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目录摘要 IAbstract II一、引言 1(一)研究内容 11、研究背景和意义 12、研究方法和内容 23、研究的创新与不足 3(二)文献综述 31、国外研究现状 32、国内研究现状 4二、金融企业会计风险概述 5(一)金融会计的概念 5(二)金融企业会计的概念 5(三)金融企业会计风险的概念 5(四)金融企业会计风险的特征 5三、金融企业会计风险的种类 6(一)会计核算风险 6(二)会计结算风险 6(三)会计监督风险 6(四)会计操作风险 7四、金融企业会计风险产生的原因 7(一)企业外部环境的影响 7(二)内部管理制度不健全 8(三)会计人员素质低和专业能力不足 8(四)现代网络安全问题 8(五)市场竞争激烈 9五、金融企业会计风险的防范措施和对策研究 9(一)完善企业内部管理制度 9(二)进行企业员工培训,提高防范意识 10(三)与时俱进,提高业务质量与水平 10(四)提升高管人员管理水平 10六、结论 11参考文献 12致谢 13一、引言(一)研究内容1、研究背景和意义1.1研究背景在这个全球经济化时代,科技是先进的,国际贸易规模是不断扩大的,交通、通讯技术猛进。但随之而来的是金融危机的出现,像1930年引发西方经济大萧条的金融危机和2008年9月15日爆发并引发全球经济危机的金融危机,是影响相关国家或地区乃至全世界经济的稳定与发展。金融危机的出现,可以联想到这与金融风险是相关联的。2019年全球金融市场重磅盘点:宽松政策支撑牛市,金融风险逐渐上升。而金融风险分很多种,其中的金融会计风险是其中的一个关键点,在里面起到关键性的影响。中国金融市场在近40年的改革开放中,经历了5个阶段,每个阶段的改革,都是进一步对上一阶段不足之处的完善,但近年来,各企业仍在财务状况、经营成果等方面出现问题,给企业带来不少损失,造成操作风险越来越多。尤其是近年来商业银行的信用风险额外突出,这将追溯到它更大原因是由操作风险主导的。如2019年包商银行出现信用风而被接管问题。商业银行的信用是建立在以会计活动为基础。会计活动是企业的一个核心环节,在这环节出现问题,随之很容易出现信用问题。我国的商业银行和一些企业还是比较注重信用风险和市场风险,对于会计风险还是不够重视。在这个全球经济的环境下,各国的竞争力越来越大,会计风险造成企业或银行的损失案件是越来越多,如张家港行因原数据差错致使报表错报且责令改正逾期不改正被苏州银保监分局罚款25万元,同时该行员工卢俊益因对以上违法行为负管理责任被处以警告并罚款8万元,作出处罚决定的日期均为2019年12月23日;2019年12月31日,中国民生银行股份有限公司南京分行存在票据业务贸易背景不真实的行为等案件,都体现了会计风险带来的危机不容忽视。1.2研究意义从金融业发展至今,我们都知道金融风险无处不在。金融业的稳定发展,是国民经济成长和社会和谐稳定的重要保障,因此,为了金融业更好地发展,对于预防其风险是十分重要的。金融行业中的风险是复杂多样的,包括今天我所要研究的金融企业会计的风险。金融企业会计风险主要体现在会计核算、结算、管理、决策等多方面。如果金融会计的风险没有预防处理好,这将是对企业进一步发展造成严重的威胁。会计是企业的一项基础性工作,企业的发展离不开资金的流动运转,而资金的运营、筹资、分配都与会计密切相关。因此,若企业会计这一环节出现问题,将会影响企业的经济效益。本文的研究有利于提醒各金融企业虽然信用风险和市场风险逐渐走向成熟,但预防会计风险这一块还是比较落后,要高度重视起来。中国银监会关于印发《商业银行信息科技风险管理指引》的通知中第四条本指引所称信息科技风险,是指信息科技在商业银行运用过程中,由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险。从一定意义上来说,这几个因素的根本原因是在会计业务活动中还有许多不完善的措施而产生更多的操作风险。