面试言语理解与表达训练

面试言语理解与表达能力训练第一章言语理解与表达能力的涵义能针对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想明白无误地、清晰而有条理地表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。根据此定义及言语表达的实践工作，可以看到言语表达对面试答题有两点启示。在公务员面试当中需要针对不同的听众设计不同的语言风格和说话方式。对于一般的题目应试者需要以标准简洁的、带有一定书面色彩的语言表达自己的观点。而在面试当中有一类角色扮演和情境模拟的题目，在这些题目当中考生要充分分析自己在题目当中的身份定位和题目当中所设置的听众特点，以符合情境要求的语言方式来进行表达。【例题】某大学对思想政治理论课进行了学生满意度调查，调查结果显示，该课的几位老师说教性太强，枯燥乏味，课堂效果较差。于是学校决定让教务处派人与这几位老师谈一谈，督促其积极改进教育方法与教学模式。如果你是教务处的工作人员，你将会怎样与这几位老师谈话？请现场模拟一下。【思路点睛】本题通过现场模拟发言的形式，考查考生的语言表达能力。考生在答题过程中表达要流畅、内容要符合情境并且达到促进老师改进教学工作的效果。所以，考生要注意语气诚恳，体现出情境性和谈话感；还要表现出谈话的艺术，点明教学工作存在问题之前应先肯定老师们的能力和成绩，以便进行有效沟通。公务员面试要求应试者将自己的思想条理清晰的表达出来。在面试过程中语言表达要按照一定的逻辑结构进行分解，能够分清条理既是思维能力的一种体现，又是语言能力的一种体现。语言的条理性和结构性可以使考官更容易地接受考生传递的相关信息。【例题】作家周国平说:“怎样确定一个职业是否适合自己？我认为应该符合三个条件：第一，有强烈的兴趣，甚至到了不给钱也一定要干的程度；第二，有明晰的意义感，确信自己的生命价值借此得到了实现；第三，能够养活自己。”根据你的理解公务员这个职位是否符合你？为什么？【思路点睛】应试者在回答这道问题的时候要看到题目本身的逻辑结构。在题目当中“强烈的兴趣、明晰的意义感、能够养活自己”是明确一个职业是否符合自己的三个重要要素。应试者在回答的过程中只需要从这三个方面表述自己对一个职业是否适合这样的认知，再说明自己在职业规划中如何符合这三个条件的，答案的条理性就会非常清晰地呈现出来。1．理解他人的意思，口齿清晰，具有流畅性2．内容有条理，富于逻辑性3．他人能理解并具有一定的说服力4．用词准确、恰当、有分寸准确理解他人的意思首先要学会审题。准确审题是答好题目的第一步，也是最关键的一步。它决定了我们答题方向的正确性。审题时要注意三个方面：1．把握题目当中的关键词汇关键词汇反映的是题目的核心思想。把握了关键性的词汇才能更好地理解题意，找到问题的关键点。【例题】妥协的真正内涵不是放弃了什么，而是坚持了什么。谈谈你对“妥协”的看法。【思路点睛】“妥协”是这道题目中的关键词汇。该题通过哲理类题目的形式考查考生对求职动机与拟任职位匹配性的理解。在答题的过程中要着重理解放弃和坚持、妥协和放弃之间的关系并结合实际工作说出自己的想法。2．关注题目的修辞结构题目的修辞结构可以反映出题目要强调的重点内容是什么。应试者在面试审题的过程中要关注题目中所用的连词、修辞手法和写作方法。例如，在题干中如果使用了转折连词“但是”，那么强调的一定是后半部分的内容。再如，如果在题干中使用了比喻的手法，那么强调的一定是喻体的特征。【例题】一块铁如果经常擦拭，就会很亮；如果长时间放置，就会生锈。请以擦拭为主题，发表一段演讲。【思路点睛】这个题干中应用了比喻的修辞方法。在回答问题的时候应试者既要看到题目在强调经常擦拭的重要作用，更要看到“铁”究竟有什么特性，以“铁”的特征来解析。这样分析题目才能更加准确。3．看到题目的“言外之意”中国的语言表达有一个非常重要的特点，就是含蓄。在理解他人语言的意思时不仅要能够准确地理解字面上的意思是什么，更要能够听出他人表达的“弦外之音，话外之意”。面试答题也是一样，要看到题目背后在考查什么。而在公务员面试中要能够看到题目的话外之意，就需要结合政府对公务员的价值要求来分析。【例题】请结合自身经历，谈谈你组织过的最有意义的活动，以及对自己有何启发。【思路点睛】这是一道背景性的问题。通过考生介绍组织过的活动来了解考生的组织活动方面的工作经验和与之相关的自我认识能力，如价值观和成就动机。本题要回答出活动的组织过程，尤其是人、财、物等资源的调配情况，以突出自己的计划、组织、协调能力。1．