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文档简介
网络预约车辆服务合同编号:__________甲方(服务提供方):【甲方名称】【甲方地址】【甲方联系方式】乙方(服务接受方):【乙方名称】【乙方地址】【乙方联系方式】一、服务内容1.1甲方同意按照本合同的约定,为乙方提供网络预约车辆服务。1.2甲方提供的服务包括:(1)提供符合国家相关法规和标准的车辆;(2)保证车辆的安全、舒适和清洁;(3)提供24小时客户服务,解答乙方咨询和处理乙方投诉;(4)按照乙方的预约,及时提供车辆服务。二、服务费用2.1乙方向甲方支付的服务费用包括:(1)基础服务费:人民币【金额】元;(2)里程费:人民币【金额】元/公里;(3)等候费:人民币【金额】元/分钟。2.2甲方提供服务时,如产生额外费用(如路桥费、停车费等),由乙方承担。2.3甲方应在提供服务后向乙方出具正规发票。三、服务时间3.1本合同的有效期为:【开始日期】至【结束日期】。3.2甲乙双方同意,在合同有效期内,如有需要,可以书面形式提前终止或延长本合同。四、服务质量4.1甲方应确保提供的车辆符合国家相关法规和标准,保证车辆的安全、舒适和清洁。4.2甲方应保证服务的及时性,按照乙方的预约,及时提供车辆服务。4.3甲方应提供24小时客户服务,确保乙方在服务过程中遇到问题时,能够得到及时解答和处理。五、保密条款5.1甲乙双方在履行本合同过程中,应对双方的商业秘密和个人信息予以保密。5.2除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,甲乙双方不得向第三方披露本合同的内容。六、违约责任6.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用的【百分比】%。6.2甲乙双方应确保提供的信息真实、准确、完整。如因信息不实导致一方损失的,应承担相应的赔偿责任。七、争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(服务提供方):【甲方名称】乙方(服务接受方):【乙方名称】甲方代表(或授权代表):【姓名】乙方代表(或授权代表):【姓名】签订日期:【日期】一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.车辆行驶证复印件4.保险单复印件5.服务费用明细表6.车辆配置及服务标准7.客户服务联系方式8.乙方预约单9.甲方提供的车辆照片10.乙方支付的定金收据二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供车辆,或车辆不符合法规和标准,属于甲方违约。2.甲方未按约定时间提供车辆,属于甲方违约。3.甲方未提供24小时客户服务,或客户服务无法正常运作,属于甲方违约。4.乙方未按约定支付服务费用,属于乙方违约。5.乙方提供虚假信息,导致甲方损失,属于乙方违约。三、法律名词及解释:1.网络预约车辆服务:指通过互联网平台预约车辆,提供包括但不限于出行、接送机等服务的行为。2.服务费用:指甲方为乙方提供网络预约车辆服务所收取的费用,包括基础服务费、里程费和等候费等。3.违约金:指一方违约时,应向守约方支付的赔偿金,计算方式为本合同服务费用的百分比。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的车辆故障或损坏,无法正常提供服务。解决办法:甲方应及时调换车辆,确保乙方正常使用服务。2.乙方预约时提供虚假信息,导致服务无法正常进行。解决办法:甲方有权取消预约,并要求乙方支付违约金。3.因不可抗力因素(如恶劣天气、交通事故等),导致服务无法按时提供。解决办法:甲方应及时通知乙方,并尽可能提供替代服务。4.甲方服务费用发生变动,需调整合同费用。解决办法:双方可协商一致后,签订补充协议予以调整。五、所有应用场景:1.个人出行:用户通过网络平台预约车辆,满足日常出行需求。2.商务出行:企业或个人预约车辆,用于商务会议、接待等场合。3.机场接送:用户预约车辆,提供机场接送服务。4.旅
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