第七章 第二节 即时通讯软件的使用_第1页
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文档简介

《办公自动化实务》课程教案授课题目第七章第二节即时通讯软件的使用课时安排2课时教学目标1.了解即时通讯的概念2.掌握即时通讯工具QQ的使用教学重点1.利用即时通讯工具进行文字、语音或视频聊天2.如何申请密码保护教学难点1.截取屏幕图像2.在好友列表中快速找到好友授课类型理论教学方式讲授法、演示法、任务驱动教学资源多媒体教学基本内容与教学设计【工作任务】——运用QQ与客户沟通，掌握即时通讯软件的使用方法和技巧。【任务分析】即时通讯是互联网应用的一个重要方面，是除了电子邮件、BBS之外的一种重要的信息交流方式。相对于电话和传真这种传统的交流方式，网络即时通讯通讯速度快、费用低廉的优势，而且能够通过文字之外的视频和音频交流，同时可以快捷地传输文件。【知识要点】一、即时通信及其软件即时通信（Instantmessaging,简称IM）是一个终端服务，是互联网上最广泛的一种应用，允许两人或者多人使用网络即时的传递文字信息、档案、语音与视频交流。常见的即时通信软件有腾讯QQ、微软的MSN等。二、即时通讯的主要功能1.文字交流2.语音交流3.视频交流4.传送文件5.其他功能【任务实施】一、注册新账号二、添加已知号码的好友技能指导——添加信息三、显示好友真实姓名四、查找符合指定条件的QQ好友五、进行文字、语音或视频聊天六、向好友发送文件知识链接——离线传输文件七、备份消息记录技能指导——聊天记录的导出八、让QQ窗口自动在屏幕中隐藏九、设置自动回复与快捷回复十、申请密码保护十一、在好友列表中快速找到好友十二、截取屏幕图像课内练习熟练掌握QQ软件各项功能的

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