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文档简介
交流·分享讨论请各团队分析决策思路和结果掘金之旅是关于什么的?讨论关于……决策目标方案团队风险沟通工程具有明确的最终目标具有具体的起始和终止日期;可产生具体的结果;可利用的资源有限;只进行一次讨论最后得分意味着什么?得分……家庭:银行存款,幸福指数财务:净利润,权益人力资源:工作绩效,满意度销售:销量,市场份额,客户满意度生产:产量,合格率中石油:?威孚工会队名离家日回家日在外天数挖金天数剩余货币最后得分A121193012750B1181731515015C120191154515D122001010E1181701515WorkHard生产力WorkSmart学习点行动并不意味着产出,如果开始不够谨慎。WORKHARDvsWORKSMART学员分享做一个管理者最大的悲哀,莫过于碰到的是那些只讲空话或只讲苦劳,不讲功绩〔结果〕的员工。作为职业化的员工,如果你说爱企业,就请你为企业创造结果〔价值〕。如果你不提供结果,无论你有多爱企业,无论你多辛苦,企业都会因为没有结果而破产。学员分享任何一个有执行力的员工,或者任何一个有志于成为企业家的员工,请记住一点,企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。管理工作的根本流程信息收集执行检查编制预算选择方案比较备选方案拟定备选方案明确目标估量时机决策达成目标确立整体目标方案5分钟讨论如果让你们再来一次,你们将做一些怎样的改变,使你们的团队产出更高?回忆分享Ɣ决策Ɣ方案Ɣ目标Ɣ资源回忆分享Ɣ决策问题一旦进入大山,你们问队友的第一个问题是什么?问题对于一个工程而言,什么时候的决策对最终的产出影响最大?开始?中间?最后?问题你们是什么时候决定要在大山停留多长时间和挖多少金子的?问题你们是什么时候决定要在大山停留多长时间和挖多少金子的?学习点最初的决策对产出影响最大,花时间在最初的决策上!回忆分享Ɣ决策Ɣ方案问题三分钟做方案够不够?1.绝对不够2.不够3.有几分够4.够5.绝对够学习点出发的时候想一想:我做好充分准备了吗?成功不在于快,而在于有准备。学员分享“掘金之旅〞与自己平时工作的行事方法吻合度极高。换句话说,你平时不太善于做方案,订目标,在这个课程中就表现为“看着别人出发了,你也跟着匆匆忙忙的出发了〞……因为我们不知道究竟什么对我们最重要,所以每件事好似都很重要。因为每件事好似都很重要所以我们不得不每件事都做。有些人看到我们每件事都做,所以,他们期望我们什么都做。每件事都做让我们非常忙碌,所以我们没有时间去考虑,究竟什么对我们最重要。忙人的告白学员分享问题方案不如变化快,做方案没有用?学习点没有方案,何来变化?方案有没有用,做了才知道。方案是有效实现目标的手段!戴明〔Deming〕PDCA循环方案PLAN检查CHECK执行DO行动ACTION中外企业PDCA时间分配差异PDCAPDCA国内企业国际企业学习点执行力=方案力+行动力问题如果你知道25天的天气规律,你会怎样?问题哪些队使用了天气跟踪表来预测天气?学习点设法驾驭你的环境,不然你就被它影响和控制!商业领袖如是说——PaulSkinnerPaulSkinner一生在提炼业工作。他1963年毕业后参加荷兰皇家壳牌集团公司,在公司效劳了40年。在此期间,他在公司各主要业务部门工作过,担任过英国、希腊、尼日利亚、新西兰和挪威等地区分公司的高级职务。1999年起,PaulSkinner担任了集团国际石油产品业务的首席执行官;2000年至2003年间,他担任了壳牌运输和贸易公司的常务董事以及集团的常务董事。目前,PaulSkinner是RioTinto公司的主席。RioTinto是全球矿业巨头,在英国和澳大利亚分别上市。他于2001年以非执行董事的身份参加董事会,并于2003年成为董事会主席。PaulSkinner同时还是渣打银行的非执行董事,以及辐射欧亚地区的欧洲工商管理学院的董事会成员。关注环境,预见变化对于任何一家公司来说,都应该不断地评估商业环境,预测可能出现的变化。做好准备,在必要的时候实施翔实的方案,这意味着公司能够在特定的场景中比竞争对手行动得更快。学员分享尽管企业的经营与市场的风险有时不如活动中那么有规律,但是如果你连有规律的东西都捕捉不到,如何处理没有规律的情况呢?问题老人声称他知道一些事情,你探究了哪些?
