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文档简介
变更管理的变革机会把握合同编号:__________合同双方:甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方与乙方就变更管理事宜达成一致,为确保双方权益,经协商一致,特订立本合同,共同遵照执行。第一条定义与术语(1)甲方:指本合同第一条所述的甲方。(2)乙方:指本合同第一条所述的乙方。(3)变更管理:指甲方根据业务发展需要,对现有业务流程、系统、人员进行调整的过程。(4)合同期限:指本合同自签字盖章之日起至合同约定的终止日期。第二条变更管理服务内容2.1乙方同意为甲方提供变更管理服务,包括:(1)对甲方的业务流程、系统、人员进行评估,提出改进意见。(2)根据甲方需求,为甲方制定变更管理方案,并协助甲方实施。(3)对甲方的变更管理过程进行监督、指导,确保变更管理的顺利进行。(4)为甲方提供变更管理相关的培训、咨询等服务。第三条乙方的义务与责任3.1乙方应按照本合同约定的服务内容,提供优质、专业的服务。3.2乙方应确保变更管理服务的实施不影响甲方的正常业务运营。3.3乙方应对甲方提供的业务数据、资料等保密,不得泄露给第三方。第四条甲方的义务与责任4.1甲方应按照本合同约定的服务内容,向乙方提供相关业务数据、资料等。4.2甲方应积极配合乙方开展变更管理工作,确保变更管理服务的顺利进行。4.3甲方应对乙方提供的服务满意度进行评价,并提出改进意见。第五条合同的履行与支付5.1本合同自签字盖章之日起生效,合同期限为____年。5.2乙方应按照甲方需求,制定详细的变更管理服务计划,并提交甲方审批。5.3甲方应按照本合同约定的服务内容、服务期限支付乙方服务费用。服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。6.2乙方未按照约定时间完成服务项目,应按照逾期天数向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。第七条争议解决7.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自签字盖章之日起生效,未尽事宜,可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方授权代表委托书4.乙方服务方案及计划5.变更管理方案审批表6.服务费用支付凭证7.违约金计算公式8.争议解决授权书二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供业务数据、资料等,认定为违约行为。2.乙方未按照约定时间完成服务项目,认定为违约行为。3.乙方未按照约定保密甲方业务数据、资料等,认定为违约行为。4.甲方未按照约定支付服务费用,认定为违约行为。5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.变更管理:指甲方根据业务发展需要,对现有业务流程、系统、人员进行调整的过程。2.违约金:指违约方按照本合同约定向守约方支付的赔偿金。3.合同期限:指本合同自签字盖章之日起至合同约定的终止日期。4.争议解决:指对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,通过友好协商解决或向合同签订地人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间提供业务数据、资料等。解决办法:甲方应按照合同约定,及时向乙方提供业务数据、资料等。2.问题:乙方未按照约定时间完成服务项目。解决办法:乙方应合理安排工作计划,确保按期完成服务项目。3.问题:乙方未按照约定保密甲方业务数据、资料等。解决办法:乙方应加强保密意识,签订保密协议,确保甲方业务数据、资料等的安全。4.问题:甲方未按照约定支付服务费用。解决办法:甲方应按照合同约定,按时支付乙方服务费用。5.问题:双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行。解决办法:双方应加强沟通与协作,确保合同顺利履行。五、所有应用场景:1.甲方需要对现有业务流程、系统、人员进行调整。2.甲方希望对变更管理过程进行监督、指导,确保变更管理的顺利进行。3.甲方需要乙方提
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