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文档简介
物业服务续约合同合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________一、物业服务内容1.1甲方应按照《物业管理条例》和相关法律法规,为乙方提供住宅小区的物业管理服务,包括物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理等服务。1.2甲方应确保物业管理服务的质量,满足乙方的合理需求,保证物业设施设备正常运行,确保小区环境整洁、安全、和谐。二、物业服务期限2.1本合同的有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。三、物业服务费用3.1乙方应按照《物业服务费用管理规定》和甲方制定的物业服务收费标准,按时足额缴纳物业服务费用。3.2物业服务费用包括物业服务费、公共设施设备维修基金、物业公司人员工资及物业公司管理成本等。3.3乙方逾期缴纳物业服务费用的,应按照甲方制定的违约金条款支付违约金。四、物业服务质量保障4.1甲方应建立健全物业服务质量保障制度,定期对物业服务质量进行自我检查和评估,及时整改提升服务质量。4.2甲方应设立客户服务中心,配备合格的专业人员,为乙方提供便捷、高效、优质的服务。4.3甲方应定期向乙方公示物业服务费用使用情况,接受乙方的监督。五、合同的变更和解除5.1甲乙双方同意,合同的变更或解除应书面签订,并经双方签字盖章生效。5.2在合同有效期内,甲乙双方不得擅自解除合同。如一方确有特殊情况需要解除合同,应提前一个月书面通知对方,并按照双方约定承担相应的违约责任。六、违约责任6.1甲乙双方违反合同约定的,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。6.2甲方未按照约定提供物业服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正,并按照约定承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.《物业管理条例》2.《物业服务费用管理规定》3.物业服务收费标准4.物业服务质量保障制度5.客户服务中心服务流程6.物业服务费用使用情况公示模板7.物业服务合同变更解除协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业服务或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方未按照约定按时足额缴纳物业服务费用的,视为违约。3.甲乙双方未经书面签订合同变更或解除协议的,视为违约。4.甲方未按照约定承担违约责任的,视为违约。5.乙方未按照约定承担违约责任的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司按照合同约定,对物业设施设备进行维护保养,对环境卫生进行管理,对绿化进行养护,对公共秩序进行维护,对消防安全进行管理等服务的行为。2.物业服务费用:指物业公司为乙方提供物业管理服务所需的费用,包括物业服务费、公共设施设备维修基金、物业公司人员工资及物业公司管理成本等。3.物业服务合同:指甲方(物业公司)与乙方(业主)签订的,约定甲方为乙方提供物业管理服务,乙方支付物业服务费用的合同。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供物业服务或服务质量不符合约定。解决办法:乙方有权要求甲方改正,并按照约定承担违约责任。2.问题:乙方未按照约定按时足额缴纳物业服务费用。解决办法:甲方有权要求乙方补缴物业服务费用,并按照约定收取违约金。3.问题:合同变更或解除未经书面签订。解决办法:甲乙双方应书面签订合同变更或解除协议,并经双方签字盖章生效。五、所有应用场景:1.物业公司与业主
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