医疗机构质量守承诺

医疗机构质量守承诺合同编号：__________甲方：__________（医疗机构全称）地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方：__________（质量守承诺方全称）地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________鉴于甲方为一家合法经营的医疗机构，致力于为患者提供高质量的医疗服务；乙方为一家专业从事质量守承诺服务的企业，愿意为甲方提供质量守承诺服务，双方为共同维护医疗质量安全，经友好协商，达成如下协议：一、质量守承诺内容1.1乙方承诺按照国家和行业的相关法律法规、标准和要求，为甲方提供专业的质量守承诺服务。1.2乙方承诺在服务过程中，严格遵守医疗行业道德规范，确保甲方医疗服务的质量安全。1.3乙方承诺对甲方的医疗质量进行持续监督和改进，提高甲方的医疗服务水平。二、质量守承诺服务范围（1）医疗设备质量检测与维护；（2）药品质量检验与监管；（3）医疗服务流程优化；（4）医疗质量培训与指导；（5）医疗质量评估与改进。2.2乙方根据甲方的实际需求，制定详细的质量守承诺服务方案，并提交甲方审批。三、质量守承诺服务期限3.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。3.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。四、质量守承诺服务费用4.1乙方根据甲方的实际需求，提供详细的质量守承诺服务费用报价，并提交甲方审批。4.2甲方应在协议签订后____个工作日内支付乙方服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（签名）：__________法定代表人（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.医疗机构质量守承诺服务方案2.质量守承诺服务费用报价单3.保密协议4.医疗机构质量守承诺服务记录表5.医疗机构质量守承诺服务改进计划6.医疗机构质量守承诺服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付服务费用2.乙方未按照约定提供质量守承诺服务3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或患者信息4.双方未按照约定履行保密义务5.双方未按照约定解决争议6.双方未按照约定执行补充协议三、法律名词及解释：1.医疗机构：指依法取得医疗机构执业许可证，提供医疗服务的单位。2.质量守承诺：指乙方为甲方提供专业服务质量保障，确保甲方医疗服务的安全和有效性。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。6.患者信息：指患者在就诊过程中产生的个人隐私信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定支付服务费用解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催促支付服务费用；如甲方仍不支付，乙方可依法采取措施追讨欠款。2.问题：乙方未按照约定提供质量守承诺服务解决办法：甲方有权要求乙方及时改正，如乙方仍不改正，甲方可依法解除协议并追究乙方责任。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或患者信息解决办法：甲方有权要求乙方立即停止泄露行为，并承担相应的违约责任；如造成损失，乙方应赔偿甲方损失。4.问题：双方未按照约定履行保密义务解决办法：双方应加强保密意识，加强内部管理，确保保密信息的安全。5.问题：双方未按照约定解决争议解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.医疗机构委托质量守承诺方进行医疗服务质量监督和改进2.医疗机构与质量守承诺方合作开展质量培训和指导活动3.医疗机构与质量守承诺方共