分体式空调买卖及售后服务协议2024

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分体式空调买卖及售后服务协议2024本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1分体式空调的定义1.2买卖双方的概念与界定1.3售后服务的含义第二条产品描述2.1产品型号与规格2.2产品质量标准2.3产品数量与价格第三条交付与验收3.1交付方式与时间3.2买方的收货与验收程序3.3卖方对于交付错误的补救措施第四条付款条款4.1付款方式与期限4.2买方的付款义务4.3卖方对支付情况的核实与确认第五条售后服务承诺5.1售后服务范围5.2售后服务响应时间5.3售后服务人员的资质与培训第六条保修条款6.1保修期限6.2保修范围与内容6.3保修期满后的服务政策第七条违约责任7.1卖方违约的情形与责任7.2买方违约的情形与责任7.3不可抗力导致的违约免除第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效8.3地点与适用法律第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的情形9.3合同终止后的权利与义务处理第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3违反保密条款的责任第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对11.3不可抗力事件的后果处理第十二条合同的效力12.1合同的生效条件12.2合同的续约条款12.3合同的解除第十三条附则13.1合同的附件13.2合同的修订历史13.3合同的签署日期与地点第十四条完整性与单一性14.1本合同的完整性声明14.2本合同取代以前所有的谈判与协议14.3本合同的单一性声明第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1分体式空调的定义：分体式空调包括室内外两个部分，通过管路连接，实现制冷或制热的空调系统。1.2买卖双方的概念与界定：卖方指的是xxx公司，买方指的是与卖方签订合同的具有独立法人资格的单位或个人。1.3售后服务的含义：售后服务包括对分体式空调的安装、维修、保养、更换零配件等服务。第二条产品描述2.1产品型号与规格：分体式空调的具体型号与规格详见附件一。2.2产品质量标准：分体式空调的质量标准应符合国家相关标准和行业规定。2.3产品数量与价格：产品数量与价格详见附件二。第三条交付与验收3.1交付方式与时间：卖方负责将产品运输至买方指定的地点，交付时间详见附件三。3.2买方的收货与验收程序：买方应在收到货物后七个工作日内进行验收，并将验收结果通知卖方。3.3卖方对于交付错误的补救措施：如果卖方交付的产品与合同约定的产品不符，卖方应在接到买方通知后七个工作日内予以更换或补发。第四条付款条款4.1付款方式与期限：买方应按照附件四的约定方式进行付款，付款期限详见附件四。4.2买方的付款义务：买方应在约定付款期限内完成付款义务。4.3卖方对支付情况的核实与确认：卖方应在收到付款后三个工作日内核实并确认付款情况。第五条售后服务承诺5.1售后服务范围：卖方提供的售后服务范围包括安装、维修、保养、更换零配件等服务，具体服务范围详见附件五。5.2售后服务响应时间：卖方在接到售后服务请求后，应在4小时内给予答复，并在约定时间内派遣技术人员到现场进行服务。5.3售后服务人员的资质与培训：售后服务人员应具备相关资质，并定期进行技术培训。第六条保修条款6.1保修期限：分体式空调的保修期限为安装调试完毕之日起三年。6.2保修范围与内容：保修范围包括产品本身及其零配件，保修内容包括产品安装、维修、保养等服务。6.3保修期满后的服务政策：保修期满后，卖方仍提供有偿的售后服务，具体政策详见附件六。第七条违约责任7.1卖方违约的情形与责任：卖方如果未能按照约定时间、数量交付产品，或者产品存在质量问题，应当承担违约责任，具体责任如下：7.1.1未能按照约定时间、数量交付产品的，卖方应当支付迟延交付违约金，违约金计算方式详见附件七。7.1.2产品存在质量问题的，卖方应当负责更换或补发，并承担因此产生的费用。7.2买方违约的情形与责任：买方如果未能按照约定时间付款，应当支付迟延付款违约金，违约金计算方式详见附件七。7.3不可抗力导致的违约免除：由于不可抗力导致卖方或买方违约的，双方均不承担违约责任。不可抗力事件的具体定义及处理方式详见附件八。第八条争议解决8.1争议解决的方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向卖方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效：双方在发生争议后，应在本合同约定的争议解决方式下提起诉讼，否则将丧失诉讼时效。8.3地点与适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由卖方所在地人民法院管辖。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件：本合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。9.2合同终止的情形：本合同在下列情况下终止：9.2.1双方协商一致解除本合同；9.2.2合同期限届满，双方未续签；9.2.3一方违约，对方解除本合同；9.2.4法律、法规、政策变化导致本合同无法继续履行；9.2.5其他双方约定的终止情形。9.3合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，双方仍应履行本合同终止前产生的权利和义务，并按照本合同约定处理未了事宜。第十条保密条款10.1保密信息的定义：保密信息是指本合同的签订过程中以及合同履行过程中双方披露的、不为公众所知晓的、具有商业价值的信息。10.2保密信息的保护期限：保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。10.3违反保密条款的责任：泄露保密信息的方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对：双方应立即通知对方不可抗力事件的发生，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力事件的后果处理：由于不可抗力事件导致本合同无法履行或部分履行，双方应协商决定本合同的变更或终止。第十二条合同的效力12.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的续约条款：合同期满前，双方可协商续签。12.3合同的解除：任何一方均有权在合同期限内提前解除本合同，但应提前三十日通知对方。第十三条附则13.1合同的附件：本合同的附件是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。13.2合同的修订历史：本合同的修订历史应记录在案，最新版本为准。13.3合同的签署日期与地点：本合同于2024年xx月xx日在xx市签署。第十四条完整性与单一性14.1本合同的完整性声明：本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代以前所有的谈判与协议。14.2本合同取代以前所有的谈判与协议：本合同签署后，双方之前的所有谈判与协议均视为无效。14.3本合同的单一性声明：本合同只涉及双方之间的权利与义务，不涉及任何第三方。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：分体式空调型号与规格详细列出分体式空调的型号、规格、性能参数等信息。附件二：产品数量与价格列表详细列出产品数量、单价、总价等信息。附件三：交付时间表与方式详细列出产品交付的时间表、交付方式等信息。附件四：付款方式与期限详细列出付款方式（如银行转账、现金支付等）、付款期限等信息。附件五：售后服务承诺详细条款详细列出售后服务的范围、响应时间、服务人员的资质要求等信息。附件六：保修条款详细条款详细列出保修期限、保修范围与内容、保修期满后的服务政策等信息。附件七：违约金计算方式详细列出迟延交付违约金和迟延付款违约金的计算方式。附件八：不可抗力事件定义及处理方式详细列出不可抗力事件的定义、处理方式以及证明文件的要求等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方未能按照约定时间、数量交付产品的违约行为，违约金计算方式详见附件七。示例说明：如果卖方未能在约定的交付时间内交付产品，应当按照附件七中的计算方式向买方支付迟延交付违约金。2.产品存在质量问题的违约行为，卖方应当负责更换或补发，并承担因此产生的费用。示例说明：如果卖方交付的产品存在质量问题，卖方应当按照合同约定负责更换或补发产品，并承担因此产生的费用。3.买方未能按照约定时间付款的违约行为，应当按照附件七中的计算方式向卖方支付迟延付款违约金。示例说明：如果买方未能在约定的付款时间内完成付款，应当按照附件七中的计算方式向卖方支付迟延付款违约金。4.双方未能按照约定履行合同的其他违约行为，应当按照本合同的约定承担相应的违约责任。示例说明：如果双方在其他合同条款中约定了特定的履行义务，而未能按照约定履行，则应当按照合同约定承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.分体式空调：指由室内外两个部分组成，通过