发音清晰这一点对大多数考生来说并不困难。但是有的考生由于发音器官生理缺陷，发音不准，容易影响讲话的整体质量。对此，应该在培训过程中努力矫正，也可尽量减少发不准的音。2．语调得体无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子用不同的语调处理，可表达不同的感情，收到不同的效果。比如当考生被问到是否能完成一件比较困难的工作时，用中等速度适当提高音量回答“我可以试试”，与用慢速轻声回答“我大概可以试试”，给面试考官的感觉就会大不一样。前者听上去充满自信，而后者则会让面试考官感到缺乏信心。所以考生有必要使用更加得体的语调，也就是语调应该是起伏而不夸张、自然而不做作的，同时要用积极的语调向面试考官充分展示自己的精神风貌。3．语速适宜适宜的语速不是从头到尾一成不变的速度和节奏，而是要根据内容的重要性、面试官的注意力情况来合理地调节语速和节奏，切忌急迫的机关枪式的语速。4．语言干净除了以上三点，应试者还要警惕一个很容易破坏语言环境的坏习惯——过分使用语气词语言的条理性和逻辑性是相互依存的，如果思维缺乏一定的逻辑性，那么语言不可能有条理，如果语言缺乏条理性也难以表达出思维的逻辑性。关于思维的逻辑性我们在第二章综合分析能力中有所体现，这里不再赘述。针对语言的条理性我们从三个方面进行介绍。1．展开的形式公务员面试答题的整体结构应参照一般公文写作的结构——总分结构，即先概括再具体的结构。在具体的表达过程中又有两种表达顺序。（1）纵式，即文章层次主要以纵向形式展开。l以时间为序l以作者情感发展脉络为序l以逐层深入的论证为序（2）横式，即文章层次主要以横向形式展开。l以空间为序l以材料性质的分类、划分层次2．逻辑词的使用在口头表达的过程中可以使用“首先、其次、再次、最后”或者“一方面、另一方面”等词汇来理清自己的语言结构。3．主旨句的使用每一段开头都应使用一句主旨句，提醒考官本段的主要内容，从而加强整体的逻辑性。让他人能够准确理解自己，提升语言的说服力在面试过程中非常重要。在面试过程中尤其是在面对背景性问题、意愿性问题、情境性问题时让考官能够相信考生回答的内容是最关键的。增强说服力应在逻辑缜密、感情真挚的基础上加强另外两点。1．换位思考换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界，如情感体验、思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。演讲和模拟对话要达到两个目的，一是以理服人，二是以情动人。换位思考的重要性不言而【例题】某村村民因为对在自己家附近建设垃圾处理厂感到不满，聚众来政府闹事，你是相关负责人，你会怎么劝说村民？请现场模拟。【思路点睛】在这个题目当中考生要想取得良好的沟通效果就必须做到换位思考。真正能够站到村民的角度，从他们的生存环境着眼，着重谈及如何帮助村民解决和建设垃圾处理厂之间的矛盾问题，并用他们易于接受的语言进行劝解，这样才能够保证沟通成功。2．寻找共鸣这里的共鸣指的是思想与情感上相互感染而产生共同的情绪。找到共鸣是增强说服力非常重要的途径。一方面在思想上要有契合点，另一方面在情感上要找到共同的感触。这在演讲当中也是非常重要的。【例题】在一次慈善晚会上，要为一位白血病患儿募捐，你是组织者，请你在募捐开始之前对前来参加晚会的人发表一段讲话。【思路点睛】这是一个典型的情境演讲。在这个演讲中，一方面演讲者要站到听众即前来募捐的人的角度去考虑听众在捐款过程中面临的疑问和困惑是什么，从而确定自己要讲的关键性内容。另一方面更要以白血病患儿的经历来引起听众的情感共鸣，在感情层面打动前来参加晚会的人们。这样才能够提升募捐的成功率。准确、恰当、有分寸是对语言表达的重要要求。要求考生面试的时候不能用过激的、反动的语言及方言中的词汇等，要能够精准地表明自己的思想，并且符合主流价值观念的要求。这有赖于考生日常的阅读和积累。第二章言语理解与表达能力的主要考查方式与应对思路在公务员面试过程中，对言语表达能力的考查一直贯穿始终。可以说每一类的题型都有言语表达能力的体现，但是重点考查考生言语表达能力的题型多为智能性题目和情境性题目两种。演讲是演讲者在特定的时间和空间、以口语和体语为载体向听众传播信息的活动过程。根据题目要求的不同，演讲类的试题基本可以分为两大类，一类是规定了题目内容或者在主题演讲的过程中，题中给出的主题往往等，这样的模糊主题往往范围比较宽泛，考生如果就题论题就会变成“空谈”，缺乏具体性和针对性。