it工程师的工作总结

it工程师的工作总结

it工程师的工作总结

转眼间，我来维修中心已经两个月的时间，在维修中心我担任笔记本维修工

程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下，我很快的进入了角色，**维修中心

是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的IT维修服务部门，也是中关村唯一国

营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商，为客户提供一流的售后服

务，以“诚信为本，奉客为友”的服务宗旨，“实实在在、值得信赖”，而不断

努力。我作为一名**员工，感到非常荣幸和自豪。同时也深知，只有不断的提高

自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作，才能适合和满足维修中心快速发

展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。

一、主要负责的工作：

1、在维修中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的问题

进行解答，以及客户电脑的维修测试。

2、接听400电话来访，对客户的疑问进行解答。

3、台式电脑的维修。等

二、近期计划：

1、努力学习专业知识，笔记本维修，台式机维修，显示器维修，数据恢复

等。争做维修多面手。

2、努力学习管理知识，自我升华，替领导分忧。

自我评价：

有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、

喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给予我很大的发展空间，让我更好地发挥自己的能力，在此谢谢领导，

我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的**维修中心，时刻铭记

在心，在言行举止中不断地要求自己，以微笑服务于客户，让客户满意而来，满

意而归。

it工程师的工作总结

**公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划

时间一晃而过，弹指之间，20**年悄然而至，自从20**年3月份刚进入公司,

我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专

业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打

消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、

干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那

么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。

经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识

和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自

己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心

关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的

进步。现总结如下：

一、公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软

件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患

严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时

间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响，工作效率

降低。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方

法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公

司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，

进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网

内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的

杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自

动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危

险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于

事后的还

原。

5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员

工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。

经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余

台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络的运行正常，员工正常利用网络

资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，

使公司的网络能稳定有效地工作。

三、公司网络制度管理和完善

公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、

立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使

之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上

的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源

得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。

四、公司服务器平台管理与维护工作

公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本

年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：

1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DDOS的侵袭，导致我司服务器无

法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网

络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。

2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。

经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。

3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数据库网关

同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。

经过出现几次重大故障后，技术部多次研究与讨论，制定出一套完善的应急

措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生，同时确保做到问题提前预

防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。

4、针对服务器出现在问题所在，在技术部其它同事的配合下完成服务器的重

新部署，访问权限及安全性的提高，数据库优化等相关措失后，目前服务器已运

行正常。

5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了FTp服务器的访问权限与互联

网访问，使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,

且通过内外网均可实现访问FTp服务器，大大方便了员工在外出差或在家里随时

提取相关资料，且员工的访问权限不一样，故某些与自己无关或公司重要资料进

行了保密设置，从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。

总结本年度的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着

很多的不足。比如：工作经验不足，对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;

遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，**年的大致工作计划为：

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司所有员工

的工作、交流、探讨，发布公共信息等（如0A软件）。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软

件知识的小窍门，争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。

3、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任网站管

理工作。

4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制

系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网连接任意，在任何地方工作都能连

接本公司服务器资源。

5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线更加美观，同时方便以后维护时

线路排除更加明了，直观。

6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,

进一步提高员工工作效率，为公司节约成本开支。

7、学习更多的网络知识，充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司

提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。

**年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中

的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好,

为公司更好的发展尽一份力！

工程师周工作总结

本周在医院党委、院领导班子的精神指导下，我紧密团结在院党委和院领导

班子周围，一切行动听指挥，提高自身的政治觉悟，一切从实际出发，刻苦耐劳,

兢兢业业，为医院的和谐发展贡献一分力量。在主管院长、科室主任的正确领导

下，我配合好科室同事，努力工作完成上级分配的各项工作，积极主动的服务临

床科室，思想稳定，团结一心，相互协作，无私奉献，努力做好自己的本职工作,

完成目标任务。

在政治觉悟上，本人坚持马列主义、毛泽东思想，*****和“****”的重要思

想，遵纪守法、廉洁奉公，不做损人利己的事情，积极参加各项活动，虚心向有

经验的老同志请教。

在本职工作上，充分发挥个人的聪明才智，通过查阅技术资料和相关杂志，

并定期和同行互相交流的方法来不断提高本人的业务水平，积极协调各方面的工

作关系，以使参与主持安装、调试或拆卸再安装的设备能够及时到位，投入运行。

认真完成份内的各项工作任务，不怕苦，不怕脏累，不迟到，不早退，以尽快尽

早解决设备故障，降低维修费用为己任，以保障设备正常运行为目标。

经过一周的努力工作，完成了各项工作任务，维护设备3台次，维修设备2

台次，计量在用强检器具圆满完成，没有因为计量而出现问题。上报医疗器械不

良事件3例，定时下科室巡查设备运行情况，对放射科、手术室、急诊科等科室

设备定时维护保养，发现问题及时予以解决，配合市卫生执法监督局对单位的放

射源设备的防护检查检测工作，配合厂家的安装调试大型设备，主持压力容器以

及锅炉的安装调试工作。

为了保证档案资料的完整性，配合档案室工作人员整理设备档案。在维修设

备中，节省费用甚多。尤其在大型设备维修中，CT自行维修解决应急故障，节省

了因停机引起的不必要的收入损失；在维修彩超过程中，有一块vm板需要更换，

最后自己在不影响正常使用的情况下，仅仅300于元解决问题；还有在认为价高的

配件方面，也通过和生产元器件厂家联系，来降低成本，保证设备运行正常。这

样的事情还有很多，不一一陈诉。

设备管理是一门学问，设备维修是具体化的一种学问，只有相互配合，逐步

探讨，积取经验，认真研究，才能将医院医疗设备充分利用发挥最大效益。

造价工程师工作总结

造价工程师工作总结（一）

时光荏苒，岁月如梭，20**年已在不经意间悄然逝去。20**年是公司大发展

一年，工作是繁重和艰巨，我在领导和同事指导下，较好融入了这种紧张和严谨

氛围中，较好地完成了各项任务，自身业务素质和工作能力有了较大提高，对工

作有了更多自信。过去一年工作中，我从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识,

而且对新一年工作更全面理解和把握。具体总结如下：

工程造价审核过程中控制重点：

审核程序过程中质量控制是整个审核质量保证核心，对审核过程质量控制，

对保证审核质量，降低审核风险起到了关键性作用。

在确定工程造价时，坚持以现行计价规范为依据，按照施工合同和招投标文

件规定，根据竣工图、结合现场签证和设计变更等进行审核。

（1）搜集、整理好结算所需资料，对承包方编制工程结算真实性及合法性进

行全面审查，所以工程竣工资料真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款正

确与否。

(2)深入现场，全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更计

