2022年广西职业院校技能大赛中职组《直播电商》赛项竞赛规程

2022年广西职业院校技能大赛中职组

《直播电商》赛项远程线上比赛

竞赛规程

（更新，线上版）

一、赛项名称

赛项编号：ZZ-202241

赛项名称：直播电商

赛项组别：中职组

赛项归属产业：现代服务业

二、竞赛目的

本赛项对接直播电商行业新职业要求，考核选手的直播策

划能力、现场直播能力、直播商品选品能力、粉丝互动能力、

直播复盘数据分析能力、短视频内容创作与传播和团队合作能

力等专业技能，全面考察参赛选手职业道德、职业素养、应变

能力、口语表达能力。通过竞赛，展示职业教育改革成果和学

生直播电商创新创业能力，促进中等职业学校电商人才培养方

案优化，全面提升教学质量；推动中职直播电商服务专业建设，

培养高素质直播电商技术技能人才。

三、竞赛内容

直播电商竞赛包括直播筹划、现场直播、直播复盘三个内

容。每个参赛队的3名参赛选手要在规定时间内分工合作，完

成一场直播从筹划、现场开播、复盘的全过程，具体内容如下：

1

（一）直播筹划。

1.直播选品：围绕直播主题，权衡商品品类结构和数量搭

配，借助数据化选品手段，预估市场前景、市场销量和市场份

额，作出选品决策。

2.商品上架：添加拟直播推广的商品，编辑商品标题、关

键词、价格、运费、规格、上架数量、商品主图、辅图、主图

视频、详情长图等信息。

3.内容策划：制定上架顺序、互动形式，设置利益点、买

点、卖点等内容。

4.脚本策划：制定全场脚本（利益点）、互动脚本、单品

脚本（买点、卖点）策划。

5.促销设置：进行优惠券、满减、红包设置。

6.宣传物料制作：根据已有素材进行海报制作、短视频制

作。

7.引流推广：设置渠道、预算、时间、投放组合，并进行

粉丝群推广。

8.直播间设置：进行直播间封面、标题、时间及其他策划

提及的设置操作。

（二）现场直播。

1.直播开场：直播开场时的问好及自我介绍、本次直播计

划、促销活动、引导关注。

2.产品讲解：在直播运营中进行产品基本信息介绍、特色、

买点、卖点，产品使用展示，同时需要注意主播形象贴合直播

主题，语言表达流畅，粉丝互动，引导成单。

3.助播配合：注意产品讲解时间，同时助播根据直播节奏

进行同步设置。

2

4.直播互动：针对直播提问进行解答，根据脚本策划进行

红包优惠券发放，能够根据直播突发情况进行禁言处理。

5.直播结束：结尾收场时的引导关注、感谢语。

（三）直播复盘。

针对本次直播的流量、新增关注数量、销量等数据及效果

进行复盘分析，直播复盘总结至少包括直播数据分析、推广效

果分析、直播效果分析、复盘与优化等。

竞赛内容对应相关职业岗位、知识点、技能点见表1。

表1竞赛内容与岗位、知识、技能

竞赛内容岗位知识技能

直播间搭建、

直播策划专员直播物料准备、内容策

直播筹划商品发布与设置、

直播产品经理划、脚本策划、直播品控

商品选品、脚本编写

直播预热、直播间系

电商主播直播间互动、直播控场

现场直播统操作、商品讲解与

直播助理粉丝互动转化、直播引流

展示

直播运营直播后推广、直播数据分

数据采集与初步分

直播复盘直播项目经理析、推广效果分析

析、复盘与优化

推广专员直播效果分析

四、竞赛时间

本赛项比赛时间为210分钟。比赛第一阶段直播筹划，120

分钟；第二阶段现场直播，60分钟；第三阶段直播复盘，30

分钟。时间分配和安排详见表2、表3。

3

表2竞赛时间分配表

阶段竞赛内容形式时长

直播选品、商品上架、内容策划、

直播筹划脚本策划、促销设置、宣传物料制电脑操作120分钟

作、引流推广、直播间设置

直播开场、产品讲解、助播配合、直手机、

现场直播60分钟

播互动、直播结束电脑操作

直播复盘直播复盘报告电脑操作30分钟

表3竞赛时间表

项目日期时间事项涉及人员地点

比赛

赛前参赛选手、参赛队赛场各参赛队

前一8:30～10:00测试

测试工作人员、指导教师赛场

日

赛场云监控

参赛选手、参赛队赛场线上（腾

8:30～12:40

参赛选手云监控技术员、参赛队监督员讯会议）