针对考生问题，我们给定大家一个主题下切的方法，即将给定主题分割，缩小范畴从而明确主题。如以“创新”为主题，我们经过下切的思维过程，缩小范围，可以得到“创新驱动未来”，即创新的好处这样一个主题。进行下切主题就是既然要缩小主体范围，主要有两种可以思考的方向，即向前想历史和向后想发展。历史——主题——发展。所谓的历史强调的是主题在过去所取得的成绩或出现的问题，而发展更加强调主题未来的目标及方向。如在思考创新这个主题的时候，需要我们缩小范围，选取一个点进行分析，在选取点的时候，如果结合历史角度和发展角度双方来分析的话，如果将国家作为论证的主体，可以看到从历史的角度，我们可以谈论我国在创新方面取得的成绩如：国防方面自主研发了导弹、管理方面中国特色社会主义制度给我国发展带了的好处等，创新过程中可能谈到的问题如：经济发展过程中创新不够，山寨产品多等；从发展的角度，我们可以谈论我国科技、文化等事业创新发展的目标和可能会遇到的挑战等，最终综合二者，我们可以看到创新在整个国家发展过程中至关重要的地位，最终可以确定“创新驱动未来”这个主题作为整个演讲的中心角度。首先来看如何应对面试中的主题演讲。2.“谢谢大家”演讲开篇的展开方法主要有：1、直接入题。用精炼规范的语言把对问题的认识准确地表述出来。一般通过明旨法，也就是通过对主题定义及意义的具体表述切入主题，让听众对演讲内容有一个最直观的了解。【例题】请以“把痛苦踩在脚下”为题，作一篇演讲。【思路点睛】这个例题在破题的过程中可以采用直接破题的方法。例如：人生总会经历痛苦，要么你被痛苦击倒，要么你把痛苦踩在脚下。以这种方式破题简洁有力，主题明确。2．间接入题。许多优秀的演讲，在切入正题之前，常用一件小事、一个比喻、一个设问或者轶事传闻，与演讲的主要内容进行恰当的衔接。常见方法及范例：（1）设问法。一开始演讲便向听众提出一个或几个问题，这样可以立即引起听众的注意，促使他们很快地把思想集中起来，带着问题听讲大大增加他们对演讲内容认识的深度和广度。但提出的问题不能太泛，应围绕中心，饶有趣味，发人深省。如果问得平平淡淡，不痛不痒，反而弄巧成拙，失去这种开场白的优势。例：“人才在哪里？人才在九百六十万平方公里的土地上，在十二亿人民中间，在当今改革的激流里，在你们——我尊敬的听众之中。”——《人才在那里？》（2）名言法。格言、诗词名句、名人名言等具有思想深邃和语言优美的特点。若能适当地运用名言作为开头，可以收到好的效果。但并不是凡引用名言作开头都有好处，那些司空见惯、为大家所熟知的名言，经反复引用后，往往便给人俗套之感。引用名言，要让听众有回味、咀嚼的余地；哲理性要强，但不要太深奥莫测，甚至晦涩难懂，应当注意语言的通俗性。例：“法国牧师纳德·兰塞姆去世后，安葬在圣保罗大教堂，墓碑上工工整整地刻着他的手迹：‘假如时光可以倒流，世界上将有一半的人可以成为伟人。’一位智者在解读兰塞姆手迹时说：‘如果每个人都能把反省提前几十年，便有50％的人可能让自己成为一名了不起的人。’他们的话，道出了反省之于人生的意义”。——结合自身用“反省”为主题做一演讲（3）叙事法。不同的事件能激发听众的好奇心，启迪听众思维，调动起听众的想象力。演讲者以讲述事件开头，可以借助事件本身的内容、情节的发展以及人物命运变化而产生的不同心理状态，迅速将听众带入演讲的主题框架中。演讲者可以讲述一个内容生动、情节抓人的精短故事，也可以介绍一则客观严肃的新闻报道。a新闻开头。演讲者首先讲一条引人注目的新闻以引起全场听众的高度注意。这样的开头，一下子就使听众为之震惊，并对事态关注起来。但这种新闻首先必须真实可靠，切不可故弄玄虚，否则，愚弄听众只会引起反感；其次要新，不能是过时的“旧闻”。例：“据一家国家级的报纸报道：在国外，几乎所有国家的公共场所都专门贴有用中文写的告示牌——请不要随地吐痰和乱扔果皮、纸屑。朋友们，这并非是一件正常的小事，而是对号称文明古国的子孙们的一种讽刺。”——《文明古国的悲哀》b故事开头。演讲者通过讲述身边发生的真实事件、历史典故、人物传奇等，来启迪听众的思维，使听众怀着好奇心继续听下去。但故事不宜平淡冗长，入题太慢，听众无法准确把握演讲的中心思想，甚至会产生厌烦情绪。例：“有一位漂亮的准妈妈，不幸在交通事故中被大火烧伤。为了保护肚子里那小小的生命不受药品侵蚀，她坚持不肯让医生使用抗生素和止疼药，而是用自己惊人的勇气和毅力来默默对抗着一次又一次手术——剔骨、剥离腐肉、削皮。仅剥离腐肉这一项手术，就耗时长达5小时、300分钟、18000秒！每一刀，都是生命中血肉分离的巨痛！每一秒，都有死神狰狞的恶笑！为了孩子，这位准妈妈坚持了整整37天，终于顺利产下孩子！