20xx火车票退票手续费新规定标准

20xx火车票退票手续费新规定标准20xx火车票退票手续费新规定

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1.对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2.票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

3.开车前24小时以上、缺乏48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

4.开车前缺乏24小时的，退票时收取票价20%退票费。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

留意：针对梯次退票存在的改签躲避漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

1.怎么免费退票?

客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2.最晚什么时候退票

在发站开车前，特别状况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体票退票时间

团体旅客必需在开车48小时以前办理。

4.变更到站如何补差价?

假如新车票票价高于旧车票票价，只需补足车票票价，不须要退票费;假如新车票票价低于旧车票票价，只需支付差额局部的退票费;

火车票改签新规定：变更到站带来的好处：

1)经济上更加实惠。

旅客变更到站，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票，只需支付差额局部的退票费。

2)办理手续更加简便。

旅客变更到站，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。

3)出行更加便利。

旅客可提前60天购票，并可在启程前依据自身须要，敏捷调整出行打算。

注：

①原车票开车前48小时以上，可改签1次，不收手续费;

②但开车前48小时15天期间，改签至距开车15天以上的其他列车，又在开车15天前退票的，仍核收5%退票费。

③变更到站只能办理一次。

5.网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未刚好到账等，旅客除拨打12306铁路客户效劳中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

20xx年春运火车票退票攻略

用户在官网订票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1.在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2.以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到随意一个车站办理。

(2)已经运用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经运用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3.改签后，出具纸质车票。

4.网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未刚好到账等，旅客除拨打12306客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

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