导游职业形象与礼仪规范

导游职业形象与礼仪规范合同编号：__________合同各方信息：甲方：（姓名/公司名称：（填写完整）地址：（填写完整）联系方式：（填写完整）乙方：（姓名/公司名称：（填写完整）地址：（填写完整）联系方式：（填写完整）鉴于甲方为乙方提供导游职业形象与礼仪规范培训服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条培训内容1.1甲方应根据乙方的需求，提供专业的导游职业形象与礼仪规范培训服务，包括（具体培训内容，如：形象塑造、礼仪规范、沟通技巧等）。1.2甲方应保证培训内容的合法性、正确性和实用性，确保乙方能够通过培训提升导游职业形象与礼仪水平。第二条培训时间、地点及方式2.1培训时间：（具体培训时间，如：2022年1月1日至2022年1月30日，每周一、三、五下午2:005:00）。2.2培训地点：（具体培训地点，如：乙方公司会议室）。2.3培训方式：（具体培训方式，如：面对面授课、案例分析、实操演练等）。第三条培训师资质3.1甲方应指派具有相关专业背景、丰富实践经验和良好职业形象的培训师为乙方提供培训服务。第四条培训费用4.1双方确认，甲方提供培训服务的费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。4.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付培训费用。第五条付款方式5.1乙方在本合同签订后七个工作日内，向甲方支付培训费用的50%作为预付款。5.2培训结束后，乙方应在验收合格后七个工作日内支付剩余的50%培训费用。第六条培训效果评估6.1培训结束后，乙方应对甲方的培训服务进行效果评估。6.2甲方应根据乙方的评估结果，对培训内容进行调整和改进，以满足乙方的需求。第七条保密条款7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2若甲方未按约定提供培训服务，乙方有权要求甲方退还已支付的培训费用。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方及乙方详细信息文档2.培训内容清单3.培训时间、地点及方式安排4.培训师资质证明文件5.培训费用支付凭证6.培训效果评估表7.保密协议8.违约金计算公式及相关法律文件9.争议解决机构信息10.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、地点及方式提供培训服务2.甲方未保证培训内容的合法性、正确性和实用性3.乙方未按约定时间支付培训费用4.乙方未对甲方的培训服务进行效果评估5.双方未履行保密义务6.双方未按约定解决争议7.其他双方约定的违约行为三、法律名词及解释：1.导游职业形象与礼仪规范培训服务：指甲方根据乙方需求，提供专业培训以提升乙方导游人员的职业形象与礼仪水平的服务。2.培训效果评估：指乙方对甲方提供的培训服务进行的效果评价，包括对培训内容、培训师教学方法、培训成果等方面的评估。3.违约金：指一方违约时，按照约定向守约方支付的赔偿金。4.保密义务：指双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。5.争议解决机构：指双方在发生合同争议时，选择的解决争议的机构，如法院、仲裁委员会等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定提供培训服务解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照合同约定履行义务。如甲方仍不履行，乙方有权要求退还已支付的培训费用。2.乙方未按约定时间支付培训费用解决办法：甲方应及时提醒乙方履行付款义务。如乙方仍不支付，甲方有权暂停提供培训服务，并依法追究乙方的违约责任。3.培训效果未达到预期解决办法：双方应进行培训效果评估，并根据评估结果对培训内容进行调整和改进。4.合同争议产生解决办法：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.乙方为新入职导游提供职业形象与礼仪规范培训。2.乙方为提升