算审核，还要深入现场，细致认真核对，确保工程结算质量。掌握工程动态，了

解工程是否按图纸和工程变更施工，是否有洽商没有施工，是否有已经去掉部分

没有变更通知，是否有在变更基础上又变了造价工程师年度总结造价工程师年度

总结。如发现问题，出现疑问逐一到现场核实。

(3)工程量审核。工程量是一切费用计算基础，工程量真实性对工程造价影

响很大，因此工程造价审核重点首先放在工程量审核上。实施审核时，应在熟练

掌握工程量计算规则基础上熟悉施工图纸，全面了解工程变更签证。审核工程量

时应审查有无多计或者重复计算，计算单位是否一致，是否按工程量计算规则计

算等，

(4)现场签证审核。现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题地

方。对于现场签证审核应遵循三个原则：首先是客观性原则，不仅要审查有无承

发包双方签字与意见，而且要审查签字、意见真实性；其次是整体性原则，应把

签证事项放入整个工程大环境中加以考虑，避免工程量重复计算；第三是全面性

原则，不仅要审查签证事项发生真实性，而且要审查签证事项发生数量真实性。

(5)材料审核。对材料进行审核时主要审查有无价格不实，主要材料和特殊

材料定额用量是否按图纸和定额标准计算，是否提高材料损耗率等。对那些可以

据实调整材料直接审查施工企业原始票据，特别对装饰材料要加强审核力度。对

施工期限较长工程，材料价格浮动较大，审核是否根据施工合同规定材料价格确

认办法结算。

(6)定额套用审核。首先，审核定额选用是否正确、合理。其次，审核定额

使用过程是否严谨，有无错套定额现象。套用定额分为直接套用与换算套用。对

直接套用审核，审查套用定额有无就高不就低或多套定额问题；对换算套用要审

查是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。最后审查是否存在忽略定额

综合解释，不根据说明换算系数等情况。

（6）措施项目、其他项目费审核。该部分审核重点是现场安全文明施工措施

是否经相关部门现场考评及文明工地评定，对大型机械设备进出场及安拆费要有

现场签证，垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定时间等。

（7）取费审核。取费是按照企业资质及取费类别、工程类别确定，进行审核

时应首先熟悉施工合同、协议、工程类别核定；其次应仔细研究费用定额及相关

（8）变更项目价格审核造价工程师年度总结造价工程师。工程单价，尤其是

变更项目单价应按照以下原则计取：第一、合同中已有适用于变更工程价格，按

合同已有价格变更合同价款

第二、合同中只有类似于变更工程价格，可以参照类似价格变更合同价款。

第三、合同中没有适用或类似于变更工程价格，由承包人提出适当变更价格，经

工程师确认后执行。

（9）附属工程、追加工程审核。这部分结算核减率往往比主体工程要高，主

要是现行招投标，只注重了项目承建人主体工程招投标，却忽视了项目附属工程、

追加工程招投标。因此审核过程要更加认真，审核重点在工程量真实性确认、材

料设备价格、定额套用、取费标准是否合理及是否要优惠让利等。

造价工程师工作总结（二）

这一年又快过去了，回顾今年来本人工作情况，现简述如下：

一、作为一个项目部造价师，我能按照公司及项目部各项规章制度，按时按

质地完成项目部各项经营管理工作。

1、对内工作情况。按公司规定要求，每月月底统计当月实际施工产值及成本

分析情况。及时参加成本分析会议，对项目部每月盈亏情况作出分析报告，对于

施工阶段预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制，并打印全部工料

分析，作为定额人工和定额材料下达给生产经理，在实际施工过程中，根据现场

实际情况，对定额编制工料含量高低水平作出适当科学合理化调整，该定额人工

作为工程任务单进行人工控制和分配基础，定额材料作为仓库进行定额领料依据。

平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理，参与一些分包合同洽谈，

根据公司规定并结合项目部实际情况，起草一些分包合同草稿，分包合同签订后,

对分包合同进行跟踪管理，每月初完成本项目部上月实际施工分配任务（包括分包

方粗分配），定额材料统计，并向公司提交有关报表，每月月底向公司提交下月主

要材料计划，预计下月施工产值及各项耗用成本，编制下月成本保证措施。在施

工过程中，实行定额领料和成本跟踪控制，为项目部成本控制提供一些合理化保

证措施，为项目部及时提供一些经营资料及数据，及时做好项目成本核算工作。

及时参加项目会议，按公司规章制度进行值班等。

2、对外（对业主和监理）工作情况。每月月底向业主和监理提交施工进度报

表以作付工程进度款依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时

配合项目经理催促业主支付上月工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一

些索赔工程，特别是一些工程材料报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核

后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。

总之，在经营方针上坚持最高收入，最低支出。对内工作及时、准确、实事

求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一定余量；对外工作资料齐全、用

足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方关系，有时遇到一些工作困

难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题办法，争取公司最大利润。

二、积极做好工程审计工作。

做好了翔殷路结算送审工作及结清御桥花园审计扫尾工作等。

三、服从公司领导工作安排，积极做好项目部以外工作。

本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司招投标工作和其他

预算工作。无论自己项目部手中工作多忙，总是服从公司领导工作安排，当时项

目部事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部

份内事件，又完成了公司安排任务。

四、积极适应和遵守执行公司各项管理制度改革，进一步加强工作责任感。

今年以来，公司各项规章制度得到改善或进一步完善，本人总是积极适应这

种情况，以公司各项现行规章制度和造价师职业道德为准则加强工作责任感，及

时做好本人各项工作，为企业做好本人力所能及服务工作。

五、利用工作之余休息时间加强学习。

平时注意收集上海市有关现行定额资料文件，并加强学习工程量计算技巧等

业务知识。努力学习计算机知识，提高自己工作效率。

以上为本人粗略年度考核个人总结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请

领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

质量工程师的工作总结

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分

析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以

便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是质量工

程师的工作总结，请参考！

质量工程师的工作总结

毕业工作一段时间，也有很多的个人感触。在学校里和在社会上果然是两种

不同的生活，不好好适应，还真的不行。在学校里娇生惯养，到社会上只是一个

无名小卒，我不得不说这很是一个讽刺。这就是社会，这就是现实，任何人必须

面对。

我突然新生感触，工作这么长时间，该有一篇个人的工作总结。

一、工作篇

1.技术方面

我从辨认不清工字钢和h型钢到现在慢慢扒图纸，不能说没有一点进步，通

过接触炼油项目cl5gii热力管网的施工，基本能读懂储运专业的图纸，解各种管

件的作用。在师傅的耐心指导下，能够独立画非标准的单线图，计算材料的施工

量，检查施工中的一些简单的技术问题，做些过程资料等整理性工作，这个工程

我们单位主要做的都是管道，对于管道安装有一些基本认识，包括分液包，排凝,

管支架，蒸汽分配台的安装，这些都是刚刚学会的一点东西。当然还有相当大的

一部分需要学习。工作中，感觉自己欠缺是许多管件符号不认识，各种材料的钢

管使用用途不是很清楚，各种规范标准知之甚微。对于装置的配管的设计思想和

安装方法解的极少，现场的实施能力还是差很多，碰到技术问题不能独立解决，

图纸和现场的结合分析能力还有很大欠缺。焊接方面，焊口的焊接、探伤、热处

理及硬度测试等工序的具体实施过程也是解个皮毛。防腐保温材料的认识还很少。

2.人际方面

人际关系在工作中也是重要的一部分，技术是首要，接下来就是实施的问题,

由于本人性格略偏内向，又是个女孩子，属于较为安静的类型，所以在现场与施

工队的沟通方面显得有点力不从心，实施上没有力度，管理更提不上，后来就是

把问题跟领导说明，然后让领导跟他们说。与自己的领导沟通也是很少，只是执

行吩咐的任务，没有主动讨论，发表自己的意见和见解，当然这些也许和我们的管

理体制有关。在与业主，监理的交流方面，我也是属于那种丁是丁，卯是卯的较

真人，除工作内容之外，基本上没有别的谈论内容。其实一个良好的人际氛围，

交流会更容易，工作也会更融洽！

二、思想篇

我一个人拎着皮箱来到生平去过的最远的地方，下车到基地，心就凉一半，

再到第二天到现场，雪白的运动鞋踏入松软的黄土里，心彻底凉，那时对工作是

一种绝望。有种想拎着包回去的冲动，但是我还是留下来，后来随着工作的慢慢

适应，才明白现实总是与理想有很大差异，理想是一种憧憬，那么现实就是一种

扼杀，残酷的扼杀，当扼杀掉那些细嫩，脆弱的理想细胞后，重新滋生坚韧，淡

定的因子。这些因子渐渐长大，让我变得更加坚强。工作中，也会对项目部的管

理体制有一些意见，但是我不是领导，也不知道领导的难处，也许领导也有好多

实施上的难度。不管怎么样，既然自己选择，就一定要做好，要带着责任心去完

成我分内的任务，我想自己也会从中受益匪浅！对于今后的发展方向，我想现在

先把技术做好，熟悉之后再向造价方面发展，这个更适合女孩子，也一定适合我。

三、生活篇

来到这以后，就和我的那些裙子，短裤，漂亮的衣服说再见，每天都是工作

服，劳保鞋。在工地上，很快就晒黑，才知道我也是那温室里的花朵经不住这烈

日的烘烤。这个地方，夏天很热，可能是气候不适应的缘故，来后身体有很大反

应，新陈代谢变快，身体变得虚弱，但却长肉。宿舍里蚊虫很多，但是住宿条件

还算可以，可以每天洗个热水澡。吃的方面有些不适应，我的胃不好，加之在北