2级病患护理员资格培训包 技师

天津市职业培训包

2级病患护理员资格培训包

6-98-0002

标准包

2018年6月第一版

开发单位：天津医学高等专科学校

主管单位：天津市职业培训包项目开发领导小组

天津市职业培训包

2级病患护理员资格培训包

6-98-0002

标准包

2018年6月第一版

开发单位：天津医学高等专科学校

合作开发单位：天津市半边天家政服务有限公司

主管单位：天津市职业培训包项目开发领导小组

天津市职业培训包

2级病患护理员资格培训包

6-98-0002

标准包

2018年6月第一版

项目负责人：简雅娟

项目开发人：曹娅燕、朱晓颖、王其、王庆、李佳怡、苑晶晶、吕菲、

马静洁、兰萌、王春霞、文玲慧（天津市半边天家政服务有限公司）、马

敏（天津市半边天家政服务有限公司）、孙晓静（天津市半边天职业培训

学校）

审稿人：李纪刚

WB

天津市职业标准包是依据职业标准，针对某一职业各层次的培训对象

进行职业技能培训和鉴定考核的资源总和。“职业标准包”的特点是采用模

块化、菜单式职业培训体系，规范培训内容、培训方法、培训过程、考核

评价方式，将培训资源“集中打包”，理论实操“捆绑作业”的职业技能培训I。

“职业标准包”宗旨拟要保障职业技能培训与职业资格证书紧密对接，保障

职业培训的针对性、可持续性、规范性和有效性。培训体系的建立，将全

面推行职业资格证书制度。经过培训达到“职业标准包”要求的学员，经实

际操作考核合格后获得相应职业资格证书。可在本职业岗位从事本职业的

工作内容。

病患护理员是一种职业名称，按照《病患护理员职业技能标准》的规

定，其职业定义是对病患在住院期间的生活进行照料的服务人员。该标准

规定了病患护理员操作工四个级别，即初级、中级、高级和技师，所应具

备的基本要求。对于一名准备从事或正在从事病患护理员职业的人来说，

必须经过严格系统的培训，才有可能成为一名合格的人员。

为了提高病患护理员培训质量，本项目在相关标准和各种培训教材的

基础上，结合天津市医院发展和人员需求实际情况，编写了《病患护理员

职业标准包》。不同级别的病患护理员其技能和知识要求不同，以往并没

有过多可以参考的材料和内容，编写工作存在较大难度。在项目负责人的

带领下，项目团队开展了充分的调研工作，依据岗位工作任务和工作要求,

综合考虑病患护理员职业认可和职业发展等情况，对职业标准包进行开

发，将病患护理员岗位工作分为四个等级，每个级别的技能和知识均不相

同且各有侧重。

II

目录

第一部分职业技能标准....................................1

1.职业概况..............................................1

1.1职业名称............................................1

1.2职业定义............................................1

1.3职业等级............................................1

1.4职业环境............................................1

1.5职业能力特征........................................1

1.6基本文化程度........................................1

1.7培训要求............................................1

1.8鉴定要求............................................2

2.培训标准.............................................4

2.1培训包职业标准......................................4

2.2能力单元要素、实作指标细目..........................4

2.3能力单元要素和实作指标适用范围汇总..................5

3.考核标准.............................................5

3.1初级...............................................5

3.2中级...............................................9

3.3[Wj级.............................................11

3.4技师..............................................12

4.比重表...............................................13

III

4.1基本条件...........................................13

第二部分培训包职业标准-技师.........................15

1.培训标准..........................................15

1.1培训包职业标准....................................15

1.2能力单元要素、实作指标细目.........................15

1.3能力单元要素和实作指标适用范围汇总.................22

第三部分鉴定考核要点细目-技师.......................25

1.考核标准.........................................25

1.1鉴定考核要点细目..................................25

1.2考核比重表.........................................26

1.3考核时间..........................................27

L4评价方式...........................................27

第四部分师资配备标准................................28

1.配备标准..........................................28

1.1基本条件...........................................28

1.2专业技术条件.......................................28

1.3配备标准...........................................28

L4师资选聘方案.......................................28

第五部分场所环境标准................................29

第六部分设施设备标准................................30

IV

第一部分职业技能标准

天津市病患护理员职业技能标准

（2015年订）

1.职业概况

1.1职业名称

病患护理员。

1.2职业定义

对病患在住院期间的生活进行照料的服务人员。

1.3职业等级

本职业共设四个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中

级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职

业资格二级）。

1.4职业环境

室内，常温。

1.5职业能力特征

手指、手臂灵活，动作协调；表达能力与形体知觉较强；有空间

感与色觉能力；有一定的学习能力。

1.6基本文化程度

初中毕业。

1.7培训要求

1.7.1培训期限

全日制职业技术学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋

1

级培训期限：初级不少于200标准学时；中级不少于160标准学时；

高级不少于120标准学时；技师不少于80标准学时。

1.7.2培训教师

应具有本职业或相关专业较丰富的知识、实际操作经验和教学经

验。培训初级病患护理员的教师应具有主管护师及以上资格或从事护

理专业教学工作中级及以上专业技术职务任职资格，培训中级病患护

理员的教师应具有主管护士及以上并具有三年临床带教经验或从事

护理专业教学工作中级及以上专业技术职务任职资格三年以上，培训

高级病患护理员和技师病患护理员的教师应具有副主任护师并具有

三年以上临床带教经验或从事护理专业教学工作高级专业技术职务

任职资格。

1.7.3培训场地设备

培训机构应具备标准教室及有必要的教学教具设备的实习场所。

培训场地卫生、光线和通风条件符合国家有关规定。

1.8鉴定要求

1.8.1适用对象

从事或准备从事本职业的人员。

1.8.2申报条件

——初级(具备以下条件之一者)

(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证

书。

(2)在本职业连续见习工作1年以上。

2

——中级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2

年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3

年以上。

(3)取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级

技能为培养目标的中等及以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

——高级(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3

年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

(2)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作5

年以上。

(3)取得高级技工学校或经人力资源和社会保障行政部门审核

认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业

证书。

——技师(具备以下条件之一者)

