华为产品质量之约

华为产品质量之约合同编号：__________地址：中国深圳市南山区科技园华为总部大厦联系人：__________联系电话：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于卖方是专注于提供全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案的供应商，乙方是一家对高品质产品有需求的合法企业，双方为了共同发展，经友好协商，就乙方购买卖方产品质量相关事宜，达成如下协议：一、产品及质量标准1.1卖方应向买方提供符合国家法律法规、行业标准和甲方产品质量要求的产品。产品清单详见附件一。1.2卖方保证所提供的产品为原厂正品，具有合格的品质和性能，且在出售时符合卖方提供的技术指标和性能参数。1.3卖方应对所提供的产品承担质量保证责任。产品自交付之日起，享有一年的质保期。在质保期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，卖方应负责免费维修或更换。1.4卖方应按照乙方提供的技术要求和方案，提供相应的产品和技术支持，确保产品能够满足乙方的业务需求。二、交付与验收2.1卖方应按照合同约定的时间、地点和数量向买方交付产品。如因特殊情况导致无法按时交付，卖方应提前通知乙方，并协商解决办法。2.2买方应在收到产品后七个工作日内对产品进行验收。如发现产品存在质量问题或与合同约定的产品不符，买方有权要求卖方尽快予以更换或维修。2.3验收合格后，买方应签收产品，并按照约定支付货款。三、价格与支付3.1产品价格详见附件二。3.2买方应按照合同约定的付款方式和期限支付货款。如买方延迟支付，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。3.3卖方开具符合国家法律法规的正规发票。四、售后服务4.1卖方应提供完善的售后服务，包括产品安装、使用培训、技术支持等。4.2卖方在接到买方售后服务请求后，应在48小时内给予答复，并在七个工作日内赶到现场进行处理。五、违约责任5.1如卖方未能按照合同约定交付产品，应向买方支付合同金额5%的违约金。5.2如卖方提供的产品存在质量问题，导致买方遭受损失，卖方应承担相应的赔偿责任。5.3如买方延迟支付货款，应向卖方支付滞纳金，并承担因此给卖方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.附件一：产品清单2.附件二：价格明细表二、违约行为及认定：1.卖方未能按照合同约定交付产品，属于违约行为。2.卖方提供的产品存在质量问题，导致买方遭受损失，属于违约行为。3.买方延迟支付货款，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.信息与通信技术（ICT）：指集成信息传输、交换、处理和存储技术，包括但不限于互联网、电信、无线通信、卫星通信、计算机技术、网络技术和电子技术。2.原厂正品：指由产品制造商生产，并通过正规渠道销售的产品。3.质保期：指产品自交付之日起，卖方承诺提供免费维修或更换的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：卖方应及时通知买方，并协商解决办法，如调整交货时间、提前告知原因等。2.产品质量问题：买方应在验收期内提出问题，卖方应尽快更换或维修产品。3.买方延迟支付：卖方可与买方沟通，了解原因，必要时可提供分期付款等解决方案。4.售后服务请求未被及时处理：卖方应加强售后服务团队建设，提高响应速度，确保在规定时间内给予答复并处理问题。五、所有应用场景：1.企业间采购：买方为公司或机构，需要采购大量设备或产品。2.政府项目：政府采购中