10刘涛：《网络营销》教案期中复习

专业收集整理精品文档！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！======================================================================================专业收集精品文档，您的最好选择======================《网络营销》教学教案期中复习授课课题期中复习授课人刘涛授课时间年月日学时3教学目标从网络礼仪、使用网络工具、了解网络消费者、网上市场调研、管理网络商务信息方面对学生进行全面总结，树立网络营销的基本框架。教学重点树立网络营销的基本框架教学难点树立网络营销的基本框架教学方法演示法、讲授法、任务驱动法教学用具多媒体、计算机教学过程教学活动一、组织教学：中专年级学生二、引入：按照“立足网络营销基础，实施项目教学，提升网络营销技能”的课程理念，根据网络营销岗位业务技能要求，以工作任务为中心构建项目课程体系。三、复习：（一）课程的性质《网络营销》是中等职业教育电子商务专业的一门核心课程，主要介绍网络营销的基本理论、基础知识、基本技能。（二）课程的任务通过本课程的学习，使学生达到以下要求：1．应掌握的知识点（1）了解网络礼仪、网络消费者、网络市场细分的方法、网络目标市场等主要内容；（2）辨别网络商品的价格、购买网络商品；（3）理财的基本知识，当个小商人需要的财商知识。2．应达到的技能点（1）能使用网络工具、能在网上进行市场调研、会搜集处理和发布网络商务信息、会细分网络市场；项目一了解网络礼仪任务一了解网络交流礼仪礼仪教育是对学生思想观念的教育，礼仪教育应贯穿于本教材的每一节课中。学生从最基本的“打招呼”开始接受“礼”的教育，从第一节课开始就将“有礼行遍天下”的理念贯穿始终。教师在教授本课程时不能限定学生的思维，语言是多样的，但“礼”是最基本的。任务二了解网络营销礼仪学生以设置交流工具中的自动回复开始，将礼仪与营销相结合。教师在讲授知识要点时，需要增加实例，使课堂更加活跃。例如：网络谣言的产生就是一些人误以为没人知道自己是谁，瞎说也不要紧，但事实上，网络警察是很容易通过ID查到发帖人的，这就是“记住人的存在”这一礼仪的很好的实例。礼仪的讲授不能只讲规范，更应注重其文化内涵。任务三掌握网络营销的交流技巧学生以模拟客服开始学习本节内容，在活动之初会有些许困难，但能增强学生继续学习的兴趣。项目二使用网络工具任务一用搜索引擎采集信息学生在学习利用搜索引擎采集信息活动中,学会让学生运用关键词的使用技巧。任务二利用论坛营销学生在学习活动时，教师可以根据学生实际情况，培养学生撰写论坛方案，提出可讨论的话题，吸引网友在论坛中关注企业产品。任务三用电子邮件发布商务信息学生在学习活动时，要告诉学生今天我们学习的是利用电子邮件发布商务信息，其实在所有邮箱中发送电子邮件都是一样的，关键是要拟定一个好的标题及撰写合适的邮件内容。项目三了解网络消费者任务一了解网络消费者的购买动机让学生在学习过程中，通过角色扮演，体验网络消费者从需求到引起购买动机的心理过程，从而了解网络消费者的动机类型，以及如何满足网络消费者的动机需求。任务二分析影响购买的因素让学生在学习过程中，通过角色扮演，体验网络消费者在购买过程中的心理过程，学会分析影响消费者购买行为的因素，从而学会把握这些因素并能在网络营销活动中灵活应对。任务三体验网络购买的决策过程让学生在学习过程中，通过角色扮演，体验网络消费者在购买决策过程每个阶段中的表现，从而促进对网络消费者的了解，提高网络营销的宣传策划能力。项目四网上市场调研任务一设计在线调查问卷学生在学习调查问卷的设计活动中，先下载并评价一份调查问卷，然后修改一份调查问卷。对调查问卷有了一个感性认识后，结合对“知识链接”的学习，可较全面掌握调查问卷的相关知识和设计方法及技巧，为能设计出规范的调查问卷打下基础。任务二掌握网上市场调研的常用方法学生在学习网上调研的方法活动中，先从最简单的方法入手，逐步掌握各种方法的操作方式和技巧，学会归纳和概括，在操作实践中逐步形成一定的知识体系。能够在众多的调研方法中，选择最适合企业自身条件的网上市场调研方法。任务三掌握网上市场调研的一般步骤学生在进行社会调查时，要注意把平时所学到的知识和实践活动结合起来，要学会通过自己的观察和理解进行归纳和总结。项目五管理网络商务信息任务一搜集网络商务信息学生在学习网络广告发布活动中,学会让学生从最简单的方法入手，寻找自己最好的网络广告发布的方法。任务二处理网络商务信息学生在学习网络广告发布活动中,教会学生从最简单的方法入手，寻找自己最好的网络广告发布的方法。任务三发布网络商务信息学生在学习网络广告发布活动中,学会让学生从最简单的方法入手，寻找自己最好的网络广告发布的方法。四、学生上机训练：见复习上机训练题五、课堂小结：今天学习了网络礼仪、使用网络工具、了解网络消费者、网上市场调研、管理网络商务信息方面知识，对学生进行全面总结，树立网络营销的基本框架。作业P100：一、二课后记本文可以自由编辑本文可以自由编辑【最新资料Word版可自由编辑！】【最新资料Word版可自由编辑！】1111111111111111111111111111111111111111111奖品名称：500万U豆体验卡卡号：50Dd4fea7001everageD、stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty９、Theword“cuisine”means（）..A、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、确认B、算账C、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“PC”isshortfor（）A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分）1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?（）A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?（）。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestaurantofahotel?（）。A、specialspicychickenB、twice–cookedporkslicesC、barbellD、snooker4、ThefacilitiesusedinRecreationalServiceare()0361f04c奖品名称：500万U豆体验卡卡号：50Dd4fea7001everageD、stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty９、Theword“cuisine”means（）..A、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、确认B、算账C、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“PC”isshortfor（）A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分）1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?（）A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?（）。A、talkingbypersonB、byphoneC、bym