软件功能升级服务协议

软件功能升级服务协议合同编号：__________软件功能升级服务协议地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：1.甲方为软件的合法使用者，享有软件的合法使用权；2.乙方为软件的开发商，拥有软件的知识产权；3.甲方希望对现有软件进行功能升级，以提高软件的性能和用户体验；4.乙方同意为甲方提供软件功能升级服务。双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件功能升级服务，使甲方使用的软件具备新的功能和性能。1.2乙方应确保升级后的软件符合甲方的业务需求，并保证软件的稳定性和安全性。1.3乙方应在甲方提供的基础上，按照甲方的要求进行软件升级，确保软件升级不影响甲方的现有业务。第二条服务时间2.1乙方应在甲方提出功能升级需求后，按照甲方的要求进行软件升级，并在约定的时间内完成升级工作。2.2乙方应按照甲方的要求，提前通知甲方软件升级的时间和安排，以便甲方做好相关准备工作。第三条服务费用3.1双方确认，乙方提供软件功能升级服务的行为属于附加服务，不构成对原软件购买合同的修改或补充。3.2乙方提供软件功能升级服务的费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。3.3甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四条技术支持与培训4.1乙方应在软件升级完成后，向甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方能够熟练使用升级后的软件。4.2乙方应根据甲方的要求，提供远程或现场的技术支持和培训服务。4.3乙方应确保技术支持和培训服务的质量，满足甲方的业务需求。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议履行完毕之日止。5.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议及双方的商业秘密和机密信息外，未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本协议及双方的商业秘密和机密信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。6.2若乙方未按照约定时间完成软件升级工作，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×0.01%。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会仲裁。7.2仲裁裁决作出的裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第八条其他条款8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。8.2本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________年________月________日乙方（盖章）：________年________月________日一、附件列表：1.软件功能升级服务协议2.甲方的业务需求文档3.乙方提供的软件升级方案4.技术支持和培训服务计划5.保密协议6.违约金计算公式说明7.仲裁协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成软件升级工作2.乙方提供的软件升级不符合甲方的业务需求3.乙方未按照约定提供技术支持和培训服务4.任何一方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密和机密信息5.甲方未按照约定时间支付服务费用6.甲方未按照约定提供必要的业务和技术资料三、法律名词及解释：1.软件功能升级服务：指乙方根据甲方的需求，对甲方已购买的软件进行功能增强和性能提升的服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经乙方采取保密措施的技术信息、经营信息等。3.机密信息：指除商业秘密外，本协议项下双方在履行过程中形成的其他不为公众所知悉的信息。4.违约金：指一方违反本协议约定，应向对方支付的违约补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间完成软件升级工作：乙方应提前与甲方沟通，调整升级时间，并按照约定时间完成升级工作。2.乙方提供的软件升级不符合甲方的业务需求：乙方应重新评估甲方的需求，并根据评估结果进行软件升级。3.乙方未按照约定提供技术支持和培训服务：乙方应及时安排技术人员为甲方提供技术支持和培训服务。4.泄露商业秘密和机密信息：双方应严格遵守保密条款，发生泄露事件时，泄露方应立即采取补救措施，并承担违约责任。5.甲方未按照约定时间支付服务费用：甲方应及时支付服务费用，如有疑问，可与乙方进行沟通。五、所有应用场景：1.甲方为提高现有软件的性能和用户体验，向乙方提出软件功能升级需求。2.乙方根据甲方需求，为甲方提供软件功能升级服务，并确保软件的稳定性和安全性。3