(1)取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5

年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得毕结业证

书。

(2)取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作7

年以上。

(3)取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本职业(专

3

业）毕业生和大专以上本专业或相关专业的毕业生，连续从事本职业

工作2年以上。

1.8.3鉴定方式

分为理论知识考核和技能操作考核。理论知识考核采用闭卷笔试

等考核方式；技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和

技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。技师

鉴定还须进行综合评审。

1.8.4考评人员与考生配比

理论知识考核考评人员与考生配比为1：20,每个标准教室不少

于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1：10,且不少

于3名考评员；综合评审委员不少于3人。

1.8.5鉴定时间

理论知识考核时间不少于90min；技能操作考核时间90~120

min,综合评审时间不少于30mino

1.8.6鉴定场所设备

理论知识考核在标准教室里进行；技能操作考核在具有教学教具

设备的实训场所进行。

2.培训标准

2.1培训包职业标准

2.1.1医院环境介绍

2.1.2病区、病室环境介绍

2.2能力单元要素、实作指标细目

4

2.2.1职业道德基本知识

2.2.2职业守则

(1)遵纪守法、爱岗敬业。

(2)周到服务、奉献自律。

(3)平等待人、保守医密。

2.2.3病患护理员职业防护

2.3能力单元要素和实作指标适用范围汇总

2.3.1职业礼仪

2.3.1患者沟通

3.考核标准

本标准对初级、中级、高级、技师和高级技师的技能要求依次递

进，高级别涵盖低级别的要求。

3.1初级

职业工作

技能要求相关知识

功能内容

0-1介

0-1-1能为新入院的患者0-1-1-1医院的组织结构

绍医院

介绍医院的环境0-1-1-2医院的功能

环境

0-2-1-1门急诊护理工作的

00-2-1能为新入院的患者

0-2介常规工作流程

技能介绍病区、病室的环境，根据

绍病区、0-2-1-2病区环境的内容及

基础患者需要调节合适的病室环

病室环环境调节方法

境

境0-2-1-3床单位的设备及病

区的布局方法

0-3遵0-3-1能爱岗敬业，具有爱0-3-1-1职业道德的概念和

5

守职业心、责任心、爱伤精神内涵

道德0-3-1-2职业道德的基本规

范

0-3-1-3能说出职业道德的

特征和作用

0-4遵

守病患

0-4-1能保守秘密、勇于奉

护理员0-4-1-1保密医疗内容

献

职业守

则

0-5-1-1职业暴露相关概念

0-50-5-1能避免职业暴露0-5-1-2护理职业安全防护

掌握职措施

业防护0-5-2能进行简单的职业0-5-2-1医务人员职业暴露

暴露处理的处置方法

0-6-1-1常见站姿的方法

0-6-1能在日常工作中保

0-6-1-2常见坐姿的方法

0-6持正确的站姿、坐姿、行姿、

0-6-1-3常见行姿的方法

体现职蹲姿

0-6-1-4常见蹲资的方法

业礼仪

0-6-2能根据情况使用恰

0-6-1-5微笑的方法、要求

当的表情语言

0-7-1-1沟通的方式

0-7

0-7-1能使用礼貌用语，与0-7-1-2沟通的技巧

建立病

患者进行交谈0-7-1-3临床常用护理规范

患沟通

用语

11-11-1-1-1口腔清洁日常照料

1-1-1能为患者刷牙漱口

生活卫生方法

6

照料清洁1-1-2-1义齿的概念和作用