其次,根据研究“包商银行”等例子,有利于给更好分析产生会计风险的原因和找到更好的预防措施和对策。同时,给更多企业在经营管理等方面提供借鉴。2、研究方法和内容2.1研究方法(1)文献分析法。是指先收集相关文献,确定文献研究对象——会计风险。然后再进一步收集资料,进一步查明国内外现状,根据现有状况,再深入探讨产生会计风险的原因。最后梳理全文总结研究出解决问题的方法和对策。(2)比较法。本文还采用了比较的方法,通过国内外现状来看,而且比较近年来操作风险导致企业损失案例内容差别和数量上的差异,来发现会计风险的特征是多元化和多样性的。(3)案例分析法。通过查找关于“包商银行”和“中信银行”有关会计风险的案例,列举其存在的问题,并找出原因等,有利于帮助该银行或者其他企业降低会计业务上的失误。(4)观察法。经济新闻每天都在不断更新,在研究的过程中,不断关注观察是否有新的企业在会计活动中出现问题,并从中观察是否有新的风险类型产生,深入研究分析,使自己的防范措施不断创新,创造出更有效果和有结果的解决方式。2.2研究内容本文基于金融企业会计基本理论知识,针对金融业务的会计核算和管理,其内容包括:中央银行、商业银行、行间支付系统、各金融公司的核算与管理等进行考察和分析,包括今年的“包商银行”比较突出的会计风险,因为网点业务方面的处理不当,造成许多不同操作风险。本文借助多个案例文献进行探讨,重点研究金融企业会计的风险,提出相关的防范措施和对策。3、研究的创新与不足3.1研究的创新本文主要研究金融企业会计风险产生的原因,及研究出其防范措施和对策。本文的创新思路为:首先,更多人以商业银行为研究对象,本文以包商银行为研究对象。在研究方法上更注重“个案分析法”。从理论上阐述金融企业会计风险带来的多种影响,以金融会计风险为切入点,深入分析我国的金融企业会计风险的现状和其种类的多样性,并借助某些商业银行的现状,提出现代金融企业会计普遍存在的风险。另外提出解决目前我国金融企业会计风险问题的方法与思路,不断减少风险带来的危害,使企业能够稳定发展下去。3.2研究的不足本文的缺点主要是研究对象以“包商银行”一家企业为主,可能有些观点还是比较片面,所提出的建议,可能某些企业还不是很适用,获得包商银行的数据相对还是较少,所能分析的深度还是不够。(二)文献综述1、国外研究现状国外的经济已经从重视信贷风险转变到重视会计风险管理的研究。像美国的花旗银行就建立了内部控制和风险评估管理模式(CCRA)类实施风险管理,CCRA代表处的工作是花旗银行的核心,员工素质决定了风险管理水平。1997年发生东亚金融危机,在1998年,联合国贸易和发展会议组织对东亚地区几十家商业银行的会计风险进行研究讨论,他们认为引起本次金融危机的导火线主要是由于企业没有主动进行会计信息披露。缺乏会计防范意识,会计防范制度不完善,防范能力较低等缺点。1995年Albrecht.Wemz和Williams提出了会计舞弊现象可以通过财务报告展现出来,要求要重视财务报告的分析。比如像一些大额交易、大额订单交易和利润收益高的交易出现异常;收益金额小于费用的产生;业务人员和客户之间的关系异常等都可通过财务报告体现出来,从而财务报告可当成我们监督会计工作的一项重要依据。近年来许多上市公司仍然有财务舞弊的动机,而且逐渐采用更加隐蔽的方式,这将影响金融业的发展和投资者收益。国外学者提出了许多方法和模型,1997年格瑞和查易,就运用了人工神经网络(ANN)模型,具有更强的预测能力和学习能力,更好的预防会计舞弊,预防预测成本和补救成本。利润操纵也是会计风险产生的类型之一,它是指通过虚增应收账款、虚增营收票据和利用会计政策变更等手段来谋取个人利益,从而对经济社会秩序带来严重的危害。1999年,Eilifsen和Hellman通过应纳税所得和利润总额计算,通过数学的计算方式,分析公司是否实施利润操纵。2、国内研究现状本论文是通过阅读了《会计风险与控制》、《金融风险管理》等书籍和《探究企业金融会计风险及防范措施》、《新型环境下金融会计的表现形式及其防范措施》、《金融会计风险原因及对策分析》等多篇文献,并结合“包商银行”该例子,得出要高度重视各金融风险带来的威胁和现在面临着如何对各类金融风险的管理和防范的问题。