组织行为学（山东联盟-青岛理工大学）智慧树知到答案2024年青岛理工大学

组织行为学（山东联盟-青岛理工大学）青岛理工大学智慧树知到答案2024年第一章测试

组织行为学的研究对象包含以下哪三个层次？（

）

A:系统B:群体C:组织D:个体

答案:BCD人际关系学派属于（

）理论学派？

A:科学管理理论

B:行为科学理论C:系统管理理论D:权变理论

答案:B组织行为学具有（

）特点？

A:跨学科性

B:情境性C:科学性D:多层面性

答案:ABCD霍桑实验揭示了工人是（

）。

A:Y人B:经济人C:X人D:社会人

答案:D以下理论中采用系统视角分析组织的理论是（

）。

A:霍桑人际关系学派B:钱德勒的权变理论C:泰勒的科学管理理论D:巴纳德的组织理论

答案:D

第二章测试

价值观是一个人对人、事、物的（

）的总体评价和信念。

A:内容与强度B:意义与重要性C:是非与喜好

D:公平与价值

答案:B价值观是后天形成的，一旦形成就不会改变。

A:对B:错

答案:B根据罗克奇的价值观分类，以下属于终极价值观的是：（

）。

A:舒适的生活B:心胸开阔C:世界和平D:独立自由

答案:ACD大五人格中（

）维度描述的个体对关系的舒适感程度。

A:随和性

B:外倾性C:责任心D:情绪稳定性

答案:B敏感而温和、谦逊而羞怯，待人十分友好。非常不喜欢意见分歧，并且总是试图回避冲突，是忠实的追随者，而且常常让事情干起来很轻松。根据MBTI理论，这属于（

）类型人格。

A:ENTJB:ESTPC:INFJD:ISTP

答案:D

第三章测试

人们选择那些与自己的个性、定型的知觉及心理预期相同或相似的东西，而本能地忽略或歪曲那些使他们觉得不舒服或威胁道他们观点的信息，这是（

）效应。

A:期望效应

B:选择性知觉

C:刻板印象D:首因效应

答案:B态度包含认知、情感和行为倾向三个成分。

A:对B:错

答案:A如果个体的某种行为具有高一贯性，我们会把这一行为作内部归因。

A:对B:错

答案:A当个体出现情绪失调时，应对情绪失调的策略中，表层行动会产生的压力更小。

A:对B:错

答案:A一个人凭借对南方人的整体感知判断来自南方的舍友，这属于（

）效应。

A:晕轮效应B:虚假同感效应C:选择性知觉D:刻板效应

答案:D

第四章测试

工作不满意一定会导致员工选择离职。

A:对B:错

答案:B组织训练员工掌握很少应用的特殊技能使其难以离职，本质上是提高情感承诺。

A:对B:错

答案:B对组织目标和价值观的信仰、为组织付出更多努力的意愿和希望保持组织成员身份的愿望是（

）承诺。

A:组织承诺B:持续承诺C:规范承诺D:情感承诺

答案:D（

）是指一个人相信自己能够有效完成某一特定任务的能力的信心和期望，并非一个人的真实能力，只是一个人对自己完成某项任务的自我评定。

A:自我期望B:工作幸福感

C:自我效能感D:工作满意度

答案:C组织公民行为具有（

）特点。

A:无私性

B:利他性

C:主动性

D:利己性

答案:ABC

第五章测试

人云亦云、随波逐流所描述的是个体在群体中的（

）行为。

A:社会惰化B:群体思维C:去个性化D:从众

答案:D知识型员工属于（

）群体。

A:正式群体B:实际群体C:非正式群体D:假设群体

答案:D常见的三种群体角色中，哪些群体角色在一定程度上有利于群体任务的实现。（

）

A:维护角色B:任务角色

C:关系角色D:自我中心角色

答案:AB群体决策优于个体决策。

A:对B:错

答案:B群体决策时个体成员的意见受到压抑，从而使得许多独到的见解和创新的建议不能被表达出来，这属于群体转移现象。

A:对B:错

答案:B

第六章测试

美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，（

