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第第#页共6页2023秋电大《管理学根底》形考任务三答案一、单项选择题〔共10题,每题2分〕第1题.目的确实定要建立在对企业内外环境进展充分分析^p 的根底上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目的的科学性又要保证其可行性。这就是确定目的的〔〕原那么。A.现实性8.可行性□程序性D.权变性第2题.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目的、行为结果等共同构成的内容体系,其中,领导行为的主体是〔〕。A.组织目的8.行为结果C.领导者口.被领导者第3题.当企业外部环境比拟稳定,预测可信度较高,部门之间的协作关系可以较多地运用标准的手段来实现,权利分配可以表达〔〕的特点。A.集权B.分权C.均权D.受权第4题.“管理的十四项原那么”是由〔〕提出来的。A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔第5题.在管理的各项职能中,〔〕职能可以保证目的及为其而制定的方案得以实现。A.领导B.协调C.控制D.方案第6题.狭义的方案指的是〔〕。A.执行方案B.制定方案C.方案准备口.检查方案第7题.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权利是〔〕。A.决策权B.组织权C.指挥权D.人事权第8题.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以〔〕为重要标准。A.感情的逻辑B.正规的程序^科学的理念D.效率的逻辑第9题.一个组织的全部行为活动构成控制的〔〕。A.目的B.客体C.媒体D.主体第10题.定量预测是运用数学模型对事物将来的开展趋势作出定量、详细描绘的方法。它需要完好有效的〔〕作根底。A.科学技术B.模拟试验室^信息D.数据资料二、判断题〔共10题,每题2分〕第11题.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。对错第12题.企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,那么合适采取集权管理。对错第13题.组织作为人的集合,就是简单的个人的加总。对错第14题.预测结果出现偏向的原因可能是预测过程失误,也可能是环境发生变化。对错第15题.在一个领导班子里,“帅才”应该多一些,以进步领导班子的整体领导才能。对错第16题.组织构造的详细形式有许多种,但其中最主要的是直线职能制和事业部制。对错第17题.决策是管理的首要职能。对错第18题.坚持控制的经济性原那么,一要有选择地实行控制;二要降低控制的各种消耗。对错第19题.分层控制的最大优点就是可以保证组织的整体一致性。对错第20题.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。对错主观题共5题〔总分值60分三、简答题〔共4题,每题10分〕第21题.组织冲突产生的根本原因与详细原因是什么?答:1、目的不同引起冲突。2、利益分配引起冲突。3、执行方法不同引起冲突。4、角色不同引起冲突。5、管理强势引起冲突。6、沟通不畅引起冲突。第22题.事业部制组织构造的优缺点有哪些?中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为假设干相对独立的经营单位,分别组成事业部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门。优点:a权利下放,有利于管理高层人员从日常行政事务中摆脱出来,集中精力考虑重大战略问题。b各事业部主管拥有很大的自主权,有助于增强其责任感,发挥主动性和创造性,进步企业经营适应才能。c各事业部集中从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以包容假设干经营特点有很大差异的事业部,形成大型结合企业。d各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况严密挂钩。缺点:a容易造成机构重叠,管理人员膨胀。b各事业部独立性强,考虑问题时容易无视企业整体利益。适用范围:规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业第23题.正确的决策应遵循怎样的原那么?答:1、满意原那么。就是可以满足合理目的要求的决策。2、层级原那么。决策在企业内分级进展,是企业业务活动客观要求。实行层级原那么,既有利于组织高层决策者集中精力抓好战略决策,例外决策,又可提供下级单位的领导者的主动性和责任心,改善组织管理。3、集体和个人相结合的原那么。4、4、整体效用的原那么。第24题.现代企业管理决策具有哪些新特点?答:(1)满意原那么。(2)层级原那么。(3)集体和个人相结合的原那么。(4)整体效用的原那么。三、案例分析不 〔共1题,每题20分〕第25题.作为ABC汽车配件消费集团下属分公司是的经理,鲍勃认为每个员工都有 ,他侧重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。他认为,每张门票才15美元,但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。鲍勃每天都要到工场去一趟,与至少25%的员工交谈。鲍勃说,他已经意识到在管理中有不利因素,但大都是由于消费压力造成的。他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他成认尽管在消费率上不如其他单位,但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气,并坚信他们会因他的开通领导而努力工作。问题:鲍勃采取的是什么领导方式?是否每一种领导方式在特定的环境下都有效?答:鲍勃的领导方式那么充分表达了对人的高度关心,是以人为中心的领导方式。这种领导方式虽然
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