2024年全国高级经济师之工商管理考试黑金提分题（详细参考解析）177

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国高级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、员工招聘的原则不包括（）。A.信息公开原则B.公正平等原则C.公平优先原则D.双向选择原则

2、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或出产的时间间隔是指()。A.生产周期B.生产间隔期C.生产提前期D.生产节拍

3、相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔是指（）。A.生产周期B.生产间隔期C.生产提前期D.生产节拍

4、根据国际生产折中理论，跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势称为()。A.所有权优势B.厂商优势C.内部化优势D.区位优势

5、要进行供应链的全局性优化和控制，必须采用（）。A.供应商管理库存B.联合库存管理C.多级库存优化与控制D.第三方库存管理

6、银行根据委托人的指示处理金融单据或商业单据，目的是取得承兑或付款，并在承兑或付款后交付单据的行为，属于国际结算方式中的()。A.汇款B.托收C.信用证D.银行保函

7、物联网是通过各种()和互联网，实现随时随地和科学管理的一种网络。A.感应设备B.感知设备C.传感设备D.识别设备

8、下列各项中，不属于分销渠道设计具体流程的是（）。A.设置分销渠道人员管理B.确定渠道目标与限制C.制定主要渠道备选方案D.分析顾客需要的服务产出水平

9、丰田准时化生产体系质量保证的重要手段是（）。A.专业化B.准时化C.自动化D.多面化

10、授予专利权的发明和实用新型应当具备的特点为（）。A.新颖性、耐用性和实用性B.新颖性、创造性和特殊性C.新颖性、创造性和实用性D.新奇性、创造性和实用性

11、某牙膏企业在市场细分的基础上，将其目标市场面向儿童，实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为（）。A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场全面性营销策略

12、企业采购管理是一种经济活动，实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是()。A.控制采购成本B.提升企业讨价还价能力C.科学采购D.运用现代化信息技术

13、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式，这些都属于技术创新中的（）。A.产品创新B.工艺创新C.服务创新D.设备创新

14、集装箱货物的交接方式中属于拼箱交/拆箱收方式的是（）。A.门到门B.场到场C.门到场D.站到站

15、某企业进行基本薪酬设计时，第三薪酬等级的薪酬区间中值为3000元，薪酬浮动率为20％，则该薪酬等级的区间最高值为（）元。A.4800B.3600C.3000D.2400

16、某企业现有业务主管15人，预计明年将有两人提升为部门经理，退休一人，辞职两人。此外，该企业明年将从外部招聘三名业务主管，从业务员中提升两人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为（）人。A.10B.13C.15D.20

17、如果某企业的财务杠杆系数为8，则说明（）。A.当公司息税前盈余增长1倍时，营业额应增长1.8倍B.当公司普通股每股收益增长1倍时，息税前盈余应增长1.8倍C.当公司营业额增长1倍时，息税前盈余将增长1.8倍D.当公司息税前盈余增长1倍时，普通股每股收益将增长1.8倍

18、下列关于一般进出口货物报关申报期限的说法，错误的是()。A.滞报金按日计征，计征起始日为运输工具申报进境之日起第10日为起始日，海关接受申报之日为截止日B.进口货物的申报期限是自装载货物的运输工具申报进境之日起14日内C.进口货物自装载货物的运输工具申报进境之日起超过三个月未向海关申报的，货物由海关变卖处理D.没有按规定的期限申报的，由海关按规定征收滞报金

19、下列选项中，不属于主导设计特征的是（）。A.领先性B.主导性C.高效性D.综合性

20、关于供应链系统设计的指导思想的说法，错误的是（）。A.对供应资源实施战略管理，减少服务成本和增加物流B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求，并通过供应链实现快速响应C.实施整个供应链系统的技术开发战略D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体

21、关于供应链风险与供应链风险管理的叙述，下列说法错误的是（）。A.供应链在日常运作中的风险是客观存在的，且随着供应链的全球化发展，这种风险会越来越大B.供应链风险管理是为了提高供应链运营的稳健性所采取的风险应对计划、组织、协调和控制活动的总称C.对于发生概率低、影响力小的风险，管理者也应严肃对待，不能忽略D.对中度重要类风险，管理者一般通过对正常运作流程的调整来应对，如持有更多库存、设置缓冲能力等

22、某企业计划投资某项目，总投资为39000元，5年收回投资。假设资金成本率为10%，每年的营业现金流量情况如表9-2所示，则该项投资的净现值为（）元。表9-2每年的营业现金流量情况A.－536B.－468C.457D.569

23、企业对重型机床、飞机的生产过程的空间组织，适合采用（）形式。A.固定布置B.混合式布置C.对象专业化布置D.工艺专业化布置

24、公司分立中，不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况的分立形式为（）。A.标准分立B.分拆C.出售D.回售

25、生产运营战略管理的三个阶段不包括（）。A.生产运营战略强化B.生产运营战略分析C.生产运营战略制定D.生产运营战略实施

26、根据迈克·波特提出的“五力模型”，在行业普遍存在的五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和（）。A.供应者的谈判能力B.生产者的谈判能力C.销售者的谈判能力D.使用者的谈判能力

27、（）方法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。A.标准成本控制法B.纠正成本控制法C.作业成本控制法D.目标成本控制法

28、准时化（JIT）本质上是一个（）生产系统。A.推动式B.拉动式C.反馈式D.自由式

29、股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常经营活动的是（）。A.经理控制型治理结构B.股东和员工共同控制型治理结构C.主银行相机治理结构D.股东控制型治理结构

30、考虑了资金的时间价值，能够真实地反映投资项目的盈亏程度的指标是（）。A.内部报酬率B.投资回收期C.平均报酬率D.获利指数

31、下列关于网络营销的方式的说法错误的是（）。A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况：网络在线交流和广告B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动C.网络视频营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2CB2B等D.BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播

32、在质量管理领域，考虑1.5倍漂移，六西格玛表示产品的不合格率不超过（）。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm

33、下列企业人力资源计划的类型中，以改善员工知识技能和工作作风为目标的是（）。A.员工使用计划B.员工培训计划C.劳动关系计划D.员工招聘计划

34、企业的财务杠杆系数越大，表明（）。A.营业风险越高B.营业杠杆利益越大C.财务风险越高D.流动资产比率越高

35、作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核的功能不包括（）。A.审核功能B.管理功能C.沟通功能D.激励功能

