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文档简介
供应链管理系统开发与实施合同合同编号:__________甲方(需求方):____________地址:_____________________联系方式:_________________联系地址:_________________乙方(开发与实施方):________地址:_____________________联系方式:_________________联系地址:_________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为供应链管理系统的需求方,负责提供项目需求、业务流程和相关信息。1.1.2乙方为供应链管理系统的开发与实施方,负责根据甲方需求进行系统的开发、实施及售后服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在供应链管理系统开发与实施过程中的权利、义务和责任,确保项目顺利进行。1.3合同依据1.3.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.3.2本合同依据甲乙双方签署的《供应链管理系统需求说明书》制定。1.4合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二章项目范围与内容2.1项目范围2.1.1乙方根据甲方提供的《供应链管理系统需求说明书》,进行系统需求分析、设计、开发、测试、部署和实施。2.1.2乙方负责提供系统所需的技术支持、培训及售后服务。2.2项目内容2.2.1系统需求分析:乙方根据甲方的业务需求,进行详细的系统需求分析,明确系统功能、性能、安全等要求。2.2.2系统设计:乙方根据需求分析结果,进行系统架构设计、模块划分、数据库设计等。2.2.3系统开发:乙方按照设计文档进行系统编码,实现系统功能。2.2.4系统测试:乙方对开发完成的系统进行功能、性能、安全等测试,确保系统质量。2.2.5系统部署与实施:乙方负责将系统部署至甲方指定的服务器,并进行实施指导。2.2.6培训与售后服务:乙方负责为甲方提供系统操作培训、技术支持及售后服务。第三章交付与验收3.1交付时间3.1.1乙方应按照本合同约定的时间表完成系统开发与实施工作。3.1.2乙方应在系统开发完成后,及时将成果交付甲方。3.2验收标准3.2.1甲方按照《供应链管理系统需求说明书》对乙方交付的成果进行验收。3.2.2乙方应确保系统满足以下验收标准:(1)系统功能完整,满足甲方业务需求;(2)系统性能稳定,满足甲方性能要求;(3)系统安全可靠,具备一定的抗攻击能力。3.3验收程序3.3.1甲方在收到乙方交付的成果后,应在__个工作日内完成验收。3.3.2验收合格后,甲乙双方签署验收报告。如验收不合格,乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改,直至验收合格。第四章费用与支付4.1费用4.1.1本项目的开发与实施费用为人民币__元(大写:_____________________元整)。4.1.2乙方提供的培训、技术支持及售后服务费用为人民币__元(大写:_____________________元整)。4.2支付方式4.2.1甲方按照以下方式向乙方支付费用:(1)合同签署后__个工作日内,支付合同总价款的__%;(2)系统验收合格后,支付合同总价款的__%;(3)剩余的合同总价款在项目实施完成后__个工作日内支付。第五章违约责任5.1乙方违约5.1.1乙方未按约定时间完成系统开发与实施工作,每逾期一日,应向甲方支付合同总价款__%的违约金。5.1.2乙方提供的系统不符合验收标准,导致验收不合格,乙方应承担整改费用,并向甲方支付合同总价款__%的违约金。5.2甲方违约5.2.1甲方未按约定时间支付费用,每逾期一日,应向乙方支付合同总价款__%的违约金。5.2.2甲方提供的业务需求、信息等存在错误,导致乙方无法正常进行系统开发与实施,甲方应承担相应责任。第六章系统维护与服务6.1维护服务6.1.1系统上线后,乙方提供__个月的免费维护服务。6.1.2免费维护服务期内,乙方应对系统出现的故障、漏洞等问题进行及时修复。6.2售后服务6.2.1免费维护服务期满后,乙方提供有偿的售后服务,具体费用双方协商确定。6.2.2售后服务内容包括系统升级、功能扩展、技术支持等。6.3服务响应6.3.1乙方应在接到甲方服务请求后__小时内响应,并进行问题诊断。6.3.2乙方应在问题诊断后__小时内提供解决方案或修复措施。第七章系统升级与扩展7.1系统升级7.1.1乙方应根据市场发展和技术进步,定期对系统进行升级。7.1.2系统升级应保证不影响甲方的正常业务运行。7.2功能扩展7.2.1甲方如需增加新的业务需求或功能,乙方应根据甲方的需求进行功能扩展。7.2.2功能扩展费用双方协商确定,并签订补充协议。第八章信息安全与保密8.1信息安全8.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施,确保系统信息的安全。8.1.2乙方应建立完善的系统备份机制,防止数据丢失或损坏。8.2保密义务8.2.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等进行保密。8.2.2保密期限自合同终止或解除之日起算,持续__年。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决9.2.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1合同履行期间,如需对合同内容进行变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面补充协议。10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中,如发生以下情况之一,甲乙双方均有权解除合同:(1)对方严重违反合同约定,导致合同目的无法实现;(2)对方发生重大经营困难,无法继续履行合同;(3)不可抗力因素导致合同无法履行。10.3合同终止10.3.1合同履行完毕或双方协商一致,可以终止合同。10.3.2合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,并结清各自的权利义务。10.4合同副本本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章项目管理与沟通11.1项目管理11.1.1乙方应建立完善的项目管理体系,确保项目按期完成。11.1.2乙方应指定项目经理负责项目的日常管理工作,并与甲方保持密切沟通。11.2沟通机制11.2.1甲乙双方应建立定期的项目沟通机制,及时解决项目实施过程中出现的问题。11.2.2甲乙双方应指定专人负责日常沟通,并保持沟通渠道的畅通。12.1文档交付12.1.1乙方在项目实施过程中应向甲方交付以下文档:(1)项目计划书;(2)需求分析报告;(3)设计文档;(4)测试报告;(5)用户手册。12.2文档管理12.2.1甲乙双方应对交付的文档进行妥善管理,确保文档的完整性和保密性。12.2.2任何一方未经对方同意,不得向第三方披露文档内容。第十二章文档交付与管理12.3文档修改12.3.1文档修改应由文档制作人或经其授权的人员进行。12.3.2任何一方提出的文档修改意见,应经另一方确认后方可执行。第十三章人员配备与培训13.1人员配备13.1.1乙方应根据项目需求,合理配备开发、测试、实施等人员。13.1.2乙方应确保人员具备相应的专业技能和工作经验。13.2培训13.2.1乙方应负责对甲方相关人员进行系统操作培训。13.2.2培训内容应包括系统功能、操作流程、异常处理等。第十四章知识产权与成果归属14.1知识产权14.1.1乙方开发的软件系统及其相关文档的知识产权归乙方所有。14.1.2甲方拥有使用乙方提供的软件系统进行业务运营的权利。14.2成果归属14.2.1项目实施过程中产生的业务数据、客户信息等成果归甲方所有。14.2.2乙方对甲方成果的使用应遵守甲方的相关规定。第十五章违约责任及不可抗力15.1违约责任15.1.1若乙方未能按照约定时间、质量完成项目,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。15.1.2若甲方未能按照约定支付费用,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。15.2不可抗力15.2.1若因不可抗力因素导致合同
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