电子商务介质安全支付政策

电子商务介质安全支付政策合同编号：__________甲方：全称：（填写甲方全称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）电子邮箱：（填写甲方电子邮箱）乙方：全称：（填写乙方全称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）电子邮箱：（填写乙方电子邮箱）鉴于：1.甲方为用户提供电子商务服务，并希望通过本政策规范双方在支付过程中的权利义务；2.乙方为支付服务提供商，具备为甲方用户提供安全、便捷的支付服务的能力；3.双方均愿意遵守相关法律法规，共同保障电子商务介质的安全支付；双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议：第一条支付服务内容1.1乙方应为甲方用户提供包括但不限于在线支付、移动支付、快捷支付等安全、便捷的支付服务；1.2乙方应确保支付系统的稳定性、安全性和可靠性，保障甲方用户支付过程的顺利进行；1.3乙方应对甲方用户的支付信息进行保密，不得泄露给第三方；1.4乙方应对支付过程中的风险进行有效管理，确保甲方用户的资金安全。第二条支付服务费用2.1乙方提供支付服务时，应向甲方收取相应的服务费用，具体费用标准如下：（1）在线支付手续费：____%；（2）移动支付手续费：____%；（3）快捷支付手续费：____%；2.2甲方应在支付服务费用后，向乙方提供与支付金额相符的商品或服务；2.3双方另有约定的，从其约定。第三条支付安全与风险管理3.1乙方应采取有效措施，确保支付系统的安全性和可靠性，防范支付风险；3.2乙方应对支付过程中的异常情况进行监测和处理，及时通知甲方；3.3乙方应建立健全风险管理体系，确保甲方用户的资金安全；3.4甲方应对用户提供安全支付意识培训，引导用户正确使用支付服务。第四条信息安全与保密4.1乙方应对甲方用户的支付信息进行保密，不得泄露给第三方；4.2乙方不得利用甲方用户的支付信息进行非法行为；4.3甲方应对乙方提供的支付服务相关信息进行保密，不得泄露给第三方；4.4甲方不得利用乙方提供的支付服务进行非法行为。第五条违约责任5.1任何一方违反本政策，导致对方遭受损失的，应承担违约责任；5.2乙方未按照约定提供支付服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方承担违约责任；5.3甲方未按照约定向乙方支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本政策过程中发生的争议，应通过友好协商解决；6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本政策自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；7.2本政策的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订；7.3本政策未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方支付服务许可证复印件3.双方签署的支付服务协议4.乙方支付系统安全评估报告5.甲方用户名列表6.乙方收费标准明细7.双方签署的保密协议8.乙方风险管理政策文件9.甲方安全支付培训资料二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供支付服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未采取有效措施保障支付系统安全，导致甲方用户损失。3.乙方泄露甲方用户支付信息，或利用甲方用户支付信息进行非法行为。4.甲方未按约定向乙方支付服务费用。5.甲方利用乙方支付服务进行非法行为。6.双方未按约定履行保密义务。三、法律名词及解释：1.电子商务介质：指通过互联网进行的商品或服务交易过程中所使用的电子手段和工具。2.安全支付：指在电子商务交易过程中，确保支付信息的安全、支付资金的安全以及支付过程的安全。3.支付服务提供商：指为电子商务交易提供支付服务的企业，包括线上支付、移动支付等服务。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。5.支付服务费用：指乙方为甲方用户提供支付服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.支付服务出现问题，影响用户体验。解决办法：乙方应及时处理异常情况，通知甲方，并加强支付系统的监测和维护。2.支付安全事件发生，导致用户损失。解决办法：乙方应立即采取措施应对风险，协助用户维权，并承担相应责任。3.支付服务费用争议。解决办法：双方应按照合同约定明确费用标准，如有争议，可通过协商解决。4.信息安全泄露。解决办法：双方应加强信息安全防护，签订保密协议，并严格按照约定履行保密义务。五、所有应用场景：1.甲方作为电子商务平台，为用户提供在线购物服务。2.甲方与