一小时讲座-2010-数字图书馆发展及我校数字资源体系建设与服务

谢永强副研究馆员信息服务部主任2010年3月

国防科技大学图书馆馆员培训一小时系列讲座一——数字图书馆发展及我校数字资源体系建设与服务概览

数字资源与服务概览一、数字图书馆起源及发展二、数字资源的分类三、国防科技大学数字化文献资源体系建设四、数字图书馆时代的信息服务图书馆范式的变化

1994年，新加坡国家图书馆编《2000年的图书馆》中对图书馆发展范式的演变的描述：从图书的保管者到面向服务本位的信息提供者从单一媒体到多媒体从本馆收藏到无边界图书馆从我们到图书馆去到图书馆来到我们中间从按时提供到及时提供从馆内处理到外包处理从区域服务到国际服务

关注点的转移从基于馆藏的服务到基于全球资源的服务从单馆到多馆系统从数字化资源建设到数字化服务体系建设导航、统一检索、服务调度、统一认证等等从单一技术到标准体系数据标准、互操作标准一、数字图书馆起源及发展

从图书馆的角度，数字图书馆的前身是“电子图书馆”。它的起源可以追溯到上个世纪的50年代。

20世纪50年代~70年代末，是电子图书馆思想的积累成型期；同时随着计算机进入图书馆领域以及远程通信技术的进步，图书馆自动化和联机检索都有很大的发展。一批著名的联机编目中心、大型文摘社、商业联机检索系统都是在70年代涌现出来的。1、数字图书馆的起源

90年代，以下几个因素构成了电子图书馆蓬勃发展的外在动力：

进入90年代以后在全球范围内兴起的信息化浪潮---全球信息高速公路建设热潮。电子图书馆是GII五大要素（信息资源、信息设施、信息系统、信息网络、信息主体）中信息资源的重要组成部分。

Internet网络的迅速推广与普及，已成为世界上规模最大、门类最全、资料最多、用户最广的全球信息库，也成为电子图书馆不可或缺的外部信息源。电子信息资源激增。从70年代中到90年代中，数据库生产商增加了14倍，数据库供应商增加了16倍，数据库数量增加了29倍，数据库总记录数增加了121倍。

“数字图书馆”这一名词的出现，与美国政府提出兴建国家信息基础设施（NII）和因特网的迅速普及密不可分。最早探讨“DigitalLibrary”的文献见于1992年。在该年的7月和12月，由美国国家基金会（NSF）举办的“WorkshoponElectronicLibraries”和“WorkshoponDigitalLibraries”上，专门研讨了数字图书馆问题。此后，以“数字图书馆”冠名的会议和论文便层出不穷……..2、数字图书馆定义美国研究图书馆协会（ARL）定义数字图书馆不是一个单一实体；数字图书馆需要链接许多信息资源的技术；多个数字图书馆及信息机构之间的链接对最终用户透明；全球范围存取数字图书馆与信息服务是一个目标；数字图书馆的收藏并不局限于文献的数字化替代品，还扩展到不能以印刷形式表示或传播的数字化人造品。数字图书馆是一个环境，它将收藏、服务和人带到一起以支持数据、信息乃至知识的全部相关流程，包括从创造、传播、使用以及保存的全过程。

——NSF1997年3月数字信息资源系统＋管理服务模式知识中心认可度最广的定义3、数字图书馆的演进第一代数字图书馆的特征属性是以资源为中心，称为面向资源的数字图书馆。第二代数字图书馆的特征属性是以技术为中心，称为面向系统的数字图书馆。第三代数字图书馆的特征属性是以用户为中心，称为面向用户的数字图书馆。表现形式为：数字图书馆的本质是面向某个用户群体的知识网络。用户是数字图书馆的真正主体。第三代数字图书馆在对用户的服务上，服务内容从文献转向知识，服务形式实现了可视化、智能化、个性化，服务目标是知识发现与创新。专业化、个性化信息服务是数字图书馆的发展方向。专业化信息服务是指第三代数字图书馆将全面吸收各方面的专家参与信息服务。个性化信息服务是指第三代数字图书馆将通过为用户提供友好的交互界面，使用户可以按照自己的目标和需求，设定信息来源、表现形式、网络功能、服务方式，并通过智能检索和推拉服务，达到高效率获取信息的目的。4、数字图书馆特征（1）信息实体虚拟化：网络环境下，各类文献为载体的知识信息，都转化为数字形式并在全球范围内传输。用户对信息知识的利用不受地理位置的限制，只要上网，在任何时候都可以利用。（2）信息资源数字化：利用现代信息技术和网络技术，将文献进行压缩处理并转化为数字信息。（3）信息制作规划计划化：文献信息资源数字化，要有计划地开发和利用，具有跨行业跨地区，跨部门的特点，各行各业要协同作战，统一组织，共同努力，不搞重复建设，资源浪费。