这是多么伟大的母亲啊！难道她的勇气，还不足以令鬼神生惧、山河变色吗？”——请以“勇气”为题发表一篇演讲演讲正文的展开方法主要有：1．事例论证通过对成功演讲的归纳总结我们发现，演讲的结构非常简单，一般都是在事例叙述的基础上再加上简短议论。叙议结合的模式是最容易掌握的演讲模式，也是演讲初学者应该熟练应用的模式。因此在主题演讲当中选例就显得尤为重要。但要注意所选例子要能够突出演讲主题，对实现演讲目标有帮助。选例的方式有两种，一种是“精选”，另一种是“粗选”。（1）精选。演讲时对所选的事例进行详细的描述，通过事例描述，凸显演讲主题。精选事例有两方面特征：一方面是要有新颖性，就是说“精选”的事例要选听众并不熟悉的社会事件或者事例故事；另一方面是要有深刻性，就是说“精选”的事例必须能够揭示深刻的道理。“精选”的作用侧重于从内容上体现出深刻性和感染力。【例题1】莫言在诺贝尔文学奖颁奖典礼上的演讲。【思路点睛】“我最后悔的一件事，就是跟着母亲去卖白菜，有意无意地多算了一位买白菜的老人一毛钱。算完钱，我就去了学校。当我放学回家时，看到很少流泪的母亲泪流满面。母亲并没有骂我，只是轻轻地说：‘儿子，你让娘丢了脸。’”这是莫言在诺贝尔文学奖颁奖典礼上演讲的一段话，这是典型的“精选”案例。在这个案例中，莫言详细地讲述了事件的整个过程，并且对人物内心的活动也进行了深刻的描写。一方面，这是他人生中的一段经历，具有唯一性、新颖性，另一方面，也有助于揭示母亲对于他人生成长、性格形成、价值观塑造的深刻影响。（2）粗选演讲时对所选事例进行简单描述或者简单罗列，也可以采用排比的形式，以突出演讲主题。粗选事例的特征是要有普遍性、影响力，“粗选”的事例必须是听众所熟知的、具有影响力的社会事件或事例故事。“粗选”的作用侧重于从形式上体现出气势和感染【例题2】古者富贵而名摩灭，不可胜记，唯倜傥非常之人称焉。盖西伯拘而演《周易》；仲尼厄作也。【思路点睛】司马迁在《报任安书》中的这段文字，是比较典型“粗选”案例。在这段文字中，司马迁采用了对偶、排比的句式对于事例进行论述，突出了历史上的杰出人物历经了磨难而奋发有为的观点，也表明了自己要向杰出人物学习的决心。2．理论论证。成功的演讲要做到叙议结合，叙事是基础，议论是升华。而演讲当中的议论与写作当中的议论有巨大的差异。（1）写作当中的议论要注重逻辑严密、语言优美，而演讲当中的议论则要注重逻辑简单、语言通俗。（2）议论时应多用短句少用长句。短句更容易在听众心中留下深刻的印象，更容易让听众理解演讲者所要表达的情感。【例题3】请以“感恩”为题发表演讲。【思路点睛】感恩是发自内心的。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”更何况父母，亲友为你付出的不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。是否你在父母劳累后递上一杯暖茶，在他们生日时递上一张卡片，在他们失落时奉上一番问候与安慰，他们往往为我们倾注了心血、精力，而我们又何曾记得他们的生日，体会他们的劳累，又是否察觉到那缕缕银丝，那一丝丝皱纹。感恩需要你用心去体会，去报答。演讲结尾的展开方法主要有：使用号召性的语言结束演讲，以此号召听众，激发听众的行为欲望。【例题】请以“责任”为题发表演讲。【思路点睛】责任，让瘦弱的臂膀变得强壮有力；责任，让孱弱的内心变得坚毅无比；责任，让沉睡的种子拼命发芽；责任，让幼小的树苗奋力成长。责任，为所有的平凡树立起一座丰碑！愿我们所有的人都把责任之心携带于前进的道路上，让人生散发出金子般的光辉！即引用名言警句进行结尾，不仅能够增强文章的文采，同时，能够深化主题，呼应题目，今而更多的唤起听者的共鸣。【例题】请以“诚信”为题发表演讲。【思路点睛】古人说：“人无忠信，不可立于世”。每个人的立身之道各有不同，但不管以什么样的方式和态度做人，不可缺少诚实守信这一条，因为它是做人立身处世的基础。每一个人必须善待诚信，珍爱诚信，做一个诚信的人，每个人做到诚信，我们的社会才会更加和谐。在演讲结尾，直接回应到演讲主题的开篇，进而起到总结全文，归结主旨；呼应开头，首尾圆润，使文章浑然一体，强化作者情感，引发读者思考。【例题】请以“沟通”为题发表演讲。【思路点睛】社会进步，生活节奏加快，我们活动的地域在扩大。无论是我们的生活中，还是工作中，都离不开沟通。沟通，需要我们的耐心，沟通，需要我们的细心，沟通，需要我们的诚心。沟通，不仅仅是语言上的交流，面对他人，有时候，一个温暖的微笑，一个鼓励的眼神，一个热情的拥抱，都能让他人感受到我们想诉说的内容。