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文档简介

1、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束。

A.法定条款

B.约定条款

C.专项协议

D.补充协议

2、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

3、层次评估法的主要特点不包括()

A.层次分明循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析方法相结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上

4、选拔成本效益的计算公式为()。

A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益==被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

5、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()

A.学习评估

B彳亍为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估

6、公司对员工上岗时的着装有明确而严格的规定,某员工忙中•穿错了服装。结果因

违犯规定而被扣除当月奖金。对此,员工中存在几种不同看法,你的看法是(X

A.公司有明确规定在先,同意公司的处理决定

B.小题大做、欺负弱势群体,不同意公司的处理规定

C.同意公司的处理决定,但会向公司提出修改规定的建议

D.联合其他员工为这名员工求情

7、工作岗位评价是在()基础上进行的。

A.绩效考核

B.薪酬等级

C.薪酬标准

D.岗位分析

8、制定培训规划时,应根据培训任务的()对各类培训需求进行排序。

A.重要程度和紧迫程度

B.重要程度和影响程度

C.影响程度和紧迫程度

D.紧迫程度和需求程度

9、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

10、企业管理体制中的"制"指的是()0

A.企业组织的无形部分

B.中层管理者之间的关系

C.不同管理单元的沟通

D.决策层对企业的控制力

11、某地区最低收人组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,为工资

调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算,该地区月

最低工资标准为()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

12、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为(1

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

13、

技能分析的基本内容不包括(1

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能评估

14、

15、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.缩短工作时间

C.计件工作时间

D.正常工作时间

16、第4题在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括①引起需要;②收集信

息;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。将以上过程排序正确的为(X

17、适合使用岗位排列法进行岗位评价的企业是()。

A.某中型城市的供电局

B.一家全国知名的纺织机械生产商

。一家拥有23名员工的塑料加工厂

D.一家专业制作娱乐节目的文化传播有限公司

18、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想(\

A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕

B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已

19、以下关于绩效标准法的说法错误的是()。

A.适用于管理岗位的员工

B.要规定完成目标的先后顺序

C.有时间空间、数量质量的约束

D.采用的指标要具体、合理、明确

20、关于道德的说法中,正确的是()。

A.道德是一种社会规范性力量

B.领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已

21、在SWOT分析图中,位于第II象限的企业应采取()战略。

A扭转型

B.增长型

C.防御型

D.多种经营型

22、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

23、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()

A.汇总报表

B.企业内部刊物

C.正式通报

D.劳动管理表单

24、收入差距的衡量指标是(1

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

25、领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理成熟度。

A.工作成熟度

B.任务承受度

C.业务成熟度

D.环境承受度

26、你与同事交往时,常用的方式是()。

A.时不时地搞个小型聚餐

B.基本没有什么来往

c.经常利用午餐时间或工作间隙,找人聊聊天

D.等同事来找自己

27、组织结构设计后的实施要则不包括()

A.管理系统一元化的原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任的权限的原则

28、()不属于影响企业内员工个人薪酬水平的因素。

A.工作条件

B.技能水平

C.劳动绩效

D.物价水平

29、将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是()。

A.测验目的

B.测验对象

C.材料特点

D.质量要求

30、

"大材小用”违背了人员配置的(\

A.互补增值原理

B.动态适应原理

C.弹性冗余原理

D.能位对应原理

31、劳动法的首要原则是(1

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权

32、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平

33、如果采用()形式,招聘者与应聘者面对面相视而坐,眼睛直视对方,会造成一

种心理压力而使应聘者有一种被质问的感觉。

A.A

B.B

C.C

D.D

34、各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出

现,这体现了组织工作实施的()原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配售人员

35、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工

作任务量和各类人员的(X

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力

36、课程设计的基点是(),

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者的积极性

37、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

38、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

39、社会主义荣辱观的主要内容是()0

A.民主法制、公平正义、诚信友爱

B.立党为公,执政为民

C.牢记“两个务必”