王家瑞(2019)以企业金融会计为切入点,他认为企业金融会计的风险,就是企业生命的风险。产生风险的主要原因是会计人员专业技术偏低和素质的不良,以及会计人员对企业实际情况的不了解。林芝(2018)通过对金融风险的基础概述,以及描述风险成因及特点,对风险产生原因进行两方面进行展开,一个是外部环境因素,另一个是内部管理因素,从根本上对工作人员的传统理念进行转化和调整,将对会计人员的管理转变成金融风险的预防和控制。彭程(2017)认为风险主要来源于会计管理和操作,并提出相关的预防措施,有分散权利、完善制度、严惩违法行为、提高素质、提高水平以及提到要求政府要加强管理。张楠(2017)简单介绍了“企业金融会计风险”,并提出其主要的特点是风险的扩大性和周期性。并把风险类型分为四部分:结算、核算、监督、决策。在新的信息时代,作者还提出了网络安全因素是会计风险产生的原因之一,认为许多黑客和病毒都会对其产生了影响,呼吁要提高网络安全意识。封懿夫(2017)提到风险的根本原因是金融体系不够完善。他将风险具体细分到会计本身、银行结算系统、票据结算、监管等。他还举了几个解决措施包括:规范落实章程、以银行为切入点,在其内部完善监督体制、建立信息数据库、会计行业实行机器化人工智能、完善评估指标等。综上所述,会计风险会带来从点到面的影响,最后会影响企业的生产经营活动,它带来的威胁不容我们忽视。其产生的原因多种多样,因此我的预防解决方法也要多样化,才能适应不同的风险,从而使企业能够长期存活下去。二、金融企业会计风险概述(一)金融会计的概念金融会计是指按照会计的基本概念、基本方法,并结合会计的基本职能贯穿于整个经济活动全过程,以货币为计量单位,对金融机构的日常经营活动进行一系列的监督工作,并对金融机构财务信息进行分析、总结和传递的一项专业会计。(二)金融企业会计的概念是指在金融会计的概念的基础之上。金融企业会计的基本概念,主要通过对外提供的反映企业某一特定日期的财务状况和某一会计期间的经营成果、现金流量等会计信息。(三)金融企业会计风险的概念在金融企业会计和会计风险的概念基础之上。指在一定的时间和空间范围内,企业的整个会计工作中出现的客观的、不确定性的错误,使结果发生变动,给企业带来了更大的损失,间接对整个金融业的发展带来影响。(四)金融企业会计风险的特征(1)客观性。风险是无时无刻都存在的,它不会受人的主观能动性而消失。无论企业的规模再大,防御能力再强,它都是存在的。因此风险无法完全消除,但可以通过新的防范措施来不断减小风险带来的损失。(2)隐蔽性。企业中的会计风险是比较隐蔽的,比如当会计人员所提供的的会计信息出现数据上的错误,而会计人员因为疏忽,未发现而上交而造成的损失的情况比比皆是。(3)全面性。会计风险是覆盖了整个企业的各项会计工作。记账、报账、算账、用账等环节都存现一定的风险。(4)偶发性。会计风险是具有不确定性的,有时风险的出现让我们猝不及防,像在网络发达的时代,我们更多会计信息的录入都是通过互联网来完成,但由于设备老化,或者软件、硬件的突然损坏,或者系统突然受到病毒侵害,随着出现数据的丢失等风险,这类风险是相对比较突然。(5)多样性。会计风险不仅涉及到的范围广,而且种类是复杂多样的。主要体现在会计核算、会计监督、会计结算、会计操作等环节。(6)刺激性。风险的出现,刺激了各企业在会计工作中更加应该谨慎对待,减少错误。刺激企业对预防风险的措施不断进行创新。像会计核算中就提出了,谨慎性原则。(7)间接性。会计风险不仅会带来直接的影响,而且会间接影响下一环节或者是其他环节。如当会计人员在会计核算过程中出现数据核算错误,会使会计信息填写错误,而且信息的错误,会间接导致领导者的决策失误。三、金融企业会计风险的种类(一)会计核算风险会计核算风险主要体现在会计人员工作态度不谨慎,在计算数据时出现误差;采用的核算方法不合理;计划与实际的核算工作出现偏差;核算技术未与时俱进,没有采用先进的计算方法,如代理业务凭证等业务未纳入新的核算系统还需手工进行核算和核对,容易产生风险;提供的信息虚假不真实;像包商银行的网点业务中,因网点的业务量大,没有合理分配核算管理的时间和精力,因此出现业务人员核算不规范的情况。