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文档简介
客户服务修假期管理规定合同编号:__________鉴于甲方作为客户服务提供商,乙方作为甲方服务的接受方,双方为了更好地履行合同义务,保障双方的合法权益,经协商一致,特制定本客户服务修假期管理规定。一、适用范围1.1本规定适用于乙方因工作需要,在合同期内申请休假及甲方对此的管理。1.2本规定不适用于乙方因个人原因(包括但不限于疾病、家庭紧急事务等)申请的休假。二、休假申请2.1乙方如需休假,应提前向甲方提出书面申请,并注明休假类型、日期、理由等。2.2乙方申请休假时,应遵守国家相关法律法规,确保休假期间不违反甲方的工作安排和业务需求。2.3甲方应在收到乙方休假申请后五个工作日内审批完毕,并将审批结果通知乙方。三、休假管理3.1甲方根据乙方的工作性质、业务需求等因素,合理控制乙方的休假安排,确保乙方休假权益的实现。3.2甲方有权根据业务需要,调整乙方的休假时间,并要求乙方在规定时间内完成相应的工作任务。3.3乙方在休假期间,应保持通讯畅通,随时响应甲方的紧急工作需要。3.4甲方在乙方休假期间,应支付乙方的工资及福利待遇,按国家相关法律法规和甲方规章制度执行。四、休假期间的权益保障4.1乙方在休假期间,享有依法获得工资、福利等待遇的权利。4.2甲方不得因乙方休假而降低乙方的工资、福利待遇。4.3乙方在休假期间,不得影响甲方业务的正常运行。4.4甲方不得随意解除与乙方的劳动合同,不得因乙方休假而侵害乙方的合法权益。五、违约责任5.1乙方违反本规定的,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。5.2甲方违反本规定的,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本规定过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、附则7.1本规定自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本规定未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.双方签署的合同文本4.客户服务修假期管理规定5.国家相关法律法规6.甲方规章制度二、违约行为及认定:1.乙方违反规定,未提前向甲方提出书面休假申请。2.乙方在休假期间,影响甲方业务正常运行。3.甲方违反规定,降低乙方工资、福利待遇。4.甲方随意解除与乙方的劳动合同。三、法律名词及解释:1.甲方:指客户服务提供商。2.乙方:指甲方服务的接受方。3.休假申请:乙方因工作需要,在合同期内向甲方提出的休假书面申请。4.休假管理:甲方对乙方休假申请的审批、管理及调整。5.违约行为:违反合同规定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未提前提出休假申请:乙方应提前向甲方提出书面休假申请,遵守合同规定。2.休假期间影响业务正常运行:乙方在休假期间应保持通讯畅通,随时响应甲方紧急工作需要。3.甲方降低乙方工资、福利待遇:甲方应按国家相关法律法规和甲方规章制度,保障乙方的工资及福利待遇。4.甲方随意解除劳动合同:甲方应遵守合同规定,不得随意解除与乙方的劳动合同。五、所有应用场景:1.甲方作为客户服务提供商,乙方作为甲方服务的接受方。2.乙方因工作需要,在合同期
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