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目录摘要 浅议管理会计在上市公司的应用探讨——以海尔集团为例摘要:伴随着全球经济一体化,我国的市场经济也在日益不断的迅猛增长中。显然为了在龙争虎斗的市场中占有份额,无论上市公司或普通企业,要想要获得长远且稳健的发展,就需要在偌大的市场竞争中有核心的竞争力。因此企业不仅要提高核心技术水平,更重要的是要有一套切实符合自身发展情况的管理模式。为了共同探讨管理会计在上市公司的应用,本文选取海尔集团为例。首先分析了管理会计的基本理论,其次对其在海尔集团的应用进行了分析,并在此基础上指出了存在的问题,最后提出了完善的对策建议。以期管理会计能在上市公司得到更好的应用。关键词:管理会计;应用探讨DiscussionontheApplicationofManagementAccountinginListedCompanies

——TakingHaierGroupasanExampleAbstract:Withtheintegrationofglobaleconomy,China'smarketeconomyisgrowingrapidly.Obviously,inordertooccupyashareinthefiercemarket,whetherlistedcompaniesorordinaryenterprises,inordertoachievelong-termandstabledevelopment,theyneedtohavecorecompetitivenessinthehugemarketcompetition.Therefore,enterprisesshouldnotonlyimprovethecoretechnologylevel,butalsohaveasetofmanagementmodewhichisinlinewiththeirowndevelopment.Inordertodiscusstheapplicationofmanagementaccountinginlistedcompanies,thispapertakesHaierGroupasanexample.Firstlyanalyzesthebasictheoryofmanagementaccounting,secondlyanalyzesitsapplicationinHaierGroup,andthenpointsouttheexistingproblems,finallyputsforwardtheperfectcountermeasuresandsuggestions.Inthehopethatmanagementaccountingcanbebetterappliedinlistedcompanies.Keywords:ManagementAccounting;Discussiononapplication引言管理会计是对所拥有的信息作为决策基础的学科,可以运用专门的手段进行搜集、解析、传递和应用与决策相关的信息,为企业创造价值。本文选取了海尔集团作为研究对象,分析其在不同的发展阶段对管理会计的应用,并在此之中不断整合经验,从而逐渐发展为独树一帜的管理会计模式。1管理会计及上市公司基本理论1.1管理会计的基本理论1.1.1管理会计的含义管理会计亦称内部会计,在经营活动中扮演着服务和管理的角色,为经营管理者的计划提供行之有效的信息并参与管理、协助指导与控制;制定激励目标、计量与评价绩效等,作用于帮助企业分析过去、管制现在、规划未来,其实质在于提升企业经济效益。1.1.2管理会计的意义为了帮助企业管理者制定、规划及高效的完成既定的目标,企业高层管理人员通过提前的计划、控制等手段,对组织内部的有限资源进行整合与管理,从而确保企业在平稳高效的运行中,并对组织内部披露的信息进行确认与计量。1.1.3管理会计的基本方法本量利分析法:围绕着成本-销售-利润的依存关系,分析其中变量之间的内在规律性的联系。为会计预测决策和规划提供所需的财务信息的一种定量分析方法,可以根据分析的盈亏平衡点获取企业盈亏情况的增长规律。