36、生产之外的采购、运输等环节是继降低劳动力成本和物资消耗之后的“第三利润源泉”，其主要组成部分是()。A.仓储费用B.管理费用C.运输费用D.采购费用

37、某公司在原有空调的功能上拓展，向市场推出新型的节能环保空调，该企业采用的技术创新的类型属于（）。A.根本性创新B.工艺创新C.产品创新D.原始创新

38、企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力是（）。A.设计生产能力B.预期生产能力C.计划生产能力D.调控生产能力

39、根据邓宁的国际生产折中理论，如果企业同时拥有所有权优势和（），则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式。A.所有权优势B.使用权优势C.内部化优势D.整体性优势

40、国际结算工具主要包括票据和()。A.汇票B.本票C.支票D.现金

41、近代企业制度的典型形式为（）。A.合伙企业B.公司C.业主制企业D.家庭手工业

42、（）是一种风险分担的库存管理模式。A.供应商管理库存B.第三方库存管理C.多级库存优化与控制D.联合库存管理

43、宽带薪酬结构的最大特点是（）。A.增大了员工通过技术和能力的提升增加薪酬的可能性B.职位等级能够反映出职位的价值差异C.充分考虑了员工在本单位工作的时间D.体现了员工职位评价的结果

44、在影响企业生产能力的各种因素中，（）是计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产用建筑面积。A.固定资产的生产效率B.固定资产的工作时间C.固定资产数量D.固定资产所能生产的最大数量

45、关于产品质量认证，下列说法错误的是（）。A.认证对象为特定产品B.认证目的是证明供方的特定产品符合规定标准要求C.产品质量认证要满足ISO9000族要求和必要的补充要求D.证书不能用于产品，标志可用于获准认证的产品上

46、某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=193+0．03X。去年商场现有销售人员40名。若今年商场计划实现销售额1000万元，则商场需新招聘销售人员（）人。A.10B.11C.50D.51

47、IPv6是IETF设计的用于替代现行版本IP协议“IPv4”的下一代IP协议。在IPv6编址方案中，地址长度定为()位。A.256B.128C.64D.32

48、根据有无中间商参与分销活动，分销渠道分为（）。A.直接分销渠道和间接分销渠道B.一层渠道和二层渠道C.零售渠道和经销渠道D.互联网渠道和线下渠道

49、下列各项中，不属于企业公共关系活动职能的是（）。A.信息监测B.反馈调整C.舆论宣传D.沟通协调

50、关于银行借款的特点，下列表述错误的是（）。A.适用于各类企业B.成本高C.筹资速度快D.方式灵活二、多选题

51、考虑知识产权的风险因素，风险最低的是（）。A.《专利法》B.《著作权法》C.《商标法》D.《技术秘密保护》

52、下列各项不属于工艺专业化布置缺点的是（）。A.产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加B.生产周期延长，资金占用增加C.管理工作复杂化D.不利于进行工艺专业化管理

53、在生产运作单位中，集中同类型的设施，进行相类似的生产加工或服务活动的生产布置形式称为（）。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合式布置

54、下列关于企业组织设计的基本要求的说法，错误的是（）。A.以企业战略目标为导向B.适合本企业的业务特征C.实现组织的协调性D.有利于员工能力的发挥

55、生产调度工作的基本原则是()。A.快速B.准确C.以生产进度计划为依据D.高度集中和统一

56、采用数据电文形式订立合同的，合同成立的地点是()。A.发件人的主营业地B.发件人的经常居住地C.收件人的主营业地D.收件人的电脑所在地

57、当事人没有约定标的物检验期间并且标的物没有质量保证期的，买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起()内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定。A.30日B.60日C.一年D.两年

58、生产周期最长的工序间零件移动方式应是（）。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式

59、下列关于激励薪酬的说法不正确的是（）。A.激励薪酬是指企业以员工的绩效为依据而支付给员工个人的具有变动性质的薪酬B.与基本薪酬相比，激励薪酬具有一定的变动性C.激励薪酬一般可以分为个人激励薪酬和群体激励薪酬两种类型D.基本薪酬相对激励薪酬数额更高，对员工的激励性也更强

60、某企业为了扩大市场，积极开展市场营销活动，采用了新的市场营销战略，从企业战略层次分析，该企业采取的是（）战略。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业多元化战略D.企业职能战略

61、全面质量管理实施的原则不包括（）。A.科学原则B.预防原则C.经济原则D.协作原则

62、企业薪酬制度设计的首要环节是（）。A.工作分析B.确定员工薪酬策略C.明确现状和需求D.职位评价

63、当企业分拆出一个子公司后会产生代理成本，这种代理成本不包括（）。A.机会成本B.剩余损失C.监督成本D.契约成本

64、从（）的角度来看，资本成本也是其要求的必要报酬或最低报酬。A.中间者B.用资者C.投资者D.监管者

65、确定计算生产能力时设备的数量不包括（）。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备

66、相对于发行债券，发行普通股筹资的优点包括（）。A.资金可永久使用B.不稀释原股东股权C.资本成本低D.有抵税作用

67、销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送和()。A.订单处理B.验货收款C.信息处理D.物流追踪

68、某企业于2017年9月14日申请注册商标，2018年1月5日获得核准，该商标的有效期至（）。A.2027年9月13日B.2037年9月13日C.2038年1月4日D.2028年1月4日

69、企业为了突破外国贸易保护主义限制而到国外设厂，属于哪种动机（）A.市场导向型动机B.降低成本导向型动机C.技术与管理导向型动机D.分散投资风险导向型动机

70、在降低库存措施中，减少库存批量属于（）。A.降低周转库存B.降低在途库存C.降低调节库存D.降低安全库存

71、下列关于近代企业制度特征的说法，错误的是（）。A.经营的合伙性B.资本的多元性C.组织的稳定性D.无限责任的关联性

72、根据弗农的产品生命周期理论，企业在不同的阶段应采取不同的投资战略，在产品成熟尤其是标准化以后，企业应采取（）。A.间接出口B.国内生产C.国际直接投资D.直接出口

73、在企业物流诸环节中，既是生产物流系统的终点，又是社会物流系统的起点的是()。A.产品包装B.成品储存C.产品发送D.原料采购

74、某公司正考虑建设一个新项目。根据市场调查和财务部门测算，项目周期为5年，项目现金流量已估算完毕，公司选择的贴现率为10%，具体数据参见项目现金流量表及现值系数表。表9-5项目现金流量表万元表9-6现值系数表该项目的净现值是（）。A.185.85B.254.30C.265.50D.282.25