D.八荣八耻

40、薪酬的非货币形式不包括(1

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授勋

41、

以下关于定员标准的说法错误的是(1

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

42、第54题森德斯罗姆和麦克英蒂认为,团队的有效性要素构成中不包括()组

成。

43、在情境模拟测试中,()测试是侧重于考察协调能力的测试。

A.组织能力

B.语言表达能力

C.事务处理能力

D.公文处理能力

44、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营

的一种组织管理模式。

A直线制

B.事业部制

C.直线职能制

D.控股子公司制

45、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

46、对企业富余职工实行下岗而不是直接辞退的做法,属于()劳动者权益。

A.偏重保护

B.优先保护

C.平等保护

D.全面保护

47、局部均衡分析方法的代表人物是()。

A.亚当•斯密

B.希克斯

C.马歇尔

D.瓦尔拉

48、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

49、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。

A开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

50、短期企业唯一可变的生产要素是(\

A.生产资料

B.劳动资料

C.资本收入

D.劳动收入

51、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.新金

D.工资

52、()也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C彳亍为观察法

D.强迫选择法

53、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗

54、培训课程实施的前期准备工作不包括(\

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护

55、

劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给率

C.劳动力需求量

D.劳动力需求率

56、劳动法律关系的()是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法

律关系的参与者,即雇主与雇员。

A.主体

B客体

C.内容

D.事实

57、以下关于按设备定员法的表述错误的是()。

A.属于按效率定员的一种特殊形式

B.不同设备需要开动台数,采用相同的计算方法

C.设备开动的台数不一定等于实有的设备总台数

D.适用于机械操作为主,实行多机床看管的工种

58、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻"三方原则","三方"不包括()

A.政府

B.劳动者

C.工会

D.企业家协会

59、正式通报的优点不包括()

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

60、关于面试下列说法错误的是(1

A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问

B.应采用灵活的提问和固定的形式,进一步观察应聘者

C.应尽量营造和谐自然的面试环境

D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段

61、()可以让培训工作进行得更加顺利,也能使培训的效果更好、效率更高,是其他

培训制度的保障。

A.培训考核制度

B.培训激励制度

C.培训奖惩制度

D.培训服务制度

62、根据()要求,在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人

力资源的生理心理要求,不能超越身心界限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗余原理

63、下列关于集体合同主体的说法,不正确的是()0

A.工会会员是集体合同的当事人

B.工会会员是集体合同的关系人

C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人

D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人

64、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

65、影响企业人力资源管理的内容环境因素不包括(1

A管理机制和组织状况

B.人员整体素质结构

C.企业的生产经营状况

D.培训机构人才供给

66、

实际工资的计算公式是(X

A.货币工资+价格

B.货币工资+价格指数

C.货币工资x价格

D.货币工资x价格指数

67、消费市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

68、图解式评价量表法所选择的评价要素不包括()。

A.个体方面的因素

B.与行为有关的因素

C.与工作成果有关的因素

D.与工作环境条件有关的因素

69、第5题为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是(X

A."你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?"

B."当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?"

C."请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例」

D."在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?

70、

下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是(1

A.更加强调管理的系统化

B.更加强调管理手段的现代化

C.更加强调管理手段的规范化

D.更加强调管理技术的静态化

71、我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续

工作时间确定。累计缴费满10年以上的,领取失业保险期限最长为()。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

72、间接形式的薪酬不包括()。

A利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利

73、关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种

乐趣的是()。

A.团队沟通职能

B.团队任务职能

C.团队维护职能

D.团队决策

74、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导

75、以下不属于劳动标准法的是()。

A.劳动争议处理法

B.工资法

C.劳动安全卫生标准法

D.工作时间法

76、承袭上年度的经费,再加上一定比例的变动,是培训预算编制的(

A.比例预算法

B.零基预算法

C.比较预算法

D.费用总额法

77、第27题相对于人类社会的无限需要而言,客观上存在着制约满足人类需要的力

量,此种力量定义为(X

78、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段。以防止和克服他们绩效低

下的行为,属于绩效改进策略的()。

A.正激励策略

B.预防性策略

C.负激励策略

D.制止性策略

79、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单

位应()支付劳动者工资。

A.无需

B部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

80、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部专

家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张

成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

81、在管理体制上,现代人力资源管理属于()。

A.主动开发型

B.以事为中心

C.被动反应型

D.以人为中心

82、在设计调查问卷时,调查者设定问题,由被调查者用自己的语言自由地表达自己的

意愿和想法,准确地表明自己的感觉的调查方法称为()0

A.目标型

B.描述型

C.提问型

D.正误型

83、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效申诉和评审

84、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权

利与义务关系。

A.劳动法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动行政关系

D.劳动雇佣关系

85、第13题正常情况下。每月依照法定程序延长的工作时间不能超过(X

86、以下关于绩效标准法的说法错误的是()oA.适用于管理岗位的员工B.要规定

完成目标的先后顺序C.有时间空间、数量质量的约束D.采用的指标要具体、合理、明确

87、第46题对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系

统研究的过程称为(1

88、例会制度的优点不包括()。

A信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

89、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析

90、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

91、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体,包括工作进行状况汇总报表与()两

类。

A.员工卡片

B.业务报告

C.统计表

D.管理表单

92、()的人是指身体健康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者。

A.完全劳动行为能力

B.限制劳动行为能力

C.无劳动行为能力

D.部分劳动行为能力

93、()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普

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