技能比赛电脑屏幕云

比赛比赛录制

及闭当日8:40～8:50参赛选手、参赛队赛场各参赛队

检录进场

赛技术员赛场

参赛选手、参赛队赛场各参赛队

9:00～11:00直播筹划

工作人员赛场

参赛选手、参赛队赛场各参赛队

11:00～12:00现场直播

工作人员赛场

4

项目日期时间事项涉及人员地点

参赛选手、参赛队赛场各参赛队

12:00～12:30直播复盘

工作人员赛场

比赛成绩公布、裁判组、参赛队领队及线上（腾

17:00-17:30

线上总结会指导老师、参赛选手讯会议）

五、竞赛试题

本赛项不设理论考试，仅对操作技能进行考核，竞赛试题

包括比赛基本要求及任务、产品名称、产品背景资料及图片。

本赛项于开赛2天前公布直播产品名称、图片。

六、竞赛规则

（一）参赛资格。参见2022年广西职业院校技能大赛中

职组《直播电商》赛项比赛实施方案。

（二）遵循准则。

1.参赛选手必须持本人身份证参加比赛。

2.参赛选手提前5分钟进入赛场，迟到5分钟者，取消比

赛资格。

3.选手在比赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，

离开考场的选手不能返回赛场。

4.检录：各参赛队在本校赛场参加比赛，由参赛学校的检

录员依照检录表进行点名核对，并检查确定无误签名后扫描向

裁判组递交电子版检录单。

5.引导：参赛选手不得携带与竞赛无关的电子设备、通讯

设备及其他相关资料与用品。比赛开始前，在没有裁判和赛场

5

负责人允许的情况下，严禁随意触碰竞赛设施和阅读赛卷。

6.竞赛开始：由裁判长线上宣布比赛开始，各参赛队赛场

负责人通知选手开始竞赛。

7.故障处理：竞赛过程中，如遇设备或软件等故障，参赛

选手举手示意，现场技术员、裁判等应及时予以解决。确因计

算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，线上报备经裁判

长同意，予以启用备用计算机。如遇身体不适，参赛选手举手

示意，现场医务人员按应急预案救治。如有其它问题，参赛选

手举手示意，现场工作人员了解情况后向裁判组报告，裁判组

按有关要求及时予以答疑。

8.成绩确认与公布:技术公司将解密后的各参赛队伍（选

手）成绩汇总成最终成绩单，经裁判长、监督组签字确认，在

闭幕总结会上向全体参赛队公布。

七、竞赛环境

（一）赛场环境：竞赛场地设置在各参赛院校机房或专业

实训室等符合赛场设置要求的室内，各参赛院校按照要求准备

竞赛环境：竞赛场地内设置直播背景板（统一规格）、宣传横

幅；赛场使用互联网。屏蔽竞赛现场使用的电脑USB接口。

(二)赛位设置：每个竞赛工位提供性能完好的电脑2台

（需联外网）；安卓手机两部（其中1部备用）；安装竞赛所

需的相关软件（详见技术平台）；1台带补光灯手机支架；1

个领夹麦。每个竞赛工位的竞赛场地约为10平方米。

（三）安全防范措施：竞赛现场符合消防安全规定，现场

消防器材和消防栓合格有效。采用双路供电，利用UPS防止现

场因突然断电导致的系统数据丢失，额定功率：3KVA，后备时

6

间：3小时，电池类型：输出电压：230V±5%V。卫生间、医

疗都设置在警戒范围内，采取有效措施避免选手与外界交换信

息、串通作弊。

八、技术规范

赛项遵循以下规范：

1.中等职业学校电子商务专业教学标准

2.互联网营销师国家职业标准

3.直播电商职业技能等级标准

九、技术平台

名称要求数量

系统：预装Windows7/1064位；

浏览器：Chrome85或以上

图片编辑软件：photoshopCS6及以上

视频编辑软件：蜜蜂剪辑

文档处理软件：Office2010及以上

电脑文件解压缩软件：winrar-x64-500sc2

输入法：拼音、五笔输入法

CPU：i5-9500四核及以上

内存：8G及以上

网络：能够访问比赛网址

耳机与电脑适配的耳机。1

桌面补光灯

带手机支架补光灯1

（含手机支架）

安卓手机2台安卓系统手机（含1台备用）2

领夹麦与安卓手机适配的领夹麦1

摄像头高清摄像头用于赛场云监控、参赛选手云监控3-4