学会沟通，善于沟通，对于我们和他人的关系是润滑剂，对于我们的工作是促进剂。因此，各位，不要吝啬我们的时间，不要吝啬我们的感情，让我们通过沟通，去架起与他人之间的一座座桥梁！要做好一篇演讲，各个部分的结构和内容都是非常重要的。第一，任何形式的演讲，开头总是关键。在演讲开始后的几分钟或者几秒钟内，听众通常会决定是否接受演讲，是否愿意听下去。演讲开头成败的关键在于能否吸引并集中听众的注意力，演讲时获取听众注意力的方式随题材、听众和场景的不同而改变，一般可以运用事例、轶闻、经历、反诘、引言、幽默等手段达此目的。第二，主体部分要环环相扣，逐层深入。这是演讲的重点部分，也是充分展示考生认识问题、分析问题、解决问题能力的部分。针对面试演讲的特点，要求考生在阐述问题的过程中，一定要处理好思路的起承转合。换句话说，考生要力求用清晰的层次、自然的过渡、鲜明的节奏、展示出考生逻辑思维的严谨性，认识问题的深刻性，从而达到环环相扣，逐层深入的效果。第三，结尾要简洁有力，余音绕梁。演讲的开篇非常重要，同样演讲的结尾也是不可忽视的。如果一个演讲在开篇时候引人入胜，结尾时候让人振奋，那么这个演讲的效果肯定是显著的。美国作家约翰·沃尔夫说：“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束，未尽时戛然而止。”结尾是演讲内容的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾能够使考官精神振奋，而松散拖沓、枯燥无味的结尾则只能使考官感到味同嚼蜡。所以，考生在结束演讲的时候，一定不要啰嗦，要用具有号召性、鼓动性的语言果断结束，让考官的情绪一直意犹未尽。【例题1】请以“做一个新时代的活雷锋”为题做一篇演讲。（2014年7月24日下午云南省玉溪面试真题)【例题2】茶叶要在开水里冲泡才能散发出清香，才能绽放自己生命的春天。对此你看出了什么道理？请以此为题进行演讲。(2014年5月18日上午河北省考面试真题)【例题3】一位老人花了全部的积蓄买了一双皮鞋，在坐火车回家的途中一不小心一只鞋子掉到了车外，他发现鞋子丢了，就把另一只也扔了出去。老人的这一举动，让人大吃一惊。老人解释说：这只鞋无论多昂贵，对我己经没用了；如果有谁捡到一双鞋，说不定他还能穿。请以“适当放弃”做一个演讲。(2014年5月26日下午河北公务员面试真题各市、乡镇）【例题4】大家都知道医者父母心，但是在医院里，一个受伤严重的人因为亲人没在无法签字，医生却因为不签字就不给手术。请以此为主题做一个演讲。(2014年6月15日下午河北公务员面试真题）【例题5】有人说能力大于责任，也有人说责任大于能力，请你任选一个主题进行演讲。(2013年5月18日下午浙江省公务员面试真题）这类题型往往会给出开始句和结尾句，设定一个特定的环境，要求考生能够在这种情景之中，通过联想，运用富有感染力的语言，最后呈现完整的故事。1.明确主题。在公务员面试言语表达能力的考察当中，编故事的基础和前提应该是故事的主题或道理，这是考生在编故事的过程当中，确定内容的方向。可采用过去学习过五种能力指导于故事当中，如以“三年来，你一次回家乡”开头，以“遥望窗户，再过几年，你的家乡又会是什么样呢？”结尾说一段话？结合对于综合分析能力的测查，家乡的变化你会想到什么新农村建设城乡一体化进程还是生态环境建设皆可。2.丰富情节。有了编故事的主题只是明确了故事的方向，为了保证故事的完整性应坚持故事的六要素，即时间、地点、人物、起因、经过、结果。3.融入情感。在确定主题，故事完整的基础上，如何让故事更吸引考官，更生动，更富于感情？这就要求考生在答题过程中融入情感，具体的操作应是采用多种修辞手法如比喻、夸张、反衬等让故事更加引人入胜，如想描写农民兄弟的辛苦付出，既可以通过金黄的麦浪显示作物的丰收，又可以通过描写农民兄弟黝黑的肤色，佝偻的身躯，和汗湿的衣裳体现烈日下的艰辛。【例题】“沙漠中，你听到骆驼声……终于看到一片绿洲。”请结合开头结尾编一个故事2012年7月19日云南省玉溪市面试真题）【思路点睛】1、立意：看到题干沙漠、绿洲都是远离生活的内容。首先会想的是写一个寓言故事，在公考面试当中这个故事需要蕴含道理，结合我们之前学过的哲理类型的题目，我们先立意再来编写故事梗概。沙漠中人人都向往绿洲抵触黄沙，何时反转。可以将故事利益在面对诱惑的抉择。2、情境：坚持六要素时间、地点、人物、等，此题重点突出的是故事的高潮和结尾。3、情节：运用细节描写、比喻等手法，突出内容的故事性。