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文档简介
站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导,各位评委,各位同仁们:大家好。我叫孙静,今年33岁,本科学历,毕业于河北大学中小企业管理专业。我于2009年2月加入中石化队伍,尽两千个日日夜夜的辛苦工作,历尽艰辛,但也硕果累累。通过不断的学习我已经从一名有上进心的加油员成长为一名工作认真、以身作则的站长。今天,我感谢各位领导给我这样一个机会,我会好好把握这次机会,为加油站今后的发展,做出自己的贡献。我来自一线,深知一线工作的困难和重要性,也知道一线员工的苦与乐,能很好的和她们融为一体,加上我所学的企业管理知识,请领导们相信我一定会把加油站工作搞得有声有色。一今天我应聘加油站站长工作有以下几个优势:1较强的工作和沟通能力。在日常工作中,我们在开发新客户的同时,还要尽可能的留住老客户,甚至把流失的老客户聚拢起来,我会以良好的沟通和办事能力与客户进行沟通,确保客户不丢失。2良好的人际关系。本着以站为家的思想,以身作则,带动大家的积极性和主动性,树立主人翁意识,充分发挥集体的力量,把加油站建设为中石化的优质窗口。让顾客满意,员工舒心,领导放心。3安全教育方面。我深知安全的重要性,能做到每天都坚持督促讲安全,重服务。真正意义的做到三不违反三不伤害。做每一件事情都做到七想七不干。想安全禁令,不遵守不干;想安全措施,不完善不干;想安全环境,不合格不干;想安全技能,不具备不干;想安全用品,不备齐不干;想安全确认,不落实不干;想安全风险,不清楚不干。日常多采取教育培训、抽查、现场督促等方式,让安全深入人心。二竞聘成功后的工作措施(一)稳定客户,留住老客户,争取新客户。目前加油站竞争激烈,要想站稳脚跟,我觉得要从以下几点入手:1落实便民项目,方便客户。2加油可推介要做好,使其成为我们的忠实客户。3了解周边加油站的措施,所谓知己知彼,才能百战百胜。4建立客户档案,定期走访维护,以免流失。(二)强化服务、严格管理。在市场日益竞争激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务把各种奖惩纳入考核,销量实名制,激发员工的积极主动性。(三)抓规范服务,树品牌效应。加油站是中石化的窗口,服务的好坏,直接影响到公司的整体形象。为此抓好服务就是抓住了品牌效应。“引、问、开、加、擦、盖、唱、送”八个字虽简单,坚持做到却不容易。细节决定一切,我们的服务就要从点做起。我们的服务多一点,热情多一点,耐心多一点,让客户真正体会到到中石化加油不仅买到了油,还买到了服务,这样客户一定不会流失。(四)严格遵守安全十大禁令,八大纪律,二十五不准和加油站管理十个必须。(五)努力做好上下级的沟通工作,让员工真正理解上级的指示内容。努力完成上级交给的各项任务指针。三各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我渴望获得成功,
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