(二)会计结算风险会计结算专业现在已经涉及到银行卡、电子银行等多项专业业务核算。随着涉及范围的加大,风险也逐渐复杂。会计结算主要面临一个问题就是会计人员身兼多职,未合理分配职务,有时一个会计人员要负责会计核算、会计监督、和会计结算,使工作人员的积极性下降。其次,会计结算成果通过会计报表展现出来,而会计报表的内容是包括资产、负责和利润等,这时素质低的会计人员为了个人利益或者内部管理层监督不严的情况下,容易出现会计结算结果虚报不真实。如包商银行的网点业务,网点工作者授权全网点的各项业务,工作者的精力下降,容易出现结算工作流于形式,内部人员出现勾结欺诈行为。(三)会计监督风险会计监督风险由多种因素产生:(1) 企业内部制度不够完善和合理。包商银行重视减免风险制度的制定,而忽视了预防风险制度的制定,一些重要业务如重控凭证领取和保管存在弊端。对于解决已发生的风险固然重要,但同时对于预防不可预见的风险也同等重要,在风险来临前先将其消除,才能更好的减少风险带来的损失。(2) 内部管理层没有严格监管下级工作人员。2014年10月30日,发现包商银行前台运营系统漏洞百出,使网点工作人员张某和王某有机可乘,先后从柜台支取现金十余次。(3) 有的会计人员身兼多职,工作积极性低下,素质低的工作人员仍让其留在公司。像包商银行的张某既是支行网点负责人又是内控管理人,一人可以核实盘点工作,可以进行偷偷的完成账实核查。(四)会计操作风险会计的操作风险主要是人为因素。由于个人因素,一些会计人员为了有利可得,作出违背职业道德的行为,因此给企业带来严重的危害。操作风险发生频率高和涉及范围广,其表现形式主要是会计信息核算错误;票据核算种类复杂多样,操作程序不规范;盗用印章、交换印章、伪造票据等行为都属于引发操作风险的因素,操作风险复杂而频繁,企业应该重视这一块的解决。四、金融企业会计风险产生的原因(一)企业外部环境的影响(1)法律环境因素。法律具有规范作用,对各金融机构具有法力约束力,要求各金融机构制定合法制度,违背法律规定的应承担相应的处罚。在不同的社会背景下,有着不同的法律制度,法的规范程度有所差别。法律对企业的稳定发展具有指导作用。若法律制度不够完善合理,那将会导致企业的内部制度制定和人员的行为出现违规等风险。包商银行在中国人民银行批准下在1998年成立,是内蒙古最早的商业银行,其特色是小企业信贷。开始几年发展有声有色,但2019年因为其严重的信用风险,而被接管。它这次事件的发生也说明其没有对法律高度重视,所实施的制度违背法律规定。(2)金融企业之间的激烈竞争。改革开放之后,国门逐渐打开,开放程度逐渐加深,我国不断吸收外来文化的同时,也允许越来越多外资银行的加入,使国内银行业的竞争加大。像本案的包商银行为例,它不仅要面对国内一些老本行银行的竞争,还要面临外资银行的挑战和还一些新兴股份制银行的竞争,所以一国的发达,随着而来的是新因素的加入和更新的压力与挑战,其将导致许多企业为了能够的更好的竞争力而采用一些非法手段去实现目标等风险。(3)部分监管部门的职能失效。改革开放后,中国内地的大大小小银行如雨后春笋,许多监管部门的监管范围不均衡,更多是集中在总行和一级分行,而对于一些二级分行监督力度不够,同时很多区域银行受当地政府的干预,从而导致了部分监管部门的职能失效,应平衡监督管理,才能调节整个社会银行业的健康发展。包商银行它将监督职能和其他职能结合一起进行管理,这样造成了监督职能不能独立和有效的发挥真正的职能作用,我们知道监督职能与核算职能是会计的基本职能,当监督职能出现问题是,它将会连贯性的对会计活动产生影响,从而不断产生不同程度的会计风险。(二)内部管理制度不健全(1)战略定位不明确,发展路径不合理。战略定位是指企业最高管理层决策的最终目标,发展路径将是企业的前进方向。这两项起到了引领的作用,一旦有一个出现错误,将导致整个企业面临巨大风险。