作业成本法:将“作业”作为重点,把成本的计算与管理有机结合,按照每项作业花费费用的情况来合理规划的分配成本。作业基础预算:为了能提前预知作业的需求量,可以在前期对计划期的生产与需求量进行合理预测,以此能将需要量和供应量对比,对有限的资源能给予合理、高效的利用。平衡计分卡:是绩效管理的一个工具,在设计目标时包含财务、客户、运营、学习以及成长,解决了以往设计绩效目标的单一缺陷,以此相互驱动企业的战略发展。1.2上市公司含义公开发行的股票经过国务院或者国务院授权的证券管理部门批准在证券交易所上市交易的股份有限公司即为上市公司,企业通过上市能更快的进行融资,扩大生产规模,能提高企业的知名度,同时接受大众的监督。2海尔集团介绍及管理会计在其的应用分析2.1海尔集团简介海尔集团于1984年12月26日诞生,至今已数30余年。海尔最初是以设计咨询费费仅仅6元的海尔兄弟形象为全球第一对企业动漫形象而闻名,今天,海尔已经彻底变成一个网状的生态圈。在海尔发展的36年的历程中经过6次企业战略变革,即①名牌战略阶段(1984-1991),在那时候发生了一件广为人知的事件,张瑞敏砸掉了76台略有瑕疵的冰箱,这对当时的海尔来说虽然损失了相对巨大的经济利益,但也在员工思想上树立起来了“质量第一”的观念;②多元化战略阶段(1991-1998);③国际化战略阶段(1998-2005)④全球化品牌战略(2005-2012);随着互联网及电子商务的发展,移动时代的特性更加明显,这时海尔发现人的个体价值更加凸显,个人的价值有时候甚至会大于一个企业的价值。于是开始了⑤网络化战略阶段(2012-2019);及至今的⑥生态品牌战略阶段;海尔从一家濒临倒闭的集体小厂发展到至今的全球大型家电第一品牌,收获了数以万计的荣誉与成就,其中:第一张“10连冠”证书:2018年,海尔第10次蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一,欧睿国际专门为此颁出了历史上第一张“10连冠”证书。中国企业知识产权竞争力第一截至2018年,海尔已经累计专利申请4.3万余项,平均每2个海尔人就创造了一项专利。其中海外专利1万余项,成为中国在海外发明专利最多的家电企业。2018年11月8日,胡润发布了《2018中国企业知识产权竞争力报告》,海尔排名第一。国家专利金奖已经拿了7项,发明金奖占到行业的60%。中国品牌价值第一:2018年9月26日,中国最有价值品牌榜单揭晓,海尔以2092.08亿的品牌价值连续17年位居首位,榜单显示海尔已从家电品牌巨头转型为物联网生态品牌的领头羊。此外在营业收入方面,海尔集团2018年度实现151亿的生态收入,同比增长百分之75;全球的营业额高达2661亿元,同比增长百分之10,实现331亿元的利税总额。2.2管理会计在海尔的应用分析2.2.1决策分析:生产决策决策分析,一般指的是从可供选择的两个或两个以上可行性的方案中通过决策分析手段,来选择其一的决策过程。因为它能帮助研究对象进行决策,帮助组织提升决策的品质,降低决策的时间及行为成本,因此可以看出它是一项充满创造性的管理手段。决策分析的步骤分为形成决策问题、明确决策目标、拟定评定标准、方案的初步制定及选择、实施等过程。决策分析中通常有生产、成本和定价决策等类型。其中企业在进行短期的生产经营活动时,对于生产的种类、生产数量以及怎样进行生产等问题所作的选择即为生产决策。它的首要任务是为了取得最大的经济效益,但在不借助外界帮助下,仅在企业现有生产条件背景下,能最高效和便捷的运用企业的各种人力、物力及财力。决策分析可以对生产何种产品进行分析、新产品开发进行分析、设备购置、更新决策等进行分析。在数字化、智能化技术不断的改变着制造业发展的形态下,有人曾说“互联工厂如今首当其冲的应是从大规模制造到定制的转型,因为现如今市场要的不再仅仅是效率的高速,更重要的是精度上的高效率”,这是海尔首席执行官在讨论传统企业应如何转型时说过的一番话。因为他认为在如今互联网充斥的市场背景中不再是单一的竞争可比优势了,用户对产品需求的变化日益加快,传统的设计-生产-销售模式已经不能满足今天的用户。