75、网络营销的本质是()。A.因特网应用B.商品交换C.信息化D.满足他人需要

76、关于技术标准的说法，错误的是（）。A.技术标准是一种或一系列具有强制性要求或指导性功能B.技术标准具有排他性C.技术标准是根据技术性事项而进行的标准化D.技术标准是具有消费的竞争性

77、并购机制使企业管理层面临接管威胁，有利于企业降低（）。A.沉没成本B.资本成本C.机会成本D.代理成本

78、下列关于网络营销的方式的说法错误的是（）。A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况：网络在线交流和广告B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动C.网络视频营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2CB2B等D.BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播

79、将质量检验划分为计数检验和计量检验的根据为（）。A.按照检验的数量特征B.按照检验的质量特性值的特征C.按照检验方法的特征D.按照检验对象检验后的状态特征

80、电子商务系统框架结构是由（）组成的。A.四个层次B.三个层次C.信息流和信息服务D.信息流和技术服务

81、关于市场定位，下列说法错误的是（）。A.为自己的产品创立鲜明的特色或个性B.不能够塑造出本企业产品与众不同的个性或形象C.企业要了解竞争对手的产品具有何种特色D.企业要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度

82、不属于双赢供应关系管理的策略是（）。A.选择正确的供应商B.与供应商信息共享C.激励供应商D.合理评价供应商

83、实现生产运转的重要条件和保证是（）。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块

84、反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是()。A.工业总产值B.工业商品产值C.销售值D.工业增加值

85、市场预测的目的是为了预测()。A.市场供给量B.商品或劳务的需求量及其发展变化趋势C.竞争对手的需求量D.消费者的需求心理

86、丰田准时化生产体系质量保证的重要手段是()。A.专业化B.准时化C.自动化D.多面化

87、确定产品品种指标的方法是（）。A.产品品种系列平衡法B.盈亏平衡分析法C.线性规划法D.临界收益评价法

88、下列网络营销方式中，在六维理论的基础上实现的营销方式是（）。A.即时通讯营销B.RSS营销C.SNS营销D.网络软文营销

89、（）是市场经济对企业提出的要求。A.优化配置与合理使用资源B.推进技术进步C.确保产品质量D.让顾客满意

90、附有认股权证的是（）筹资形式。A.可交换债券B.优先股C.可转换债券D.分离交易可转债

91、对企业来讲，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够给企业带来大于成本的预期收益，这属于薪酬的（）。A.增值功能B.改善用人活动功效功能C.塑造企业文化功能D.促进企业变革和发展功能

92、关系营销层次中，被称作频繁市场营销的是()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.超级关系营销

93、根据市场择时理论的观点，如果一个公司的股价被高估，该企业的管理者应当选择（）。A.回购股票B.发行股票C.发行债券D.银行借款

94、下列企业战略中，属于紧缩战略的是（）。A.保持利润战略B.放弃战略C.谨慎实施战略D.新产品开发战略

95、关于水平一体化物流的叙述，下列说法正确的是（）。A.水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的竞争而获得规模经济效益和物流效率B.从企业经济效益上看，水平一体化物流提升了企业物流成本C.从企业的社会效益上看，水平一体化物流增加了社会物流过程中的重复劳动D.实现水平一体化物流的一个重要条件是要有大量的企业参与并有大量的产品物流需求存在

96、（）是指调查人员以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。A.参与观察法B.非参与性观察法C.时间取样观察法D.事件取样观察法

97、企业物流的作业目标与企业的总体目标是相一致的，整个物流的基本目标是()。A.快速反应B.使变异减小到最低程度C.最低库存D.提高物流质量

98、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时，宜采用（）。A.在制品定额法B.生产周期法C.提前期法D.实时调度法

99、股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常经营活动的是（）。A.经理控制型治理结构B.股东和员工共同控制型治理结构C.主银行相机治理结构D.股东控制型治理结构

100、罢工、交货不到、拒收等造成的海运货物风险属于（）。A.一般外来风险B.海上风险C.特殊外来风险D.意外事故三、问答题

101、试述在企业培训需求分析系统中，员工层面培训需求分析的内容。

102、试述在集装箱运费计算中，常见的包箱费率。

103、某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测，通过对2015～2020年销售部门人力资源人员变动情况的分析，得到销售部门人员变动矩阵表，如表8-8所示。该企业2020年有业务员30人，业务主管10人，销售经理3人，销售总监1人。表8-8利用马尔可夫模型法计算该企业2021年业务主管的内部供给量。

104、甲公司2019年资产总额合计5000万元，负债总额合计2250万元，所有者权益合计2750万元，流动资产合计2200万元，存货500万元，流动负债合计1500万元；销售收入3000万元，利润总额为450万元，净利润350万元，利息费用120万元根据上述资料，回答下列问题：1.试运用速动比率分析甲公司的短期偿债能力。2.试运用已获利息倍数分析该公司的长期债债能力。3.如果甲企业所在行业的竞争企业的销售净利率水平普遍为10%，试分析该企业的盈利能力。

105、工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置，以确保生产过程的质量水平。请论述判断工序能力时应遵循什么准则，判断完成后需要如何对应处置。

106、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中，提出了“目标决定企业战略，战略决定组织结构”的著名论断。法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆，计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行：一是以用户为中心，二是用结构调整来提高集团的运营效率。法国电信的组织结构，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三个模块构成。按照地理片区构成的OperatingManagement，为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区，以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线，是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为，并按照当地市场需求实施战略调整。BusinessSegments的主要功能是按照用户的实际需求，部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务，不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力，法国电信在其下组建了HealthCare部门，专门负责新业务的开发与执行，以支持集团战略的实施。此外，在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下，企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此，原来由OperatingManagement负责的企业用户，按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业，而BusinessSegments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外，被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。GroupFunctions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调，包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下，该模块负责制定集团整体的运营策略，集中管理影响战略方向的各种集团功能，以协同的资源降低各类成本，实现整个集团的健康发展。法国电信的这种组织结构，不仅弱化了用户对各类业务界限的感知，而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。OperatingManagement在获取用户需求后，由BusinessSegments推出相对应的解决方案，同时GroupFunctions根据用户需求的变化，及时调整集团战略。这样，在整个矩阵内部完成所有的运作，最后再由OperatingManagement反馈结果给用户，从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。阅读上述案例材料，回答以下两个问题：1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响？结合案例材料加以具体分析。2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构？分析这种组织结构的优缺点。