1-1-2-2佩戴义齿的注意事

项

1-1-2能为患者摘戴、清洁

1-1-2-3义齿的摘取和佩戴

义齿

方法

1-1-2-4义齿清洗和存放原

则

1-1-3能为患者梳理头发1-1-3床上梳发方法

1-1-4床上洗发的种类及方

1-1-4能协助患者洗头

法

1-1-5能协助患者清洁皮

1-1-5沐浴的种类及方法

肤

1-1-6能为患者整理仪表1-1-6为患者整理仪容仪表

仪容（剪指或趾甲、男性剃须）方法

1-1-7能为患者更衣1-1-7为患者穿脱衣方法

1-1-8能协助卧床患者翻1-1-8协助卧床患者翻身的

身方法

1-1-9能为患者打扫床单1-1-9卧床患者床单位整理

位方法

1-2-1能根据病情为患者1-2-1备用床、暂空床、麻

准备床单位醉床目的及方法

1-2-2能为卧床患者更换1-2-2卧床患者更换床单目

1-2

床单位的及方法

睡眠

1-2-3能正确调节病室环1-2-3病室环境的种类及要

促进

境求

1-2-4能帮助患者正常睡1-2-4住院患者睡眠特点及

眠环境要求

1-31-3-1能指导患者摆放进食1-3-1摆放进食体位的目的

饮食体位及种类

7

照料1-3-2能帮助患者完成正常

1-3-2帮助患者进食方法

进食

1-3-3能帮助患者完成正常

1-3-3帮助患者饮水方法

饮水

1-4-1能协助患者正常如1-4-1胃肠及排尿活动的相

厕关知识

1-4-2能帮助卧床患者使1-4-2卫生间及便器使用的

用便盆排泄相关知识

1-4

1-4-3能帮助患者使用开1-4-3开塞露使用方法及注

排泄

塞露意事项

照料

1-4-4能帮助卧床患者使

1-4-4尿壶使用方法

用尿壶排泄

1-4-5能帮助患者更换尿

1-4-5更换尿垫方法

垫

1-5-1能对患者进行平车

1-5-1平车搬运目的及方法

搬运

1-51-5-2能对患者进行轮椅搬

1-5-2轮椅搬运目的及方法

安全运

保护1-5-3能协助患者变换卧位1-5-3变换卧位目的及方法

1-5-4能预防患者跌倒等

1-5-4患者安全防范措施

意外

2-1

2-1-1能配合护士测量、记2-1-1食物、饮水、大小便

观察

录患者的液体出入量记录方法

记录

2

2-2-1能正确完成六步洗

辅助2-2-1六步洗手法

2-2手法

照料

消毒2-2-2-1常用物品清洁、消

2-2-2能对常用物品进行

隔离毒方法

清洁、消毒

2-2-2-2口罩帽子的使用方

8

法

2-2-3能对病室进行紫外

2-2-3紫外线消毒法

线消毒

2-2-4能处理一般患者出院2-2-4出院后床单位处理方

后的床单位法

2-2-5能对医疗垃圾正确2-2-5医疗垃圾分类及处理

处理方法

3.2中级

职业工作

技能要求相关知识

功能内容

1-1-1能配合护士帮助睡眠1-1-1住院患者常见睡眠障

1-1

障碍患者改善睡眠碍及照料措施

睡眠

1-1-2能配合护士识别影响1-1-2影响住院患者睡眠

促进

患者睡眠的因素并尝试解决的环境因素

1-2

1-2-1医院饮食的种类及

1饮食1-2-1能区别医院饮食

使用方法

生活照料

照料1-3-1能配合护士采集患者1-3-1二便常规标本采集

的二便常规标本方法

1-3

1-3-2能配合护士正确清空

排泄1-3-2空集尿袋的方法

集尿袋

照料

1-3-3能在护士指导下照料1-3-3二便异常患者的照

二便异常的患者料方法

2-1-1能在护士指导下完成

2-1-1口服给药概念、原则

日常口服给药

22-1

舒适2-1-2能在护士指导下为患

辅助2-1-2湿热敷方法

者进行湿热敷

照料促进

2-1-3能在护士指导下使用2-1-3热水袋使用方法

9

热水袋为患者保暖

2-2-1能配合护士测量患者

的体温并记录

2-2-1能配合护士测量患者

2-22-2-1体温、脉搏、血压、

的脉搏并记录

观察呼吸正常值范围及测量记录

2-2-1能配合护士测量患者

记录方法

的血压并记录

2-2-1能配合护士测量患者