要想让传统企业更具竞争力,只能从大规模的生产到定制上的转型变化。大规模定制化的产品正在成为市场的新主流,而大规模定制对于企业的生产能力、信息化能力都提出了很高的要求。海尔沈阳冰箱工厂是中国家电业最早进行互联网生产转型的,通过连通研究与开发和用户的生产手段,将用户、产品与生产线间实现无缝连接。用户不再受限于只能购买固定化的产成品,可足不出户凭借海尔“智能交互制造平台”技术的支持来定制自己喜爱的产品,也通过此平台打通了整个生态价值链。海尔对原有的生产线进行了再改造,是为了适应消费者对于消费观念转换的需求,生产线的转换能生产各种批量的产品,为个性化定制提供了无限种可能。在海尔线上定制销售的COSMOPlat网站上,能进行具有个性化定制与预定,消费者可以对大类的58种和9000多种类型的产品,辅助20000多种基础模块进行自由的组合。初步的目标在于将产品的整体流程,包括售前的硏发、设计和生产,制造中游的全部供应商,以及后端的销售、售后,全部整合在一起,打造成同一个数字化平台,用户得以零距离、全流程参与家电产品的设计、生产与交付。用户能对定制的产品进行直接的建议以及进行智能的产品导购,这些服务是线上定制产品面对用户的最大特色。正因为这些项目为使用者提供个性化的定制信息服务,使得平台真正实现与用户之间的零距离。基于此的生产决策,COSMOPlat生产平台实现了71%产品的不入库率,替代的是将产品直接送到用户手中,使得企业的生产成本实现了大幅度的下降。2.2.2全面预算:财务应用以企业的发展战略为导向,为了能在经营时期内对财务与非财务等行为做出对应计划,应该要而在一定程度上预测与决策进行的资源的分配。海尔将分散在集团各组织内部近2000人集中到集团统一的财务队伍中,但各自还是各司其职。然后将财务组织分为了融入财务、生态财务和共享财务,是为了发挥“让集中的更集中、让分散的更分散”的原则,也是为了实现业务财务共享,提升财务信息的资源的效率和效益。第一类是融入财务,是由组织中原本的封闭状态转化为以数以万计创业的小微构成的开放式结构。在这些小微结构中都投入财务工作人员,但工作的定位都十分简单明了,只需要由他们来进行事前的算赢与小微的共赢,通过此结构来共同承担、分享风险。尤其重要的是需要对投入资本后的增值负责任,但可以不做账、不报表、不管钱,这就可以看出管理会计的很多职能的体现。第二类是生态财务,其中包含了企业融资、财务预算、内部银行、内部控制及组织内部财务发展战略的整体导向等。这其中有两个价值,其一是引领,最后是增值。这两个价值不能从内部看,反之是要与外部市场相比、与行业比,这样的领先才是有竞争力。最后是共享财务,指的是通过管理会计语言来落实整个业务流程。原先海尔有600余个法人,显而易见的是他们不能对各自的收入与费用部分进行独立的说明与解释,这就要求海尔内部需要有统一标准的商业语言,而在共享中心建立的模式下就实现了商业语言的统一化。在此共享中心的模式下,营运资金需要遵循以下原则:(1)预算统一:为了确保组织内部战略目标的完成与保障预算前风险的可控性,海尔内部结构必须要保障预算标准与预算流程的统一。(2)账户统一:为保证账户能进行统一规范的管理,海尔实行每一账户的拆放流程步骤和准则、政策都必须通过集团统一的管理平台。(3)入口和出口统一:所谓入口与出口指的就是收入与支出。入口的所有业务汇款收入都必须回到海尔规定的现金池当中,再由现金池进行整理分类,以此确保货币资金能最大化的使用;至于出口的统一就是集团所有的资金交付都要在先前的预算上进行,由此可确认所有的支出是否合理且有效。由此可以看出,海尔集团进行分类改革的财务组织体系,恰恰推进了海尔集团管理会计体系的整体发展。2.2.3预测分析:成本预测预测分析指的是在企业生产经营需要进行预测分析时,根据既定的预测目标要求,按照合理合规的程序,将企业的历史资料与现有资料进行整合,并应用专门的科学手段来对未来可能会发生的经济活动及发生的趋势进行预测与分析。包含的内容有(1)资金需要量预测(2)利润预测(3)成本预测(4)销售预测等。其中可以运用科学的方法来预测企业未来经济活动的成本就是成本预测法。