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文档简介
专业代发货一件服务合同合同编号:__________专业代发货一件服务合同单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于委托方希望将其商品通过受托方提供的代发货服务进行销售,受托方具备提供代发货服务的能力,双方为了明确双方的权利、义务和责任,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1受托方同意为委托方提供专业代发货服务,包括但不限于商品储存、订单处理、包装、配送、售后等服务。1.2受托方应确保代发货服务的质量和效率,满足委托方的要求。第二条商品及信息2.1委托方应向受托方提供商品及相关的信息,包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、库存等。2.2委托方应对提供的商品及信息真实性、合法性负责,并确保商品符合国家相关法律法规及标准。第三条订单处理3.1委托方通过受托方提供的系统向受托方发送订单,订单应包括买家信息、商品信息、数量等内容。3.2受托方应在接收到订单后,按照本合同约定的服务内容进行处理,并确保订单的正确处理。第四条包装及配送4.1受托方应根据委托方的要求进行商品的包装,并确保包装的质量和安全。4.2受托方应选择合适的物流公司进行商品的配送,并确保商品的及时、安全送达。第五条售后服务5.1受托方应负责处理商品的售后服务,包括但不限于退货、换货、维修等。5.2受托方应在处理售后服务时,及时与委托方沟通,并按照委托方的要求进行处理。第六条费用及支付6.1委托方应按照本合同约定的费用标准向受托方支付服务费用。6.2受托方应按照本合同约定的时间、方式向委托方提供发票。第七条保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。8.2本合同的违约金计算方式为:违约金额×违约金比例。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。10.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.商品清单2.包装材料规格3.物流公司名录4.售后服务政策5.费用明细表6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.委托方未按约定时间提供商品或信息,导致受托方无法按时处理订单。2.受托方未按约定时间、方式向委托方提供发票。3.受托方未按约定进行商品包装,导致商品损坏。4.受托方未按约定选择合适的物流公司,导致商品延误或损坏。5.受托方未按约定处理售后服务,导致委托方满意度下降。6.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密。三、法律名词及解释:1.专业代发货服务:指受托方为委托方提供商品储存、订单处理、包装、配送、售后等服务。2.售后服务:指商品在销售后,因质量问题、误用等原因需要退货、换货、维修等服务。3.违约金:指一方未履行合同约定,应向守约方支付的违约补偿。4.保密义务:指双方在履行合同过程中,对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品信息不准确:及时与委托方沟通,修正商品信息。2.订单处理延误:加强内部沟通,提高订单处理效率。3.物流延误:提前与物流公司沟通,确保商品及时配送。4.售后服务问题:建立完善的售后服务流程,提高服务质量。5.保密泄露:加强内部管理,签订保密协议,确保信息安全。五、所有应用场景:1.电商卖家需要将
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