107、试论述自动线的特征有哪些？

108、企业管理信息系统是企业实现现代化信息管理的重要手段，各企业需要根据本企业自身特点开发管理信息系统，在开发之初就要制定开发原则，并遵守这些原则进行开发。请论述企业在开发企业管理信息系统中应当遵守的开发原则。

109、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务12月份装配车间（最后车间）应生产到800号，产品的平均日产量为10台。该产品在机械加工车间的产出提前期为50天，生产周期为20天。求机械加工车间12月份产出和投入的累计号数。

110、请论述在具体实施全面质量管理时的工作程序。

111、A企业是一家国内知名企业，由于拥有很强的研究开发能力，在其行业中一直处于领先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术，并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请，2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权。1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者，具有的优势有哪些。2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天？

112、某品牌手机前5期实际销售额及其环比（发展）速度如表所示（单位：万元），该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。1.实现定量预测需要符合哪些条件？2.根据几何平均法，请计算该品牌手机前5期销售额的平均环比速度为多少？请写出计算过程。3.若该企业采用算术平均数法进行预测，请计算该品牌手机的第6期销售额是多少万元？请写出计算过程。

113、某企业拟选择新的技术创新项目，决定采用项目地图法对技术项目进行分析评价，该方法通过直观的图形，使得管理者更容易发现项目中存在的问题，最常用的一种图形是风险-收益气泡图。风险-收益气泡图包括四个象限，试简述四个象限的项目特征。

114、公司法人治理结构是对公司进行管理和控制的体系，即由所有者、董事会、监事会和高级执行人员四者组成的一种组织结构。在现代企业治理的长期实践过程中，已经形成了一套完整的公司法人治理机制，而且还在不断地丰富和发展。试论述公司法人治理结构的基本功能。

115、请简述产品组合定价所包含的内容。

116、（一）FL公司创立之初董事会制定了一个技术创新战略，确定了一些制度去保证该战略的实施，然后通过该战略的实施，在之后的十余年中，FL公司一直处于技术领先的水平。后来FL公司面临着市场上互联网的渗透，于是快速的进行了组织结构的调整，包括减少层级，削诚人员，加强合作，简化职能管理机构，优化人力资源配置等，加强了组织结构的调整。2020年，FL公司面临新冠肺炎疫情，公司快速响应，优先进行了口罩、呼吸机的生产,把握住了一个领先的机会。1、企业制度对经营管理的作用？2、企业组织机构变革的方向有哪些？3、法人治理结构下的相互制衡关系？

117、有A公司和B公司两个食品企业，都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求，并且引进国外先进生产技术，高新聘请技术人员；在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本，在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品，通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品，并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆，但很快遭到消费者投诉，B公司被罚款，产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳，但经过口口相传，逐渐打响口碑，发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些？2.请从经济和社会角度分析企业的目标，并结合案例简述两者的关系。

118、主导设计如何转化为技术标准？其影响因素有哪些？

119、请论述物流管理对供应链运作绩效的影响。

120、经统计某企业原有高层领导40人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160，经过一年的人事变动如下表所示，问：①预计下一年该企业高层领导、部门领导、业务主管、业务员的内部供应数量各为多少人？②假设下一年该企业需要各职位人员数量与期初人员数量相等，则应如何调整？四、问答题

121、质量认证是由公证机构对产品或质量管理体系做出作出正确、可靠的评价。试论述质量认证的作用。

122、试述流水线的特征。

123、组织设计是现代企业组织工作中最重要、最核心的一个环节，其着眼于建立一种有效的组织架构，在此基础上，对企业成员在实现目标过程中的分工合作关系作出正式、规范的安排，试述企业组织设计的主要内容。

124、试述企业并购的效应和公司分立的效应。

125、某生物制药公司年销售净额280万元，息税前利润80万元，固定成本为32万元，变动成本总额为168万元，资产总额为200万元，负债资本比率为40%，综合债务利率为12%，公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后，公司的资产总额达到1000万元，负债率会提高到60%。在此期间，需新增贷款500万元，期限3年，贷款年利率为15%，每年付息一次，筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款，综合资本成本率是否会降低？4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率？

126、试述影响企业选择厂址的因素。

127、某商场根据过去的经验，在一年中每增加1000万元的销售额，需增加15人。预计一年后销售额将增加1亿元。如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:5:2,则新增的150人中，管理人员约为19人，销售人员约为94人，后勤服务人员约为37人。

128、试述生产作业计划包括的内容。

129、试述质量检验的基本任务。

130、我国已经开启全面建设社会主义现代化国家的新征程。企业应该立足新发展阶段，落实新发展理念，在新发展格局中，打造企业核心竞争力，切实履行社会责任，实现可持续发展。企业如何打造核心竞争力？企业如何履行社会责任实现可持续发展？

131、某零件投产批量为4件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、20分钟、15分钟。根据以上资料，回答下列问题1.将一个批次的该零件全部生产出来用时最短的零件移动方式，其生产周期的计算公式是什么？2.将一个批次的该零件全部生产出来用时最短的零件移动方式适合于那种生产方式？3.将一个批次的该零件全部生产出来所需要的最短时间为多少分钟？4.如果要求将一个批次的该零件全部生产出来用时必须小于200分钟，应采用的零件移动方式是什么？

132、某车间正在对工序的工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为TU＝20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知：样本平均值和公差中心重合，s＝0.00131。根据上述资料，回答下列问题1.计算该工序的工序能力指数CP。2.该工序的工序能力否正常。3.该车间所属企业实施全面质量管理，需要从哪些方面进行整合和规划？

133、近期一条百度向旗下团购网糯米投资200亿元的新闻把正在翻腾的O2O市场掀起了大浪。近日，在2015MIIC大会上，百度外卖老大说看不上卖外卖的钱，最终要做的是同城物流，一时间，大众对O2O的关注度陡升。上个月，阿里巴巴重启“口碑”网，投入60亿元试图打造自己的O2O平台。而腾讯早在去年就向另一个重量级O2O平台大众点评网投资4亿美元，获20%股份，并于今年4月大众点评的E轮融资中再次加码。而58同城和京东已经分别推出58到家和京东到家，进军生活服务O2O市场。一些高增长的O2O平台融资高得惊人，仅做美甲的平台河狸家年初就收获C轮5000万美元融资；外卖平台“饿了么”年初融资3.5亿美元；合并后的打车平台滴滴快的现在要融资20亿美元！另一边很多还在发展的垂直的O2O平台正铆足干劲向前冲，如医药平台药给力、家政平台阿姨帮等，每一类都有很多创业公司在忙着推广和融资。还有不少新创业者正试图闯进来分一杯羹。一时间O2O市场成了金矿，各路英雄都竖起大旗，拉开架势要攻城略地。1.请简述O2O的具体含义。2.某种程度上，O2O是B2C的一种特殊形式。B2C电子商务的基本组成部分有哪些？3.在电子商务中，无论何种模式都离不开网络营销。请至少说出网络营销的三种方式以及其主要内容。

134、订单驱动的采购方式有哪些特点？

135、疫情口罩需求大爆发，G公司在疫情期间及时调整战略模式，成功转型生产口罩，董事长亲自挂帅小组，综合分析各种因素后，集智集力，选择两个子公司生产口罩，选择了新的厂址，进行了生产运营管理，上了新的生产线，研发了口罩机和新型头戴式n95口罩，还扩大了生产线，进军了国际市场，取得巨大成功。之后又创新产品，自产原料，满足市场需要，赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么？2.XS公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点.

