其成为公司可用的资产。

5加强B汽车公司应收账款管理的建议及策略5.1建立严格的内部控制制度企业应把应收账款管理制度纳入企业内部控制体系。通过对公司的内部控制机制的规范，可以使公司的自我控制和自我调节功能得以发挥，发现公司经营活动中的一些与公司整体战略目标背道而驰、威胁公司利益的行为，使公司的利益得到最大程度的发挥。通过对企业内部应收帐款进行规范化管理，可以有效地利用有关部门的力量，及时收回应收账款，确保公司在经营和发展中有充足的资金，增强公司在市场上的整体竞争力，降低呆帐损失。公司可以从以下几个方面着手：首先要了解顾客的销售部门，要及时地获得顾客的需要，并根据顾客的实际需要，制订相应的解决办法。建立一套行之有效的评估制度，把员工的销售收入和收入与员工的利益联系起来，提高员工的风险防范意识。财务部对应收账款进行及时跟踪、追回，并制订还款方案，并对其进行监管。5.2完善应收账款的日常管理体制B公司应当对顾客的状况有更多的了解，并及时更新他们的信贷状况。然后，根据顾客的具体情况，确定信用等级，最终确定赊销金额。此外，还必须评估信用，认识拖欠的顾客，适当地减少他们的信用，甚至终止他们的生意。对那些长期拖欠、信用不良的客户，将会被逐出信贷名单，并尽早收回欠款。若催收不成，情况恶劣，也可采取法律措施，维护自身及其它相关企业的利益，并强制收回到期账户。对于那些有良好信誉记录的顾客，一般会询问他们的意见，或者让他们亲自和他们进行交流，就问题进行磋商和合适的解决。在保证企业正常生产经营的前提下，对信贷政策进行再设计和调整，而不会对公司的总体盈利产生任何影响。B公司可以根据客户的信用记录对其进行评价。定期对这些专业的业务员进行信用质量、经济信誉和偿债能力的培训。首先，需要对以前失去的顾客进行问卷调查，以了解他们的流失原因和意图；其次，信贷方式要适应市场的变化，要适应新能源行业的发展，国家出台了许多新能源行业的政策，政府也会给予一定的补助；最后，在销售结束后进行跟踪，及时掌握客户的资金变化，并能及时作出相应的应对措施。5.3制定合理的风险信用管理机制信贷政策是否得当将直接影响到企业的应收账款规模，而信贷政策过于宽松，则会使企业难以进行应收账款的管理。尤其是遇到了信用等级较低的客户，其信用期较长，难以收回。而且，如果信贷政策太过严厉，会导致公司的产品销量下降。所以，要加强对应收账款的管理，必须制订出一套科学、合理的信贷政策。B公司大力发展新能源，对新能源的信贷政策较为宽松，但信贷政策过于宽松，导致了公司应收账款的大量增加。所以，B公司应先从顾客的资料中对其进行信用评级，然后针对不同的信用级别，采用不同的信贷策略。在制定或改进信贷政策时，首先要确定信贷标准，而信贷标准的确定，就是判断顾客有没有可能延迟支付、甚至拒绝支付，从而降低或避免这种顾客对公司造成的不良影响。接下来，就是选择信用额度了。信用条款包括信用期限、信用限额和现金折扣。B公司对顾客信贷期限的选择应以顾客的资信情况为准，在确定信贷额度时，除了要了解其资信情况外，还要考虑其整体偿还能力。5.4积极处理应收账款事后的催收执行信贷主管部门要对应收账款进行追缴，运用恰当的法律程序和方法，根据健全的进度，组织相关的业务人员，通过电话、信件、面谈等方式进行追缴。周密的布置，分工明确。因为顾客和销售员之间的关系比较好，所以在催款的时候要更有效率，应该和销售经理进行沟通。如果客户不能成功的话，就会有销售经理和营销经理来找他，用最温柔的方法来追回公司的欠款。针对应收账款的回收状况，制订行之有效的激励措施，以防止业务员盲目追求业务规模，忽视应收账款的回收，减少经营风险。在制定政策的过程中，不仅要重视回款的数量，还要重视资金的及时回收，同时要加强对欠款的奖惩和激励，提高催收的积极性。结论近几年，全球经济形势瞬息万变，在这个优胜劣汰的社会环境中，企业为了扩大市场份额，一般都采取赊销的办法来增加产品的销售量和销售收入，但是由于信用的不断增长，导致应收账款的规模不断扩大。因此，要加强对应收帐款的管理，才能使公司的资本运作更加有效，为公司创造更多的利润。通过对B公司应收账款增长状况、应收账款占流动资产的比例、坏账准备计提、应收账款的账龄、应收账款的变现能力等方面的研究，发现B公司应收账款规模较大、信用政策不合理和应收账款事后管理欠缺等问题。要想有效的解决这一问题，必须从以下几个方面着手：一是加强应收账款的日常管理，二是建立健全的信贷政策，三是增加应收账款的融资。

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