包商银行事件体现了部分中小银行的共同弊端,公司资金被大股东占用明显,股东资质不合规。在信用风险出现和资产压力大的情况下,首先选择了谋取利润,从中抽取水分。这种弥补亏损的方式将使企业的发展持续下滑。(2)风险预测失灵。在企业的整个经营过程中,应系统的、具体的分析预测产生风险的概率,并制定合适的决策和使用有效的防御手段。风险预测将直接影响企业的内部控制和管理。在包商银行的案件中,提到它存在一个风险:同业存单套利,大量发型同业存单,导致大量资金投入实体且进行信用下沉。正是因为风险预测失灵,未及时发现问题,从而引发后面一系列问题的出现。(3)企业会计信息反映不真实。在这个大数据时代,要求信息数据透明的情况下,许多企业为了自己的利益,如实的提供信息,将无法谋取自己所要的利益。很多企业不愿提供完全真实的信息。所以导致信息的披露更多只是流于形式,会计造假案层出不穷。像包商银行虽然已经制定了风险报告,但是漏报、谎报现象严重,这样的报告并不能给企业带来有用的信息传递,无法做出合理的风险评估。(三)会计人员素质低和专业能力不足会计人员是公司的重要成员,在他们的环节出现问题,将会对公司产生连锁的影响。会计人员导致的风险的原因有多个,第一、会计人员的素质低,职业道德素质差,当收到外界的诱惑时,只考虑自己的利益,而忽视公司利益,贪污,偷税等。第二、会计员工与上级领导之间是亲属关系,因此更加放任自由,对工作不上心。或者有些会计人员事前未得到良好培训,没有这方面的工作经验,在会计核算和结算时,粗心大意,账实不符,导致工作质量低下。第三、时代的不断发展,虽然一些老会计有丰富的工作经验,但是由于计算机互联网的加入,很多凭证的录入,都要通过新软件,新系统进行记录,但是老会计对于计算机新时代的工具还是比较陌生,所以工作效率不会很高,经常出现数据错误。(四)现代网络安全问题在21世纪,会计工作的完成已经从过去的手写逐渐向计算机互联网转变,网络的发达,虽然使会计工作更加简便,工作效率提高了。但新事物的产生必定有利有弊,在互联网时代,需要我们关注的就是网络安全问题,很多黑客为了窃取公司某些信息,或者同行竞争者为了自己利益,采用不法手段,通过互联网,对公司的信息资料进行盗用或者毁损,这将阻碍公司的发展前进,因此,要不定时的检查计算机系统的安全问题。(五)市场竞争激烈在开放自由的社会中,新型的金融企业越来越多,市场竞争也越来越激烈。许多投资者为了利益,不折手段,采取一些违法行为去经营企业,像在会计行业,很多人要求自己的工作人员为了让自己公司账本看起来漂亮,伪造、变造会计凭证、会计账簿,编制虚假财务会计报告、私设会计账簿、随意变更会计处理方法等。激烈的市场竞争,使投资者盲目竞争,迷失自我。像包商银行在2014年就发现其会计的核算系统上的数值和现金账不符合,差额是200万人民币。王某是银行中网点的工作人员,她让其男友冒充客户,跟同事张某(网点负责人)共同合作,秘密协商支取银行现金,然后由张某在进行盘点时,在账实不符的情况下,修改数据,从而成功的支取现金。从这事件可以反映包商银行有很多不足的地方,首先体现了员工没有摆正意识。第二授权机制不合理,存在严重漏洞,更多是形式化。第三、内部制度不合理,尤其是没有做到充分的监督,才让他们有机可乘。第四、系统设置不完善,其分为前台运营系统和风险监控系统两大系统。但这两大系统并没有很好地对接起来,之间联系时而出现中断,使信息无法及时传达,王某和张某就是发现这些漏洞。五、金融企业会计风险的防范措施和对策研究(一)完善企业内部管理制度预防风险,首要任务就是建立一套科学的、完整的、全面的、合理的内部管理制度。以包商银行为展开点分析,需要对以下3点高度关注:(1) 实行严格的监督管理制度。包商银行管理制度中存在盲区,对于风险识别和风险度量没有一个更好的把握。内部控制覆盖业务范围小,且规范程度不够。包商银行应实行授权集中,集中作业,并将会计人员与授权相分离,避免身兼多职,主动性积极性下降和容易私自调换不同岗位之间的业务。