在市场容积丰沛与激烈竞争的情况下,用户的选择一般倾向于具有物美价廉、优越的售后服务的商家,同样这也是企业的竞争力。进行成本预测可以确定成本的大致区间,从而达到目标成本。成本预测包含的内容领域较多,包括生产技术、生产组织和经营管理的各个方面。海尔集团在供应链的成本预测上,将供应链分为上下游企业。对于供应链的上游企业,海尔集团在收到客户的订单信息之后,在因特网上发布公司的采购需求信息,以最快的速度向供应链上的供应商进行采购。供应商在全球采购系统里面查询相关的订单信息,并且立马处理订单,向海尔集团供应材料,以最快的速度将原料输送到海尔集团的生产线上,进行产品加工。对于供应链的下游企业,海尔集团将符合客户订单需求的零部件迅速输送到生产基地。海尔集团通过供应链对上下游企业的整合管理,在时间上缩短了从订单信息到商品交付的周期,在空间上节省了库存,在成本上将产品的生产成本降到较低水平。随着该供应链管理模型的不断成熟,以海尔集团为主体企业的供应链上的其他利益主体纷纷向其靠拢,形成了环岛式集群。这一集群削减了运输的时间和距离,降低了运输成本以及仓储成本。在上下游的模式下,供应商管理库存也进行了资源共享,即下游客户将资金的生产经营状况以及库存情况分享给上游的供应商,当上游客户接收到客户的订单信息之后,下游供应商对照上游客户分享的信息进行原料的配送。该模式打破了信息的封闭,优化了信息互通。通过该种方法,供应商不仅保证了自身库存的数量,而且也做到了对下游企业的库存管理。使得供应链的资源得到恰当地整合,大大降低了供应链上库存的总成本。其次在物流成本预测方面,海尔集团推出(1)订单聚集:把物流、订单、仓储、运输系统整编,以此能更高效、便捷地管理与运用集团的整个物流业务。(2)为提高海尔不同运输路线的利用率,从而减少在运输途中道路的收费、缩短在道路运输的时间成本与转运成本,因此海尔进行了运输道路的合并。(3)在运输道路系统的设计上海尔的道路运输设计师实行了最优的路径运输方案,通过合理的运输路径大大提高了运输的准确性与准时性,因而实现了运输成本的最佳经济化。2.2.4责任会计:内部转移价格实施责任会计在于可以优化组织内部的管理结构和机制,有利于区分各组织内部的经济责任,为企业能实施更加完善的分权管理提供科学的方法,从而对整体经营目标保持一致,达到理想的经济效益。内部转移价格指的是在分权管理下组织内部的责任中心相互流通产品、劳务等的一种结算价格。作用在于(一)内部转移是一种用来计量产品转移在中间环节有多少价值量手段。因此人们可以借助价值量来体现分权下各责任中心经营的成本及费用,有助于衡量会计期间的经营成果,从而明确各自的经济责任,切实保障责任会计的实施。(二)在责任中心下,企业管理者可以用来建立一个科学、客观的业绩考核,考核的重点对象是各责任中心,可以客观的衡量责任中心下每个层级的组织结构落实责任预算执行的情况与经营的业绩等,使责任中心的业绩考评工作顺利进行。(三)在内部转移价格背景下建立的科学考核制度,能让责任中心的工作成果在客观公平的基础上进行评价,正确的衡量人们的工作成果,也直接影响着中心主管人员和全体职工的工作态度和工作精神,有助于调动企业内部各个部门的工作积极性。小微化模式是海尔2014年开始的变革,指的是依据市场消费者的需求不同独立经营的用户可以相互结合成小微企业共同经营,由海尔将原先独立于市场的资源体系与一线市场资源相结合,成立后依托平台在全球范围内自组织资源。它是不附属在任何部门的,通过企业内部与外部市场人员的合作,并由他们独立运营小微化的企业,实现资源共享,共同促进新体系的不断发展。小微企业相较于海尔原先的体系更加的松软、灵活。小微企业由海尔进行资金、技术、资源的提供,旨在激励员工不断挖掘自身的价值,由此可以带动企业与员工自身一举两得的发展。在小微模式下,海尔只掌握部分的股权,剩余的大部分股权由小微业主掌握,他们可以自主决策,自主的创新。通过小微下的自主经营不仅能激发企业内部人员创新能力,还能使员工在瞬息万变的市场经济下能迅速做出应对的策略,在很大程度上能使员工快速的发展。海尔能得以形成全程以用户为中心的闭循环价值体系,完全受教于小微化模式的创造。在小微循环的生态圈中分为了各个不同的节点,如研究、开发、制造、销售等,每一节点最大的共同点是要以消费者的需求为服务的重点。契约签订前,各节点小微给自己的产品或者服务设定一个价格,按照这个价格跟其他部门或者其他交易公司进行交易,这个价格是双方协商后制定。用户小微基于用户需求与市场机会预设竞单目标,根据目标与人均效率获得一定的人工成本预算,如果他们不超预算,就能获得利润,并自行分配。因为基于预计产出的人工成本是预设好的固定值,这就倒逼各节点小微加强成本管控意识,积极主动地寻求有效实现降本增效的创新工艺,以扩大自身收益。内部转移价格的制定只是公司为调控各部有序运转的手段,给予各利润中心管理者以自由选择内部交易还是外部交易的裁量权。但产品的真实价值最终还是由市场来决定的。因此,市场就确定了转移价格。内部转移价格以市场价格为基准更趋于反映产品内在价值、也间接反映了市场风险与产品流动性风险,由此交易双方都易于接受并承担相应的责任,避免了企业各经营单元间的风险转嫁与利益分配不公。提高生产效率,优化企业资源配置。2.2.5短期经营决策决策:产品定价定价决策分析是在国家相关法律法规允许的情况下,对产品价格分析,并采取科学的手段为了能在产品上获得最大化利益而制定相关方案的分析过程。产品的生产或提供的劳务制定合理的价格,是一个极其复杂又十分敏感的问题,涉及许多影响因素以及这些因素之间错综复杂的关系。其中包括了产品生产的总成本,前期制定的销售数量以及合适的定价等等,这些因素都会直接的反应到产品本身的销售,销量又影响着生产量,以此直接影响成本和盈利的水平,因此产品价格对销量的多少影响是较大的。为了在激烈的市场竞争中占有一片之地,也为了海尔的持久生长,海尔的首席执行官提出,我们相比下要做的是靠价值取胜。一件产品它不光光有价格优势,更重要的是它的价值。当消费者进行消费觉得价格昂贵时,你应该告诉他产品贵的原由,如果用户认可,那就是产品的物有所值。价值战旨在满足用户的不同需求,也会是市场竞争中尤为重要的一点。海尔对产品的定位于先提高产品的质量,致力于生产用户方便操作、集多种功能于一体化并且用户在购买产品后提供优良及时的售后服务,在这些前提下做好产品本身的质量从而提高价格。海尔优质优价的产品的价格策略,让海尔集团在激烈的市场中站稳了脚跟,还使海尔优质的产品优良的价格优势深入消费者的心中,为海尔的企业形象树立奠定了坚实的基础。海尔的优质优价还定位在了国际市场中。在决定走国际品牌战略时,海尔就实行产品与国外同类产品价格要相差无几的原则。长期以往,好质量好价格的产品会一传十,十传百,百传千千万万,这就是优质优价产品能口口相传的优势。因此到目前,海尔的国际品牌战略能得以成功,依靠的正是海尔的不打价格战,要打的是价值战的定价策略。3以海尔为例分析管理会计在企业的应用中存在的问题3.1管理人员认识浅薄海尔集团虽在管理会计的路上不断创新,但有部分管理者对于管理会计认识仍处于浅薄。虽然管理会计在我国已经存在很长时间,但是到目前我国大多数企业和高管还是对管理会计的重要价值没有足够的认识。具体表现在一些公司领导不知道管理会计的具体职能,只认为管理会计是公司财务部门的一个普通会计。还有些认为管理会计远远不及财务会计重要,对管理会计发挥的重要性没有较大的认知。3.2共享信息存在局制海尔内部在财务会计与管理会计融合时遇到了局限。众所周知的是,财务会计人员在处理信息时要保障信息的真实性,不得弄虚作假,纰漏财务会计相关事项时,要严格的遵守会计准则,并在整理、归纳完成的财务报表提供给高层查看。相对而言,由于管理会计在我国起步较慢,也不像财务会计受到的约束的框架较多,企业内部也没有对应的条例去管理,所以在实际的工作中,两者在在信息的处理和交接上会略微困难,因此两者的融合共享较为局限。3.3制度尚未完善海尔管理会计发展受限不仅体现在应用水平参差不齐,还体现在管理会计的管理方面。内部对于管理会计的组织和分配并不合理,时常在对管理会计所针对的目标以及相关原则标准问颎上产生较为迷茫的状态,导致管理会计体系不健全一直停滞无法得到很好的完善,导致无法对管理会计的管理条例和管理机构进行规范管理,无法做到理论与实际相结合,用理论指导实践,用实践来论证理论。