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文档简介

保修服务期扩展合同合同编号:__________保修服务期扩展合同地址:联系电话:联系人:地址:联系电话:联系人:一、保修服务期扩展1.2扩展保修服务期的起始日期为______年______月______日,结束日期为______年______月______日。1.3在扩展保修服务期内,乙方应按照甲方的保修政策为甲方提供产品的维修、更换等服务。二、保修范围和内容2.1乙方提供的产品保修服务包括但不限于:(1)产品硬件故障的检测、维修或更换;(2)产品软件故障的修复;(3)产品配件的更换;(4)产品安装、调试和升级;(5)产品使用过程中的技术支持和服务。2.2乙方提供的保修服务应符合国家法律法规、行业标准和甲方的保修政策。三、保修条件3.1乙方提供的保修服务仅限于正常使用条件下的产品故障。3.2甲方应按照乙方的要求,提供产品故障的相关证明资料。3.3甲方在保修期内,不得自行拆卸、改装或由非乙方授权的第三方维修产品。四、保修费用4.1在保修服务期内,乙方提供的前述保修服务均不得收取任何费用。4.2因甲方违反本合同的约定,导致产品故障或损坏的,乙方有权拒绝提供免费保修服务,并收取相应的维修、更换费用。五、违约责任5.1乙方未按照本合同的约定提供保修服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按照本合同的约定支付保修费用的,乙方有权拒绝提供保修服务。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日至______年______月______日。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订地点:一、附件列表:1.产品交付证明2.保修政策3.产品故障证明4.维修、更换记录5.诉讼文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照本合同的约定提供保修服务,包括但不限于延迟维修、拒绝维修、维修质量不符合标准等。2.甲方未按照本合同的约定支付保修费用。3.甲方在保修期内自行拆卸、改装或由非乙方授权的第三方维修产品。三、法律名词及解释:1.保修服务:指乙方按照甲方的保修政策为甲方提供产品的维修、更换等服务。3.保修期:指产品交付之日起计算的,乙方为甲方提供保修服务的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品故障原因不明,导致维修延期的:解决办法:双方共同委托第三方专业机构进行检测,出具检测报告,根据报告进行维修。2.甲方未按约定支付保修费用:解决办法:乙方有权拒绝提供免费保修服务,并书面通知甲方支付相关费用。3.维修质量不符合标准:解决办法:甲方有权要求乙方重新维修或更换,乙方应在规定时间内完成。五、所有应用场景:1.甲方购买乙方产品,需要乙方提供保修服务。2.甲方在保修期内遇到产品故障,需要乙方提供维修、更换等服务。3.甲方未按照约定支付保修费用,乙方拒绝提供保修服务。4.甲

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