信息技术服务合同协议书(2024版)

信息技术服务合同协议书(2024版)合同编号：__________信息技术服务合同协议书（2024版）鉴于甲方愿意委托乙方提供信息技术服务，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）系统集成服务：乙方负责将各种信息技术产品和服务集成，以满足甲方业务需求。（2）软件开发服务：乙方根据甲方的需求，开发相应的软件应用，并提供相关的技术支持。（3）运维服务：乙方负责甲方的信息系统日常运行和维护，确保信息系统的稳定、安全和高效运行。（4）技术咨询与培训服务：乙方为甲方提供信息技术相关的咨询服务，并根据甲方需求提供相应的培训服务。1.2乙方应按照甲方的要求，及时提供服务，并确保服务质量满足甲方的要求。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签字之日起计算。2.2双方同意，在协议期满前，如双方无异议，本协议自动续约____年。三、服务费用（1）系统集成服务费用：根据项目规模、技术复杂度等因素，双方协商确定。（2）软件开发服务费用：按照软件开发的实际工作量，结合双方协商确定的单价计算。（3）运维服务费用：按照双方协商确定的单价，按月结算。（4）技术咨询与培训服务费用：根据咨询和培训的内容、课时等因素，双方协商确定。3.2乙方应在提供服务前向甲方提交服务费用明细，甲方在确认无误后支付相应费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金计算方式为：逾期部分服务费用×逾期天数×逾期违约金比例。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.系统集成服务详细方案

2.软件开发需求说明书

3.运维服务计划表

4.技术咨询与培训服务内容清单

5.服务费用明细表

6.商业秘密、技术秘密保密协议

7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间、质量完成服务，视为违约。

2.乙方违反保密约定，泄露甲方商业秘密、技术秘密等，视为违约。

3.甲方未按约定支付服务费用，视为违约。

4.甲方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.信息技术服务：指通过信息技术的手段，为用户提供系统集成、软件开发、运维支持、技术咨询与培训等服务。

2.系统集成：将不同的信息技术产品和服务整合在一起，以满足用户的具体需求。

3.软件开发：根据用户需求，设计、编写、测试和维护计算机软件的过程。

4.运维服务：对信息系统进行日常的管理、维护和升级，确保其稳定、安全和高效运行。

5.技术咨询与培训：为用户提供信息技术相关的咨询服务，并对其进行技术培训。

6.违约金：当一方违反合同约定时，根据约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方支付服务费用不及时。

解决办法：甲方应按照合同约定的时间支付服务费用，若逾期支付，应承担违约责任。2.问题：乙方服务未达到约定质量。

解决办法：乙方应确保服务质量满足甲方要求，如未能达到约定质量，乙方应承担违约责任。3.问题：甲方提供的技术需求不明确。

解决办法：甲方应向乙方提供详细的技术需求，以便乙方根据需求提供服务。4.问题：乙方泄露甲方商业秘密。

解决办法：乙方应严格遵守保密约定，如有泄露，应承担违约责任。五、所有应用场景：1.企业信息化建设：为企业提供系统集成、软件开发和运维服务，提高企业运营效率。

2.软件定制开发：根据企业特定需求，开发相应的软件应用。

3.IDC运维服务：为数据中心提供运维服务，确保数据中心的稳定、安全和高效运行。

4.技术咨询与培训：为企业提供信息技术相关的咨询服务，并对其进行技术培训。

5.政府信息化项