的呼吸并记录

2-3

消毒2-3-1能基本了解无菌技术2-3-1无菌技术概念、原则

隔离

2-4-1能配合护士为患者清

2-42-4-1清洁遗体目的、方法

洁遗体

临终

2-4-2能为患者初步整理遗2-4-2整理遗物原则、方

照料

物法、要求

2-5-1发热、疼痛、水肿、

2-52-5-1能配合护士完成常见脱水、皮肤黏膜出血、咳嗽与

常见病的主要异常症状观察。咳痰、咯血、发组、呼吸困难、

症状照2-5-2能对常见病出现异常恶心与呕吐、呕血与黑便、便

料症状及时报告。血、腹泻、便秘患者常见病因

及临床表现

33-1

3-1-1能为卧床患者进行肢3-1-1关节活动范围练习及

康复肢体

体被动运动肌力训练

照料康复

44-1

4-1-1能了解患者心理特点4-1-1各年龄阶段患者心理

心理沟通

开展针对性心理沟通特点及照料方法

照料协调

10

3.3局3级

职业工作

技能要求相关知识

功能内容

1-1

1-1-1能根据患者情况选择口腔清洁卫生健康知

卫生1-1-1

合适的口腔清洁用具

清洁识

1-2-1能识别影响患者睡眠的

1-2-1影响住院患者睡眠因

1-2因素，并尝试解决患者睡眠问

素的知识

睡眠题

1

促进1-2-2能识别患者的不良睡眠

生活1-2-2促进睡眠的知识

习惯，并指导入睡

照料

1-3

1-3-1能在护士指导下完成

饮食1-3-1鼻饲喂食相关知识

患者鼻饲喂食

照料

1-4

1-4-1能帮助压力性尿失禁

排泄1-4-1膀胱功能训练方法

患者进行功能训练

照料

2-1-1能在护士指导下使用

冰袋为高热患者进行物理降2-1-1冰袋使用相关知识

2-1

温，观察并记录体温变化

舒适

2-1-2能在护士指导下使用

促进

温水擦浴为高热患者物理降2-1-2温水擦浴相关知识

2

温，观察并记录体温变化

辅助

2-3-1能在护士指导下完成临2-3-1临床常见疾病常见症

照料2-2

床常见病的简单照料状、日常照料知识

疾病

2-3-2能在护士指导下对腹部2-3-2腹部手术后日常照料

照料

手术后患者进行日常照料知识

2-32-4-1能在护士指导下对噎2-4-1海姆立克使用相关知

紧急食患者进行必要的应对措施识

11

应对2-4-2能在护士指导下对心

2-4-2心肺复苏使用相关知

脏骤停患者采取必要的应对措

识

施

33-1

3-1-1能在护士指导下对偏3-1-1偏瘫患者简单康复训

康复康复

瘫患者进行简单的康复训练练相关知识

照料照料

44-1

4-1-1能对患者忧虑、恐惧、4-1-1患者不良情绪心理照

心理心理

焦虑等不良情绪进行心理照料料相关知识

照料照料

3.4技师

职业工作

技能要求相关知识

功能内容

1-1-1能在护士指导下在工作1-1-1循证护理的内涵、意

中初步做到循证护理义和基本步骤

1-1-2能在护士指导下在工作1-1-2评判性思维的内容及

11-1中初步形成评判性思维在工作中的应用

技术技术1-1-3能在工作中对照料技术

1-1-3专利的基本含义、分

创新创新或使用的器具进行创新，熟悉申

类，以及申请专利的程序

请专利的主要程序

1-1-4熟悉成果转化的主要程1-1-4成果转化的概念和转

序化途径

2-1-1能在护士指导下参与制2-1-1制定培训计划的意

订初级病患护理员培训计划义、内容

22-12-1-2能在护士指导下参与编2-1-2培训教案编写的意

培训培训写初级病患护理员培训教案义、内容，以及编写原则

指导指导2-1-3培训方法的选择和应

2-1-3能选择合适的培训方法

用，以及实践性培训的开展与

对初级病患护理员进行培训

指导相关知识

33-13-1-1能参与制订病患护理员3-1-1制定岗位职责、工作

12

工作组织岗位职责，明确工作程序，起草程序、起草管理制度、对工作

管理管理管理制度，做好组织管理流程提出改进意见、制订考核

办法相关知识

3-23-2-1能制订病患护理工作质

3-2-1制订质量控制方案、

