汽修厂专业正规维修服务保证书

汽修厂专业正规维修服务保证书合同编号：__________甲方（维修服务提供方）：__________乙方（客户）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供汽车维修服务事宜，达成如下协议：一、维修服务内容1.1甲方根据乙方的委托，按照甲方的维修服务流程和标准，为乙方汽车提供维修服务。1.2甲方提供的维修服务包括但不限于：检查、更换零部件、维修、保养、清洗、诊断等。1.3甲方在提供维修服务时，应使用正规、合格的零部件和材料，并保证维修质量符合相关标准和要求。二、维修服务费用2.1乙方向甲方支付的维修服务费用，按照甲方公布的收费标准执行。2.2乙方支付维修服务费用后，甲方应及时提供维修服务，并保证维修服务质量。2.3甲方提供维修服务过程中，如遇特殊情况需增加费用，应及时告知乙方，并由双方协商解决。三、维修服务时间3.1甲方按照乙方的委托，尽快为乙方提供维修服务。3.2甲方保证在正常情况下，维修服务的时间不超过双方约定的期限。3.3如遇特殊情况导致维修服务时间延长，甲方应及时告知乙方，并由双方协商解决。四、维修服务质量保证4.1甲方提供的维修服务，自维修完成之日起一定期限内（具体期限见甲方公布的标准），如因维修质量问题导致汽车出现同一故障，甲方应无条件为乙方提供免费维修服务。4.2甲方提供的零部件和材料，自安装之日起一定期限内（具体期限见甲方公布的标准），如出现质量问题，甲方应无条件为乙方更换或修复。4.3甲方在提供维修服务过程中，应严格遵循相关法律法规和行业标准，确保乙方人身安全和财产安全。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，不得泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1甲方未按照约定时间提供维修服务，乙方有权要求甲方支付违约金。6.2甲方提供的维修服务不符合约定，乙方有权要求甲方重新提供服务或支付相应的赔偿。6.3乙方未按照约定时间支付维修服务费用，甲方有权拒绝提供维修服务或要求乙方支付滞纳金。七、争议解决7.1双方在签订本合同时，应认真阅读本合同内容，如有疑问或不明之处，应及时提出并予以解释。7.2本合同签订后，双方应严格遵守合同条款，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，除非一方提前终止本合同。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.汽车维修服务流程和标准4.甲方收费标准5.零部件和材料合格证明6.维修服务质量保证期限规定7.保密协议8.维修服务记录表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供维修服务，认定为违约行为。2.甲方提供的维修服务不符合约定，认定为违约行为。3.乙方未按约定时间支付维修服务费用，认定为违约行为。4.乙方泄露甲方商业秘密，认定为违约行为。5.甲方未履行保密义务，泄露乙方信息，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.维修服务：指对汽车进行检查、更换零部件、维修、保养、清洗、诊断等服务。3.维修服务质量：指维修服务满足约定或法定要求的标准。4.保密义务：指双方对合同内容和签订过程予以保密的义务。5.违约金：指一方未履行合同义务，应向另一方支付的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修服务时间延长：如遇特殊情况，提前告知乙方，双方协商解决。2.维修服务质量问题：乙方有权要求重新提供服务或支付赔偿，甲方应及时处理。3.支付维修服务费用滞纳：乙方逾期支付，甲方有权拒绝提供服务或要求支付滞纳金。4.泄露商业秘密：发现泄露，立即采取补救措施，必要时依法追究责任。5.争议解决：友好协商解决