供气服务保证书与承诺书

供气服务保证书与承诺书合同编号：__________供气服务保证书与承诺书名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于供气方愿意向用户供气，并承诺提供优质、安全的供气服务，双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条供气服务内容1.1供气方承诺按照国家和行业的相关标准，向用户提供合格的天然气。1.2供气方应确保供气设施的安全、稳定运行，并及时进行维护和检修。1.3供气方应提供24小时客服电话，解答用户在供气过程中遇到的问题。第二条供气服务质量2.1供气方应保证供气压力稳定，满足用户正常用气需求。2.2供气方应定期对供气设施进行安全检查，确保用户用气安全。2.3供气方应按照约定的时间、数量向用户供应天然气，如因特殊情况需调整的，应提前通知用户。第三条供气服务价格3.1供气方应按照政府价格管理部门制定的天然气价格标准向用户收费。3.2供气方不得擅自提高供气价格，如遇政府价格调整，供气方应按照新的价格标准执行。第四条供气服务期限4.1本合同的有效期为______年，自双方签字之日起计算。4.2合同期满后，如双方愿意继续合作的，可以续签。第五条违约责任5.1供气方未按照约定时间、数量供应天然气的，应按照用户损失的实际金额赔偿。5.2供气方供气质量不符合约定的，用户有权要求供气方改正，并赔偿因此给用户造成的损失。5.3用户未按照约定时间支付天然气费用的，供气方有权按逾期天数加收滞纳金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向供气方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。供气方（甲方）：____________________用户（乙方）：____________________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.供气服务保证书与承诺书2.供气服务合同履行时间表3.供气服务质量检测报告4.供气设施安全检查记录5.用户用气情况记录6.天然气价格调整通知7.供气方资质证明文件8.用户身份证明文件二、违约行为及认定：1.供气方未按照约定时间、数量供应天然气2.供气方供气质量不符合约定3.用户未按照约定时间支付天然气费用4.供气方擅自提高供气价格5.供气方未及时进行维护和检修供气设施6.用户未按照约定使用天然气，导致供气设施损坏7.双方在履行合同过程中发生的其他争议三、法律名词及解释：1.供气方：指具有天然气供应资质的企业或个人。2.用户：指购买和使用天然气的个人或单位。3.供气服务：指供气方按照约定向用户供应天然气的行为。4.供气质量：指供气方提供的天然气符合国家相关标准的程度。5.供气设施：指供气方用于供应天然气的设备、管道等设施。6.用气安全：指用户在使用天然气过程中，人身和财产安全不受威胁的状态。7.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供气方未按照约定时间、数量供应天然气解决办法：用户应及时与供气方沟通，协商解决。如协商不成，用户可要求供气方按约定赔偿。2.供气方供气质量不符合约定解决办法：用户应及时向供气方提出整改要求，如供气方拒不整改，用户可向相关部门投诉。3.用户未按照约定时间支付天然气费用解决办法：供气方应与用户沟通，提醒用户及时支付。如用户逾期不支付，供气方可按约定加收滞纳金。4.供气方擅自提高供气价格解决办法：用户可向价格管理部门投诉，要求供气方按原价格标准执行。5.供气方未及时进行维护和检修供气设施解决办法：用户应及时向供气方提出整改要求，如供气方拒不整改，用户可向相关部