竞赛软件直播电商实战运营平台1套

7

十、评分标准

（一）制订原则。

评分标准由专家组根据教育部颁布的职业院校电子商务

专业教学指导方案中要求的应知、应会，严格按照《全国职业

院校技能大赛成绩管理办法》中规定的评分方法制定，公平、

公正、全面评价参赛选手职业技能水平和综合表现。

（二）评分方法。

1.裁判员选聘。按照职业院校技能大赛专家和裁判工作管

理办法相关制度建立2022年广西职业院校技能大赛赛项裁判

库。裁判长由大赛裁判委员会向大赛组委会推荐，由大赛组委

会聘任。裁判长组建裁判组，实行裁判长负责制。

2.裁判员人数。参赛团队不少于7人（其中裁判长1人），

按实际参赛队数配制。

3.各赛场工作人员配置。本赛项采用远程线上方式开展比

赛，各参赛院校在本校设置赛场，每个参赛队赛场按要求配置

工作员5名，包括：

（1）赛场负责人1名，是赛场总负责人，负责协调竞赛

场地工作人员，巡视赛场，解决处理赛场异常情况，向裁判组

报备赛场进程及突发状况。

（2）检录/监考员1名，负责检录核对参赛选手信息，比

赛过程监考，记录监考过程异常情况，协助赛场负责人处理比

赛过程突发问题。

（3）监督员1名，负责比赛过程的监督，赛场云监控，

参赛选手云监控，参赛选手电脑云录制监控，记录比赛异常情

况。

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（4）技术员2名，保障竞赛场地软、硬件正常运行，监

控设备正常运行，解决比赛过程中突发的软硬件问题，对接技

术支持单位解决竞赛平台异常问题。

现场工作员由指导老师以外的人员担任，工作人员名单于

比赛前2日提交裁判组。

4.成绩计算方法。

（1）成绩评定：分为客观和主观两种方式，其中客观评

分由软件系统评判，主观评分由裁判评判，详见表4。

（2）成绩复核：为保障成绩评判的准确性，监督组将对

赛项总成绩排名前30%的所有参赛队的成绩进行复核；对其余

成绩进行抽检复核，抽检覆盖率不低于15%。如发现成绩错误

以书面方式及时告知裁判长，由裁判长更正成绩并签字确认。

复核、抽检错误率超过5%的，裁判组对所有成绩进行复核。

（3）赛项最终得分：按100分制计分，最终成绩经复核

无误，由裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后公布。

4.成绩公布方法。成绩在线上总结会上公布（示），公示

2小时无异议后，提交大赛组委会。

（三）评分标准

具体评分标准如下：

表4《直播电商》赛项考核要点和评分标准

评分

项目考核内容评分标准分值

方式

1.勾选商品、确定品类数量；

直播2.确定商品分类（形象款、引流款、跑量款、软件

直播选品3

筹划利润款）；系统

3.商品分类比例合适。

商品上架1.添加已采购商品的价格、运费、规格、上架软件2

9

评分

项目考核内容评分标准分值

方式

数量等信息。“价格”涉及到评分公式中的产系统

品售价；

2.挑选商品主图、辅图、主图视频、详情长图；

3.直播过程中可以进行补货。

商品标题、关键词、图文介绍。裁判8

1.上架顺序，基于勾选的商品进行排序；

2.互动形式，勾选需要的互动形式，如设置总软件

内容策划3

体红包金额；系统

3.利益点、买点、卖点设置。

1.上架顺序策划说明；

2.互动策划说明；

脚本策划3.利益点、买点、卖点策划。裁判15

4.全场脚本（利益点）、互动脚本、单品脚本

（买点、卖点）策划。

软件

促销设置优惠券、满减、红包设置。4

系统

1.海报制作，根据素材剪贴，尺寸、清晰度；

软件

2.短视频制作，根据素材剪辑，尺寸、清晰度、2

宣传物料系统

关键词、字幕效果。

制作

1.海报制作，契合直播选品、有吸引力、美观；

裁判12

2.短视频制作，契合直播选品、具有吸引力。

1.设置渠道、预算、时间、投放组合；软件

引流推广4

2.粉丝群推广。系统

直播间设软件

封面、标题、时间及其他策划提及的设置操作。2

置系统

问好及自我介绍、本次直播计划、促销活动、

直播开场裁判3