）不属于三种需要之内。

A:归属需要B:权力需要

C:成就需要D:成长需要

答案:D赫茨伯格认为保健因素能够保证不会引发员工工作不满情绪的产生，预防和消除员工不满，保持人的积极性，维持工作现状。

A:对B:错

答案:A当某种行为出现后，给予某种奖励，以期这种行为进一步出现。这种强化方式是(

)。

A:负强化

B:惩罚

C:正强化

D:自然消退

答案:C提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是(

)。

A:ERG理论

B:双因素理论C:成就需要理论D:期望理论

答案:A弗鲁姆的期望理论理论属于（

）。

A:过程型激励理论

B:综合激励理论C:调整型激励理论

D:内容型激励理论

答案:A

第七章测试

团队规模应该越大越好。

A:对B:错

答案:B以下团队与群体的区别，表述正确的是（

）。

A:群体的作用是中性的（有时是消极的），而团队的作用往往是积极的B:群体责任个体化，而团队的责任既可能是个体的，也可能是共同的C:群体强度信息共享，团队则强调集体绩效D:群体的技能是随机的或不同的，而团队的技能是相互补充的

答案:ABCD蒙特伯罗和布泽塔将团队的发展划分为四个阶段。

A:错B:对

答案:B（

）团队关注责任范围内的特殊问题，提出解决问题的方案。

A:虚拟团队B:多功能型团队C:解决问题型团队D:自我管理型团队

答案:C团队呈现高度不稳定性的阶段是（

）。

A:成熟期B:初见成效期

C:初创阶段D:持续发展期

答案:C

第八章测试

费德勒的权变理论模型认为，当情境对领导者而言十分有利和十分不利时，领导者应选取人际关系导向来开展领导工作。

A:对B:错

答案:B现代领导特质理论认为领导特质是生而具有的，不是天生具备领导特质的人，就不能当领导。

A:对B:错

答案:B领导的正式权力来源于（

）。

A:法定性权力B:奖励性权力C:专家性权力D:强制性权力

答案:ABD管理方格图中，（

）类管理被成为乡村俱乐部型领导。

A:（1，1）B:（9，1）C:（1，9）D:（5，5）

答案:C管理方格图中，（

）类管理被成为中庸型管理风格。

A:（5，5）B:（1，1）C:（9，1）D:（1，9）

答案:A

第九章测试

权力等同于影响力。

A:对B:错

答案:B通过提供益处对他人施加影响的权力属于奖励性权力

A:对B:错

答案:A具有某种专业知识、技能而获得的影响他人的权力属于专家性权力。

A:对B:错

答案:A因领导者的品格、个性或个人魅力而形成的权力是感召性权力。

A:对B:错

答案:A由组织按照一定的程序和形式赋予领导者进行命令和指挥的权力属于法定性权力。

A:对B:错

答案:A

第十章测试

以一定的社会关系为基础，与组织内部明确的规章制度无关的沟通方式，沟通对象、时间、内容都是未经计划的，这种沟通方式是（

）。

A:下行沟通

B:非正式沟通

C:正式沟通

D:上行沟通

答案:B在正式组织中不同级别又无隶属关系的组织、部门与个人之间的信息交流是（

）。

A:

横向沟通B:上行沟通

C:

斜向沟通D:下行沟通

答案:C（

）受时间与空间的限制较小，有利于长期保存、反复研究，具有一定的严肃性与规范性。

A:口头沟通

B:非正式沟通C:书面沟通D:正式沟通

答案:C沟通过程中，最重要的主体是（

）。

A:信息传递者

B:信息接受者C:信息干扰者D:信息发送者

答案:BD语言在信息的传递有效性中起着最重要的作用。（

）

A:错B:对

答案:A

第十一章测试

埃德加沙因认为组织文化包含三个层次，其中基本假设是最深层次的表现形式。

A:错B:对

答案:B组织文化对组织行为方向所起的显示和诱导，属于（

）功能。

A:凝聚功能B:导向功能

C: