客运承运合同样本

客运承运合同样本合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为合法成立的客运企业，具备承运资质，乙方为自愿选择甲方作为运输服务提供者的旅客，双方为了明确双方的权利和义务，经充分协商，特订立本客运承运合同，以便共同遵守。第一条运输范围与路线1.1甲方同意按照乙方提出的起始地与目的地，为乙方提供合法、安全的客运承运服务。1.2甲方应按照约定的路线将乙方及其行李安全送达到目的地。第二条旅客信息2.1乙方在购票时，应向甲方提供真实、完整的个人信息，并按照甲方的要求进行身份验证。2.2乙方购票时，应确保所提供的联系信息准确无误，以便甲方在运输过程中出现问题时能及时与乙方取得联系。第三条票价与支付3.1甲方根据国家相关部门规定的票价标准，结合车型、路线等因素，向乙方收取相应的票价。3.2乙方应按照甲方的规定，通过现金、银行卡等支付方式，支付全部票价及各项费用。3.3甲方在收到乙方支付的票价及费用后，应及时为乙方出具相应的车票。第四条行程变更与退票4.1乙方如需要变更行程，应提前向甲方提出书面申请，并按照甲方规定的程序办理。4.2乙方如需要退票，应按照甲方规定的退票政策办理，退票手续费根据甲方的规定执行。4.3行程变更或退票产生的损失由乙方承担。第五条行李规定5.1乙方携带的行李应符合国家相关法律法规及甲方制定的行李规定。5.2甲方对乙方携带的行李负有安全保管责任，但甲方对易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品以及违禁品不负保管责任。5.3乙方应按照甲方的要求，对超重、超大、易碎等特殊行李进行标识，并承担由此产生的额外费用。第六条旅客权益保障6.1甲方应保证车辆安全、整洁，为乙方提供舒适的乘车环境。6.2甲方应按照约定的行程，准时发车，确保乙方按时到达目的地。6.3甲方应尊重乙方的合法权益，不得擅自更改行程、拒载或者强迫乙方乘坐。6.4甲方在运输过程中，如发生意外事故，应立即采取措施，保障乙方的生命财产安全，并及时报告相关部门。第七条违约责任7.1甲方未按约定时间、地点发车，或擅自更改行程、拒载的，应承担相应的违约责任。7.2甲方未按约定安全将乙方送达到目的地的，应承担相应的违约责任。7.3乙方未按约定时间支付票价及费用的，应承担相应的违约责任。7.4乙方未按约定携带行李，或携带危险品、违禁品的，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中，如发生争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务完成之日止。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.旅客身份证明文件2.行程变更申请书3.退票申请书4.行李清单5.车辆安全检查报告6.事故报告7.法院诉讼文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、地点发车，或擅自更改行程、拒载的，属于甲方违约。2.甲方未按约定安全将乙方送达到目的地的，属于甲方违约。3.乙方未按约定时间支付票价及费用的，属于乙方违约。4.乙方未按约定携带行李，或携带危险品、违禁品的，属于乙方违约。三、法律名词及解释：1.客运承运人：指依法取得道路客运经营许可，提供道路客运服务的企业。2.旅客：指购买车票，乘坐甲方提供的客运车辆的消费者。3.行程变更：指旅客在运输过程中，因个人原因或不可抗力因素，需要改变原定行程的行为。4.退票：指旅客在运输服务开始前，要求解除运输合同的行为。5.行李：指旅客携带的物品，包括行李箱、背包等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方车辆故障，导致无法按时发车。解决办法：提前通知旅客，并尽可能安排替代车辆，确保旅客按时出行。2.乙方临时取消行程。解决办法：根据甲方退票政策，办理退票手续，扣除相应手续费。3.乙方携带危险品、违禁品。解决办法：立即没收危险品、违禁品，并根据相关法律法规处理。4.运输过程中发生意