3.4缺乏专业人才由于管理会计是先在美国起源的,也是由他们主导管理会计的发展趋势。再加上管理会计在我国发展得比较晚且里面包含的内容范围较多,它既包含了经济学、财务学,又涵盖了管理学。因此要想建设管理会计的体系或掌握这门学科,不仅是要涵盖多种学科的理论知识,还需要在实践中掌握它的真知,所以建设或掌握管理会计实属不易。在海尔集团管理会计的应用的最大阻碍在于管理人员对理论知识较难理解,或是理论知识与实际的操作有着很大的不同,所以在应用上出现了困难。4以海尔为例提出完善管理会计在企业应用的对策建议4.1提高高层的认知企业的高层管理人员是企业是否能管理好一个企业的重要组成部分。高层管理人员负责企业内部的行政管理,对企业内部的重大事项进行依法决策。因此高层管理人员必须具备灵活的执行能力、对企业内部的发展要深谋远虑。要想企业中的管理会计发挥影响力,那么至关重要的是要提高高层的认知,高层需要知道的是在对组织内部预测规划控制决策和成绩考评中管理会计所发挥的重要作用,这些都是会对企业的发展产生经济效益的重要因素。企业领导者要不断加强自身的认识。重视企业管理会计机构的建设,加大海尔资源在管理会计方面的投入,促使管理会计能够发挥巨大的作用。4.2提高信息的融合在财务会计与管理会计融合方面,海尔集团应该根据这两方面的信息积极地进行数据的整合,对整合的信息筛选,只选择符合企业的会计信息进行留档,还要建立专门的会计信息平台,使用者可以在系统查询到完整无误的会计信息。其次利用信息平台可以实现财务会计与管理会计的无障碍对接,实现信息的及时共享与融合,也为未来的财务工作提供完善的处理与共享的平台,从而实现资源的共享,提高财务工作的及时性与准确性。4.3完善制度设置从管理会计工作初期开始实行,企业内部就应该秉持着不断总结并创新的精神进行完善管理会计制度。完善管理会计制度应该先合理的完善企业內部的管理机制。管理会计工作的进行是依托在企业内部规范并完善的管理制度基础之上做出的有效指导工作,所以在进行指导这个动作之前,企业也要合理的为指导工作创造一个较为良好的工作环境。这就需要不断的去改善内部的管理机制,不仅要针对于自身正在经营的项目进行安全、规范的管理,还要与之相对的制定一些关于工作人员岗位职责和调动工作人员积极性的相关条例,从而来规范企业内部员工的工作状态。在此基础上,规范的工作人员行为以及合理的管理制度对于管理会计工作的进行和完善起到了很好的推动作用。4.4人员的再教育与引进首先,海尔集团应在现有的体系下建立符合自身情况的管理会计体系,对现有的管理会计人员应该进行规范化管理。在现有财务人员下构建更加完善的管理会计部门,聘请具有一定资质的人员或专业机构对管理会计工作着进行持续的再教育。再教育应该不仅仅在专业知识上的培训,也要在人员的综合素质上进行管理,提升原有员工对管理会计的认知与综合能力。其次,应该广纳贤才,不断吸收引进在管理会计上有所作为的新鲜血液,提供给企业在管理会计上创新的新思路,促进提升为经营决策提供指导性作用的客观性与科学性。5结论企业的日常经营活动和财务管理活动中,管理会计占着重大作用,此外作为企业会计工作的一个分支,它是企业的战略、业务、财务一体化最有效的工具,是企业取得良好经济效益的保障。海尔集团作为一家创业36年全球大型家电的品牌,在管理会计上的不断创新与探索,才能不断为海尔集团的转型、扩张提供源动力与保证。参考文献[1]王丕鹏.互联网时代海尔集团战略转型研究[D].青岛大学,2017.[2]黄一婧.信息化、企业组织结构与管理会计应用——基于海尔集团管理会计的创新研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),2017.[3]刘典骥.海尔集团管理会计工具整合问题探讨[D].江西财经大学,2018.[4]王琳.海尔小微企业管理模式创新研究[D].吉林大学,2018.[5]于海超.基于“人单合一”的海尔集团财务管控模式研究[D].山东师范大学,2018.[6]刘翀显.海尔集团管理会计的创新案例研究[J].山西农经,20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