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文档简介

2023年全国物业管理师《物业管理实务》考前密押预测卷(四)

含解析

一、单选题

1.物业服务企业在社区组织重大活动时。应及时知会(),相互协调,避免发生意

外事件。

A、本区域政府部门

B、本辖区民政主管部门

C、本区域物业管理主管部门

D、辖区公安派出所和社区居委会

答案:D

2.房屋及设施设备管理的内容与方法中,其维修保养的主要内容不包括()。

A、损耗或故障时的维修

B、提供必要的安全和防护装置装备

C、对房屋和设施设备进行的定期检查、维护、清洁及润滑

D、无法修理或无修理价值时的更新以及材料'结构和设计方面的改善

答案:B

3.物业管理的承接查验是()移交物业项目的过程。

A、建设单位向物业服务企业

B、施工单位向监理公司

C、施工单位向物业服务企业

D、建设单位向业主

答案:A

4.以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查的,称为()。

A、重点检查

B、日常检查

C、全面检查

D、抽样检查

答案:B

5.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助()所进行的公共

安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。

A、政府有关部门

B、建设单位

C、监理单位

D、施工单位

答案:A

6.物业的供电种类按()分为长期供电和临时供电。

A、供电回路数目的情况

B、备用电源情况

C、供电性质

D、供电方式的不同

答案:C

7.清洁工作日常管理的组成中,()应覆盖小区主要室内外公共区域。

A»日检

B\周检

C、月检

D、专项抽检

答案:A

8.要约人在要约中提出合同的基本条件,并表明愿意以此条件订立合同。如果受

要约人认为要约中有些内容不能接受,并提出修改建议,称为()。

A、要约邀请

B、承诺

C、反要约

D、发价

答案:C

解析:要约人在要约中提出合同的基本条件,并表明愿意以此条件订立合同。一

旦受要约人同意,合同即成立,双方均应受合同的约束。如果受要约人认为要约

中有些内容不能接受,并提出修改建议,称为反要约。

9.对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是()。

A、当乘客被困电梯时,消防监控室应仔细观察电梯内情况,通过对讲系统询问

被困者并予以安慰

B、立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者

C、督促电梯维保单位全面检查,消除隐患

D、无需将此次电梯事故详细记录备案

答案:D

10.在车辆出入管理中,对于外来的车辆应采用发()的方式进行管理。

A、年卡

B\月卡

C、临时卡

D、通行卡

答案:c

多选题(总共5题)

1.物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括()。

A、容积率

B、房屋完好率

C、危房率

D、设施设备完好率

E、绿化覆盖率

答案:BCD

解析:房屋及设施设备评价参考的主要指标包括:①房屋完好率,是指完好房屋

与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比;②危房率,是指危险

房屋的建筑面积占房屋总建筑面积的百分比;③设施设备完好率,是指完好设施

设备数量占全部设施设备数量的百分比。

2.下列属于物业经营收入的是()。

A、房屋出租收入

B、会所收入

C、废品回收收人

D、房屋中介代理收入

E、材料物质销售收入

答案:AB

3.应用文书在词语的使用上应当力求(),才能较好地传递信息,提高我们的办事

效率。

A、准确

B、简练

C、得当

D、经典

E、新潮

答案:ABC

4.下列属于应用文书的相关术语有()。

A、内行文

B、前行文

G下行文

D、平行文

E、左行文

答案:ABCD

5.在整个物业项目实施过程中,早期介入主要包括()。

A、规划设计阶段

B、物业承接查验阶段

C、竣工验收阶段

D、销售阶段

E、建设阶段

答案:ACDE

解析:早期介入的内容主要包括可行性研究阶段、规划设计阶段、建设阶段、销

售阶段和竣工验收阶段。

简答题(总共3题)

1.如果你是某物业管理公司的管理人员。公司委派你开展物业服务费的测算编制

工作,请说明物业服务费的测算编制应考虑哪些因素?

答案:

2.

2011年10月,肖某通过笔试、面试等多次筛选,成为A物业服务企业的安全管

理人员,负责所承管项目的安全管理工作。

问题:

1.公共安全防范管理服务包括哪些内容?公共安全防范管理服务注意事项?以

及如何安排安全防范的检查工作?

2.说明消防安全检查的组织方法包括哪些内容?

答案:

3.李小姐住在某小区五楼。六楼的邻居王先生"五?一"期间外出旅行。5月3日,

李小姐发现天花板开始滴水,而且墙壁也出现渗水,意识到六楼邻居家可能漏水

了。她向管理该楼的物业管理公司反映情况。但该物业管理公司却称:六楼住户

不在家,不能入室检修。眼看情况越来越严重。非常着急。在万般无奈的情况下,

李小姐只能求助于派出所。在派出所民警的监督下。物业管理公司强行进入六楼

房间,解决了六楼漏水的问题。但是事情远远没有结束,五楼的李小姐责怪物业

管理公司处理不及时,造成她家受到财产损失,六楼的王先生则埋怨物业管理

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