质量保证书消费者购买产品的信心保障

质量保证书消费者购买产品的信心保障合同编号：__________质量保证书消费者购买产品的信心保障合同一方：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________合同另一方：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________鉴于甲方作为产品的生产商和销售商，承诺向乙方提供符合国家法律法规、行业标准和甲方承诺的产品质量；鉴于乙方作为消费者，购买了甲方生产/销售的产品，并希望获得相应的质量保证；双方为明确双方的质量责任，特订立本保证书，以共同遵守。第一条产品质量1.1甲方保证其所生产/销售的产品符合国家法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。1.2甲方承诺对其生产/销售的产品承担质量责任，确保产品在正常使用和维护条件下，能够满足乙方的合理期望。第二条质量保证期限2.1本保证书的质量保证期限自产品交付乙方之日起计算，期限为______年。2.2在质量保证期限内，如产品出现质量问题，乙方有权要求甲方履行质量保证责任。第三条质量保证范围3.1甲方提供的产品质量保证范围包括但不限于产品的功能、性能、安全、外观等方面。3.2除非甲方明确承诺，乙方不得对产品质量保证范围外的产品提出质量要求。第四条质量保证责任4.1在质量保证期限内，如产品出现质量问题，甲方应根据乙方的合理要求，采取修理、更换、退货等措施，以解决质量问题。4.2如产品存在严重质量问题，导致乙方无法正常使用，甲方应根据乙方的要求，负责修理、更换或退货，并承担由此产生的相关费用。4.3产品质量问题导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第五条质量保证程序5.1乙方发现产品存在质量问题，应在质量保证期限内及时向甲方提出书面申请，并提供相关证据。5.2甲方收到乙方申请后，应在______个工作日内对乙方的申请进行核实，并根据本保证书的规定履行质量保证责任。5.3甲方应在质量保证期限内完成对质量问题的处理，并向乙方提供相关书面证明。第六条双方的权利和义务6.1甲方应按照本保证书的规定履行质量保证责任，保障乙方的合法权益。6.2乙方应按照产品的正确使用方法和维护要求使用产品，不得滥用、误用或擅自改动产品。6.3双方应共同努力，维护双方的合作关系，促进产品的持续改进和提高。第七条争议解决7.1本保证书签订后，如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2本保证书签订地为准据法，适用中华人民共和国法律。第八条其他约定8.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品说明书2.产品质量检测报告3.产品合格证4.产品保修卡5.双方营业执照复印件6.法定代表人的身份证明复印件7.授权代表的授权书8.合同签订地人民法院的联系方式二、违约行为及认定：1.甲方未按照本保证书的规定履行质量保证责任，属于违约行为。2.乙方未按照产品的正确使用方法和维护要求使用产品，属于违约行为。3.双方未按照本保证书的规定履行其他义务，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。2.质量保证期限：指本保证书规定的质量保证有效期限。3.质量保证责任：指甲方对产品质量问题承担的修理、更换、退货等责任。4.质量问题：指产品在正常使用和维护条件下，无法满足乙方的合理期望。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方发现产品存在质量问题，应及时向甲方提出书面申请，并提供相关证据。甲方应在质量保证期限内根据本保证书的规定履行质量保证责任。2.质量保证期限争议：如双方对质量保证期限有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。3.违约行为争议：如双方对违约行为有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为产品生产商和销售商，向乙方提供产品质量保证。2.乙方作为消费者，购买甲方生产/