【参考答案】沙漠中，我听到骆驼声，对于在酷热的荒漠中独行了几个昼夜，又弹尽粮绝的我来说，这声音宛如天籁。我抬起头来，眼前的一切让我瞪圆了因饥渴而干红的双眼，成群的旅人、满载的食物、温暖的衣服，还有那足够在沙漠中畅饮的甘泉。我用接近祈求的声音问那个带头的旅者：“嘿，能带上我吗？”然后又舔了舔风干的嘴唇，也不知是因为激动还是心慌……“当然，只要你愿意加入我们，和我们共同成为沙漠中的强者。”那带头的旅者没有给我思考的机会，继续傲慢的说道：“沙漠太大，只有强者才能生存，没有食物、没有水源，我们可以从别人的身上略得，你愿意吗？”强盗我不愿相信却又不得不信，此时此刻我犹豫了，地狱或天堂，天堂亦或地狱，选择贪赃枉法的活着走向绿洲，还是坚持道德的初衷面向荒漠……仿佛过了很久又只是一瞬，我抬起头，脸上的尘土还在，但因犹豫而涣散的眼神变得不再了。如果为了利益而放弃道德，即使人走出困境，心也会永远的埋在这沉沙之下。我摇摇头，拒绝了他的邀请，艰难的转过身子，步履蹒跚的踏向了远方……脸上的汗早已串成了线，头顶的烈日好似又大了几分，可我摸摸自己心脏的位置，点点头，在我的眼中或是心里，仿佛终于看到一片绿洲。1．叙议结合。在叙述故事的基础上，考生应用简洁明了的语言进行相应的评论以点明主题。如有人说“拥有了天空就失去了大地”，请以此为主题编一个故事？那在讲故事的同时就要结合自己的观点：何为拥有天空（志存高远何为失去大地（脱离基层、脱离群众）。2．立足现实。成功的故事往往能立足现实生活，揭示社会问题，反映时代精神，从小处着眼见证道理或生活。如办公室主任急急忙忙、神色紧张的走进来......出来的时候，我的心情很沉重。以这个开头结尾编故事，就可以引入生活中办公室人际关系或处理问题的真实经历。3．增删改编。面试答题时间紧迫，大家很难在强压之下给考官呈现出一个很好的故事，因此我们可以选择以自己积累的一些社会热点问题为基础进行增删修饰编成故事，也可以把生活当中遇到的一些事件进行加工处理编成故事，甚至可以改编一些曾经看过的优秀微型小说等，这样可以很大程度上降低编故事的难度，又可以使我们编的故事有深意。4．情理之中，意料之外。结构布局合理得体、新颖独特，就能更好地丰富升华内容，就能更好地展现故事主题。而意料之外、情理之中的情节结构则是一种常选的样式。如“沙漠中，你听到骆驼声……终于看到一片绿洲。”请结合开头结尾编一个故事？很多人都会想到通过努力找到一片绿洲，我们就可以把这绿洲定位心中的一片净土，让人耳目一新。【例题1】我看见一群年轻人横穿马路……想到此事，我的心情很沉重，请以此开头结尾编一个故事（2014年7月26日下午云南省玉溪面试真题）【例题2】编故事给定开头：一个周末，你和好朋友一起骑车去乡下，看见一片绿油油的烟田，结尾：你和朋友心情很愉快，玉溪的明天会更好。（2012年7月18日上午云南省玉溪市公务员面试真题）【例题3】开头：有一个老人总是在河边眺望着远方……最后老人过上的幸福的生活，请结合开头结尾编故事？（2012年7月18日下午云南省玉溪市公务员面试真题）【例题4】给一个情境编故事：刚刚当上村官的小李被领导派到基层锻炼，这一天领导和小李来到镇政府……（2011年7月31日上午云南省玉溪公务员面试真题）【例题5】小刘在一个寒冷的冬天的晚上到火车站送朋友，他站在站台上……，请续编一个故事？（2011年8月2日上午云南省玉溪公务员面试真题）根据题目要求组织一段讲话或编撰一个故事，必须使用由题目给定的词汇，以考查考生的快速反应能力与言语表达能力。根据题目要求不同，该类题目可以分为两类：一类是故事类的串词，另一类是非故事类的串词。1．故事类的串词。如“以‘医患纠纷’为主题，用以下词语‘电脑、道德、良心、发展、理性’编一个故事。解答此类题目要先分析题目给定的词语，确定故事的主题，再对词语进行申发联想，按照讲故事的方法，在故事中合理的展现这些词语。2．非故事类串词。如“请用平面镜、放大镜、显微镜组成一段话。”“在最不可能的情“信心”、“黄金”这三个词谈谈你对这句话的理解。”此类题目是以串词为切入，基于其他背景进行相应能力的考察。对于非故事类的串词，根据题目，首先确定是属于什么背景，是以考察综合分析能力为背景还是以考察情景演讲为背景。然后再分析题目中词语，确定如何在答题中进行使用。1．分析词性对于题目给定的词语，要能够对给定词语的属性进行分析。不同的属性决定了词语经常出现的背景，也影响我们在实际中对词语的使用方法。在串词类题目中，常见的词性有以下几种：名词，动词，形容词，连词等。根据词性，合理的使用词语，进行词语的搭配，组成句子。2．