136、试述内部招聘的优点和不足之处。

137、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中，中国国内家电业走过了一个多事之秋，而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上，2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长，年销售额达到105亿元。其中，海外销售收入超过1.5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团，迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元，净资产25亿元，品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大，兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩，积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作，推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动，国际直接投资的形式主要有哪些？2.国际直接投资的动机具体包括哪些？3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些？4.若该集团想建立国际直接投资企业，可以采取哪些方式？

138、某企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。请分析该企业的分销渠道类型。

139、某零件的直径设计要求为10±0.022毫米，测得一批该种零件直径平均值1.png=9.996毫米，s=0.005毫米，求工序能力指数。

140、某上市公司出现经营困难，创始人逃往美国，公司经营持续困难，最终退市。广大股民面临巨大的损失。虽然这一特别现象损害了上市公司的形象，但仍然不能抹杀现代企业制度的作用。请简述现代企业制度的特征有哪些？请简述现代企业制度的特征有哪些？

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：企业在进行员工招聘工作时应遵循的原则有：①信息公开原则；②公正平等原则；③效率优先原则；④双向选择原则。

2、答案：B本题解析：生产周期是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔；生产提前期是指产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品出产时间相比所要提前的时间；节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔。

3、答案：B本题解析：生产周期是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔；生产间隔期是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔；生产提前期是指产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品产出时间相比所要提前的时间；节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。

4、答案：C本题解析：根据邓宁的国际生产折中理论，跨国公司进行对外直接投资是由所有权优势、内部化优势以及区位优势这三个基本因素决定的。其中，所有权优势又称厂商优势，是指某企业拥有的其他企业所没有或无法获得的资产、技术、规模和市场等方面的优势；内部化优势是指跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势；区位优势是指跨国公司在投资区位上具有的选择优势。

5、答案：C本题解析：本题考查的是多级库存优化与控制。要进行供应链的全局性优化和控制，必须采用多级库存优化与控制，故选C。

6、答案：B本题解析：国际结算方式包括汇款、托收、信用证、银行保函和备用信用证。其中，托收是指银行根据委托人的指示处理金融单据或商业单据，目的是取得承兑或付款，并在承兑或付款后交付单据的行为。A项，汇款又称汇付，是银行(汇出行)应汇出人的要求，以一定的方式将款项通过国外联行或代理行(汇入行)交付收款人的结算方式；C项，信用证是开证银行根据申请人(进口商)的要求和指示作出的，在满足信用证要求和提交信用证规定的单据的条件下，向第三者(受益人、出口商)开立的，承诺在一定期限内支付一定金额的书面文件；D项，银行保函是指商业银行根据申请人的要求向受益人开出的担保申请人正常履行合同义务的书面证明。

7、答案：B本题解析：物联网是通过各种感知设备和互联网，连接物体与物体的，全自动、智能化采集、传输与处理信息的，实现随时随地和科学管理的一种网络。

8、答案：A本题解析：分销渠道设计的具体流程包括：①分析顾客需要的服务产出水平，指渠道策略对顾客购买产品和服务问题的解决程度；②确定渠道目标与限制，根据不同的市场设计不同的渠道，在满足顾客需求的同时力图将成本降至最低；③制定主要渠道备选方案，设计多种渠道方案以备选择；④评估备选方案，备选方案是否可行需要采用合理的评估标准进行科学评价，常用的评估标准有经济性标准、可控性标准和适应性标准。

9、答案：C本题解析：自动化是丰田准时化生产体系质量保证的重要手段。为了完全实现准时化生产，生产过程中依次流往后工序的零部件必须是百分之百合格的制品。新版章节练习，考前压卷，更多优质题库+考生笔记分享，实时更新，用软件考，因此，零部件制品的质量检测和控制是极为重要的。丰田公司实行的“自我全数检验”就是建立在生产过程中的自动化缺陷控制的基础之上。

10、答案：C本题解析：授予专利权的发明和实用新型，应当具备新颖性、创造性和实用性。①新颖性，是指该发明或者实用新型不属于现有技术，也没有任何单位或者个人就同样的发明或者实用新型；②创造性，是指与现有技术相比，该发明具有突出的实质性特点和显著的进步，该实用新型具有实质性特点和进步；③实用性，是指该发明或者实用新型能够制造或者使用，并且能够产生积极效果。

11、答案：C本题解析：本题考查的是目标市场策略。集中性营销策略只能满足局部市场，其特点是选择一个或几个细分市场作为目标市场，实行专业化经营，把有限的资源集中使用。题干中某牙膏企业对市场进行了细分，且只面向儿童，可知属于集中性营销策略。

12、答案：C本题解析：要追求采购经济效益的最大化，就要不断降低采购成本，以最小的成本去获取最大的效益。要做到这一点，其中有一个必备因素，即科学采购是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉。

13、答案：B本题解析：本题考查技术创新的类型。炼钢用的氧气顶吹转炉、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式，以及现代的计算机集成制造系统等，都是重大的工艺创新。掌握“技术创新的类型”知识点。

14、答案：D本题解析：在集装箱货物的交接方式中，属于拼箱交/拆箱收方式的只有一种情况，即“站到站”。属于整箱交/拆箱收方式的有门到站、场到站等；属于拼箱交/整箱收方式的有站到门、站到场等。

15、答案：B本题解析：本题考查基本薪酬设计。区间最高值＝区间中值×（1＋薪酬浮动率）＝3000×（1＋20%）＝3600（元）。

16、答案：C本题解析：管理人员接续计划法主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计，由题可得，预测该企业明年业务主管的供给量为15－2－1－2＋3＋2＝15（人）。

