旅行社管理法律制度(二)

旅行社管理法律制度(二)一、单项选择题1.

旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起

内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部（江南博哥）门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。A.2日B.2个工作日C.3日D.3个工作日正确答案：D[解析]《旅行社条例》规定，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。故选D。

2.

每设立一个经营国内旅游业务和人境旅游业务的分社，应增存

的质量保证金。A.5万元B.10万元C.30万元D.2万元正确答案：A[解析]《旅行社条例》规定，每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社．应当向其质量保证金账户增存5万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社．应当向其质量保证金账户增存30万元。无需增加注册资金。

3.

旅行社取得经营许可满

年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的．可以申请经营出境旅游业务。A.1B.2C.3D.4正确答案：B[解析]《旅行社条例》规定，旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

4.

经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金

万元。A.10B.20C.30D.40正确答案：B[解析]《旅行社条例》规定．申请设立旅行社应当有固定的经营场所、有必要的营业设施、有不：少于30万元的注册资本。经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。所以该题选择B。

5.

经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社的注册资本是

。A.3万元B.10万元C.30万元D.50万元正确答案：C

6.

旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立

和服务网点等分支机构。A.法人分社B.非法人分社C.办事处D.代表处和联络处正确答案：B[解析]《旅行社条例》规定，旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立分社和服务网点等分支机构。其中旅行社分社是指由旅行社设立、以旅行社的名义开展旅游业务经营活动、不具有独立的法人资格、其民事责任由设立社承担的分支机构。故选B。

7.

旅行社责任保险的保险期限为

。A.6个月B.1年C.18个月D.2年正确答案：B[解析]根据《旅行社条例》的规定，旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险，旅行社责任保险的保险期限为1年。所以该题选择B。

8.

下列做法中符合旅行社的经营规则的是

。A.经旅行者同意，可以组织其到国务院旅游行政部门公布的j1_{境旅游地之外的国家旅游B.只要旅行者同意，就可以安排一些地方法规禁止的旅游项目C.经旅行者同意，可以在旅游合同约定之外提供其他有偿服务D.可以以适当低于旅游成本的报价给旅游者以最大的优惠正确答案：C[解析]选项A、B、D中的情形即使是在旅行者同意的情况下也是与旅行社的经营规则相违背的，因此错误。选项C中的情形基于合同当事人的自由处分原则，经旅游者的同意可以进行旅游合同以外的有偿服务．选项C正确。

9.

旅行社经营出境旅游业务．需缴纳

人民币的质量保证金。A.10万元B.30万元C.60万元D.120万元正确答案：D[解析]《旅行社条例》规定，申请设立旅行社应当有固定的经营场所、有必要的营业设施、有不少于30万元的注册资本。经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。所以该题选择D。

10.

旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起

年内未冈侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存额度降低50%。A.1B.2C.3D.4正确答案：C[解析]旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存额度降低50%，并向社会公告。所以该题选C。

11.

国内旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币

万元。A.8B.9C.10D.11正确答案：A[解析]《旅行社条例》规定，旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险，旅行社责任保险的保险金额必须符合下列标准：国内旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币8万元；入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币16万元。所以该题选择A。

12.

旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起

个T作日内补足质量保证金。A.3B.4C.5D.6正确答案：C[解析]旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证佥的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。所以选C。

13.

旅行社应当制作和保持完整的业务档案，保存期最低为

年。A.1B.2C.3D.4正确答案：B[解析]《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保持完整的业务档案，保存期最低为两年。所以该题选择B。

14.

在旅游保险的理赔中，由

承担向保险公司办理赔偿事宜。A.组团的旅行社B.旅行者C.旅行者的家属D.旅行社正确答案：A

15.

旅行社设立分社的，应当向

的工商行政部门办理设立登记。A.旅行社所在地B.旅行社分社所在地C.旅行社或旅行社分社所在地D.旅行社和旅行社分社所在地两地正确答案：B[解析]旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并在设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅行行政管理部门备案。因此本题的正确答案为选项B。

16.

旅行社每设立一个服务网点，需增存

的注册资金。A.5万元B.10万元C.30万元D.O元正确答案：D[解析]《旅行社条例》规定，每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。无需增加注册资金。所以选D。

17.

旅行社投保旅行社责任保险采取

的投保方式。A.年度B.月度C.季度D.两年一次正确答案：A[解析]旅行社责任保险的保险期限为1年，故旅行社采取的投保方式是一年一保，故选A。

18.

