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文档简介
铁路乘务员工作准则承诺合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,就乙方向甲方提供铁路乘务员服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.2乙方保证所提供的乘务员具备相关铁路部门规定的资质和条件。1.3乙方应确保乘务员遵守国家法律法规、行业规定及甲方制定的工作准则。第二条服务期限2.1本合同有效期为____年,自双方签字之日起计算。2.2合同期满后,如双方同意续约,应提前____天书面通知对方。第三条人员配备3.1乙方根据甲方需求,提供足够数量的乘务员,具体数量和名单由双方协商确定。3.2乙方应在甲方要求的时间内,安排乘务员到岗上班。第四条人员管理和培训4.1乙方应对乘务员进行定期培训,提高其业务水平和服务质量。4.2乙方负责对乘务员进行考核,确保乘务员符合甲方要求。4.3乙方应建立和完善乘务员的激励和约束机制,保证乘务员队伍的稳定。第五条劳动报酬5.1乙方向甲方收取乘务员的劳动报酬,具体标准和支付方式由双方协商确定。5.2乙方应按时足额支付乘务员工资、社会保险和福利待遇。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。6.2未经对方同意,不得向第三方披露合同内容。第七条违约责任7.1任何一方违反合同规定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。7.2乙方如未能按约定提供乘务员,甲方有权按约定扣除违约金。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.乘务员资质证明2.乘务员名单3.培训资料4.劳动报酬明细5.保密协议6.违约金计算公式7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按约定时间提供乘务员,或提供的乘务员不符合甲方要求。2.乙方未能按时足额支付乘务员工资、社会保险和福利待遇。3.乙方未经甲方同意,向第三方披露合同内容或商业秘密。4.甲方未能按时支付乙方约定的报酬。5.甲方未能履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.乘务员:指在铁路旅客列车上提供旅客服务的工作人员。2.保密信息:指合同双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、经营策略等不宜公开的信息。3.违约金:指一方违反合同约定,按照约定或法定标准向对方支付的赔偿金。4.劳动报酬:指乘务员为提供服务而应得的工资、奖金、津贴和福利等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乘务员短缺:提前进行人员储备和培训,确保合同履行。2.服务质量问题:加强乙方乘务员培训,提高服务质量。3.报酬支付纠纷:明确报酬支付方式和时间,建立完善的支付机制。4.保密信息泄露:签订保密协议,加强对乘务员的保密教育。5.合同纠纷:保存好合同履行过程中的相关证据,及时协商解决或诉诸法律途径。五、所有应用场景:1.甲方为铁路公司,乙方为提供铁路乘务员服务的公司。2.甲方为铁路乘务员服
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