（4）信息传递网络化：数字图书馆的服务，通过以网络为主的信息基础设施来实现，数字图书馆依据高速宽带网构筑的网络，以高速、大容量、高保真的计算机和网络系统，将世界各国的图书馆和无数台计算机联为一体，信息传递网络化带来了信息服务的跨时空，信息利用的开放化和信息传递的标准化和规范化。（5）信息利用共享化：数字图书馆通过提供网上的交互服务，使联网者均可随时查阅利用数字图书馆的信息，服务对象扩及馆外及国内国外的使用者，实现真正意义上的资源共享。（6）信息提供知识化：数字图书馆是可以实现智能检索的知识中心，它有别于传统图书馆，不仅提供文献，还将提供更深层次的信息服务。通过对信息的分析和重组，提高信息的使用价值，形成符合用户需求的知识或帮助其找到解决方案，并对提供的知识产品的质量进行评价。

（4）信息传递网络化：数字图书馆的服务，通过以网络为主的信息基础设施来实现，数字图书馆依据高速宽带网构筑的网络，以高速、大容量、高保真的计算机和网络系统，将世界各国的图书馆和无数台计算机联为一体，信息传递网络化带来了信息服务的跨时空，信息利用的开放化和信息传递的标准化和规范化。（5）信息利用共享化：数字图书馆通过提供网上的交互服务，使联网者均可随时查阅利用数字图书馆的信息，服务对象扩及馆外及国内国外的使用者，实现真正意义上的资源共享。（6）信息提供知识化：数字图书馆是可以实现智能检索的知识中心，它有别于传统图书馆，不仅提供文献，还将提供更深层次的信息服务。通过对信息的分析和重组，提高信息的使用价值，形成符合用户需求的知识或帮助其找到解决方案，并对提供的知识产品的质量进行评价。

近些年来，我国图书馆的数字化建设形成了一个高潮。数字图书馆建设的目标主要有以下5个方面：资源、技术、服务、队伍、合作①扩大图书馆的有效资源（特别是数字化资源），促进数字化资源的收藏和利用，提高图书馆对用户信息与知识需求的资源保障率；②建设和改善数字图书馆运行所必需的信息环境，开发和应用数字图书馆建设所必需信息技术，跟上世界图书馆事业发展的步伐；

5、数字图书馆建设目标③丰富读者服务的内容，创新读者服务的形式，提升读者服务的水平，把读者服务的重心从文献中介服务转移到信息服务与知识服务上来；④改革图书馆的管理体制和管理模式，通过数字图书馆的项目建设锻炼队伍，培养人才，提高图书馆员的整体素质，以适应图书馆未来发展的要求；⑤发展图书馆之间的联盟与合作关系，促进信息资源与知识资源在更大范围内的共建共享，探讨规范化、标准化、知识产权、合作方式等问题的合理解决。