《旅行社条例》规定，旅行社应当按年度将规定资料，在次年

月底前．报送原许可的旅游行政管理部门。A.2B.3C.4D.5正确答案：B[解析]《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当按年度将下列经营和财务信息等统计资料．在次年3月底前，报送原许可的旅游行政管理部门：(1)旅行社的基本情况；(2)旅行社的经营情况；(3)旅行社组织接待情况；(4)旅行社安全、质量、信誉情况。所以该题选择B。

二、多项选择题1.

下列选项中不属于国内旅游业务的是

。A.招徕我国旅游者在国内旅游B.招徕我国旅游者在我国边境旅游C.招徕港、澳、台旅游者在国内旅游D.为我国旅游者代购、代汀国内外交通客票正确答案：BCD[解析]国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务．因此选项A属于国内旅游业务，选项BCD都不属于此业务之范围，因此本题的正确答案为选项BCD。

2.

根据《旅行社条例》的规定，下列

可以吊销旅行社业务经营许可证。A.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案B.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存人质量保证金C.外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴港澳台地区旅游业务D.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或作虚似宣传正确答案：BC[解析]A由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款。D由工商行政管理部门依法给予处罚。

3.

旅行社及其分社应当接受旅游行政部门对其

等情况的监督检查。A.旅游合同B.服务质量C.旅游安全D.财务账簿正确答案：ABCD

4.

旅行社的基本职责是

。A.提供真实可靠的信息B.与旅游者签订合同C.提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要D.只需要配备导游员即可正确答案：ABC[解析]旅行社的基本职责主要有提供真实可靠的信息，与旅游者签订合同，提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要，配备合格导游和领队。所以该题选择ABC。

5.

下列属于旅行社责任保险投保范围情形的是

。A.因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的B.因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的C.因旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失的D.国家旅游局会同中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)规定的其他情形。正确答案：ABD

6.

外商投资旅行社可以经营

。A.入境旅游业务B.国内旅游业务C.中国境内居民赴外国旅游业务D.中国境内居民赴港澳台旅游业务正确答案：AB[解析]《旅行社条例》规定，外商投资旅行社不得经营中国内地居民出国旅游业务及赴港澳台地区旅游的业务。

7.

适用旅游质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有

。A.旅行社故意不按合同约定的住宿标准提供住宿的B.旅行社因解散造成旅游者预交的旅游费用损失的C.旅行社提供的导游服务不符合行业标准的D.旅行社因不可抗力冈素不能履行合同的正确答案：ABC[解析]根据《旅行社条例》的规定．可以使用旅行社质量保证金的情形有：旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者顸交旅游费用损失的；人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或无力赔偿的。故选ABC。D项属于旅行社除外责任的情形。

8.

申请开办旅行社必须提交的文件有

。A.设立申请书B.法定代表人履历表C.旅行社章程D.经营设备情况证明正确答案：ABCD[解析]《旅行社条例》规定，申办旅行社应提交的文件有：(1)设立申请书：(2)法定代表人履历表及身份证明；(3)企业章程；(4)验资证明；(5)经营场所的证明；(6)营业设施、设备的证明或说明；(7)工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。所以该题选择ABCD。

三、判断题1.

每设立一个经营出境旅游业务的分社，需增存30万元的质量保证金。

正确答案：A

2.

外商投资旅行社能够经营中国内地居民出国旅游业务及赴港澳台地区旅游的业务。

正确答案：B[解析]外商投资旅行社不得经营中国内地居民出国旅游业务及赴港澳台地区旅游的业务。

3.

旅行者必须从保险公司购买旅游者个人保险。

正确答案：B[解析]旅行者可以根据实际需要，从有保险代理人资格的旅行社或直接从保险公司自愿购买旅行者个人保险，旅行社应当推荐旅行者购买相关的旅行者个人保险。

4.

旅行礼向保险公司支付保险费。该费用应该在旅游}肖费报价中单独列出。

正确答案：B[解析]旅行社向保险公司支付保险费，该费用不在旅游消费报价中单独列出。

5.

在保险理赔案件发生后，旅行社应将理赔情况报上级旅游行政管理部门备案。

正确答案：B[解析]在理赔案件发生后，旅行者应当及时将理赔情况报当地旅游行政部门备案。

6.

因境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境的旅行社应承担赔偿责任，然后再向境外旅行社追偿。

正确答案：A

7.

旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。

正确答案：B[解析]旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。

8.

旅行利：分支机构应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理，在管理、财务等方面可以和设立社不一样。

正确答案：B[解析]旅行社分支