引导关注。

产品基本信息介绍、特色、买点、卖点，产品

现场

产品讲解使用展示，语言表达，主播形象，粉丝互动、裁判20

直播

引导成单。

软件

助播配合讲解时间，助播同步设置。5

系统

10

评分

项目考核内容评分标准分值

方式

软件

直播互动解答提问；红包优惠券发放（符合脚本策划）。5

系统

直播结束引导关注、感谢语。裁判2

撰写300-500字的直播复盘报告，至少包括直

直播

复盘报告播数据分析、推广效果分析、直播效果分析、裁判10

复盘

复盘与优化等。

十一、奖项设定

本赛项为团体赛，奖项设一、二、三等奖，获奖比例分别

为实际参赛队伍总数的10%、20%、30%（四舍五入取整数）。

各赛项成绩作为选拔2022年全国职业院校技能大赛广西代表

队的重要依据。

十二、赛项安全管理

（一）各参赛队的赛场组织要符合校园机房安全与管理要

求，符合属地疫情防控管理要求。

（二）赛场设备（环境）安全依照大赛组委会项目要求，

在确保安全基础上，最大限度满足比赛项目的可操作性，参赛

选手在参赛过程中，必须服从裁判及现场工作人员的指挥，严

格按照制作规程进行操作，正确使用器具及设备，不得擅自调

换和变更。

（三）赛场设置警戒线，除赛场工作人员外，指导老师等

非工作人员在比赛期间不准进场。赛场设置联网的监控体系，

可以对赛场进行24小时监控。

（四）赛场有安全提示标志。赛场配备医护人员、医疗室。

（五）比赛期间发生意外事故，发现者应第一时间报告执

委会，同时采取措施避免事态扩大。执委会应立即启动预案予

11

以解决并报告组委会。赛项出现重大安全问题可以停赛，是否

停赛由执委会决定。事后，执委会应向组委会报告详细情况。

十三、申诉与仲裁

1.申诉。

（1）参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有

失公正的评判，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。

（2）申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效将不

予受理。申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向所在赛项

裁判递交电子申诉报告。报告应对申诉事件的现象、发生的时

间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的

叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申

诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。

（3）赛项裁判长收到申诉报告后，应根据申诉事由组织

裁判团队进行审查，2小时内通知申诉方，告知申诉处理结果。

（4）申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过

激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。申诉人不满

意赛项裁判长的处理结果的，可向大赛仲裁组提出书面申请复

议，复议申请须有参赛单位盖章。

2.仲裁。

（1）大赛仲裁组负责受理大赛中出现的申诉复议并进行

仲裁，以保证竞赛顺利进行和竞赛结果公平、公正。

（2）仲裁组的裁决为最终裁决，参赛队不得因申诉或对

仲裁处理意见不服而停止比赛或滋事，否则按弃权处理。

十四、竞赛观摩

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（一）线上观摩对象。全区相关行业职业教育院校代表、

优秀教育工作者、专家学者、大型企业领导者、业界精英、指

导教师等。

（二）观摩方法及纪律要求。参加观摩的代表须遵守大赛

纪律，按照大赛组委会的要求观摩。

十五、竞赛须知

（一）参赛队须知。

1.参赛队名称统一使用规定地区或院校全称，如赛项为

团体赛，不接受跨校组队报名。

2.参赛