联系背景在串词中，要学会主动地联想词语经常出现的背景，从而能够更合理的使用词语。有些词语，常见于现实性的事件中，如“低碳”“环境”“创业”对于这些词语，可以联系现实性的事件来组织语言；有些词语常见于价值观的范畴，如“悉心”“道德”等，那我们就可以联系能体现类似价值观的事件或人物、经历来组织语言；有些词语，常见于实际工作场景，3．扩展变化在串词的过程中，有些词语演绎直接串到语言内容当中，此时考生可以选择使用一些方法，实现词语的变化，从而更容易串到语言内容中。1、同类词衬托的方式，利用同类词进行烘托使表达显得更自然。如在题目“请用含羞草、热水瓶、台灯、牙刷编一段话”中串牙刷一词。例一：“小张急忙收拾好牙刷，和好朋友旅游去了”。例二：“小张急忙收拾好自己的毛巾、牙刷这些生活用品，和好朋友旅游去了”。在例一中串“牙刷”时显得非常刻意，而例二中由于有了“毛巾”和“这些生活用品”的衬托，串“牙刷”时就显得更加自然。2、变化词性，构建词组或短句。如“发展”既可以作为动词，搭配名词，如发展体育，发展事业，也可以作为名词，搭配形容词，如经济的发展，社会的发展；如“文化”可以作名字，可以联系比较宏观的内容，也可以组成短句“随着科技的进步，经济的发展，城市中的文化生活也越来越丰富。”【例题1】请用上“和谐、合作、电脑、竞争、收费”这些词语串联成一个故事，要求故事完整，情节合理。【2014年7月23日上午云南省玉溪面试真题】【例题2】用“幸福，陷阱，希望，贫困”编一个故事，要求故事生动感人。【2012年7月6日青海省公务员面试真题】【例题3】请用“文件,大学生,挫折,公交车”四个词讲一个公务员成长的故事，要求故事完整，情节合理。【2011年7月9日上午湖北省省直公务员面试真题】【例题4】启示的话。【2013年6月3日下午河北省考面试真题】【例题5】请用“平面镜、放大镜、显微镜”组成一段话。【2011年8月19日下午云南省考迪庆州（香格里拉）面试题】情境性问题与我们的工作生活息息相关，就往年山东省公务员考试面试情况而言，直接考查情境性的言语能力的题目较少，在备考过程中有所了解和准备即可。所谓的情境演讲是指在特定的情境和身份下为解决特定的问题而发表的演讲，这就要求在作答此类题目的时候，能够融入题目所给情境当中，结合对象和环境等的特点，组织答题语言进行演讲。》》》》》1.观点论证：结合演讲目的进行简单议论，以获得对1.观点论证：结合演讲目的进行简单议论，以获得对2.事例升华：结合情境特点，加入恰当的事例，通过2.“谢谢大家”1．分析情境。在公务员考试中情境演讲一般不给定主题，但是演讲时必须做到情境明确。所以情境演讲中，确定情境是保证演讲成功的前提。要准确地把握演讲情境必须综合考虑六个要素：自身身份、听众身份、沟通目标、沟通场合、事件内容、话语方式。准确把握这五六要素才能够把握住演讲的基调。在题目中往往自身身份和听众的身份在题干中会很清楚的给出。而沟通的目标需要我们对题干本身进行分析找到最重要实现的目标。由目标结合场合来使用恰当的话语方式，对已存在的困难和问题进行剖析，进而可以确定内容要点。【例题】节能灯省电，但是不少群众不理解，市场反应不好。你作为市环保局的工作人员做一个宣传演讲，你打算如何说？请现场模拟。(2012年7月2日下午湖南省公务员考试面试真题)【思路点睛】分析情境。题目中我的自身身份是市环保局的工作人员，你的宣讲对象是群众，更确切的说是不能够接受节能灯的群众。要你做这个宣传演讲最主要是要实现让群众接受节能灯，购买使用节能灯的目标。而这一沟通目标是要在众多群众面前进行宣讲的情况下进行的，也就是所谓的沟通场合。进而可以确定我们的话语方式应该是既贴近百姓生活，易于百姓接受的。这就是我们所用到的方法——分析所处情境。根据宣讲会的沟通场合、目标、身份定位以及沟通目标我们可以推断出我们的沟通内容。即，一是要让群众了解节能灯。二是要让大家明白节能灯到底在哪里可以体现出节能、省电和省钱。三是让大家知道节能是国家发展大势所趋，是总体要求。自然结尾，从而形成我们的情景演讲。【参考答案】各位父老乡亲：大家好！我是市环保局的小赵，今天借此机会与大家谈谈政府推广节能灯的事情。通过和居委会的沟通我们了解到，目前仍就有一些家庭对于节能灯不是很了解，不想更换。所以，今天我们跟大伙说说吧。这个节能灯，又叫做省电灯泡，顾名思义，它最大的作用就是省电。只用我们平时电量的四分之一或者五分之一，就能发出跟我们家里的灯泡一样的亮度来。也就是说，如果我们一个月照明的电量是10度，那么可以节约7.5度，甚至是8度。如果一度电按照5毛来算的话，那我们一个月每个灯泡就能省下三块五！