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文档简介
电器维修协议合同书范本(2024版)合同编号:__________电器维修协议合同书范本(2024版)甲方(维修服务提供方):地址:联系电话:乙方(客户):地址:联系电话:鉴于甲方具备专业的电器维修技术和服务,乙方需要就其电器设备进行维修,经双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条维修范围1.1本协议所述维修范围包括但不限于:冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器等家用电器。1.2乙方如有特殊维修需求,应提前与甲方沟通,甲方可根据实际情况决定是否接受维修。第二条维修费用2.1甲方根据维修项目的实际情况,按照乙方设备的具体情况报价,乙方确认后支付维修费用。2.2维修费用包括但不限于:维修配件费、维修人工费、运输费等。2.3乙方如对甲方的维修费用有疑问,可要求甲方解释说明,甲方应如实告知。第三条维修时间3.1甲方应在收到乙方维修需求后,尽快安排维修工程师进行上门维修。3.2甲方承诺在收到维修费用后,维修工程师将在24小时内上门服务,特殊情况除外。3.3维修工程师在进行维修时,应严格按照维修规范操作,确保乙方设备的安全。第四条质量保证4.1甲方提供的维修服务,自维修完成之日起个月内,如出现同一故障,甲方应无偿提供维修服务。4.2甲方提供的维修配件,自配件安装之日起个月内,如出现质量问题,甲方应负责免费更换。4.3甲方承诺,在维修过程中,不会损坏乙方的设备,如因甲方原因导致设备损坏,甲方应承担相应责任。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1如甲方未按照本协议约定的时间、质量完成维修服务,乙方有权要求甲方支付违约金。6.2如乙方未按照本协议约定的时间支付维修费用,甲方有权拒绝提供维修服务。6.3如一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2双方同意,仲裁事项为本协议所引起的任何争议。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后双方如无异议,本协议自动续约。8.3本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):日期:____年____月____日乙方(签字/盖章):日期:____年____月____日一、附件列表:1.电器维修服务提供方的营业执照副本复印件2.电器维修服务提供方的专业技术资格证书复印件3.电器维修服务提供方的维修工程师名单及资格证书复印件4.乙方的电器设备维修需求清单5.维修费用报价单6.维修服务确认单7.维修完成后设备验收单8.保密协议9.维修服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间完成维修服务:指自乙方支付维修费用之日起,甲方未在24小时内安排维修工程师上门服务。2.甲方未按照约定质量完成维修服务:指维修完成后,设备出现同一故障,或维修配件出现质量问题。3.乙方未按照约定时间支付维修费用:指甲方提供维修服务后,乙方未在约定时间内支付维修费用。4.双方未履行保密义务:指双方在履行本协议过程中,泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释:1.电器维修服务提供方:指具备专业电器维修技术和服务,为乙方提供电器维修服务的法人或其他组织。2.维修工程师:指具备相关专业技术资格,从事电器维修工作的专业技术人员。3.维修费用:指甲方为乙方提供维修服务所需的配件费、人工费、运输费等。4.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的违约责任金额。5.保密义务:指双方在履行本协议过程中,对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间完成维修服务解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方尽快安排维修工程师上门服务。如甲方仍未能按照约定时间完成维修,乙方有权要求甲方支付违约金。2.问题:甲方未按照约定质量完成维修服务解决办法:乙方应在维修完成后对设备进行验收,如发现同一故障或维修配件质量问题,乙方有权要求甲方重新维修或免费更换配件。3.问题:乙方未按照约定时间支付维修费用解决办法:甲方应在提供维修服务前向乙方明确告知维修费用,并告知乙方支付维修费用的期限。如乙方未按时支付,甲方有权拒绝提供维修服务。4.问题:双方未履行保密义务解决办法:双方应加强对保密信息的保管,签订保密协议,明确保密义务和违约责任。如发现泄露对方秘密的情况,应及时采取补救措施,并承担相应的法律责任。五、所有应用场景:1.家庭电器维修:如冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器等家用电器的维修。2.企业电器维修:如办公室、工厂、商场等场所
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