质量量控制方案，制订技术操作规程，

技术操作规程相关知识

管理做好质量管理

3-33-2-4论文撰写的原则、书

3-2-4能总结临床护理工作经

经验写的要求，以及论文的基本格

验，撰写论文

总结式相关知识

4.比重表

4.1基本条件

项目初级(％)中级(％)高级(％)技师(％)

职业道德5555

基本要求

基础知识30252015

卫生清洁20——6——

睡眠促进756——

生活照料饮食照料856——

排泄照料8106——

安全保护8——————

舒适促进——86——

相关知识观察记录78————

消毒隔离76————

辅助照料临终照料——6————

紧急应对————12——

常见症状照料——10————

常见病日常照料————21——

康复照料肢体康复——6————

13

康复照料————6——

沟通协调——6————

心理照料

心理照料————6——

技术创新技术创新——————10

培训指导职业培训——————20

组织管理——————20

工作管理质量管理——————20

总结经验10

14

第二部分培训包职业标准-技师

1.培训标准

1.1培训包职业标准

病患护理员(6-98-0002)技师资格(2)-I培训包职业标准

工作要求

职业功能工作内容技能要求相关知识

1-1-1循证护理的内涵、意义和基

1-1-1能在工作中初步做到循证护理

本步骤

1-1-2评判性思维的内容及在工

1-1-2能在工作中初步形成评判性思维

1技术创作中的应用

1-1技术创新

新1-1-3能在工作中对照料技术或使用的器具进行创1-1-3专利的基本含义、分类，以

新，熟悉申请专利的主要程序及申请专利的程序

1-1-4成果转化的概念和转化途

1-1-4熟悉成果转化的主要程序

径

2培训指2-1培训指导2-1-1能制订初级病患护理员培训计划2-1-1制定培训计划的意义、内容

15

导2-1-2培训教案编写的意义、内

2-1-2能编写初级病患护理员培训教案

容，以及编写原则

2-1-3培训方法的选择和应用，以

2-1-3能选择合适的培训方法对初级病患护理员进

及实践性培训的开展与指导相关知

行培训

识

3-1-1制定岗位职责、工作程序、

3-1-1能制订病患护理员岗位职责，明确工作程序，

3-1组织管理起草管理制度、对工作流程提出改

起草管理制度，做好组织管理

进意见、制订考核办法相关知识

3工作管

3-2-1能制订病患护理质量控制方案，制订技术操3-2-1制订质量控制方案、技术操

理3-2质量管理

作规程，做好质量管理作规程相关知识

3-2-4论文撰写的原则、书写的要

3-3经验总结3-2-4能总结工作经验，撰写论文

求，以及论文的基本格式相关知识

基本要求

具有责任心（细致、周到、吃苦耐劳）。

具有职业道德（爱伤精神，人道精神，慎独精神和尊重患者隐私）。

职业道德

具有团队合作能力。

具有评判性思维能力、逻辑推理能力、管理协调能力。

16

具有创新精神。

掌握循证护理及评判性思维训练的方法

掌握管理理论、教育学理论基础知识

基础知识

掌握现代化办公软件的使用方法

掌握科研即撰写论文的方法

1.2能力单元要素、实作指标细目

病患护理员（6-98-0002）技师资格（2）-I培训标准-能力单元要素、实作指标细目

职业功能能力单元要素

工作内容实作指标

（模块课（阐述能力单元基本学习目标包括职业知识、

（能力单元）（确定能力要素的技术水平）

程）职业技能、职业道德）

在工作中做到循证护理

1-1-1初步学会循证护理、评判性思维应用善于寻找问题

1技术创的方法，初步掌握照料技术活使用器具创新的1-1-1-2查找文献方法正确，内容全面

1-1技术创新

新方法，熟悉申请专利的主要程序，熟悉成果转1-1-1-3有审慎评审的态度，分析问题全面、恰当

化的主要程序。1-1-1-4计划制定切实可行

1-1-1-5实施计划恰当，实施效果好

17

在工作中应用评判性思维

1-1-1-6评估患者内容全面、具体