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供应链绩效评价SUPPLYCHAINMANAGEMENT供应链绩效评价目录CONTEXTS01供应链绩效评价及作用02供应链绩效评价指标设计供应链绩效评价的内容供应链绩效评价作用供应链绩效评价原则一、供应链绩效评价及作用1.绩效评价比较现行企业绩效评价财务结果工作完成情况事后分析单个企业(一)供应链绩效评价的内容1供应链绩效评价是指对整个供应链的整体运行绩效、供应链节点企业、供应链上的节点企业之间的合作关系所做出事前、事中和事后分析评价。2不仅要评价该节点企业(或供应商)的运营绩效,而且要考虑该供应链节点企业(或供应商)的运营绩效对其上游节点企业或整个供应链的影响。基于供应链业务流程的绩效评价指标(二)供应链绩效评价作用对整个供应链的运行效果做出评价对供应链上各个成员做出评价对供应链内部企业与企业之间的合作关系做出评价132(三)供应链绩效评价原则应突出重点,要对关键绩效指标进行重点分析应采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系评价指标要能反映整个供应链的运营情况应尽可能采用实时分析与评价的方法把评价的对象扩大到供应链上的相关企业2.基于供应链业务流程的绩效评价STEP内部绩效综合绩效外部绩效供应链绩效评价STEPA成本BLOREMIPSUMC生产率D管理E质量客户服务内部绩效度量2.基于供应链业务流程的绩效评价STEPLOREM圆满完成配送偏差控制在最小范围状态良好完成所有票据AMETAMETAMETAMET外部绩效度量最佳实施基准用户满意度3.供应链绩效评价的作用整个供应链评价3.供应链绩效评价的作用评价654321成员企业成员企业成员企业成员企业成员企业成员企业3.供应链绩效评价的作用企业企业评价供应链绩效评价指标供应链上下游节点企业的绩效评价指标二、供应链绩效评价指标设计产销率指标平均产销绝对偏差指标产需率指标供应链产品出产(或投产)循环期或节拍指标供应链总运营成本指标供应链核心企业产品成本指标供应链产品质量指标(一)供应链整体绩效评价指标(二)供应链上下游节点企业的绩效评价指标供应链层次结构模型上下游企业绩效评价指标
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