17、答案：D本题解析：本题考查财务杠杆系系数。财务杠杆系数是指普通股每股收益变动率与息税前盈余变动率的比值。如果某企业的财务杠杆系数为3.8，则说明当公司息税前盈余增长1倍时，普通股每股收益将增长3.8倍。

18、答案：A本题解析：A项，滞报金按日计征，计征起始日为运输工具申报进境之日起第15日为起始日，海关接受申报之日为截止日。滞报金的日征收金额为完税价格的0.05%，以元为单位，不足一元的部分免征，起征点为50元。出口货物申报期间是自货物运抵海关监管区后、0装货前24小时以前。

19、答案：C本题解析：本题考查的是主导设计。主导设计的特征包括领先性、主导性和综合性，不包括C，故选C。

20、答案：A本题解析：本题考查的是供应链系统设计的指导思想。BCD选项均为正确说法，A选项应该是对供应资源实施战略管理，减少物流和服务成本，而不是减少服务成本和增加物流，故选A。

21、答案：C本题解析：对于发生概率低、影响力小的风险，管理者可以忽略它；对中度重要类风险，管理者一般通过对正常运作流程的调整来应对，如持有更多库存、设置缓冲能力等；对于重大类风险则需要严肃对待。

22、答案：A本题解析：净现值（NPV）是指投资项目投入使用后的净现金流量，按资本成本或企业要求达到的报酬率折算为现值，加总后减去初始投资以后的余额。题中已给出各年的现值，则该项投资的净现值为：则该项投资的净现值NPV＝（8181＋7285＋6489＋5778＋10731）－39000＝－536（元）。

23、答案：A本题解析：本题考查的是生产过程的空间组织的形式。固定布置是指将加工的对象如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品。根据题干“重型机床、飞机”均属于体积大，难以移动的产品，故选A。

24、答案：A本题解析：标准分立是指一个母公司将其在某子公司中所拥有的股份，按母公司股东在母公司中的持股比例分配给现有母公司的股东，从而在法律上和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分离出去。这会形成一个与母公司有着相同股东和持股结构的新公司。在分立过程中，不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况，因为现有股东对母公司和分立出来的子公司同样保持着他们的权利。

25、答案：A本题解析：本题考查的是生产运营战略管理框架。生产运营战略管理大体上包括三个阶段：生产运营战略分析、生产运营战略制定、生产运营战略实施，BCD正确，故本题选A。

26、答案：A本题解析：迈克尔·波特教授提出的“五力模型”是分析行业结构的重要工具。在一个行业里，普遍存在着五种基本竞争力量，即新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。

27、答案：D本题解析：本题考查的是：目标成本控制法。目标成本控制法：是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。作业成本控制法:是以作业为中心，通过对作业及作业成本的确认、计量、分析和管理，最终计算产品成本，分析作业、改进作业，为企业增加价值的新型战略成管理方法。责任成本控制法:是将企业内部划分为不同的责任中心，明确责任成本，并根据各责任中心的权、责、利关系，来考核其工作业绩的部门或管理层次。标准成本控制法：是以预先制定的标准成本为基础，将实际成本与标准成本进行对比，核算和分析成本差异，进而采取措施，对成本进行有效控制的管理方法。

28、答案：B本题解析：准时化本质上是一个拉动式的生产系统，更有效率地响应了顾客需要。它的基本思想是：“只在需要的时刻，生产需要的数量的所需产品”。这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。

29、答案：D本题解析：股东控制型治理结构就是股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常经营活动，故选D。

30、答案：D本题解析：获利指数又称利润指数（PI），是投资项目未来报酬的总现值与初始投资额的现值之比。在只有一个备选方案的采纳与否决策中，获利指数大于或等于1，则采纳；在有多个方案的互斥选择决策中，在可选方案中选择获利指数最大的投资项目。其优点在于考虑了货币的时间，能够真实地反映投资项目的盈亏程度。由于获利指数是用相对数表示，所以有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比。

31、答案：C本题解析：C项，网络直复营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2C、B2B等。网络视频营销是指企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品以及服务信息目的的营销手段。

32、答案：D本题解析：在质量管理领域，σ用来表示质量控制水平。若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于99.99999983%，或者不超过0.002ppm（百万分率）。也就是每生产100万个产品，不合格品不超过0.002个，考虑1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm，接近于零缺陷水平。

33、答案：B本题解析：本题考查人力资源规划的内容。人员培训开发计划的目标是：提高人员知识技能、明确培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。

34、答案：C本题解析：财务杠杆又称融资杠杆，是指由于债务利息等固定性融资成本的存在，使权益资本净利率（或每股利润）的变动率大于息税前盈余率（或息税前盈余）变动率的现象。财务杠杆系数越大，说明财务风险越大，财务杠杆利益也越大。

35、答案：A本题解析：作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核具有以下多方面的功能：①管理功能；②激励功能；③学习和导向功能；④沟通功能；⑤监控功能；⑥增进绩效的功能。

36、答案：C本题解析：运输费用是物流成本中最重要的组成部分，也是“第三利润源泉”的主要组成部分。要想降低运输成本，就必须对运输进行重新组合，把小批量的装运集合成集中的具有较大批量的运输。

37、答案：C本题解析：本题考查基于技术创新对象将技术创新分为产品创新和工艺创新。A选项，本题的空调产品仅是在功能上进行了拓展，技术原理上没有重大变化，并不涉及技术的重大突破，可知不是根本性创新，故此项错误。根据题目描述，本题是针对投放市场销售的空调这个产品进行的创新，可知为产品创新，而不是工艺创新，故C选项正确，B选项错误。D选项，原始创新是从未出现过的原创技术，且主要集中在基础科学和前沿领域，而本题仅是对已有的空调产品技术进行功能上的扩展，可知不符合原始创新的概念，故此项错误。

38、答案：C本题解析：生产能力按其技术组织条件的不同可分为：①设计生产能力，是指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力，它是企业在搞基本建设时努力的目标；②查定生产能力，是指在企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下，根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素，而重新审查核定的生产能力；③计划生产能力，又称现实能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。

39、答案：C本题解析：根据邓宁的国际生产折中理论，如果企业同时拥有所有权优势和内部化优势，则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式。如果企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势，则发展对外直接投资是参与国际经济活动的较好形式，可以实现利润的最大化。

40、答案：D本题解析：国际结算工具主要包括现金和票据，其中票据包括汇票、本票、支票。

41、答案：A本题解析：本题考查的是企业制度的类型及其特征。近代企业制度的典型形式为合伙企业，现代企业制度的典型形式为公司，原始企业制度的典型形式为业主制企业，故本题选A。D选项为干扰项。