尤其代理业务凭证的流程,应严格监督管控,业务人员将做好的凭证应如实录入电脑存档,便于审计部门的检查,审计部门也应仔细严格对企业的账目如实的核对。(2) 制定严格选用人才制度。包商银行主要是缺乏多技能型人才,许多员工指挥本专业知识的内容,但遇到其他方面的问题时,容易出现手足无措,无法使问题快速解决。如风险管理人员只知道自己范围内的风险,而缺少商业银行风险的认识,不能更好的分析商业银行出现的风险。会计业务人员是公司组成的一部分,在选用人才时,要公平公正地去录取,不要有亲属关系情节,应优选条件丰富合适的人才,同时对于员工要采用绩效工资分配,多劳多得,少劳少得,才能提高员工的工作积极性,而且不能剥削员工工资,应合理给予补贴和按时发放工资,使员工愿意长期留在本公司工作服务。(3) 不断修改过时的内部管理制度。一套制度制定后,要随着时间和社会的发展,不断进行修改创新,发现公司内部出现问题,要立马考虑制度是否已经过时,是否已经不适合目前公司的状况,而不是让这套制度一层不变。尽早发现风险,解决风险,降低风险的危害力。(二)进行企业员工培训,提高防范意识会计部门中,会计人员是工作的主体,员工的能力大小和素质高低是直接影响内部业务的质量和效率。在新员工进入公司正式工作前,应先了解该员工的个人素质和有几天的试用期,在此期间对其进行培训,让其简单了解所在岗位的工作流程,同时观察他的工作态度和工作效率。要对他们的风险防范意识进行一定指导,提高防范意识,公司可以通过建立员工激励制度,可以通过职业道德素质、业绩、奖金、违法行为处罚都联系起来,激励员工不断积极进取和在工作中能诚信工作,遵纪守法,共同促进公司的发展。(三)与时俱进,提高业务质量与水平公司的制度和员工的实践能力都要与时俱进,公司应定期安排员工外出学习,学习更多先进的工作方法,引进先进的机器,像采用更加简便的财务软件,不断研究新软件的使用,提高公司整体的工作水平,节约人力资源,既减少公司的费用,减少风险的产生。(四)提升高管人员管理水平高管人员是公司内部的领导者,领导力是领导者的核心能力。高管人员首先要严格要求自己,独立自律,不断学习,以身作则,在组织中树立权威,建立一个团结友爱的集体。对于下级要一视同仁,要严格要求,定时监督他们的工作成果,平时可以将自己亲身经历,好的建议告诉他们,不断互相学习进步。平时要重视风险的评估预测,提前做好风险的防范工作,当风险来临时,将风险的危害降到最低。六、结论本文主要借助“包商银行”为基点来对金融企业会计风险进行研究,并结合今年它的事件,对目前许多类似的金融企业进行评价,本文的核心目的就是提醒各企业对会计风险要高度重视,同时给其他企业一节借鉴。本文对金融企业会计风险的种类、产生的原因、防范的措施对策都做了一定思考和研究。并运用集中平时比较常见的方法,像案例分析法、观察法等方式,也让读者比较容易接受本文所表达的内容,更好的理解采纳。其实现实中还有很多类似“包商银行”这类中小企业,正面临着类似的会计风险,希望这篇论文对他们有所帮助。风险形成的条件和机制也出现很大变化。大鹏之动,非一羽之转也;骐骥之速,非一足之力也。风险的防范需要大家共同努力,团结起来,共同促进公司的稳定发展。

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致谢本文是在陈春华老师的指导下完成的。论文从选题到最后整个过程中,得到了老师的精心指导。陈春花老师为人温和,第一次见到她,就感觉是一个热情、知识渊博的老师,在她的讲解下,我更加容易去对论文进行研究分析。她线上线下都会很积极和我们交流,给我们更好的建议。在论文完成之际,我也要感谢广州工商学院老师对我的殷殷教导,使我一身受益,正是因为你们,我学到了很多丰富的知识,为我以后踏上社会奠定了坚定的基石。同时,我也感谢同学们在学业上对我的帮助,特别是何海媚同学,感谢你一直以来对我的关心,对我的帮助,我会记得你对我的好的。没有什么华丽的语言,没有什么豪言话语,但是我对你的感谢不会减少一分。

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