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文档简介
设备保修服务合同范例合同编号:__________设备保修服务合同单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________第一条保修范围与内容1.1保修范围:本合同所涉及的设备,具体设备名称、型号、数量等详见附件。(1)设备的主要结构、系统、部件的检查、保养和维修;(2)设备的控制软件、操作系统、应用软件的维护和升级;(3)设备在使用过程中出现的一切故障的排查和修复;(4)乙方提供的技术支持和咨询服务。第二条保修期限2.1本合同的保修期限为____年,自甲方支付保修服务费之日起计算。2.2保修期限内,乙方应按照本合同的约定提供保修服务。第三条保修服务费3.1甲方应按照本合同约定的保修服务费标准向乙方支付保修服务费。保修服务费的标准为:每台设备每年____元。3.2甲方应在合同签订之日起____日内向乙方支付保修服务费。3.3保修服务费支付方式为:____。第四条保修服务的方式与时间4.1乙方应在甲方设备出现故障时,及时响应并提供技术支持,确保设备的正常运行。4.2乙方应在甲方设备保修期限内,按照约定的时间节点对设备进行定期检查、保养、维修。4.3乙方应在保修期限内,按照甲方的要求提供相关技术培训和指导。第五条乙方的义务5.1乙方应按照本合同的约定,提供优质的保修服务,确保设备的正常运行。5.2乙方应妥善保管甲方的设备资料,确保设备资料的安全、完整。5.3乙方应对甲方提供的设备进行定期跟踪,及时发现并解决设备存在的问题。第六条甲方的义务6.1甲方应按照本合同的约定,按时支付保修服务费。6.2甲方应配合乙方对设备进行定期检查、保养、维修,提供必要的工作条件。6.3甲方应在设备出现故障时,及时通知乙方,并按照乙方的要求提供相关技术资料。第七条违约责任7.1乙方未按照本合同的约定提供保修服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内履行保修义务,并有权要求乙方支付违约金。7.2甲方未按照本合同的约定支付保修服务费的,乙方有权拒绝提供保修服务,并有权要求甲方支付违约金。7.3一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.设备清单:详细列明设备的名称、型号、数量等信息。2.保修服务记录:记录乙方提供的保修服务内容、时间及结果。3.技术培训记录:记录乙方提供技术培训的时间、内容和相关人员。4.设备维护保养记录:记录设备维护保养的时间、内容和相关人员。5.违约金计算公式:用于计算因违约行为产生的违约金。二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定时间提供保修服务。2.乙方未按照合同约定内容提供保修服务。3.甲方未按照合同约定时间支付保修服务费。4.甲方未按照合同约定提供必要的工作条件。5.一方违反合同约定,导致合同无法履行或者造成对方损失。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买设备并享有保修服务的一方。2.乙方:指提供设备保修服务的一方。3.保修服务费:指乙方提供保修服务所需的费用。4.保修期限:指合同约定的乙方提供保修服务的有效期限。5.违约金:指一方违约时,按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障紧急情况下的响应时间问题。解决办法:乙方应提供24小时应急响应服务,确保设备故障得到及时处理。2.设备维护保养期间的停机损失问题。解决办法:乙方应尽量减少设备维护保养期间的停机时间,并对停机损失给予合理补偿。3.技术培训质量不高的问题。解决办法:乙方应根据甲方需求提供专业的技术培训,并确保培训质量。4.保修服务费用争议问题。解决办法:双方应按照合同约定计算保修服务费用,如有争议,可通过友好协商解决。5.违约行为的认定和违约金计算问题。解决办法:双方应严格按照合同约定认定违约行为,并按照约定的违约金计算公式计算违约金。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供设备使用和维护培训。2.乙方对甲方设备进行定期检查、保养、维修。3.乙方为甲方设备提供控制软件、操作
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