1.天气
2.大山
3.王陵
4.根本没问学员分享诚然,一个人永远不能100%了解信息,然后再作决定。但也不能一点调查研究都没有,就冒然出发吧。诚然,我们可以在路途中,修正我们的目标,调整我们的方案,再次贯彻我们的执行力,然而,你知道这样的代价将会是多少吗?就如同工程中的Bug,如果没能在前期发现,后果严重啊。学员分享我们几个队,没有1个队去咨询老人。不必说老人知道的信息其实是非常有用,就算是一无所用,耽误1天的时间,为什么不去冒险一下呢。事实是25天的游戏,因为害怕亡命沙漠,大都只用了20天左右。并且,即使从老人那问不出什么来,好好安排我们的目标和方案也好啊。生活中,我们其实也是在赌博了,赌博自己的决定,选择。学习点Speak
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man!回忆分享?Ɣ决策Ɣ方案Ɣ目标问题出发时到底要买几个帐篷、指南针、水和食物?管理工作的根本流程信息收集执行检查编制预算选择方案比较备选方案拟定备选方案明确目标估量时机决策达成目标确立整体目标方案学习点目标是决策的前提,制定更清晰的目标有助于更好的决策。来自哈佛的案例3%10%27%有清晰且长期的目标有清晰但短期的目标有较模糊目标无目标60%25年来几乎都不曾更改正自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力,现在,他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界。几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩。大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等学员分享许多人在游戏过程中并没有一个明确的目标,无异于今日之我,今日之芸芸众生,日复一日,浑浑噩噩。游戏的目标也许就是保住老命,活着回来,然后就是挖到尽可能多的金子,获取尽可能多的财富。尽可能多又是多少呢,我们也没有一个定量。于是,我们并没有比较清晰明确的目标,但却踏上了征程,走得匆匆忙忙。学员分享没有远大目标的征程,我们都会设定一些小目标,并不断调整方案,改变决策,来配合我们的小目标。游戏中,我们几个队,似乎都没有方案行程。当我们粮食不够的时候,我们才想到了绕路去村庄里花高价买食物,当饥渴的时候,我们懊悔我们没有在绿洲补充足够的水源。当碰到沙风暴或者高温时,我们懊悔没有采购指南针和帐篷。当……,太多了。商业领袖如是说〔GerryRobinson〕明确企业的开展目标如果你没有一个明确的努力方向和目标,那你就几乎什么事都做不成。作为企业的领导者,你首先自己必须有清晰的大局观和开展目标,并且获得员工的支持。你必须放手让手下的员工自己去定夺手中的事情,这样他们才会愿意积极地与你合作。商业领袖如是说——RogerParry设定清晰可行的目标公司必须要应对竞争,并做出改变,选择最正确的方式来利用他们的资源、到达总体的目标。首席执行官可以通过设定清晰明确的、确实可行的战略来领导整个过程。如何设定清晰的目标?Positive-正向的Equilibrium-综合平衡的Controllable-可控的Specific-明确的Measurable-可衡量的Achievable-可达成的Relevant-相关的Timeliness-时间性目标是最大化分析什么是可能的明确压力评估风险确定资源了解同行上海3M掘金成绩队名离家日回家日在外天数挖金天数剩余货币最后得分A沙漠绿洲525211010037600B沙漠大盗2181734513545CCHEERS22018055D沙尘暴425221037537875E海市蜃楼2212041017010F法老之王211100200200G金字塔2212031512765H沙漠钱柜219170160160目标是最大化分析什么是可能的明确压力确定风险确定资源知道什么是可能的制定行动方案了解同行SpecificMeasurableAchievableRelevantTimeliness关注具体目标有效分配资源消除解决危机控制环境压力分配职责角色设定一个具体目标如:10块金子成果最大化目标的威力
做事情有目标比没有目标强,
有清晰的目标比笼统的目标强。回忆分享Ɣ决策Ɣ方案Ɣ目标Ɣ资源问题运用脑力激荡法将今天你们队所获得的所有资源列出来,选出3个对产出最有影响的资源?所有资源物质资源骆驼〔1000磅〕钱〔1000元〕食物水帐篷指南针信息天气地图村庄绿洲规那么时间25天物质资源骆驼〔1000磅〕钱〔1000元〕食物水帐篷指南针信息天气地图村庄绿洲规那么时间25天人团队成员所有资源所有资源物质资源骆驼〔1000磅〕钱〔1000元〕食物水帐篷指南针信息天气地图村庄绿洲规那么时间25天人团队成员优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——〔美〕汤姆·彼得斯你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司。——〔美〕IBM公司创立人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保存我的组织、人员,四年以后,我仍将是一个钢铁大王。——〔美〕钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——〔美〕通用电气公司CEO杰克·韦尔奇所谓企业管理,最终就是人事管理。人事管理,就是企业管理的代名词。——〔美〕彼得·德鲁克大师如是说学习点在工程开始前理解并排列资源的优先价值,包括哪些不显而易见的信息、时间、团队成员〔软资源〕等。人力资源已成为首要问题70年代中90年代中人力资源2000年以来公司能力资金业务战略公司业务开展各要素中首要问题位置变化80年代中50-60年代社会和管理开展的轨迹社会形态农业社会工业社会知识型社会周期5000年300年20世纪末标志物工具机器信息、网络管理模式经验科学人本管理形态随意标准化、规模化人性化管理角色家长监督者、指挥者教练、导师、领导者团队
高效团队?Ɣ分工明确,履行个人的职责Ɣ有效地沟通并解决冲突Ɣ相互鼓励,相互支持Ɣ清晰的,共同认可的目标Ɣ始终关注着大方向/目标Ɣ目标是追求卓越Ɣ有效的领导高效团队?TotalInfoTotalInfo隐私区未知区口臭区公开区MeOthersUnknownKnowKnow公开区未知区隐私区口臭区商业领袖如是说——PaulSkinnerPaulSkinner一生在提炼业工作。他1963年毕业后参加荷兰皇家壳牌集团公司,在公司效劳了40年。在此期间,他在公司各主要业务部门工作过,担任过英国、希腊、尼日利亚、新西兰和挪威等地区分公司的高级职务。1999年起,PaulSkinner担任了集团国际石油产品业务的首席执行官;2000年至2003年间,他担任了壳牌运输和贸易公司的常务董事以及集团的常务董事。目前,PaulSkinner是RioTinto公司的主席。RioTinto是全球矿业巨头,在英国和澳大利亚分别上市。他于2001年以非执行董事的身份参加董事会,并于2003年成为董事会主席。PaulSkinner同时还是渣打银行的非执行董事,以及辐射欧亚地区的欧洲工商管理学院的董事会成员。好的团队是非常重要的资产。在员工身上花费一定量的时间、精力和资源,培养他们,确保他们能够做出应有的奉献。商业领
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