42、答案：D本题解析：本题考查的是联合库存管理。联合库存管理是一种风险分担的库存管理模式，故选D。ABC均为干扰项。

43、答案：A本题解析：本题考查宽带型薪酬结构。宽带型薪酬结构最大的特点是扩大了员工通过技术和能力的提升而增加薪酬的可能性，使员工薪酬的增长更多地依赖于本人技能和能力的提高以及对企业贡献的增加，而不是地位的提高，从而也进一步减少了对员工进行横向甚至向下调动时所遇到的阻力。掌握“基本薪酬设计”知识点。

44、答案：C本题解析：固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。生产面积中包括企业厂房和其他生产用建筑物的面积。

45、答案：C本题解析：本题考查质量认证。选项C错误，质量管理体系要满足ISO9000族要求和必要的补充要求。参见教材P129-130。掌握“国际标准化组织质量管理体系和质量认证”知识点。

46、答案：A本题解析：本题考查一元回归分析法的计算。今年销售人员为Y＝14.93＋0．03X＝14.93＋0．03×1000＝44.93，约为50人。则商场需新招聘销售人员50－40＝10（人）。

47、答案：B本题解析：在IPv6编址方案中，地址长度定为128位，因此它可以提供多达超过3.4×1038个IP地址，这足可以保证几代人之内不再出现IP地址紧张问题。IPv6的128位地址被分为八组，每组16位，各组间用冒号“：”隔开，为便于表示，将每组二进制数写成四位十六进制数。

48、答案：A本题解析：根据有无中间商参与分销活动，分销渠道分为直接分销渠道和间接分销渠道。直接分销渠道是指生产商直接将产品销售给消费者或团体用户，中间商未参与其中，其表现形式为：生产商—消费者。直接分销渠道的主要方式包括：上门推销、家庭展示会、邮购、电视营销、电话直销、互联网销售和厂商直销店。间接分销渠道是指生产商将产品经中间商供应给目标客户。企业在市场中通过中间商销售的方式较多，如厂商挂钩、特约经销、中间商为工厂举办展销会等。

49、答案：B本题解析：企业公共关系活动的职能主要包括：①信息监测，对产品形象信息与企业形象信息进行监测，并反映到决策层，以便进行相应协调和控制，改进产品质量或管理水平；②舆论宣传，通过大众传媒的宣传，或通过策划相关的公共关系活动，来增进公众对企业或产品的正面了解，形成正面的评价；③沟通协调，通过公共关系活动，对内增强企业凝聚力，对外积极争取公众对企业的理解和信任；④危机处理，如果是公众误解或他人蓄意陷害，企业应以事实说话，帮助澄清事实；如果是企业自身危害了公众利益，则应主动承担责任，尽早将处理结果和改进措施公之于众。

50、答案：B本题解析：银行借款是企业按照借款合同从银行等金融机构筹集短期或长期的债权资本的筹资方式。这种方式的优点是筹资速度快、成本低、方式灵活等。缺点是风险高、限制条件多、筹资数额有限。

51、答案：A本题解析：本题考查的是：知识产权的风险因素。考虑知识产权的风险因素，对知识产权的保护风险由高到低的排序是《商标法》《著作权法》《技术秘密保护》《专利法》。

52、答案：D本题解析：工艺专业化布置的优点是：①对产品品种的变化具有较强的适应性；②便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数；③便于进行工艺专业化管理，并有利于工人技术熟练程度的提高。其缺点是：①产品加工路线长。运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加；②生产周期延长，资金占用增加；③管理工作复杂化。

53、答案：B本题解析：工艺专业化布置是指按照生产过程各个工艺阶段的工艺特点来设置生产单位。这种设施布置有明显的工艺专业化或工作专业化的特征，在某个生产运作单位中，集中同类型的设施，如设备、工具、仪器、人员等，进行相类似的生产加工或服务活动。

54、答案：C本题解析：本题考查的是企业组织设计的内涵和要求。企业组织设计的基本要求包括以企业战略目标为导向；适合本企业的业务特征；实现组织的精简高效；有利于员工能力的发挥。C选项应该是实现组织的精简高效，而不是协调性，故本题选C。

55、答案：C本题解析：生产调度工作必须以生产进度计划为依据，这是生产调度工作的基本原则。生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性，要围绕完成计划任务来开展调度业务。同时，调度人员还应不断地总结经验，协助计划人员提高生产进度计划的编制质量。

56、答案：C本题解析：《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，从其约定。

57、答案：D本题解析：当事人没有约定标的物检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知，或者自标的物收到之日起2年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该2年的规定。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受此规定的通知时间的限制。

58、答案：A本题解析：本题考查生产过程的时间组织。顺序移动方式的优点是组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少。其缺点是生产周期长。掌握“生产过程的时间组织”知识点。

59、答案：D本题解析：激励薪酬是指企业以员工、团队或者企业自身的绩效为依据而支付给员工个人的具有变动性质的薪酬。与基本薪酬相比，激励薪酬具有一定的变动性，但是由于它与绩效联系在一起，因此对员工的激励性也更强。激励薪酬一般可以分为个人激励薪酬和群体激励薪酬两种类型。

60、答案：D本题解析：本题考查的是企业战略的层次。根据题干中“市场营销战略”可知，属于具体的战略内容，所以该企业采取的是企业职能战略，故选D

61、答案：A本题解析：本题考查的是全面质量管理实施的原则。包括预防原则、经济原则和协作原则。

62、答案：C本题解析：薪酬设计的一般流程包括：①明确现状与需求；②确定薪酬策略；③进行工作分析；④进行职位评价；⑤进行等级划分；⑥建立健全配套制度；⑦进行市场薪酬调查；⑧确定薪酬结构与水平；⑨薪酬制度的实施与修正。

63、答案：A本题解析：在企业的所有权与经营权相分离的情况下，经理是决策或控制的代理人，而所有者作为委托人成为风险承担者。由此造成的代理成本包括契约成本、监督成本和剩余损失。通过企业内部组织机制安排可以在一定程度上缓解代理问题，降低代理成本。

64、答案：C本题解析：本题考查资本成本。从投资者的角度来看，资本成本也是投资者要求的必要报酬或最低报酬。

65、答案：B本题解析：固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。生产面积中包括企业厂房和其他生产用建筑物的面积。

