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网上购物合同注意事项合同编号：__________甲方（卖方）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】电子邮箱：【电子邮箱】乙方（买方）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】电子邮箱：【电子邮箱】鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方通过甲方网站购买商品事宜，达成如下协议：一、商品及价格1.1甲方销售的商品名称、规格、数量、价格等详见附件。1.2甲方承诺所售商品为正品，符合国家相关质量标准。1.3商品价格以甲方网站标价为准，如有优惠活动，以活动页面显示的价格为准。二、支付方式及时间2.1乙方应按照甲方网站的提示，通过甲方指定的支付方式进行支付。2.2乙方应在下单后【时间】内完成支付，否则甲方有权取消订单。2.3支付成功后，甲方应在【时间】内发货。三、交付及验收3.1甲方通过快递公司将商品送达乙方指定地址，乙方应签收。3.2乙方收到商品后，应在【时间】内进行验收。3.3商品如有质量问题，乙方有权要求退货或换货。四、售后服务4.1商品售后服务均按照国家标准执行。4.2甲方应在接到乙方售后服务请求后【时间】内给予答复。4.3因商品质量问题导致的售后，甲方承担退货、换货、维修等费用。五、保密条款5.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反合同条款，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。6.2因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【时间】。8.2合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（卖方）：【全称】乙方（买方）：【全称】签订日期：【年】年【月】月【日】日附件：商品清单一、附件列表：1.商品清单2.支付凭证3.物流单据4.售后服务记录5.保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间发货或发错商品2.乙方未按约定时间完成支付3.商品存在质量问题4.甲方未履行保密义务5.乙方未按约定接收商品6.甲方未提供售后服务或服务不符合约定三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.卖方（甲方）：提供商品并承担交付、质量保证等义务的当事人。3.买方（乙方）：购买商品并支付对价的当事人。4.正品：指符合生产厂家标准，未经非法改装、拆卸、翻新的商品。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品缺货：提前通知买家并协商替代商品或退款。2.物流延误：跟踪物流信息，及时与快递公司沟通。3.商品损坏：要求快递公司出具证明，及时与卖家沟通退换货。4.售后服务不满意：提供有效沟通渠道，协商解决争议。5.支付问题：联系支付平

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