如果按目前家里的灯泡数量，我们算算这也不是小数目。即便比白炽灯贵个几块钱，那我们一两个月就能省下来了。而且，它的使用寿命长，按照我们一天照明4小时算，能用6年呢！普通白炽灯平均也就用个两年左右，所以总体说下来，节能灯既省钱又省电，而且节能灯启动快，无频闪，像寄来的老人和孩子，能够有效保护他们的眼睛。而且为了降低大家的购买成本，鼓励生产，政府特意从财政中拿出一大笔钱作为节能补贴。所以现在的节能灯的价格已经降低了很多。大家都知道，我国地大物博，但同时也是人口大国，如果大家都不在乎那一点点，那将是很大的一笔浪费。大家都经历过停电吧，停电给我们的生活带来了很大的不便。这其实就是由于我国能源消耗过多，发电量不足导致的，所以，节能也需要大家的努力。大爷大妈们，低碳节能，人人有责。为了我们的子孙后代能有资源可用，为了我们的国家能够发展的更好，请大家支持我们的节能灯，也支持我们的其他节能产品！谢谢大家。【例题1】社区要开展一次去养老院护理老人的活动。邀请我们参与，作为一个医学护理班的班长，怎么动员班级成员参加本次活动?请现场模拟。（2014年5月18日湖南省公务员面试真题）【例题2】往年高考时，学生很多都是乘公交车、私家车、校车等参加高考，今年却有很多爱心送考车队。就此现象，作为学生发表一段演讲。（2012年6月10日安徽省公务员面试真题）【例题3】近日燃油价格上涨，作为政府工作人员，领导让你去做新闻发言人，让你说一段开场白，请现场模拟一下。（2012年6月16日广西省公务员面试真题）【例题4】浙江发生暴雨，致瓜农受灾。乡干部与瓜农一起到大棚抢救西瓜。假如你作为一名现场记者，请就此事件发表一篇新闻报道。（2012年5月20日上午河北省公务员面试真题）【例题5】社区要开展一次去养老院护理老人的活动。邀请我们参与，作为一个医学护理班的班长，怎么动员班级成员参加本次活动?请现场模拟。（2014年5月18日湖南省公务员面试真题所谓的谈话是指在特定的情境中，为解决特定的问题、达成既定目标而根据题目给出的信息模拟专门针对一个人或者多个人的言语表达考查方式。谈话类题目是近两年来常出现的一种比较新颖的题型，比如：“你的领导和同事对一个具体工作发生争执，刚好你也在现场，现在让你当场表态。”试题考查的是如何处理人际关系，内容并不新鲜，但是方式新颖，类似于“小品表演”，即要求考生以现场的两个考官分别作为领导和同事，直接进行现场模拟对话，这对考生的应变能力要求更高。在内容上，谈话类题目多与考查人际交往意识与技巧、应变能力和计划组织协调能力的题目相结合。很多情况下，本质上仍然考查的是上述三种能力，只是增加了压力情境，披上了言语表达的外衣，更侧重于考查考生的实践操作能力。拉近距离——步入正题——解决问题——自然结尾1．谈话双方之间的不信任感会影响到谈话的效果，可以通过谈双方的共同经历、共同兴趣、手头工作等入手，迅速寻找话题，增强双方之间的信任感。2．对于不同的主体，可以通过不同的方式开展话题。比如说：言简意赅直接谈论工作本身、帮助全面分析事件造成的各方面的不良影响、帮助寻找事件产生的原因等。3.能帮听者解决问题是关键。既然谈话类题目本质上考查的依旧是人际交往的意识与技巧、应变能力和计划组织协调能力等，应该在遵循与人相处、实际工作、应对突发情况的相关原则来解决问题。如：坚持主动性、坚持原则性和灵活性；分清轻重缓急、按流程处理。4.结尾一方面是表示谈话结束，另一方面也要体现谈话有效果。可以通过请求领导批示、回归现实工作、承诺保持联络、反馈处理结果来结束对话。5．语言组织是关键。既然是“小品式”的对话，更侧重于生活中的口语交际。在语言的组织层面上，要做到语言自然，表达得体、内容实在。对象的称谓、语言措辞、说话的语气、语调都应同谈话对象、谈话目的相符合。【例题】你的好朋友是一名基层公务员，但是面临待遇低、条件艰苦等问题，现在有一家企业高薪聘请他去，而且专业也与他所学对口，他来征求你的意见，你会如何对他说？请现场模拟。（2014年6月29日下午湖北公务员面试真题）【思路点睛】谈话类的题目在分析时要注意明确六个要素1）自身身份：主人公的好朋友。（2）听者身份：基层公务员。（3）谈话的目标：希望主人公正视当前局面，安心做好基层公务员的工作。（4）谈话的场合：私底下。（5）谈话的内容：现在的局势、自身的能力和追求、基层工作和企业工作的利弊等。（6）谈话的语言：亲切、平时、中肯。答题时，先拉近距离。称呼要亲切，这样可以在第一时间拉近距离，既然题目中没有给出具体称呼，我们可以拟定“小张”。朋友现在很纠结，过来征求意见，要表现出