66、答案：A本题解析：发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用，没有固定的股利负担，筹资风险小。缺点是资本成本高，发行费用高，没有抵税作用，容易分散公司控制权，稀释每股收益。

67、答案：C本题解析：为了保证销售物流的顺利完成，实现企业以最小的物流成本满足客户需要的目的，企业需要合理组织销售物流。销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送、信息处理几个方面。

68、答案：D本题解析：本题考查知识产权的主要形式。注册商标有效期为10年，自核准之日起计算。2018年1月5日获得核准，所以10年后到期应该是2028年1月4日。

69、答案：A本题解析：1.市场导向型动机这种类型的投资主要以巩固、扩大和开辟市场为目的，具体分为以下几种情况:①为突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资设厂。②为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施。③企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。④国内市场饱和或者受到强有力的竞争，转而对外投资。2.降低成本导向型动机。降低成本导向型动机主要有以下几种情况:①出于获取自然资源和原材料方面的考虑。②出于利用国外便宜的劳动力和土地等生产要素方面的考虑。③出于规避汇率风险方面的考虑。④出于利用各国关税税率的髙低来降低生产成本的考虑。⑤出于利用闲置的设备、工业产权与专有技术等技术资源方面的考虑。3.技术与管理导向型动机。这种投资的目的主要是获取和利用国外先进的技术、生产工艺、新产品设计和先进的管理知识等。4.分散投资风险导向型动机。这种投资的目的主要是分散和减少企业所面临的各种风险。也就是说，“不要把所有鸡蛋放在一个篮子里”。5.优惠政策导向型动机。投资者进行对外投资的目的主要是利用东道国政府的优惠政策以及母国政府的鼓励性政策。

70、答案：A本题解析：本题考查的是降低库存措施。降低周转库存：减少库存批量，故A正确；降低在途库存：主要策略是缩短生产、配送周期；降低调节库存：基本策略是尽量使生产和需求相吻合；降低安全库存：主要努力是使订货时间、订货量接近需求时间和需求量。

71、答案：C本题解析：本题考查的是近代企业制度特征。近代企业制度具有的主要特征包括：无限责任的关联性、经营的合伙性、资本的多元性、组织的不稳定性，故C错误，应该是组织的不稳定性。

72、答案：C本题解析：弗农提出产品生命周期理论，将产品生命周期划分为以下三个阶段：①产品创始阶段，厂商垄断技术诀窍，此时最有利、最安全的抉择是在国内生产，大部分产品供应国内市场，并通过出口贸易的形式满足国际市场的需求。②产品成熟阶段，新技术日趋成熟，国外仿制品也开始出现，降低产品成本显得日益迫切。为了避开贸易壁垒，接近消费市场和减少运输费用，厂商便要发展对外直接投资，转让成熟技术。③产品标准化阶段，产品和技术均已标准化，竞争主要集中在价格上，厂商应该在发展中国家进行直接投资，转让标准化技术，并从国外进口该产品。弗农提出，在不同的阶段，企业应采取不同的投资战略，在产品成熟尤其是标准化以后，企业应该以国际直接投资的方式，将生产转移到工资和成本低的地区。

73、答案：A本题解析：无论是产品或是材料，在搬运输送以前都要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，以保证产品完好地运送到消费者手中，所以包装被称为生产的终点，同时也是社会物流的起点。

74、答案：B本题解析：净现值（NPV）是指投资项目投入使用后的净现金流量，按资本成本或企业要求达到的报酬率折算为现值，加总后减去初始投资以后的余额。则该项目的净现值＝400×3.17＋300×0.621－1200＝254.30（万元）。

75、答案：B本题解析：网络营销的本质是商品交换。网络营销是个人和组织借助和通过因特网创造、提供并同他人交换商品和价值以满足自身需要和欲望的一种社会性经营管理活动。

76、答案：D本题解析：本题考查的是主导设计转化为技术标准。ABC说法正确。D选项错在，技术标准是具有消费的非竞争性，而不是竞争性，故选D。

77、答案：D本题解析：并购机制使得接管的威胁始终存在。通过公开并购或代理权争夺而造成的接管，将会改选现任经理和董事会成员，从而作为最后的外部控制机制解决代理问题，降低代理成本。

78、答案：C本题解析：C项，网络直复营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2C、B2B等。网络视频营销是指企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到宣传企业品牌、产品以及服务信息目的的营销手段。

79、答案：B本题解析：按检验的质量特性值的特征划分，质量检验可划分为计数检验和计量检验。

80、答案：B本题解析：电子商务系统框架结构是电子商务系统中可拓展性很强的一种结构模式，由三个层次组成。三个层次包括：①网络层；②信息发布（传输）层；③一般业务服务层。

81、答案：B本题解析：市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对该产品某种特征或属性的重要程度，塑造出本企业产品与众不同的个性或形象，并把这种形象传递给消费者，从而使该产品在目标市场上确定适当的位置。企业在进行市场定位时，一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色，另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度，然后根据这两个方面进行分析，再选定本企业产品的特色和独特的形象。

82、答案：A本题解析：本题考查的是双赢供应关系管理。对供应商的管理包括（1）信息交流与共享机制；（2）激励供应商；（3）合理评价供应商。A不属于，故选A。

83、答案：A本题解析：物流管理模块是实现生产运转的重要条件和保证，它包括分销管理、库存控制、采购管理三个部分。

84、答案：D本题解析：工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果。工业增加值以社会最终成果作为计算的依据，以社会范围确定最终成果，不包括企业之间、部门之间相互消耗产品的转移价值，减少了工业总产值的一些重复计算部分，更加真实地体现了产值问题。

85、答案：B本题解析：市场预测是指在市场调查的基础上，利用各种信息资料，通过分析研究，对未来一定时期内市场上商品或劳务的需求量及其发展变化趋势的预见和测算。

86、答案：C本题解析：自动化是丰田准时化生产体系质量保证的重要手段。为了完善地实现准时化生产，生产过程中依次流往后工序的零部件必须是百分之百合格的制品。

87、答案：A本题解析：产品品种指标的确定首先要考虑市场需求和企业实力，按产品品种系列平衡法来确定。

88、答案：C本题解析：本题考查网络营销的方式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实现的一种营销。掌握“管理信息系统与电子商务”知识点。

89、答案：A本题解析：本题考查企业的基本职能。优化配置与合理使用资源是市场经济对企业提出的要求。企业应及时确定并提供所需的资源，并通过改善经营管理，提高劳动效率，努力降低成本，使企业和相关方受益。

90、答案：