除了这五个方面的建设目标外，对不同的图书馆来说，还会有具体的建设目标。6、数字图书馆的职能（从知识社会的要求来说）

知识提供者KnowledgeProvider图书馆不仅能提供传统的文献资源，也能提供丰富的数字化知识资源

知识中介者KnowledgeGateway用户能通过图书馆去访问全球的知识资源网站

知识教员KnowledgeTeacher用户能通过图书馆学习如何搜寻、发掘、应用全球知识资源网上的知识

知识组织者KnowledgeOrganizer图书馆能提供经过组织的知识资源网上的知识导航知识创建与出版者KnowledgeCreator&Publisher图书馆能提供自己创建的用户需要的网上知识知识交流与推动者KnowledgePartner&Advocate图书馆能成为它所服务的用户开展知识交流方面的合作伙伴7、数字图书馆建设主要内容数字资源建设：不仅仅指数字化全文，还包括把它们有机地组织起来的二次、三次文献数据库基础平台建设：硬件平台和软件平台，以及支持相关服务的管理型数据库模式建设：管理模式、服务模式、可持续发展模式数字图书馆是一个环境从大处说，是未来知识创造和传播的环境，是未来人们学习和生活的环境从小处讲，是面向未来的信息服务环境数字图书馆也是一不断发展的概念技术的发展会促进数字图书馆概念的发展我们没法说什么是，或什么不是数字图书馆；只能说我们想建设什么样的数字图书馆8、对数字图书馆的概括数字图书馆建设是一长期、渐进的过程大家都在往数字图书馆的方向发展只有阶段目标；只有程度的不同每个建设者都首先要考虑：为谁服务？构建什么样的环境？在更大环境中处于什么地位？怎么构建？数字资源是数字图书馆所有服务的出发点。数字资源建设是数字图书馆建设的基础，直接影响数字图书馆建设的成败。数字资源建设必须适合数字图书馆的发展。二、数字资源的分类1）本地永久资源

本馆永久性存档自建的、购买了所有权的资源特点：易于管理维护方便、稳定、可靠一次性投资大管理、维护费用较高1、数字资源类别2）异地永久资源

可永久性使用存档在数据商或某个共享合作机构特点：成本较低管理维护成本低需要可靠的链接机制需要稳定的外部网络环境3）时效性资源

拥有某段时间内的使用权（如试用）租用的数字文献资源整合的读者个人“用时付费”（payperview）的文献特点：成本低同异地永久资源但到期需要摘除服务链接4）虚拟数字资源

虚拟数字化资源：文献传递特点：管理成本低，利用成本较高

-需要可靠的链接机制

-需要稳定的外部网络环境5）浮动数字资源

免费资源，如免费电子期刊、学术网站等。共享资源特点：链接没有服务保障非（规范的）商业化服务，可靠性最差维护成本最高文献加工结构分类书目题录索引文摘词典名录指南手册年鉴评述论文丛集百科全书二次文献原始文献(一次文献)三次文献文献整理重组、浓缩

文献类型-按出版形式分图书期刊特种文献其它标准科技报告政府出版物学位论文专利文献原始文献会议文献三、国防科技大学数字化文献资源体系建设1、我校图书馆数字文献资源建设目标

以科学发展观为指导，以国家和军队有关图书馆规程和条例为依据，以满足学校教育信息化、培养高素质人才和出高水平科技成果的文献信息需求为牵引，以构建具有学校特色的文献信息资源体系为核心，根据学校教学、科研和学科建设的实际需要，按照保证重点学科、兼顾一般学科的原则配置数字化文献资源。通过“十五”、“十一五”数字图书馆项目的建设，建成具有军校特色的结构科学、内容全面、层次分明、布局合理、能够长期稳定地提供保障服务的国防科技大学数字化文献资源系统。数字化文献资源覆盖学校所有学科，重点学科的数字化文献保障率达到国内高校领先水平。同时充分利用CALIS、OCLC等系统提供的资源及全文传递功能,满足读者的多层次、多方位文献信息需求。2、图书馆数字文献资源建设的建设思路

结合学校教学和学科建设需求，调整外购资源建设内容及结构，在满足教学、科研基本需求的前提下，在一些重点学科领域形成系统、全面的馆藏（特色馆藏）。军民网资源布局与互补;数字化文献资源建设与馆藏印刷型文献资源建设合理配置、协调互补。数据库品质的权威性与代表性，注重各文献类型的合理配置。突出数字化文献资源建设的军队特色与学科特色。认真分析本校、本馆资源特色，逐步建成一批具有学科特色、军队特色、使用效益较高的电子资源。加快馆藏数字化与机构库建设（学位论文库、教材与教参…)网上资源的收集、整理、稳定获取与保存；加强数字化文献资源建设的整合和导航,重视深层次整合与揭示各类电子资源。加大网上免费学术资源的开发力度，实现馆藏资源最大限度的延伸。加强数字化文献资源建设的宣传和培训。加强数字资源的日常维护，及时进行数据更新。加强与图情顾问及图情联络员的沟通，建立学科馆员制度多渠道了解读者文献需求。3、国防科大数字图书馆资源体系目前，我校图书馆建成了符合我校科研与学科建设需求的以光盘数据库、镜像数据库、网络数据库三种方式结合的、具有我校学科特色的、以全文保障为重点的军网与民网相互补充的数字化文献资源体系统，包括八个资源子系统。1文摘索引型数据库系统；2数字化全文期刊数据库系统;3数字化科技报告和会议录数据库系统;4数字化专利、标准及其它数据库系统5数字化学位论文数据库系统;6军事科技文献资源系统;7数字化图书资源系统;8自建特色数字化信息资源系统。

该体系包括八个数字化文献资源系统，共有58个大型数据库，含116个专题数据库（子库）。数字化全文期刊达20000余种其中中文全文期刊12000余种,外文全文期刊10000余种；数字化科技报告和会议录达200余万篇；博、硕士学位论文文摘达2000000余万篇、全文50多万篇,数字化图书数量达53万余册。军网主页民网主页4、图书馆数字化文献资源建设效果

通过“十五”、“十一五”的建设，图书馆目前已基本建成具有军队院校特色的、结构科学、布局合理、内容全面、能够长期稳定地提供保障服务的数字化文献资源体系。文献资源量大大增加，文献类型丰富，覆盖学科广泛。在全军院校率先实现了SCI、EI、ISTP三大系统的国际同步检索。重点学科与军队特色鲜明。综合使用效益明显。数字资源年使用稳定在千万次，全文下载年400万篇左右。与ARL数据的比较ARL中值ARL低值清华值

馆藏（总量）

3,136,9641,555,3853,500,000

（年增量）

66,65925,744

现刊（含电子刊）总量

34,1261012231,000

定购

23,2417,48530,000免费刊

8,332

802,300

购书量

33,4256,62060,706

人均馆藏

158.01130

人均购书量

1.462.25

人均购刊量

0.961.15ARL中值ARL低值清华值流通量（初借）

261,526

（总量）

509,25481,0351,200,000馆际互借量

ILL

33,9345,029

ILB

25,7374,31232,200

讲座（次数）

799133391

（参加人数13,03416484,328

参考咨询

87,8961403115,508

文献经费（$总）

8,286,4313,899,4102,107,500(2,500,000)

ARL中值ARL低值清华值

（$刊）

5,580,1572,654,0501,567,500

（$书）

1,824,296256,721511,250

（电子刊$）

2,450,920458,046690,000

(运行经费$)2,288,348478,278

馆员总数

273109147

专业馆员数

803441

职员数

12351132

开馆时间

11182108

生均馆员数

0.0121

0.00544(0.0081)大学图书馆是学校的知识、学术、社会和文化生活中心。图书馆提供先进的技术，营造一种温暖、充满吸引力的环境，允许用户在这里进行深入地研究、学习或协作式工作。

Drexel大学2004-2006图书馆战略计划波士顿学院图书馆的核心目标是通过提供便利的信息资源以及促进信息资源有效利用的指南和工具来提高学术生产力。为了达到这一目标，图书馆要收集、组织、加工、保存和传递传统格式和数字格式的信息；提供高效手段来查找、获取和利用所需信息；提供计划和工具以促进读者对信息的有效利用和自我满足。

波士顿学院图书馆2004-2006战略规划四、数字图书馆时代的信息服务1、数字化服务的发展方向:

☆“一站式”服务：检索，获取，处理，利用

☆智能型的检索功能☆24/7的服务☆高校数字图书馆联盟与全球环境的服务☆个性化服务☆专家参与的学科知识服务☆注重用户参与的新型服务模式（图书馆2.0）理念

—创新

设有专门负责创新的岗位

——ServiceInnovations&ResourcePlanning

根据读者反馈，以及统计调研数据，提出新的服务设想，上报馆核心。如果大家认为有意义，就由设法实现。与之配合的有Research&AssessmentServices部门，进行读者动态做需求的研究与评估，相当于信息挖掘。有哪些创新思路呢？OutreachAssessmentInnovation

20个分馆通借通还（LibrarytoLibrary）代教授借书，并把书送到教授办公室

（LibrarytoOfficeDelivery）

给纽约校区读者寄书（BookDeliveryService）

经教授同意，学生可以替教授借书（ProxyService）帮残疾人入库找书

教授可以永不还书，除非有人预约，直至调离或去世。读者没有借书额度限制，想借多少借多少。理念

—创新（已实现的）读者可以预约订购中的图书，一旦到货，立刻通知读者，等读者看完归还后再编目。出借笔记本电脑、DVDPlayer、光驱、耳机等(Uri